蘇道明+吳宗法
內(nèi)容摘要:企業(yè)在技術(shù)選擇過程中,如何做才能實現(xiàn)最大化的創(chuàng)新績效?本文從二元學習角度出發(fā),在理論分析二元學習在技術(shù)選擇和創(chuàng)新績效之間發(fā)揮中介作用的基礎(chǔ)上,針對226家北京、浙江、河南、上海等地的大中小型企業(yè)的樣本數(shù)據(jù),構(gòu)建了中介效應(yīng)模型,運用結(jié)構(gòu)方程模型實證研究了技術(shù)選擇如何影響企業(yè)的創(chuàng)新績效,以及二元學習(探索性學習和利用性學習)在技術(shù)選擇和創(chuàng)新績效之間如何發(fā)揮中介作用。研究結(jié)果表明技術(shù)選擇對創(chuàng)新績效有正向影響;探索性學習和利用性學習在技術(shù)選擇和創(chuàng)新績效之間均起到部分中介作用。研究結(jié)論為企業(yè)管理者在引進技術(shù)時,從二元學習角度提供了一個如何配置管理資源才能獲得最大創(chuàng)新績效的理論依據(jù)。
關(guān)鍵詞:技術(shù)選擇 二元學習 創(chuàng)新績效
中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:A
引言
在當今市場競爭瞬息萬變的動態(tài)競爭環(huán)境中,面對技術(shù)變革的速度日新月異,技術(shù)選擇成為技術(shù)創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié),在企業(yè)技術(shù)更新?lián)Q代過程中起著舉足輕重的作用:技術(shù)選擇過程完成了企業(yè)關(guān)于技術(shù)知識的積累和升級,同時讓技術(shù)成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。根據(jù)管理學二八原理,通過有效的技術(shù)選擇從而幫助企業(yè)在最少的R&D投入下,獲得最有利于企業(yè)發(fā)展的技術(shù),從而提升企業(yè)的核心競爭力。技術(shù)選擇后通過利用性學習維持現(xiàn)有的市場和客戶,還需要通過探索性學習應(yīng)對競爭環(huán)境的變化及快速響應(yīng)新機會和新威脅,從而提高企業(yè)的創(chuàng)新績效(安同良,2003)。然而,關(guān)于技術(shù)選擇的研究目前主要集中在技術(shù)選擇和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟增長、制度與經(jīng)濟發(fā)展等宏觀經(jīng)濟層面(安同良,2003;李靜等,2014),在企業(yè)等微觀層面的研究也只停留在企業(yè)規(guī)模、投入強度等方面(康志勇,2013),但在企業(yè)有限的研發(fā)投入的情況下,就面臨一個技術(shù)選擇的難題:先進的技術(shù)需要投入大的技術(shù),投入小的可能不能達到預(yù)期效果。研究在技術(shù)選擇的情況下,如何讓技術(shù)更好地提升企業(yè)創(chuàng)新績效具有重要意義。技術(shù)選擇和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系和作用機理還是一個黑箱,本文試圖從二元學習角度進行分析,為管理者在制定技術(shù)選擇策略時如何配置資源提高創(chuàng)新績效提供理論依據(jù),因此,研究技術(shù)選擇、二元學習和創(chuàng)新績效三者之間的作用機理已成為亟待解決的企業(yè)實踐命題。
理論依據(jù)及研究設(shè)計
(一)技術(shù)選擇與創(chuàng)新績效
最早研究經(jīng)濟發(fā)展中技術(shù)選擇問題的是阿瑪?shù)賮啞ど谄洳┦空撐幕A(chǔ)上出版的《技術(shù)選擇》,該論文成為研究技術(shù)選擇的經(jīng)典之作。史家喬治·巴薩拉對技術(shù)選擇理論的發(fā)展也做了突出貢獻,他(2000)提出“新產(chǎn)品、新技術(shù)之間要通過人們對技術(shù)的選擇而得以生存。從國外研究發(fā)展路線來看,技術(shù)創(chuàng)新研究者自20世紀40年代起對技術(shù)選擇問題進行了開創(chuàng)性的研究,但研究主要關(guān)注技術(shù)系統(tǒng)的內(nèi)在要素分析上。如具有代表性的有鮑拉庫1943年提出的“產(chǎn)出標準論”,提出以產(chǎn)出量的多寡作為評價技術(shù)優(yōu)劣的標準;以“產(chǎn)出標準論”為基礎(chǔ),卡恩、丘拉里和卡雷遜提出“社會極限生產(chǎn)率理論”和“再投資理論”成為20世紀50年代關(guān)于技術(shù)選擇領(lǐng)域研究具有深遠影響的代表觀點,這些理論從不同的角度探討了技術(shù)選擇應(yīng)該關(guān)注的焦點。20世紀以來,技術(shù)選擇出現(xiàn)了豐碩成果,具有代表性的有:Basu & Weil(1998)和Acemoglu & Zilibotti(1999)提出的適宜技術(shù)理論,雖然也認為一國的技術(shù)結(jié)構(gòu)必須因地制宜,和本國的要素投入結(jié)構(gòu)相匹配,但是他們同時也認為廠商所面臨的要素投入結(jié)構(gòu)要眼光長遠,要關(guān)注其他競爭市場的要素稟賦結(jié)構(gòu)。以齋藤優(yōu)、Ruby Gonsen等為代表的研究技術(shù)選擇的文獻大都集中在技術(shù)核心能力的研究上,但是對技術(shù)的來源即技術(shù)選擇沒有給予足夠的關(guān)注。根據(jù)康志勇(2013)的研究,創(chuàng)新績效和R&D研發(fā)投入與技術(shù)選擇正相關(guān),先進的技術(shù)能夠促進企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新從而改善創(chuàng)新績效,因此提出以下假設(shè):
H1:技術(shù)選擇對創(chuàng)新績效有直接正向作用。
(二)技術(shù)選擇與二元學習
技術(shù)選擇幫助企業(yè)從企業(yè)內(nèi)外兩個不同視角去思考,技術(shù)選擇對于企業(yè)而言是非常重要的決策,選擇合適的技術(shù),通過學習消化吸收,能提升企業(yè)的創(chuàng)新績效。做出正確的技術(shù)選擇,能夠激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新,進而提高企業(yè)創(chuàng)新效率。做出了正確的技術(shù)選擇,接下來就要對技術(shù)進行學習消化吸收,把選擇的技術(shù)變成企業(yè)內(nèi)部的知識。James G. March(1991)第一次提出了探索性學習和利用性學習的概念·探索性學習和利用性學習的區(qū)別在于:探索性學習傾向于開創(chuàng)全新的知識領(lǐng)域;而利用性學習旨在全面充分利用組織已有的知識(朱兵等,2010)。二元學習幫助企業(yè)吸收消化適合企業(yè)發(fā)展階段的技術(shù),同時也減輕了企業(yè)識別、吸收和利用外部技術(shù)的壓力,從而產(chǎn)生更具新穎價值的創(chuàng)新。因此,可以提出以下假設(shè):
H2:技術(shù)選擇對二元學習有直接正向作用;H2a:技術(shù)選擇對探索性學習具有直接正向作用;H2b:技術(shù)選擇對利用性學習具有直接正向作用。
(三)二元學習與創(chuàng)新績效
伴隨探索性學習搜尋和發(fā)現(xiàn)新知識,企業(yè)的知識存量得到豐富和增加,企業(yè)知識存量越大,則促進利用性學習,從而有利于企業(yè)創(chuàng)新。Van(2003)的研究也證明企業(yè)的現(xiàn)有知識存量越多越豐富,探索性學習所獲得的新知識更容易融合企業(yè)已有知識,從而促進利用性學習,也就更容易實現(xiàn)從新知識到企業(yè)自身知識的轉(zhuǎn)化。利用性學習也促進探索性學習,當企業(yè)已有的知識無法滿足企業(yè)生產(chǎn)和創(chuàng)新需求時,就產(chǎn)生了開發(fā)新技術(shù)或?qū)で笮路椒ǖ膭訖C;探索性學習和利用性學習的協(xié)同發(fā)展才能促進企業(yè)創(chuàng)新績效的提升,只有創(chuàng)新才能讓企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的源動力,因此需要企業(yè)平衡戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術(shù)目標,換言之,企業(yè)不但要顧及眼前,關(guān)注企業(yè)是否擁有滿足現(xiàn)有顧客需求的產(chǎn)品的技術(shù)和能力,還需要眼光長遠,留意開發(fā)能夠滿足潛在顧客需求的創(chuàng)新產(chǎn)品的技術(shù)和能力(李輝等,2015)。這就要求把旨在提高運營效率的利用性學習和具有戰(zhàn)略柔性的探索性學習和諧進行。Granstrand(1998)從多個角度闡述了技術(shù)知識在科技型企業(yè)發(fā)展過程中對創(chuàng)新績效的關(guān)鍵作用。Knott(2002)研究豐田企業(yè)開展二元學習的經(jīng)驗,指出:利用性學習能夠有效降低企業(yè)學習新技術(shù)帶來的成本,同時,探索性學習能幫助企業(yè)不斷地推出適銷對路的新產(chǎn)品和各種利于企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新。因此,本文提出假設(shè):
H3:二元學習對創(chuàng)新績效有直接正向作用;H3a:探索性學習對創(chuàng)新績效有直接正向作用;H3b:利用性學習對創(chuàng)新績效有直接正向作用。
研究設(shè)計和實證分析
(一)問卷設(shè)計
本研究用于測量各個變量的題項都改編自成熟的量表,在變量的測量上,問卷采用了通行的Likert五級量表形式,1表示完全不同意,2表示不同意,3表示一般,4表示同意,5表示完全同意。
技術(shù)選擇。參考了李秋斌(2008)、郭衛(wèi)東(2013)等學者測量技術(shù)選擇的量表,根據(jù)專家意見對指標進行了優(yōu)化,通過10個題項對技術(shù)選擇進行測量。包括:與國家和地方政策具有很高的一致性,技術(shù)先進程度高,企業(yè)應(yīng)用能力強,制造工藝水平具有先進性,產(chǎn)品開發(fā)能力強,市場規(guī)模及占有率大、企業(yè)在本行業(yè)具有絕對優(yōu)勢地位,R&D活動人員和經(jīng)費足夠,投資回報率高和科技進步對企業(yè)經(jīng)濟增長的貢獻率大。
二元學習。在探索性學習量表設(shè)計中,主要借鑒參考了MTH Meeus et al.(2002)、D Lavie et al.(2006)的探索性學習量表,經(jīng)過甄選,最終確定了4個題項:企業(yè)對新知識有很高的敏感性而且可以有效對新知識進行搜集;企業(yè)對未知領(lǐng)域的知識和技術(shù)能做到有效的內(nèi)部創(chuàng)造和外部獲取;企業(yè)對未知領(lǐng)域的知識和技術(shù)進行有效的傳播和共享;企業(yè)對獲取的未知領(lǐng)域的知識和技術(shù)進行有效的應(yīng)用。在利用性學習量表設(shè)計中,主要借鑒參考了R Katila et al.(2002)、R Garcia et al.(2003)的量表,經(jīng)過適當修正,最終確定4個題項:企業(yè)可以有效地對新知識進行搜集,并在此基礎(chǔ)上開發(fā)新知識;企業(yè)對已知領(lǐng)域的知識和技術(shù)進行有效的內(nèi)部開發(fā)、創(chuàng)造和外部獲?。黄髽I(yè)對已知領(lǐng)域的知識和技術(shù)進行有效的傳播和共享;企業(yè)對獲取的己知領(lǐng)域的知識和技術(shù)進行有效的應(yīng)用。
創(chuàng)新績效。主要借鑒了國內(nèi)外關(guān)于創(chuàng)新績效的成熟量表,有JC Cooper(1994)、XM Song et al.(1996)、M Lynn(2000)、J Hagedoorn et al.(2003)、陳鈺芬和陳勁(2008),在這些成熟量表的基礎(chǔ)上,選擇了6個題項來測試創(chuàng)新績效。這6個題項分別為:年新產(chǎn)品數(shù)、新產(chǎn)品銷售率、新產(chǎn)品開發(fā)速度、新產(chǎn)品開發(fā)成本、創(chuàng)新項目成功率、專利申請數(shù)。
為了規(guī)避Fowler(2013)提出的答卷者不能準確作答的四種情況,我們采取填寫問卷人員必須是企業(yè)中高層管理人員從而避免不知道題項信息而帶來的誤差,在題項設(shè)計時主要針對企業(yè)近三年的情況規(guī)避時間長了記不清楚帶來的誤差,采用問卷聲明的方式規(guī)避填寫問卷人員害怕泄露而不愿真實作答帶來的誤差,在問卷預(yù)測試階段廣泛征詢了學界和企業(yè)界對問卷的意見,從而規(guī)避因為表達不清造成誤解和題項本身難以理解所帶來的誤差。
(二)研究樣本及數(shù)據(jù)收集
研究數(shù)據(jù)主要通過問卷調(diào)查的方式收集,為了保證可行性,具體操作分為三個步驟:首先,通過整理文獻,總結(jié)國內(nèi)外已經(jīng)使用過的成熟量表,確定了初步的原始問卷,把問卷發(fā)給研究創(chuàng)新的三個專家和三家企業(yè)的高管,讓他們提出修改意見,然后根據(jù)反饋意見對題項進行修改和完善,確保被調(diào)查者能夠準確理解各個題項。其次,在10家企業(yè)進行預(yù)試(這10家企業(yè)的數(shù)據(jù)在正式調(diào)研時都已排除),進一步完善問卷,保證問卷具有良好的信度和效度。根據(jù)預(yù)試結(jié)果進一步修正問卷,形成正式問卷。再次,實施正式調(diào)研,問卷發(fā)放和回收主要通過以下方式:一是利用筆者的學生資源,選擇在企業(yè)工作五年以上,擔任企業(yè)中層及以上管理人員的人填寫;二是利用同濟大學、鄭州大學的校友會資源發(fā)放和回收問卷;三是通過和地方商會和行業(yè)協(xié)會合作等方式隨機抽取欲調(diào)查的企業(yè),然后以地方商會和行業(yè)協(xié)會的名義上門發(fā)放問卷。三種方式共發(fā)放問卷500份,回收有效問卷226份,有效回收率為45.2%。調(diào)研企業(yè)的基本信息如表1所示。
(三)信度和效度檢驗
技術(shù)選擇的標準化Cronbachα系數(shù)是0.830。依據(jù)J Nunnally(1978)的判別準則,表明技術(shù)選擇分量表具有良好的信度。二元學習在兩個維度的的標準化Cronbachα系數(shù)分別是0.90和0.93,總的Cronbachα系數(shù)是0.914,都大于0.8,表明二元學習分量表具有較好的信度。創(chuàng)新績效的標準化Cronbachα系數(shù)是0.916。依據(jù)J Nunnally的判別準則,表明技術(shù)選擇分量表具有良好的信度。
根據(jù)慣例,量表的效度分析主要從內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度兩方面進行測度。由于研究所用的量表都是基于國內(nèi)外成熟的研究基礎(chǔ)上,因此,量表具有較好的內(nèi)容效度。結(jié)構(gòu)效度是指量表測量結(jié)果同期望評估內(nèi)容的同構(gòu)程度。我們應(yīng)用兩種方法進行測度:主成分分析法和結(jié)構(gòu)方程中的驗證性因子分析法,分析過程如下:
運用主成分分析法對技術(shù)選擇的各題項進行因子分析,同時使用方差最大法提取共同因子,KMO值為0.722大于0.70,根據(jù)HF Kaiser(1974)的觀點,尚可進行因素分析,具有適中的分析適切性,Bartletts球體檢驗的P值顯著,解釋總變異為65.725%,因此可以得出技術(shù)選擇分量表具有良好的效度,研究有意義。
根據(jù)對二元學習方式的效度數(shù)據(jù)分析,可以看出,KMO值為0.810大于0.80,根據(jù)HF Kaiser的觀點,適合進行因素分析,具有良好的分析適切性,Bartletts球體檢驗的P值顯著,運用最大方差法萃取了兩個因子,分別對應(yīng)探索性學習和利用性學習兩個維度。解釋總變異為70.132%,可見分量表的效度很好,有研究意義。
運用主成分分析法對技術(shù)選擇的各題項進行因子分析,同時使用方差最大法提取共同因子,KMO值為0.916大于0.90,根據(jù)HF Kaiser(1974)的觀點,極適合進行因素分析,具有極佳的分析適切性,Bartletts球體檢驗的P值顯著,解釋總變異為85.675%,因此可以得出技術(shù)選擇分量表具有良好的效度,研究有意義。
利用驗證性因子分析,擬合指數(shù)結(jié)果如下:χ2=192.4,df=94,χ2/df=2.05,RMSEA=0.065,NFI=0.91,NNFI=0.98,CFI=0.95,GFI=0.89,SRMR=0.068,由此,測量模型和數(shù)據(jù)的擬和度較好,本研究模型構(gòu)造變量的效度較好,適合做結(jié)構(gòu)模型分析,可以繼續(xù)驗證理論假設(shè)。
(四)實證分析
結(jié)構(gòu)方程模型是一門基于統(tǒng)計分析技術(shù)的研究方法學,可用來處理復雜的多變量研究數(shù)據(jù)的探究與分析。本研究采用結(jié)構(gòu)方程模型進行分析,運用AMOS 22軟件從兩個階段對假設(shè)進行檢驗:第一階段分析技術(shù)選擇對創(chuàng)新績效的影響,第二階段分析二元學習的中介作用。從表2中可以看出,各擬合指數(shù)基本符合要求,整個模型擬合良好。
根據(jù)溫忠麟等(2005)的研究結(jié)論,檢驗二元學習的中介效應(yīng),必須首先確定自變量技術(shù)轉(zhuǎn)移與因變量創(chuàng)新績效之間是否存在顯著的回歸關(guān)系,用SPSS 22做回歸檢驗(見表3),可以確定自變量技術(shù)轉(zhuǎn)移和因變量創(chuàng)新績效之間有正向的回歸關(guān)系,并且在0.001的水平上顯著。
在自變量技術(shù)轉(zhuǎn)移和因變量創(chuàng)新績效存在顯著的回歸關(guān)系的基礎(chǔ)上,根據(jù)Judd & Kenny(1981)的結(jié)論,需要驗證路徑系數(shù)c。通過分析路徑系數(shù)a、b至少有一個不顯著的情況下,還需要通過Sobel test來判斷二元學習的中介效應(yīng)。
首先分析中介變量“探索性學習”,根據(jù)T臨界值表,當df=90,在置信水平0.001下,t值為3.183,而本研究中所建立的中介效應(yīng)模型的df=94,從中介效應(yīng)模型路徑系數(shù)的t值可以得到,路徑a所對應(yīng)系數(shù)的t值為5.67,大于3.183,所以可以得出a、b兩個路徑在0.001水平上顯著。同理,路徑c的t值為4.82,在0.001水平上也顯著,而路徑b所對應(yīng)的系數(shù)的t值為2.04,在0.5水平上不顯著,因此,需要用Sobel test來分析探索性學習的中介效應(yīng)。同理,可得“利用性學習”在本中介效應(yīng)模型的分析也需用Sobel test來分析。通過計算,“探索性學習”的z=7.28,p<0.005(z0.005=2.57),表明在0.005的顯著性水平上,探索性學習的中介效應(yīng)顯著。同理,可得“利用性學習”的中介效應(yīng)在0.005的顯著水平上也顯著。所以可以得出結(jié)論:探索性學習和利用性學習起了部分中介作用,即技術(shù)選擇正向影響創(chuàng)新績效,有一部分是通過中介變量——探索性學習和利用性學習來實現(xiàn)的。
結(jié)論及展望
本文在文獻回顧的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了技術(shù)選擇影響創(chuàng)新績效的概念模型和理論假設(shè),研究了二元學習(探索性學習和利用性學習)在技術(shù)選擇和創(chuàng)新績效中如何起中介作用,分析了技術(shù)選擇、二元學習和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。研究結(jié)論有:第一,技術(shù)選擇正向影響創(chuàng)新績效;第二,技術(shù)選擇對探索性學習和利用性學習都有顯著正向影響;第三,技術(shù)選擇正向影響創(chuàng)新績效的效果,有一部分是通過技術(shù)選擇探索性學習和利用性學習來實現(xiàn)。
本研究結(jié)論給企業(yè)帶來的啟示在于:在迅速發(fā)展的技術(shù)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)重視組織學習的重要作用,企業(yè)可以通過探索性學習和利用性學習從而使技術(shù)選擇更為有效,在一定程度上提高技術(shù)選擇的創(chuàng)業(yè)績效,也更有利于技術(shù)選擇的落地和實施,從而解決企業(yè)生命活力的問題。企業(yè)也可以通過技術(shù)選擇和二元學習結(jié)合,提升企業(yè)的創(chuàng)新績效,從而提升企業(yè)的核心競爭力,把企業(yè)之間的競爭從圍繞技術(shù)為核心的競爭提升到獲取知識和應(yīng)用知識的能力上,如何獲取知識和應(yīng)用知識,就體現(xiàn)了二元學習的重要性,只有重視了二元學習,才能拓展和外界信息交流的深度和廣度,才能使企業(yè)的創(chuàng)新績效得到提升。
本研究的局限性在于:第一,由于地域和人員的限制,本研究的樣本選擇有一定的不足,如果能夠在全國抽取大樣本,可能會使結(jié)果更加精確。如果能夠分行業(yè)選取樣本,研究各個行業(yè)的情況,可能會讓結(jié)論更有針對性。第二,本研究數(shù)據(jù)采用的是橫截面數(shù)據(jù),無法體現(xiàn)二元學習對技術(shù)選擇和創(chuàng)新績效的動態(tài)影響過程。因此,未來可以嘗試進行動態(tài)分析。第三,文章雖然對二元學習對技術(shù)選擇和創(chuàng)新績效之間的中介作用做了分析,但是這個作用過程中可能還會受到其他一些因素的調(diào)節(jié),如戰(zhàn)略柔性、聯(lián)盟管理能力等,未來可做這方面的深入研究。
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