袁芳
(南昌大學(xué)圖書館江西南昌330031)
高校中文圖書聯(lián)合釆訪平臺(tái)構(gòu)建研究
袁芳
(南昌大學(xué)圖書館江西南昌330031)
根據(jù)高校圖書館中文圖書采訪現(xiàn)狀,分析了造成中文圖書館藏缺失的原因。闡述了中文圖書聯(lián)合采訪的概念,并從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面論述了聯(lián)合采訪的可行性。建議由CALIS牽頭搭建中文圖書紙電一體化聯(lián)合采訪平臺(tái),并給出了平臺(tái)架構(gòu)和平臺(tái)功能。
館藏建設(shè);中文圖書采訪;紙電同步聯(lián)合采訪;輔助決策系統(tǒng)
大學(xué)圖書館是大學(xué)地位與實(shí)力的象征,是大學(xué)文化的重要組成部分,而文獻(xiàn)收藏是大學(xué)圖書館一切工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。這其中,中文圖書是所有大學(xué)圖書館重點(diǎn)收集的對(duì)象。新中國成立以來,無論圖書館文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)發(fā)生什么樣的變化,各館用于中文圖書采購的經(jīng)費(fèi)都在最大程度上得到保障。盡管如此,由于政治經(jīng)濟(jì)制度的改革以及由此引發(fā)的出版發(fā)行體制的變遷,無論圖書館怎么努力,都無法保證中文圖書的完整收藏,致使每個(gè)大學(xué)圖書館都有相當(dāng)部分中文學(xué)術(shù)專著缺藏,嚴(yán)重影響高校圖書館為教學(xué)科研提供可靠的文獻(xiàn)信息資源保障這一使命的完成。抽樣調(diào)查表明,部分高校中文人文社會(huì)科學(xué)類學(xué)術(shù)圖書的缺藏率高達(dá)40%—80%[1]。中文圖書的采訪工作大致可以分為兩個(gè)時(shí)期,如果說20世紀(jì)90年代以前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的缺藏大都?xì)w因于經(jīng)費(fèi)限制和館藏政策的導(dǎo)向,那么最近的20年中,充裕的經(jīng)費(fèi)加上采訪人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度仍無法改善缺藏的結(jié)果,原因無它,客觀環(huán)境使然。這種客觀環(huán)境表現(xiàn)在:
(1)國家級(jí)書目的邊緣化
我國目前尚無真正意義上的可供書目。20世紀(jì)曾經(jīng)為中文圖書采訪館員所倚重的《社科新書目》《科技新書目》《標(biāo)準(zhǔn)新書目》以及《全國新書目》地位大不如前,僅在查漏補(bǔ)缺時(shí)作為參考,CIP數(shù)據(jù)也因其不穩(wěn)定性(出版時(shí)間、價(jià)格、ISBN甚至?xí)?jīng)常發(fā)生變動(dòng))而無法承擔(dān)權(quán)威書目來源的重任。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,現(xiàn)階段84%的“985”高校圖書館把館配商的采訪數(shù)據(jù)作為主要的書目信息來源[1]。
(2)館配商目錄的趨利性和不完整性
趨利是資本的天性。館配商從出版社進(jìn)貨的折扣高低不一,有利可圖或者利潤較高的圖書會(huì)以最快速度呈現(xiàn)在采訪人員面前,而沒有利潤或者預(yù)計(jì)要虧本的圖書就很少有被采訪人員看到的機(jī)會(huì)。而且,沒有一家館配商能夠收集到所有的新書目錄。有圖書館同行特地收集了當(dāng)今館配市場(chǎng)占有率排名前五的館配商提供的新書目錄做了比較,結(jié)果如表1—表3所示[3]。這五家館配商分別是北京百萬莊有限公司、北京人天書店、湖北三新公司、北京臺(tái)湖新華書店、浙江新華書店館藏有限公司,提供目錄時(shí)間統(tǒng)一為2015年9月1日—9月30日。
表1 館配商新書目錄總體分析
表2 館配商新書目錄時(shí)間分布
表3 館配商新書目錄特定出版社分布
(3)形式主義的弊端
自2003年《中華人民共和國政府采購法》實(shí)施以來,圖書就逐漸納入政府采購。盡管廣大圖書館采訪人員在機(jī)制、程序等各個(gè)環(huán)節(jié)想方設(shè)法予以完善,但由于預(yù)訂圖書的目錄、品種通常無法在招標(biāo)前確定,評(píng)標(biāo)過程中又經(jīng)常缺乏圖書館專業(yè)人士參與,導(dǎo)致供應(yīng)商低價(jià)中標(biāo)入圍,具體執(zhí)行過程中忽視圖書館需求,以次充好等情形時(shí)有發(fā)生。
2.1 館藏基本結(jié)構(gòu)
中國高等教育文獻(xiàn)保障體系(CALIS)成立16年來,最為人稱道的成就之一就是聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目。聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目的成功固然離不開統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,但其最主要的內(nèi)在因素則是圖書館有共同需求——有很多編目館員每天在對(duì)同樣的圖書分別進(jìn)行編目。采訪其實(shí)面臨著同樣的問題:很多采訪館員每天對(duì)同樣的書目分別進(jìn)行甄選。一般而言,館藏大致可以分為“基礎(chǔ)館藏”和“擴(kuò)展館藏”。這里的“基礎(chǔ)館藏”是指大家共同收藏的文獻(xiàn)。高校圖書館的宗旨是為教學(xué)科研服務(wù),無論教學(xué)還是科研,不閱讀相同的參考文獻(xiàn),交流就沒有基礎(chǔ)。正如兩個(gè)人要討論《紅樓夢(mèng)》,必須兩個(gè)人都讀過《紅樓夢(mèng)》才能溝通。而“擴(kuò)展館藏”是各館“基礎(chǔ)館藏”向外延伸的部分,是對(duì)“基礎(chǔ)館藏”的補(bǔ)充和完善。在這里,《紅樓夢(mèng)》即是“基礎(chǔ)館藏”,而“擴(kuò)展館藏”可以是不同版本的《紅樓夢(mèng)》,或者各種《紅樓夢(mèng)》的研究著作等,各館可根據(jù)本校的學(xué)科建設(shè)和館藏發(fā)展方針進(jìn)行選擇。如果在采訪過程中對(duì)這些大家都需要收藏的“基礎(chǔ)館藏”清晰標(biāo)注,讓采訪館員不必花費(fèi)巨大的精力去鑒別,而把注意力集中在“擴(kuò)展館藏”建設(shè)上,那么我們的中文圖書收藏完全可以做到“既全又精”。
2.2 采訪參數(shù)
盡管采訪工作極需經(jīng)驗(yàn)和智慧,但還是有規(guī)律可循。確定一本圖書是否適合館藏可以參考很多因素(見表4)。
表4 中文圖書采訪過程中的參數(shù)設(shè)置
隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,大數(shù)據(jù)概念的應(yīng)用,這些參數(shù)都可以被用作采訪工作的依據(jù)。換言之,以傳統(tǒng)的文獻(xiàn)采訪經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),
以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)作為支撐,將傳統(tǒng)采訪經(jīng)驗(yàn)技術(shù)化,強(qiáng)化學(xué)科專業(yè)人員的參與意識(shí)[4],完全可以在相當(dāng)大程度上用智能化的集成采訪系統(tǒng)確定“基礎(chǔ)館藏”。
盡管高校圖書館現(xiàn)在已經(jīng)普遍使用了圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng),但絕大多數(shù)系統(tǒng)中包含的采訪模塊根本不具備采訪功能,因其對(duì)采訪過程中最重要的決策環(huán)節(jié)不提供任何有效的輔助信息,只能稱其為“采訪錄入模塊”。雖有同行提出過智能采訪系統(tǒng)的概念,但鮮有成功案例。隨著社會(huì)環(huán)境的變化,外界支撐條件的日益成熟,利用科學(xué)的管理思想和方法,借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),設(shè)計(jì)開發(fā)高效實(shí)用的中文圖書采訪輔助決策系統(tǒng)已經(jīng)成為業(yè)界的共同追求。
3.1 探索先驅(qū)——高校中文圖書采訪平臺(tái)
全國高校圖工委文獻(xiàn)資源建設(shè)委員會(huì)研究小組是國內(nèi)第一個(gè)提出實(shí)質(zhì)意義上的中文圖書采訪平臺(tái)的團(tuán)體。2009年1月開始設(shè)計(jì)系統(tǒng)原型,后由武漢大學(xué)圖書館技術(shù)部和廈門大學(xué)圖書館技術(shù)部聯(lián)合開發(fā),同年6月平臺(tái)上線(網(wǎng)址為Http://www.gxcf.net)。
相較于傳統(tǒng)的自動(dòng)化管理系統(tǒng)中包含的采訪模塊,該平臺(tái)有四個(gè)突破:
●平臺(tái)提供資深采訪人員對(duì)書目的專業(yè)評(píng)價(jià)信息(分為必藏、可藏、適藏3個(gè)等級(jí))
●對(duì)于所有圖書館用戶,平臺(tái)開放各館訂購品種和數(shù)量的實(shí)時(shí)查詢。即采訪人員可以跟蹤目標(biāo)圖書館的預(yù)訂情況。
●提供圖書館采訪人員溝通和交流的互動(dòng)社區(qū)。
●提供作者包銷圖書的上傳窗口。
這個(gè)平臺(tái)從一定程度上來說已經(jīng)有了聯(lián)合采訪的雛形??上У氖?,平臺(tái)上線后的1年多時(shí)間內(nèi),雖有將近200家圖書館試用,但是由于高校圖工委文獻(xiàn)資源研究小組并非法人機(jī)構(gòu),缺乏強(qiáng)大的后續(xù)維護(hù)資金投入,書目整合也困難重重,2年以后平臺(tái)就乏人問津了。
3.2 風(fēng)起云涌——館配商的圖書采選平臺(tái)
2015年被稱為“電子書館配元年”。鑒于用戶對(duì)電子圖書的閱讀熱情持續(xù)升溫,未來中文圖書館配市場(chǎng)紙質(zhì)和電子齊頭并進(jìn)的場(chǎng)景應(yīng)該可以預(yù)期。因此各大館配商幾乎同時(shí)傾力打造電子圖書銷售平臺(tái),如人天書店的“暢想之星”,武漢三新的“田田網(wǎng)”,中國圖書進(jìn)出口公司的“易閱通”等。這些平臺(tái)的功能和特色小結(jié)如下:
●暢想之星網(wǎng)址:http://www.csstar.com
暢想之星是一個(gè)全國性的館配電子圖書B2B商務(wù)平臺(tái),平臺(tái)目前上線10余萬種電子書(以近三年新書為主,有出版社和作者雙重授權(quán)),這些電子圖書可以實(shí)現(xiàn)全文檢索,閱讀體驗(yàn)良好。暢想之星允許圖書館打包購買或者單冊(cè)購買電子圖書,但是電子書和紙質(zhì)圖書不能同步采購,即如果圖書館在購買電子書的同時(shí)需要采購?fù)贩N的紙質(zhì)圖書,需額外遞交紙質(zhì)圖書訂單。平臺(tái)對(duì)所有合法用戶開放電子書點(diǎn)擊閱讀量、下載量查詢,支持各種移動(dòng)閱讀終端。
●田田網(wǎng)網(wǎng)址:http://www.tiantianbook.cn
田田網(wǎng)目前上線電子圖書約20余萬種。與暢想之星不同,田田網(wǎng)以紙質(zhì)圖書為主,紙電同步,即采訪館員在同一界面上可以選擇訂購紙質(zhì)圖書還是電子圖書或者兩者都訂。
田田網(wǎng)采用國際領(lǐng)先的DRM雙版權(quán)控制系統(tǒng),出版社對(duì)每本電子書內(nèi)容自行加密,并制作密鑰,全程控制正版電子書內(nèi)容傳播。同時(shí),圖書館通過DRM版權(quán)控制系統(tǒng)授權(quán)給讀者閱讀,確保該電子書只能供本館讀者借閱。平臺(tái)引入了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù),創(chuàng)新推出讀者閱讀日志,包括讀者的每次閱讀、每次薦購、每次借閱情況等。對(duì)讀者閱讀日志的統(tǒng)計(jì)分析,能夠使圖書館把握讀者閱讀需求,按需購買,發(fā)現(xiàn)閱讀趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)。平臺(tái)里任何一家圖書館都可以看到其它圖書館的書目信息、推薦書籍、關(guān)注度、評(píng)論、借閱情況等,平臺(tái)支持各種移動(dòng)終端。
●易閱通網(wǎng)址:http://www.cnpereading.com/
“易閱通”已經(jīng)上線電子圖書40萬種。憑著中國圖書進(jìn)出口公司在國內(nèi)進(jìn)口市場(chǎng)的龍頭地位,平臺(tái)提供大量外文電子圖書?!耙组喭ā辈惶峁┲形募堎|(zhì)圖書訂購功能,但是平臺(tái)擁有強(qiáng)大的電子書薦購和整合能力,圖書館可以通過選擇單本電子書的方式構(gòu)建本館的特色數(shù)字資源。
除此之外,浙江新華書店館藏有限公司以及北京泰科貝斯公司也在開發(fā)類似平臺(tái),其中泰科貝斯公司的模式是在出版社安裝FDP系統(tǒng),出版社通過FDP,將新書數(shù)據(jù)加密,生成樣本數(shù)據(jù)向全國機(jī)構(gòu)用
戶發(fā)布;圖書館通過免費(fèi)的RDP系統(tǒng)接收發(fā)布信息,讓讀者第一時(shí)間看到電子圖書新書的試讀樣本,采訪人員可以根據(jù)讀者薦購情況和學(xué)校學(xué)科建設(shè)、經(jīng)費(fèi)分配情況選取合適的資源,生成采購訂單,通過平臺(tái)將采購信息反饋到相應(yīng)出版社,出版社再將全文數(shù)據(jù)傳遞到RDP發(fā)布,供讀者使用。但這兩家公司的平臺(tái)目前還沒有上線。
3.3 爭相加盟——出版社的“供給側(cè)改革”
出版社對(duì)館配商的中文圖書采訪平臺(tái)表現(xiàn)出了異乎尋常的興趣,原因在于新常態(tài)下出版社的生存壓力在不斷增大。近年來,我國出版業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,圖書出版品種急劇增長。數(shù)據(jù)顯示,2001年我國出版圖書12.8萬種,2013年出版圖書已達(dá)到44萬余種,品種增長247.1%,全國出版物零售市場(chǎng)總額達(dá)687.94億元。然而,在出版產(chǎn)品品種迅速增加、銷售平衡增長的大背景下,庫存則跑贏市場(chǎng),從482.92億元飛漲到當(dāng)前的884.05億元。出版機(jī)構(gòu)的庫存碼洋比實(shí)際銷售碼洋多150億元,存銷比從賬面的1.23∶1拉大到1.77∶1,即每1元銷售額的實(shí)現(xiàn),都要以近2元的庫存額為代價(jià)??梢哉f,庫存已成為出版行業(yè)迫切需要解決的結(jié)構(gòu)性難題。造成庫存有多種原因,其中之一毫無疑問可歸結(jié)為出版產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)體系的缺失和信息流的不通暢[5]。
在2015年11月10日的中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十一次會(huì)議上,習(xí)近平總書記正式提出要“在適度擴(kuò)大總需求的同時(shí),著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力提高供給體系質(zhì)量和效率,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長動(dòng)力,推動(dòng)我國社會(huì)生產(chǎn)力水平實(shí)現(xiàn)整體躍升”[6]。對(duì)于出版社而言,“供給側(cè)”改革的突破點(diǎn)有兩個(gè):減少現(xiàn)有庫存的同時(shí),加強(qiáng)新書出版的針對(duì)性,盡量避免庫存進(jìn)一步增加。由于館配市場(chǎng)的重要地位,出版社對(duì)于如何使自己的產(chǎn)品更符合圖書館的需求一直孜孜以求。因此,無論電子還是紙電同步的采訪平臺(tái)他們都樂觀其成,并積極參與其中。上述幾個(gè)平臺(tái)上線伊始就得到幾百家出版社的強(qiáng)烈支持即是明證。
4.1 聯(lián)合采訪平臺(tái)構(gòu)建主體
無論是館配商還是出版社,即便他們的平臺(tái)技術(shù)和服務(wù)都無可挑剔,仍無法承擔(dān)起中文圖書聯(lián)合采訪的使命,原因在于:
(1)沒有任何一家館配商或者出版社能夠獨(dú)霸整個(gè)市場(chǎng),訂單分散的結(jié)果將會(huì)使平臺(tái)采訪數(shù)據(jù)收集不完整,后續(xù)結(jié)果便難以保證。
(2)聯(lián)合采訪過程中需要實(shí)時(shí)查重各館館藏并跟蹤讀者使用數(shù)據(jù),圖書館對(duì)館配商的信任沒有達(dá)到這種程度——開放本館自動(dòng)化管理系統(tǒng)接口。
(3)出版社對(duì)館配商的疑慮還遠(yuǎn)未消除,尤其是電子新書市場(chǎng),無論館配商的版權(quán)解決方案多么完整,出版社對(duì)于把電子新書放在館配商的平臺(tái)上總會(huì)放心不下,這會(huì)導(dǎo)致紙電同步采購無法實(shí)現(xiàn)。
建立一個(gè)統(tǒng)一的、功能強(qiáng)大的、便捷的,真正意義上的聯(lián)合采訪平臺(tái)的任務(wù)最合適的承擔(dān)者應(yīng)該是CALIS。CALIS擁有目前國內(nèi)任何機(jī)構(gòu)都不具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì):
CALIS已經(jīng)擁有600多個(gè)成員館,其中80%以上已經(jīng)跟CALIS系統(tǒng)對(duì)接并完成了館藏?cái)?shù)據(jù)上傳;CALIS的聯(lián)機(jī)編目系統(tǒng)成熟高效,在成員館中享有極高的聲譽(yù)和知名度,且已建立了覆蓋三大系統(tǒng)的編目員培訓(xùn)與認(rèn)證體系;CALIS已有600余萬條中文書目數(shù)據(jù);跟成員館之間的數(shù)據(jù)交換平臺(tái)已經(jīng)部署,含館藏、訂單、借閱、薦購等數(shù)據(jù)同步功能。同時(shí)CALIS正在建設(shè)中文圖書作者信息庫,其數(shù)字加工與數(shù)據(jù)處理水平也在日益提高。
4.2 聯(lián)合采訪平臺(tái)架構(gòu)
未來可由CALIS搭建中文圖書聯(lián)合采訪平臺(tái),提供高效的數(shù)據(jù)流服務(wù)。出版社、館配商原有系統(tǒng)接入該平臺(tái),不影響其原來的盈利模式,這會(huì)將現(xiàn)在的低價(jià)競爭轉(zhuǎn)化為真正的服務(wù)質(zhì)量競爭,從長遠(yuǎn)看定會(huì)提高出版業(yè)、圖書館業(yè)的服務(wù)效益。平臺(tái)架構(gòu)見圖1。
4.3 聯(lián)合采訪平臺(tái)功能
(1)機(jī)構(gòu)是平臺(tái)運(yùn)營的基礎(chǔ)。采用信用注冊(cè)機(jī)制,認(rèn)證后可開放相應(yīng)服務(wù);圖書館、出版社、館配商、運(yùn)營商填寫企業(yè)信息,提供企業(yè)證明材料,接受平臺(tái)相關(guān)信用規(guī)范與許可約束。建議由CALIS的上級(jí)主管部門——教育部以及出版社和館配商的上級(jí)主管部門——新聞出版廣電總局共同監(jiān)管。
(2)提供國內(nèi)最全的新書目錄信息。書目信息初始階段由館配商提供,平臺(tái)營運(yùn)走上正軌以后由出版社直接上傳。出版社上傳信息包括書名、副書名、叢書信息、作者、作者簡介、其他貢獻(xiàn)者、出版者、出
版日期、價(jià)格、庫存數(shù)量、摘要、主題詞、目錄、推薦語、書評(píng)以及對(duì)象。其中的對(duì)象包括封面、電子書試讀頁或者電子書全本。
(3)電子圖書閱讀設(shè)置統(tǒng)一網(wǎng)站,提供所有的電子書,對(duì)于圖書館已采購的電子書,可以按IP許可直接訪問,未采購的電子書不能訪問全本,可以閱讀試讀版本,同時(shí)提供“薦購”按鈕。
(4)編目前置。館配商按照出版社分批包干編目任務(wù),避免重復(fù)編目。建議電子圖書由CALIS聯(lián)合編目中心編目,紙質(zhì)圖書由館配商編目,因?yàn)轲^配商最先看到紙質(zhì)圖書。采訪館員看到的書目全部是MARC記錄。
(5)提供精準(zhǔn)的采訪輔助決策信息。如全國高校圖書館采購量、同作者作品在全國高校圖書館的借閱數(shù)量以及館藏?cái)?shù)量、圖書在出版社的庫存情況。電子圖書可查詢?nèi)珖咝5淖x者點(diǎn)擊量以及借閱量。
(6)跟蹤訂單流向??赏ㄟ^平臺(tái)實(shí)時(shí)查看已經(jīng)訂購的圖書目前處于何種狀態(tài),在出版社、館配商的倉庫還是已經(jīng)在運(yùn)輸途中。
圖1 聯(lián)合采訪平臺(tái)架構(gòu)
出版社、館配商和圖書館均對(duì)中文圖書聯(lián)合采訪平臺(tái)給予了關(guān)注。平臺(tái)的成功搭建必將加快促進(jìn)產(chǎn)業(yè)(出版)和行業(yè)(圖書館)之間的融合,極大地提高高校圖書館中文圖書采訪工作的效率,完善館藏結(jié)構(gòu),使其更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。
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Research on the Construction of a Chinese Books Joint Acquisition Platform in Universities
In view of the present situation of Chinese books acquisition in university libraries,this paper analyzes the reasons of the absence of library collections.The paper expounds on the concept of the joint acquisition of Chinese books,and discusses its feasibility from two aspects of theory and practice.It is argued that CALIS takes initiatives to build a synchronized joint acquisition platform of printed-electronic Chinese books,and the platform structure and features are proposed.
library collection construction;Chinese book acquisition;synchronized acquisition of printed-electronic books;supplementary decision system
G253.1
A
袁芳(1971—),女,南昌大學(xué)圖書館副研究館員。
2016-10-31