【摘要】伴隨近幾年研究生招生規(guī)模的不斷擴大及互聯(lián)網(wǎng)、自媒體技術(shù)的迅速發(fā)展，研究生招生部門與考生群體同時對招錄環(huán)節(jié)的信息化產(chǎn)生了共同的需求。合理規(guī)劃信息化平臺、充分利用信息化平臺、合理處置信息化平臺在使用過程中產(chǎn)生的問題是新形勢下研招工作者必須面對和亟需解決的問題。

【關(guān)鍵詞】研究生招生 信息化平臺 平臺建設(shè) 問題及思考

【中圖分類號】G642 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）10-0096-02

信息化平臺的建設(shè)在一定程度上有效的搭建了招生部門和考生之前的橋梁，促進了雙方的信息互動與交流，提高了辦公效率，明確了招生環(huán)節(jié)。但同時帶來了一系列的問題，涉及到招生人員的信息化水平、考生數(shù)據(jù)的安全、系統(tǒng)的穩(wěn)定性等等方面。綜合來看，研究生招生信息化平臺是一把雙刃劍，在綜合利用其有利一面的同時，其產(chǎn)生的一些問題同樣應(yīng)該引起我們的關(guān)注。

一、信息化平臺的產(chǎn)生背景及發(fā)展

研究生招生規(guī)模大、環(huán)節(jié)眾多且任務(wù)繁重，傳統(tǒng)的人工信息處理方法已無法滿足高效的辦公需求，研究生招生信息化平臺在該背景下應(yīng)運而生?；ヂ?lián)網(wǎng)計算機技術(shù)的發(fā)展、多媒體技術(shù)的應(yīng)用以及移動通訊技術(shù)的變革，為信息化平臺的搭建提供了多樣化的選擇。[1]2004年教育部頒布《2005年全國招收攻讀碩士學(xué)位研究生簡章》，宣布研究生報名方式由原來的各省市報名點涂卡報名調(diào)整為通過研究生招生信息網(wǎng)報名，掀開了研究生報名模式改革的新篇章。自2005年開始，各省市及高校紛紛開展研究生招生信息化平臺的構(gòu)建，在此過程中，各地區(qū)、高校均以互聯(lián)網(wǎng)計算機平臺為建設(shè)依托。以我從事研招工作的揚州大學(xué)為例，雖然研究生招生管理互聯(lián)網(wǎng)平臺起步較晚，但也于2015年搭建并在當(dāng)年投入使用。2012年騰訊公司推出微信公眾平臺服務(wù)，也正是在這一階段，手機APP軟件得意迅速發(fā)展。[2]憑借這一技術(shù)優(yōu)勢，各高校紛紛在互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)基礎(chǔ)上，積極向‘第三屏發(fā)展。以揚州大學(xué)為例，我校在2015年搭建本校的研招微信平臺，同年研招宣傳手機網(wǎng)站發(fā)布運營。

綜合來看，我國研究生招生信息化平臺的發(fā)展經(jīng)歷了研招網(wǎng)的‘一枝獨秀、互聯(lián)網(wǎng)平臺的‘各自摸索、以及多渠道多平臺的‘百花爭艷三個階段。

二、信息化平臺建設(shè)的必要性

1.考生的需要

研究生招生信息化平臺在一定程度上滿足了考生對招生、錄取信息及時獲取的需要。首先，信息化平臺使數(shù)據(jù)獲取更加便捷，滿足了學(xué)生對招錄信息的需要?？忌梢酝ㄟ^信息化綜合平臺獲取招生簡章、專業(yè)目錄、復(fù)試信息、錄取信息等一系列與考生考試、錄取、報道等切身利益相關(guān)資料。其次，信息化平臺使信息獲取更加及時，滿足了考生在精神層面的需要。考生可在第一時間查詢初試成績、復(fù)試成績、錄取結(jié)果等，甚至可以查詢調(diào)檔信息、錄取通知書郵寄單號等，為考生提供及時的查詢結(jié)果輸出，進一步體現(xiàn)了招錄信息的公開與透明，降低了學(xué)生的焦慮、不安等負面情緒。

2.社會的需求

社會在為信息化發(fā)展帶來技術(shù)和機遇的同時，信息化平臺的建設(shè)在一定程度上也反哺了社會對招生信息獲取的需求。

首先，從宏觀上講，信息化平臺讓社會更了解教育。通過信息化平臺，國家和社會可以獲取準(zhǔn)確的不同地區(qū)、不同地域的研究生報考、上線和錄取情況，這些大數(shù)據(jù)的獲取對指導(dǎo)招生、就業(yè)和學(xué)科發(fā)展起到了積極的導(dǎo)向作用。

其次，從工作環(huán)節(jié)上講，信息化平臺讓招生更加透明。模塊化與環(huán)節(jié)化的平臺管理模式讓招生環(huán)節(jié)更加清晰和直觀，為招生個環(huán)節(jié)的信息公示提供了平臺和載體。[3]

再次，從社會主流價值導(dǎo)向來講，信息化平臺的的建設(shè)，有利于社會監(jiān)督力量的參與，體現(xiàn)了研究生招生工作的公平、公正和公開。

3.高校的需要

作為招生部門的高校，信息化平臺的建設(shè)對其工作的開展有著實際的作用和意義。

其一，它在一定程度上減少了招生的工作量。因為研究深招生涉及環(huán)節(jié)較多，報考人數(shù)較大，期間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)極為豐富。同時，招生環(huán)節(jié)要求嚴(yán)謹，強調(diào)招錄數(shù)據(jù)的絕對準(zhǔn)確。信息化平臺的建設(shè)無疑有著極大的實用價值。[4]

其二，信息化平臺的建設(shè)，有助于招生的宣傳和學(xué)校、學(xué)科的發(fā)展。招生的核心不僅僅體現(xiàn)在招生的數(shù)量，更取決于招生生源的質(zhì)量。信息化平臺的構(gòu)建，尤其是招生宣傳信息化平臺的運營，有助于將本校辦學(xué)方針、治學(xué)理念、學(xué)科優(yōu)勢、師資力量對社會、考生公開，同時將招生信息第一時間給向社會推送，對生源的獲取不管從質(zhì)還是從量上都將起到積極的作用。

其三，信息化平臺的構(gòu)建，強化了招生‘活力。信息化品平臺的構(gòu)建，尤其是依托第三屏信息傳播的微信、微博信息化平臺的構(gòu)建，更加密切了招生單位與考生的聯(lián)系。在考生疑難問題解答、招生信息宣傳等多個方面，起到了良好的‘微循環(huán)作用，使得研究生招生工作更加“有血有肉”，也進一步體現(xiàn)了招生的人性化管理思想。

三、信息化平臺構(gòu)建主旨

研究生信息化平臺的建設(shè)不能隨意上馬，一哄而上，而是需要遵循一定的規(guī)律和建設(shè)理念。

首先，就是平臺建設(shè)的科學(xué)性原則。研究生招生工作有著極為嚴(yán)格的要求。從招生目錄的發(fā)布、研究生報考、考生復(fù)試、體檢、錄取各個環(huán)節(jié)，方方面面都需要按照流程辦事，按照規(guī)章執(zhí)行。信息化平臺的構(gòu)建，在數(shù)據(jù)收集和管理各個環(huán)節(jié)，必須科學(xué)、規(guī)范，有章可循，有理可依。

其次，平臺建設(shè)必須體現(xiàn)出實用性的特質(zhì)?？捎谩⒑糜?、實用是平臺建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。平臺構(gòu)建的目的是為了減輕工作人員的工作壓力，提高工作效率，所以在系統(tǒng)的框架構(gòu)建和系統(tǒng)調(diào)試階段，需要招生工作人員親自參與，對于系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)的不必要的環(huán)節(jié)、不相干的流程，需要提出可操作性的意見和建議。

最后，平臺的建設(shè)需要全方位考慮安全性。研究生招生因涉及環(huán)節(jié)繁多，直接數(shù)據(jù)和衍生數(shù)據(jù)量巨大，因此對保密工作有著特殊的要求，一旦泄露或數(shù)據(jù)丟失后果不堪設(shè)想。同時，平臺中包含有大量的考生身份信息和聯(lián)系方式，信息安全工作一旦出現(xiàn)失誤，也會直接對考生的切身利益產(chǎn)生直接影響。因此，信息化平臺在構(gòu)建和使用的過程中數(shù)據(jù)的安全性需要著重關(guān)注，同時加強平臺使用人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。[5]

四、信息化平臺是一把雙刃劍

信息化平臺在研究生招生工作中并不總是扮演著積極的作用?？梢哉f，信息化平臺是一把雙刃劍，有便利的一面，同時也在一定程度上給我們招生工作提出了更高的要去。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.信息化平臺的立項，需要一定的財力支持

信息化平臺的構(gòu)建需要有專項的財政撥款，在研究生招生規(guī)模達到一定層次的基礎(chǔ)上，該項計劃才會得意順利落地。信息化平臺尤其是研究生招生系統(tǒng)化平臺的構(gòu)建、后期的維護與升級，都需要專項資金的支持。招生規(guī)模較小的學(xué)校在立項時需要全方位評估和論證。

2.信息化平臺的構(gòu)建，需要綜合的智力支持

信息化平臺的構(gòu)建，對使用人員提出了更高的要求。一般要具備數(shù)據(jù)庫使用和維護的知識結(jié)構(gòu)、招生宣傳與文案撰寫、熟知招生流程與環(huán)節(jié)等等。這就為招辦工作人員的工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。

3.信息化平臺的使用，需要專業(yè)的系統(tǒng)維護

不可否認，每一個系統(tǒng)或多或少都會有一些使用方面的漏洞。在系統(tǒng)的運營過程中，工作人員需要在使用中不斷發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的漏洞，不斷的完善不合規(guī)范的使用流程；同時根據(jù)教育部、教育考試院出臺的新的招生法規(guī)，對系統(tǒng)做出不斷的修改。這也將耗費研招人員大量的時間和精力。[6]

五、小結(jié)

研究生招生是一項與時俱進，充滿激情和挑戰(zhàn)性的工作。研究生招生信息化平臺的誕生正是在數(shù)字時代背景下應(yīng)運而生的新鮮產(chǎn)物。不可否認，在此種種背景下，信息化平臺將會發(fā)揮越來越重要的作用。如何高效的構(gòu)建信息化平臺，如何安全的的使用信息化平臺，如何便捷的利用信息化平臺，如何充分的發(fā)揮信息化平臺，都將是我們現(xiàn)在和長期邁不過并為之思考和努力的課題。

參考文獻：

[1] 王晶，盧菁.深化改革研究生招生信息化管理工作[J]. 教書育人.2008

[2] 崔宏強.基于微信公眾平臺拓展圖書館營銷服務(wù)研究[J]. 吉林省教育學(xué)院學(xué)報（上旬），2015（8）.

[3] 文潔，李恩.新形勢下地方高校碩士研究生招生質(zhì)量保障體系的構(gòu)建[J]. 重慶工學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2008（5）

[4] 曹莉，黃學(xué). 淺談研究生招生中的信息化管理[J].廣西大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2005（12）

[5] 王任模，黃靜. 新時期研究生招生信息化思考[J]. 黑龍江教育（高教研究與評估），2013（4）

[6] 孫連京. 研究生招生管理信息化建設(shè)探討[J]. 教育理論研究， 教育理論研究，2015（1）

作者簡介：宋寬（1988.5-），男，漢，山東鄒平人，碩士，研究方向：高校教育管理。