肖國(guó)圣 陳珊珊
摘要:中國(guó)制造業(yè)處在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的世界貿(mào)易中,依靠資源優(yōu)勢(shì)和處在價(jià)值鏈低端的制造已經(jīng)無(wú)法跟上時(shí)代的步伐,制造業(yè)需要依靠?jī)?nèi)外資源進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。本文從產(chǎn)業(yè)融合的角度闡述文化產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)相互融合的必要性以及兩者融合層次,分析了國(guó)內(nèi)外制造業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)相互融合的典型案例并提出相關(guān)建議,以供制造企業(yè)借鑒。
關(guān)鍵詞:文化產(chǎn)業(yè) 制造業(yè) 創(chuàng)意
引言
隨著國(guó)際貿(mào)易壁壘的日漸增多以及國(guó)內(nèi)資源的約束,傳統(tǒng)制造企業(yè)依靠“三來(lái)一補(bǔ)”為主要特點(diǎn)的發(fā)展方式很難繼續(xù)下去,產(chǎn)業(yè)群體需要尋求突破,這樣一種情況為文化產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)的相互融合提供重要契機(jī)。2014年3月14日,國(guó)務(wù)院也出臺(tái)《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2014〕10號(hào))的文件,文件里明確指出加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合,提升我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和整體質(zhì)量水平。文化產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)共存共生,不斷更新產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),制造業(yè)發(fā)展從價(jià)值鏈低端向高端邁進(jìn)。發(fā)展事實(shí)也表明,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)利用自身在設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、內(nèi)容等優(yōu)勢(shì)幫助制造企業(yè)提升產(chǎn)品價(jià)值,改造生產(chǎn)方式;制造企業(yè)也推動(dòng)文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)的產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)品化。
一、文化產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)相融合的必要性
(一)產(chǎn)業(yè)融合拓展制造業(yè)新服務(wù)和新產(chǎn)品
經(jīng)濟(jì)一體化和全球化的發(fā)展,產(chǎn)品價(jià)值鏈分工不斷深化,國(guó)際分工從產(chǎn)業(yè)間擴(kuò)展到產(chǎn)業(yè)內(nèi),經(jīng)濟(jì)開(kāi)放國(guó)家不斷拓寬國(guó)際分工參與度,這樣一種趨勢(shì)促使產(chǎn)業(yè)升級(jí)有了新的實(shí)現(xiàn)途徑和內(nèi)涵,也促使全球價(jià)值鏈之間的分工不斷升級(jí)。國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)加劇,資源和環(huán)境對(duì)人類(lèi)提出考驗(yàn),傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)面臨生存挑戰(zhàn),這就迫使傳統(tǒng)制造業(yè)必須轉(zhuǎn)型升級(jí)延伸價(jià)值鏈。文化和制造產(chǎn)業(yè)的融合可以拓展新服務(wù)和新產(chǎn)品,這就為傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了契機(jī)。
(二)產(chǎn)業(yè)融合構(gòu)建了制造業(yè)新發(fā)展模式
制造企業(yè)以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向,市場(chǎng)為核心,借鑒將產(chǎn)業(yè)文化的模式,將文化形象和內(nèi)容進(jìn)行策劃并緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)延伸產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。這種產(chǎn)業(yè)文化產(chǎn)生新的管理體制和行業(yè)規(guī)則,有利于形成文化內(nèi)容創(chuàng)作和傳統(tǒng)制造企業(yè)運(yùn)營(yíng)一體化的新產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。
(三)產(chǎn)業(yè)融合提供消費(fèi)者新的生活方式
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,教育不斷普及,技術(shù)快速發(fā)展,文學(xué)、藝術(shù)等百花齊放,百家爭(zhēng)鳴。人們的文化品位提升,也日益追求新的生活方式。文化和制造的結(jié)合滿(mǎn)足人們高層次精神追求,給人們提供不一樣的生活方式。文化和制造的相結(jié)合不僅給制造企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,也在一定范圍內(nèi)提升社會(huì)效益。制造企業(yè)可以將生產(chǎn)線(xiàn)當(dāng)作展演場(chǎng)所,給消費(fèi)者帶去具有復(fù)合式產(chǎn)業(yè)魅力的情景體驗(yàn)。企業(yè)和消費(fèi)者互動(dòng)娛樂(lè),學(xué)習(xí)體驗(yàn)。消費(fèi)者在過(guò)程中獲體會(huì)文化和知性生活和學(xué)習(xí)的意義。
(四)產(chǎn)業(yè)融合提高了制造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
制造企業(yè)依托地方特色和經(jīng)濟(jì)獲得發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代日益重視地方文化和產(chǎn)業(yè)知識(shí)融合所帶來(lái)的創(chuàng)新價(jià)值。制造企業(yè)采取和文化產(chǎn)業(yè)融合的復(fù)合經(jīng)營(yíng)方式,讓產(chǎn)品通過(guò)設(shè)計(jì)不斷提升美感和豐富消費(fèi)者體驗(yàn),以此提升企業(yè)品牌形象。在與文化和互聯(lián)網(wǎng)融合過(guò)程中,企業(yè)與終端消費(fèi)者互動(dòng),塑造具有獨(dú)特性、感性化和產(chǎn)生符號(hào)認(rèn)同的制造形象,改變傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈低端價(jià)值環(huán)節(jié),創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展模式、發(fā)展理念、發(fā)展路徑和產(chǎn)業(yè)形態(tài)。傳統(tǒng)制造企業(yè)在產(chǎn)業(yè)融合情況下也能促進(jìn)創(chuàng)新要素、創(chuàng)新成果、創(chuàng)新資源有效配置和流動(dòng),提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
二、文化產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合層次分析
(一)文化產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)橫向滲透融合,延伸產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈
制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的兩端是設(shè)計(jì)和品牌塑造,這兩個(gè)方面能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)很高附加值。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)與制造業(yè)相融合,一方面是將產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能進(jìn)行創(chuàng)新,另一方面是傳統(tǒng)與現(xiàn)代文化相結(jié)合,進(jìn)行概念創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)多品種、小批量產(chǎn)品供給,引導(dǎo)消費(fèi)升級(jí)。在宣傳推廣、品牌塑造環(huán)節(jié)與制造業(yè)相結(jié)合,打造不一樣的制造形象,體現(xiàn)不一樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)文化產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)橫向交叉融合,催生新的產(chǎn)業(yè)形式和業(yè)態(tài)
制造企業(yè)在全面升級(jí)過(guò)程中,高新技術(shù)與文化要素融合改變?cè)瓉?lái)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),形成和原有產(chǎn)業(yè)形態(tài)不一樣的交叉業(yè)態(tài)。表現(xiàn)最明顯的是手機(jī)制造業(yè)。在手機(jī)制造業(yè)中,文化創(chuàng)意提供豐富內(nèi)容,制造業(yè)提供信息及數(shù)字技術(shù)和3G在線(xiàn)升級(jí)。文化產(chǎn)業(yè)在很大程度上為手機(jī)制造業(yè)增加內(nèi)容,手機(jī)制造業(yè)豐富文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵,延伸文化產(chǎn)業(yè)邊界。兩者相互融合,滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣需求,也為制造業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。
(三)文化產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)縱向內(nèi)部融合形成“制造+服務(wù)”模式
很多制造企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,隨著文化產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)自身也將服務(wù)和制造融合在一起。一些大企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、研發(fā)部門(mén)、信息服務(wù)部門(mén)等加入企業(yè)制造生產(chǎn),經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心由單純的制造到加強(qiáng)設(shè)計(jì)和品牌營(yíng)銷(xiāo),更好體現(xiàn)“制造+服務(wù)”。
(四)文化產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)縱向產(chǎn)業(yè)鏈融合——提高效率,集群化成長(zhǎng)
產(chǎn)品制造需要制造企業(yè)經(jīng)過(guò)很多環(huán)節(jié)才能完成。目前產(chǎn)業(yè)融合背景下,制造企業(yè)在資源有限的情況下可以專(zhuān)攻優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié),與文化企業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)多贏。目前我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)在很多區(qū)域已形成產(chǎn)業(yè)集群,以上海為核心的長(zhǎng)三角工業(yè)設(shè)計(jì)區(qū),以北京為核心的環(huán)渤海設(shè)計(jì)區(qū),以廣州為核心的珠三角設(shè)計(jì)區(qū)。區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群以地方資源為特色,服務(wù)地方制造業(yè),提升區(qū)域制造業(yè)[1]。
三、文化創(chuàng)意與制造業(yè)相結(jié)合的案例
(一)文化+經(jīng)濟(jì)+產(chǎn)業(yè)形式的臺(tái)灣創(chuàng)意工廠
文化和制造業(yè)相結(jié)合,在我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)已有典型案例。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),企業(yè)理念、模式、技術(shù)都要相應(yīng)發(fā)生變化?!坝^光工廠”就是目前比較成功的案例?!坝^光工廠”結(jié)合觀光休閑、教育學(xué)習(xí)、文化藝術(shù)等多角度、全方位運(yùn)營(yíng)模式,將傳統(tǒng)制造和文化創(chuàng)意結(jié)合起來(lái)。設(shè)計(jì)“觀光”主題,規(guī)劃廠區(qū)空間、創(chuàng)新體驗(yàn)、導(dǎo)游解說(shuō)、企業(yè)形象等內(nèi)容,傳達(dá)有關(guān)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品的核心知識(shí),提升美感塑造特色。企業(yè)通過(guò)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新和趣味體驗(yàn),讓消費(fèi)者獲得難忘的情感和感官體驗(yàn),加深對(duì)原料、制作過(guò)程的了解。在此過(guò)程中,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)也得到不斷攀升,為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的生活價(jià)值。企業(yè)也從一家傳統(tǒng)制造企業(yè)成為臺(tái)灣熱門(mén)觀光景點(diǎn),獲得經(jīng)濟(jì)效益和產(chǎn)業(yè)附加值雙豐收。臺(tái)灣的興隆毛巾廠為了提升產(chǎn)品附加值,將毛巾折成可愛(ài)玩偶、冰淇淋、棒棒糖等各式形狀,獲得消費(fèi)者喜愛(ài),品牌影響力和價(jià)值都獲得提高。臺(tái)灣制造企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中,加速與知識(shí)經(jīng)濟(jì)接軌,旅游和創(chuàng)意相結(jié)合;文化、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)相融合,為傳統(tǒng)制造企業(yè)帶來(lái)商機(jī)和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式[2]。
(二)動(dòng)漫品牌+兒童家居成套方案+渠道=動(dòng)漫生活方式的廣州酷漫居家具制造企業(yè)
廣州力盟家具公司是一家中等規(guī)模的制造商,最開(kāi)始的目標(biāo)是經(jīng)營(yíng)辦公家具,但是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中由于核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺乏以及家具市場(chǎng)的有限,使得公司發(fā)展受到限制。公司在經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)細(xì)分后,將目標(biāo)客戶(hù)鎖定為兒童,創(chuàng)新點(diǎn)為“動(dòng)漫+兒童居住環(huán)境”,企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念確定為“兒童家居動(dòng)漫化”。企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路一旦確立,公司就將力量集中在動(dòng)漫品牌的選擇上。2005年。公司獲得迪士尼品牌正式授權(quán),公司改名為酷漫居公司,產(chǎn)品定為兒童動(dòng)漫家具,產(chǎn)品一經(jīng)推出便獲得消費(fèi)者認(rèn)可。
公司選擇的發(fā)展模式是“動(dòng)漫品牌+兒童家居成套方案+渠道=動(dòng)漫生活方式”。商業(yè)模式是自建渠道,整合動(dòng)漫形象,設(shè)計(jì)兒童家居整套方案。這種商業(yè)模式讓酷漫居公司既不是簡(jiǎn)單家具生產(chǎn),也不是簡(jiǎn)單的家具零售,它是處于產(chǎn)業(yè)鏈兩端的輕資產(chǎn)公司。公司整合設(shè)計(jì)、家具生產(chǎn)、產(chǎn)品流通、媒體運(yùn)作等資源,建立“單品牌加盟+體驗(yàn)旗艦店”的渠道模式,推廣模式采用“少兒頻道+互聯(lián)網(wǎng)+直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)”的方式??崧庸疽試?guó)際知名動(dòng)漫品牌為文化內(nèi)涵和形象基礎(chǔ),以創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)為核心,為青少年打造快樂(lè)健康的動(dòng)漫生活方式。這些創(chuàng)新模式為企業(yè)獲得強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力提供強(qiáng)大保障。
(三)文化+情感+創(chuàng)意的斯沃琪手表
斯沃琪集團(tuán)總部位于瑞士伯爾尼,手表銷(xiāo)量占全世界市場(chǎng)的四分之一,是世界最大的手表生產(chǎn)及分銷(xiāo)商。集團(tuán)總裁哈耶克豪邁的對(duì)外宣稱(chēng),他們不僅僅只是一家手表公司,更是一家情感公司,研究人們的情感是公司的專(zhuān)門(mén)技術(shù)。雖然他們的手表有著和其他很多手表一樣的機(jī)件,但是他們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于把手表由單純的計(jì)時(shí)工具演化成戴在手腕上靈動(dòng)的時(shí)裝,文化創(chuàng)意是公司的突出之處。雖然哈耶克在擔(dān)任公司總裁之前對(duì)手表行業(yè)并不熟悉,但是通過(guò)仔細(xì)的研究消費(fèi)者,他提出文化創(chuàng)意作為有效的管理理念對(duì)發(fā)展公司具有前瞻性。
同樣美國(guó)時(shí)尚界的首富拉爾夫·勞倫也曾說(shuō)過(guò),他不設(shè)計(jì)衣服,他設(shè)計(jì)夢(mèng)想。他設(shè)計(jì)的衣服展示一種美國(guó)格調(diào),講述美國(guó)貴族如何休閑,如何打扮等的生活故事,讓消費(fèi)者透過(guò)衣服感受的是一種優(yōu)雅和古典。
四、結(jié)論和啟示
近年來(lái),文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨媒體等融合態(tài)勢(shì)明顯。以上案例都是制造業(yè)和文化創(chuàng)意有效結(jié)合的典型做法,由此我們得到如下啟示。
(一)正確選擇進(jìn)行產(chǎn)業(yè)融合的環(huán)節(jié)
制造業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈包含產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、原料采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、訂單處理、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)。在選擇制造業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合時(shí),應(yīng)該以制造業(yè)的市場(chǎng)需求作為支撐,以“價(jià)值鏈重構(gòu)”為原則。在價(jià)值鏈環(huán)節(jié)中融入文化的思想、理念、文化元素,比如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、品牌策劃,將文化產(chǎn)業(yè)中抽象元素融合到產(chǎn)品生產(chǎn),賦予產(chǎn)品抽象價(jià)值,提升制造業(yè)整體價(jià)值。
(二)文化與科技進(jìn)行有效融合
文化產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)的融合離不開(kāi)文化和科技的相互注入。一方面,在以文化為核心的產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中,科技用日新月異的為文化插上飛翔的翅膀,助力其騰飛;另一方面,在以科技為核心的產(chǎn)業(yè)鏈中,文化給科技注入內(nèi)核,幫助提升科技品味。制造企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要兩手抓,善于借力提升產(chǎn)品的精神感染力。文化和科技的融合最終是更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者精神需要,科技更好的轉(zhuǎn)化文化內(nèi)容、改良傳播手段,豐富表達(dá)方式,增強(qiáng)文化的感染力、傳播力和原創(chuàng)力[3]。
(三)依托多媒體平臺(tái)提升制造業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的終端營(yíng)銷(xiāo)、品牌是決定企業(yè)產(chǎn)品最終能否被市場(chǎng)所接受的關(guān)鍵,也是制造企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品能否實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的階段。好的營(yíng)銷(xiāo)和品牌能幫助企業(yè)順利被消費(fèi)者接受并占領(lǐng)市場(chǎng)獲得利潤(rùn),相反,如果企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)、品牌環(huán)節(jié)不重視、不完善甚至缺失,企業(yè)即使擁有很好的產(chǎn)品也可能無(wú)法獲得好的利潤(rùn)。我國(guó)制造業(yè)升級(jí)的重要環(huán)節(jié)之一就是營(yíng)銷(xiāo)、品牌環(huán)節(jié)。文化產(chǎn)業(yè)向制造業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、品牌環(huán)節(jié)滲透融合就是文化產(chǎn)業(yè)的品牌價(jià)值和符號(hào)價(jià)值轉(zhuǎn)移、嫁接到制造產(chǎn)品上,使其顯示出產(chǎn)品工藝、造型等差異性?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代微信、微博、論壇等都是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的載體,企業(yè)應(yīng)該利用新媒體平臺(tái),塑造企業(yè)良好文化,與消費(fèi)者溝通和交流,提升消費(fèi)者體驗(yàn)價(jià)值。
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〔本文系2017年度浙江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題“跨界融合視角下文化產(chǎn)業(yè)助力浙江制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)研究”(主持人肖國(guó)圣)和浙江省文化廳2015—2016年度廳級(jí)文化科研項(xiàng)目“互聯(lián)網(wǎng)+跨界融合視角下文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)浙江制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)研究”(主持人陳珊珊)部分研究成果〕
(肖國(guó)圣,1979年生,湖北仙桃人,紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授。研究方向:產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。陳珊珊,1980年生,湖北松滋人,紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師。研究方向:文化營(yíng)銷(xiāo))