企業(yè)集團(tuán)對子公司績效考核指標(biāo)的思考與建議

文/龍夏

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企業(yè)集團(tuán)對子公司績效考核指標(biāo)的思考與建議

文/龍夏

摘要：績效考核對于提高企業(yè)集團(tuán)的管控能力來說是非常重要的環(huán)節(jié)。科學(xué)完善的績效考核指標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化，推動企業(yè)的健康發(fā)展，因此企業(yè)務(wù)必要不斷完善績效考核體系并優(yōu)化財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)。本文將著重分析企業(yè)現(xiàn)有考核指標(biāo)的弊端，并提出完善績效考核體系的方法。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；子公司；績效考核指標(biāo)；現(xiàn)狀；對策

國有集團(tuán)對子公司的績效考核是對資產(chǎn)委托人就委托資產(chǎn)的使用情況以及對資產(chǎn)受托人的一種效益評估。績效考核作為一種科學(xué)的管理手段，是對企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動做出的一種科學(xué)和客觀的評價(jià)。但是現(xiàn)階段我國的國有企業(yè)在績效管理上還存在很多問題。部分業(yè)績考核只是看中短期效益而忽視了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿?；沒有充分考慮到子公司的實(shí)際情況，導(dǎo)致子公司的短期行為過多等。因此，要充分考慮到企業(yè)在績效考核指標(biāo)上存在的各種問題，才能推動企業(yè)的健康發(fā)展以及推動企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展。

一、企業(yè)現(xiàn)有考核指標(biāo)存在的弊端

（一）考核指標(biāo)過于單一

目前，很多企業(yè)在對子公司進(jìn)行績效考核時(shí)沒有充分考慮到他們的實(shí)際發(fā)展情況，過分的注重短期的效益且忽視了子公司的長遠(yuǎn)效益。導(dǎo)致最后的績效考核指標(biāo)不能全面地反映子公司的經(jīng)營情況，也沒有體現(xiàn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。更嚴(yán)重的是，部分子公司為了完成短期的經(jīng)營業(yè)績，降低了企業(yè)的商業(yè)信用，甚至有損于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)設(shè)置的考核指標(biāo)不能單一地追求財(cái)務(wù)指標(biāo)，忽視客戶價(jià)值、內(nèi)部流程以及學(xué)習(xí)成長等指標(biāo)的設(shè)置，這樣反而使得子公司和集團(tuán)公司的目標(biāo)不能達(dá)成一致，也不能體現(xiàn)企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。

（二）與集團(tuán)戰(zhàn)略的緊密度不高

對于企業(yè)來說，集團(tuán)的利益最大化是總目標(biāo)，當(dāng)然對子公司的考核也應(yīng)該服務(wù)于這個總目標(biāo)。我國的企業(yè)的績效考核指標(biāo)沒有與企業(yè)的長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，而是簡單地參考子公司過去的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)作為考核指標(biāo)。然而在實(shí)際工作中，各子公司所發(fā)揮的作用并不相同，各自所處的經(jīng)濟(jì)周期也不相同，有些是以成本為中心，有些是以利潤為中心，有些甚至存在績效考核指標(biāo)設(shè)置是服務(wù)于為高管薪酬激勵提供證據(jù)的現(xiàn)象，因此直接導(dǎo)致績效考核工作與集團(tuán)戰(zhàn)略性目標(biāo)相背離，沒有相關(guān)性。

（三）沒有充分考慮子公司的實(shí)際經(jīng)營情況

企業(yè)集團(tuán)對子公司的考核指標(biāo)沒有充分地考慮到子公司的實(shí)際經(jīng)營情況，比如市場背景和經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素，而是單純地下達(dá)有關(guān)利潤和銷售等字眼的指標(biāo)，這樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重的影響到子公司的判斷，為了得到良好的績效評價(jià)，不惜降低企業(yè)的信譽(yù)。比如，母公司對某子公司設(shè)立了銷售收入增長20%的考核目標(biāo)，但是卻忽略了此子公司面臨的市場環(huán)境是新興市場，并且該新興市場銷售額的增長率在50%以上，那么此考核目標(biāo)顯然是不合理的。

二、改進(jìn)子公司績效考核體系的措施

（一）設(shè)置全面科學(xué)的考核指標(biāo)體系

企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)針對不同產(chǎn)業(yè)類型、不同經(jīng)營戰(zhàn)略乃至不同發(fā)展階段的子公司設(shè)置不同的績效考核指標(biāo)。同時(shí)，考核指標(biāo)的設(shè)定要有不同的差異點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)。要從側(cè)重點(diǎn)看出每個子公司的不同，并凸顯出其各自的特色。其指標(biāo)的設(shè)定可以表現(xiàn)在子公司的管理與職責(zé)上，從而體現(xiàn)其自身的發(fā)展戰(zhàn)略。廣泛來說，考核指標(biāo)應(yīng)該界定于企業(yè)長期和短期，內(nèi)部和外部，因和果、定量和定性之間，定量指標(biāo)盡可能的增多但是要在大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行獲取。但就全面性而言，企業(yè)財(cái)務(wù)、核心競爭力、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以及外部利益相關(guān)者四個因素都應(yīng)該包括在考核指標(biāo)體系中，因此才能全面的反映企業(yè)的資本運(yùn)營情況、創(chuàng)新能力、管控能力以及市場客戶滿意度等。

（二）以集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向構(gòu)建績效管理體系

目前的業(yè)績考核過分注重短期財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)，容易導(dǎo)致子公司的經(jīng)營者在思想上和行為上急功近利，因此要充分發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的作用。在績效考核上以集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，使得子公司配合與關(guān)注此戰(zhàn)略目標(biāo)。綜合考慮子公司與母公司的實(shí)際經(jīng)營情況，區(qū)別子公司不同發(fā)展階段的經(jīng)營數(shù)據(jù)，充分考慮到不同戰(zhàn)略時(shí)期應(yīng)當(dāng)設(shè)定不同的戰(zhàn)略指標(biāo)，而不是僅僅將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)作為績效考核指標(biāo)，因此才能使得考核指標(biāo)對子公司做出正確的導(dǎo)向。與此同時(shí)，要對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行實(shí)時(shí)的評估和調(diào)控，考察所設(shè)定的績效考核指標(biāo)是否與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相符合，是否對子公司有著一定的激勵和約束作用，進(jìn)而不斷完善其考核體系。根據(jù)子公司的不同發(fā)展階段，不同業(yè)務(wù)階段都應(yīng)該設(shè)定不同的績效考核指標(biāo)，這樣不僅可以讓母公司充分考核子公司的實(shí)際運(yùn)營情況，還可以提升企業(yè)的資源利用率和生產(chǎn)效率。

（三）結(jié)合子公司實(shí)際情況來設(shè)置具體指標(biāo)

企業(yè)現(xiàn)有的考核指標(biāo)通常不能全面真實(shí)的反映子公司的實(shí)際經(jīng)營情況，這是由于企業(yè)在設(shè)置考核指標(biāo)時(shí)，沒有充分的考慮子公司的實(shí)際情況。從一方面來說，企業(yè)要依據(jù)子公司的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營戰(zhàn)略來選擇考核指標(biāo)，并要有一定的針對性，要充分體現(xiàn)子公司的獨(dú)有特色，明確地定位子公司的發(fā)展方向，充分引導(dǎo)其核心競爭力的提升。另一方面，企業(yè)對子公司的不同發(fā)展階段應(yīng)當(dāng)制定不同的考核指標(biāo)，同時(shí)，其考核側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同，子公司也可以依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)選擇一些考核側(cè)重點(diǎn)，著重提升一些特定的目標(biāo)值，從而實(shí)現(xiàn)與企業(yè)考核工作的配合，并在一定程度上提升自身的不足，提高實(shí)際經(jīng)營能力。

三、結(jié)語

企業(yè)要想改善現(xiàn)階段績效考核工作中的不足，就需要從三個方面入手，一是設(shè)置全面科學(xué)的績效考核指標(biāo)，二是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，三是結(jié)合子公司實(shí)際運(yùn)營情況，最終制定一套完整的績效考核體系，推動企業(yè)的健康發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益最大化。

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（作者單位：烏魯木齊國有資產(chǎn)經(jīng)營（集團(tuán)）有限公司）