馬立杰

摘 要：企業(yè)所產生的應收賬款，是隨著銷售行為的產生而出現的一種債權形式。伴隨著當前我國市場經濟的深度發(fā)展，企業(yè)產生應收賬款的情況越來越多，并由此導致的問題情況也日漸嚴重，應收賬款管理已經成為了企業(yè)運營資金管理中一項極為重要的方面，并被企業(yè)管理者所重視?；趯δ壳捌髽I(yè)應收賬款管理所存在的問題分析基礎上，重點提出了一些具體的應對措施。最終希望借助于分析探討能夠引起更為廣泛的討論與交流，并為相關的企業(yè)提供一些幫助。

關鍵詞：企業(yè)；應收賬款管理；問題；措施

中圖分類號：F23

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.26.079

應收賬款是企業(yè)在產品、服務的銷售過程當中所產生出的一種債權，其中就涵括了向客戶收取貨款以及所代為墊付的各類運輸雜費等。應收賬款是企業(yè)最為核心的流動性資產，是企業(yè)資本循環(huán)當中的核心部分，應收賬款的回收狀況將直接對企業(yè)資金的周轉速率及流動性產生極為明顯的影響，甚至還會威脅到企業(yè)的經營安全。伴隨著市場經濟的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)產生應收賬款的數量越來越多，相應的應收賬款管理工作也將成為企業(yè)日常經營管理過程當中的核心問題。

1 企業(yè)應收賬款管理存在的問題

1.1 風險防范意識不強

由于應收賬款所帶來的企業(yè)經營性風險通常是指那些由應收賬款所帶來的壞賬損失，以及相應的資金成本及管理成本的擴大。應收賬款的風險和規(guī)模一般會表現出等比例的上升趨勢，企業(yè)應用商業(yè)應用所帶來的銷售額度越大，相應的應收賬款風險也就越高。

在現代商業(yè)社會當中由于市場競爭的愈發(fā)激烈，企業(yè)為了提高自身的市場占有率，不僅需要能夠加大成本投入、降低銷售價格，同時還要大規(guī)模的應用商業(yè)信用來開展促銷活動。然而部分企業(yè)自身的風險防范意識較差，為了擴大銷售的規(guī)模與提高利潤，通常在還未針對付款者的信用資質進行詳細的調查前便采用盲目性的銷售策略來擴大市場份額，僅注重賬面上的利潤所得，而忽略了大量由于客戶拖欠而致使企業(yè)的流動資金難以及時收回，并由此導致了應收賬款面臨著巨大的風險。還有一類情況較常發(fā)生在建設領域內，通常施工方為了拿到某一工程項目的施工權，不惜墊付資金進行施工，而業(yè)主資金則長期不到位，甚至發(fā)生惡意拖欠、跑路等情況最終會致使施工企業(yè)面臨著破產的風險。

1.2 內控制度不健全

良好的內部控制制度是規(guī)避風險，增強企業(yè)整體效率最為有效的保障措施。然而當前有很大一部分企業(yè)對構建內部監(jiān)督機制重視程度不足，內部監(jiān)督的體系標準也不夠完善，相關內容的合理性常常會流于表面，而未落實到具體的制度建立與實際工作當中；大量的企業(yè)甚至都未能夠設立內部審計部門，即便是有內部審計部門的企業(yè)，常常也會出現嚴重的職能弱化情況，無法對于財務會計信息以及相關管理部分的工作績效做出合理的評價。還有企業(yè)未采取制度化的內部審計措施，對于內部控制的執(zhí)行效果產生了極大的損害，使得企業(yè)的生產經營面臨著極大的風險。在日常工作之中，大量的企業(yè)在利用自身的信用開展銷售業(yè)務時沒有制定相應的內控制度，對于客戶的信用資質未進行嚴格的審核，信用銷售通常要通過于行政干預以及領導人員的個人意愿來執(zhí)行，應收賬款管理制度形如虛設。

1.3 日常管理不力

大量的企業(yè)在應收賬款的管理方面嚴重的落后于企業(yè)的銷售業(yè)務，盲目賒賬情況十分普遍，僅顧及到了將銷售業(yè)績規(guī)模擴大，但是卻嚴重的忽略了貨款的有效回收，企業(yè)間互相拖欠貨款的情況十分嚴重，導致正常的流動性資金被大規(guī)模的占用。應收賬款在產生之后并未采取相應的管理措施，僅是對其進行上賬處理，而為針對收現的可能性予以分析，只有在賬款發(fā)生逾期后才進行催要，因為沒有強效的收款手段，企業(yè)的壞賬率大規(guī)模上賬。而為了確保企業(yè)的正常經營活動能夠得以進行下去，只能求助于銀行貸款，而應收賬款不能收回就無法償還銀行貸款，并由此產生惡性循環(huán)，最終導致企業(yè)面臨著破產的危機。

2 增強應收賬款管理的措施

2.1 增強自身競爭力

2.1.1 提升自身產品的市場競爭力

企業(yè)可由源頭加強控制，發(fā)揮自身優(yōu)勢進行新產品的研發(fā)，開拓出新的市場，同時將自身產品與市場上同類產品的差距拉大，擴大企業(yè)的市場競爭能力，促使自身的產品能夠被市場所青睞，將被動轉變?yōu)橹鲃樱瑥亩髽I(yè)在進行目標客戶群體的選擇時也將擁有掌握主動權，擁有更大的選擇空間，企業(yè)可主動選取與那些信用資質良好的客戶簽約訂單，從而降低企業(yè)資金在應收賬款中的占用比例，由根本上上避免賒銷行為。

2.1.2 將應收賬款轉換為票據

票據具備有極強的追索新，同時在到了約定的還款期限后可以背書轉讓或是貼現，可實現對企業(yè)風險損失的有效彌補。此外，還可對應收賬款無追索權進行轉讓出售，也就是將應收賬款轉售給金融機構，也便能夠達到風險轉移的目的。

2.2 完善內控體系

2.2.1 構建應收賬款監(jiān)控體系

在應收賬款的監(jiān)控體系之中應當就涵括有賒銷的產生、手掌以及逾期風險警告等多個環(huán)節(jié)。相關的財務部門可針對應收賬款予以分析監(jiān)管。由信用與銷售部門來開展跟蹤管理，同時這兩部門間應用積極協(xié)作配合，將各自部分所負責范圍內的跟蹤管理工作切實落實到位，并進行互相監(jiān)督，以提升應收賬款回收率，進而確保企業(yè)經營發(fā)展的長期穩(wěn)定。

2.2.2 健全內控制度

企業(yè)應依據財務管理內部監(jiān)管原則，在財務部門之下設立監(jiān)督小組，并由財務部門領導直接負責，針對企業(yè)每一筆應收賬款進行詳細的核對、分析，從而確保賬目清楚、分明，不斷加強應收賬款內控管理制度，盡力確保產生出一套標準化的應對應收賬前進行管理的全過程監(jiān)控程序，增強財務部門的監(jiān)管職能，促使企業(yè)的日常經營活動能夠逐漸趨向于標準化、系統(tǒng)化。

2.3 加強日常監(jiān)督

2.3.1 實時動態(tài)跟蹤，加強日常監(jiān)管

在企業(yè)產生了應收賬款項目后，相關的財務部門便應當在每隔一段時間后，便通過文書形式向相關部門及有關應收賬款的負責人員及領導匯報應收賬款的動態(tài)信息，一般不低于一月一次，以促使有關的人員及部門能夠對應收賬款的催收工作引起足夠的重視。針對逾期賬款更應當進行通報并縮短通報事件，這樣不但能夠促使企業(yè)領導掌握有關應收賬款的實際情況，同時也可對相關負責辦理人員起到督促的作用，以促使其增強責任感，要嚴禁避免在應收賬款逾期后互不通報的情況出現，最大程度的確保應收賬款的及時收回。

2.3.2 及時清算，嚴格催熟

構建起嚴格的催收中心，并將對應收賬款的催收情況加入到有關負責辦理人員的業(yè)績當中。構建起以業(yè)務人員為核心，財務檢查人員進行輔助的催收責任中心，對于逾期應收賬款的崔侯以及壞賬發(fā)生率納入到銷售人員業(yè)績考核總，以加強其對于應收賬款的催收積極性。

3 結束語

總而言之，伴隨著當前我國市場經濟的進一步發(fā)展，企業(yè)產生應收賬款的規(guī)模與數量將持續(xù)擴大，而這一部分資金將直接關系著企業(yè)流動資金的周轉速率及流動性，并會對企業(yè)的正常經營、發(fā)展產生巨大的影響，因此就開展相關的研究工作意義重大。本文主要分析了企業(yè)應收賬款管理所存在的風險防范意識不強、內控制度不健全、日常管理不力等問題，并基于此提出了一些針對性的應對措施，其中主要就包括了增強自身競爭力、完善內控體系、加強日常監(jiān)督等。

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