科技查新機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)證分析
2016-12-19 10:06蔣麗敏
創(chuàng)新科技 2016年2期
蔣麗敏
[摘要]查新質(zhì)量評(píng)價(jià)是查新機(jī)構(gòu)自我完善查新工作的重要依據(jù)。以河南大學(xué)教育部查新站（z16）作為實(shí)證研究樣本，通過(guò)專(zhuān)家咨詢(xún)得到數(shù)據(jù)，運(yùn)用構(gòu)建的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，做出評(píng)價(jià)分析，進(jìn)而提出改進(jìn)建議。
[關(guān)鍵詞]查新；服務(wù)質(zhì)量；評(píng)價(jià)指標(biāo)；實(shí)證分析
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