劉金橋

〔關(guān)鍵詞〕職業(yè)決策效能感；團(tuán)體心理輔導(dǎo)；職業(yè)學(xué)校

目前，中職學(xué)生就業(yè)形勢(shì)很嚴(yán)峻，多數(shù)中職校開設(shè)了相應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)課程。但是現(xiàn)在的就業(yè)指導(dǎo)形式多集中在課程講授、提供信息方面，對(duì)于學(xué)生本身的職業(yè)觀念、職業(yè)價(jià)值等心理層面的因素關(guān)注較少，而這些因素卻是關(guān)系到學(xué)生職業(yè)選擇與未來規(guī)劃的重要因素。本文嘗試研究團(tuán)體心理輔導(dǎo)在提高中職生職業(yè)決策自我效能感方面的應(yīng)用，旨在讓學(xué)生自我探索并探索未來職業(yè)方向，提高他們的職業(yè)自信心、主動(dòng)性和抵御挫折的能力，從而提升求職競(jìng)爭(zhēng)力。

一、職業(yè)決策自我效能感理論

美國心理學(xué)家班杜拉于1977年首次提出自我效能感概念。他認(rèn)為，自我效能感是指人們對(duì)自身能否利用所擁有的技能去完成某項(xiàng)工作行為的自信程度，是個(gè)人對(duì)自己完成某方面工作能力的主觀評(píng)估。

美國心理學(xué)家Taylor 和Betz于1983年提出職業(yè)決策自我效能感概念，它是班杜拉的自我效能理論在職業(yè)領(lǐng)域的具體應(yīng)用，即決策者在進(jìn)行職業(yè)決策過程中對(duì)自己完成各項(xiàng)任務(wù)所必需能力的信念、判斷或主觀感受。職業(yè)決策自我效能感的操作定義主要包括五方面的具體內(nèi)容：個(gè)體對(duì)自身完成自我自知、收集職業(yè)信息、目標(biāo)定位、制訂計(jì)劃、解決問題等所需能力的信心水平。職業(yè)決策自我效能感關(guān)注的不是職業(yè)能力本身，而是個(gè)體對(duì)自己的能力是否能夠找到理想工作的一種自信，所以從某種程度上說，職業(yè)決策自我效能感比實(shí)際的職業(yè)能力更為重要。它作為主觀心理因素，從認(rèn)知、情感和動(dòng)機(jī)三個(gè)層面對(duì)擇業(yè)產(chǎn)生影響。

二、基于職業(yè)決策自我效能感理論的中職生團(tuán)體心理輔導(dǎo)

（一）職業(yè)決策自我效能感對(duì)中職生就業(yè)的影響

中職生職業(yè)決策自我效能感是指中職生對(duì)自身求職能力的推測(cè)和判斷，既包含中職生對(duì)自身職業(yè)能力的客觀認(rèn)知、也包含對(duì)職業(yè)環(huán)境的探索，同時(shí)也包含對(duì)兩者之間是否匹配的評(píng)估。

1.影響中職生的職業(yè)選擇

職業(yè)決策自我效能感高的中職生，往往對(duì)從事某種職業(yè)充滿信心，有勇氣去嘗試新的領(lǐng)域，求職的范圍會(huì)擴(kuò)大；相反，職業(yè)決策自我效能感低的中職生，自信心明顯不足，他們往往會(huì)回避主觀認(rèn)為難度較高的工作崗位，在求職過程中遭遇一兩次挫折的經(jīng)歷，往往會(huì)全盤否定自己，覺得“我不行”，求職的范圍更加縮小。

2.影響中職生的求職行為

在求職過程中，職業(yè)決策自我效能感高的中職生會(huì)主動(dòng)出擊解決困難，會(huì)主動(dòng)尋求幫助，相信自己能夠解決困難，相信自己能夠找到滿意的工作，表現(xiàn)得更積極主動(dòng)，因此更容易做出職業(yè)決策并成功求職；而職業(yè)決策自我效能感低的中職生，往往被動(dòng)消極，主觀上很容易對(duì)自身能力進(jìn)行否定，遇到困難會(huì)輕易放棄。

3. 影響中職生求職心態(tài)

在中職生求職過程中，往往會(huì)遇到一些困難與挫折，出現(xiàn)不安、焦慮、抑郁、沮喪等情緒，極易形成心理沖突，變成心理問題，影響中職生正常的生活，對(duì)身心造成危害。職業(yè)決策效能高的中職生，往往在遇到挫折時(shí)，能夠調(diào)整自己的負(fù)面情緒，改變自己的不合理認(rèn)知，就業(yè)挫折的“負(fù)面影響”較低，能夠盡快適應(yīng)環(huán)境并投入到新的求職過程中去。反之，職業(yè)決策效能低的中職生，往往受不良情緒的影響較大。

（二）團(tuán)體心理輔導(dǎo)提高中職生職業(yè)決策自我效能感的可行性

班杜拉認(rèn)為，個(gè)人的行為由個(gè)人與環(huán)境的交互作用決定，即行為、環(huán)境和個(gè)人內(nèi)在因素三者相互影響，構(gòu)成一種三角互動(dòng)關(guān)系，人的大部分社會(huì)行為是通過觀察他人、模仿他人而學(xué)會(huì)的，在觀察學(xué)習(xí)中起決定性影響的因素是環(huán)境 。而團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下借助于人際互動(dòng)和各種心理輔導(dǎo)技術(shù)，通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、分享，從而達(dá)到認(rèn)識(shí)自我、接納自我、改變不合理認(rèn)知、緩解負(fù)面情緒、學(xué)習(xí)行為模式的自助及助人過程的目的。

就業(yè)團(tuán)體心理輔導(dǎo)以團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論與技術(shù)為基礎(chǔ)，輔導(dǎo)者制定系統(tǒng)的輔導(dǎo)方案，促進(jìn)學(xué)生探索自我、探索職業(yè)，協(xié)助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)中職生積極的就業(yè)心理品質(zhì)，提高中職生的就業(yè)決策自我效能感。通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)，可以幫助中職生樹立在職業(yè)選擇和職業(yè)活動(dòng)中的自信心，使學(xué)生完成職業(yè)定位，明確職業(yè)目標(biāo)，執(zhí)行行動(dòng)方案，尋找職業(yè)機(jī)會(huì)。一方面，幫助學(xué)生明確職業(yè)定位，了解自身的興趣、性格和職業(yè)價(jià)值觀，明確自身的知識(shí)、技能和職業(yè)經(jīng)歷，了解社會(huì)需求、就業(yè)環(huán)境、社會(huì)支持和資源；另一方面，幫助中職生以合理的態(tài)度對(duì)待就業(yè)過程中的困難與挫折，改變不合理認(rèn)知，調(diào)節(jié)自己的負(fù)面情緒，相信自己有能力完成富有挑戰(zhàn)性的新任務(wù)。

三、提高中職生職業(yè)自我效能感的團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)

（一）總體設(shè)計(jì)

1.團(tuán)體輔導(dǎo)的對(duì)象

中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，通過海報(bào)招募10～20人，自愿參加。有認(rèn)識(shí)自我和發(fā)展自我，了解自己的職業(yè)傾向，提高職業(yè)決策自我效能感的意愿，愿意遵守團(tuán)體規(guī)范。

2.時(shí)間安排

歷時(shí)9周，每周1次，每次1.5～2小時(shí)。

3.場(chǎng)地

活動(dòng)室或者戶外安靜舒適的場(chǎng)所。

4.總目標(biāo)

引導(dǎo)學(xué)生探索自我，探索職業(yè)，了解自己的職業(yè)價(jià)值觀，進(jìn)行職業(yè)定位，確立職業(yè)目標(biāo)，進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，建立自信，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。

5.設(shè)計(jì)依據(jù)

活動(dòng)方案以個(gè)體行為理論、團(tuán)體動(dòng)力理論、特質(zhì)因素論、人際相互作用論以及各種職業(yè)理論為基礎(chǔ)。團(tuán)體輔導(dǎo)的關(guān)鍵點(diǎn)在于知己、知彼、決策三個(gè)方面。知己是指自我探索，了解自己的性格、興趣、能力、價(jià)值觀等；知彼則是指對(duì)職業(yè)環(huán)境（行業(yè)、企業(yè)和職業(yè)）進(jìn)行探索，了解不同行業(yè)和職業(yè)所要求的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和個(gè)性等；決策主要指衡量自己的實(shí)際能力與職業(yè)理想之間的差距，有意識(shí)地提高自己的綜合素質(zhì)，明確職業(yè)定位，樹立職業(yè)目標(biāo)，進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，不斷反思、評(píng)估和調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃。

（二）提高中職生職業(yè)自我效能感的團(tuán)體心理輔導(dǎo)的具體實(shí)施

全程分為9個(gè)單元，每個(gè)單元突出一個(gè)主題，各單元之間相互銜接、步步推進(jìn)。

第一單元：打開心窗。

輔導(dǎo)目標(biāo)：介紹團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、性質(zhì)；了解成員的動(dòng)機(jī)和期待；成員初識(shí)，建立互信與接納；訂立團(tuán)體契約。

具體活動(dòng)：輔導(dǎo)者自我介紹；微笑握手；拍打穴位；滾雪球；信任之旅；建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范。

第二單元：自我探索。

輔導(dǎo)目標(biāo)：增進(jìn)信任；了解自己的性格、興趣，并通過他人的反饋重新認(rèn)識(shí)自我；能全面客觀地評(píng)價(jià)自己的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)，能正確評(píng)價(jià)自己的職業(yè)能力。

具體活動(dòng)：棒打薄情郎；信任后倒；周哈里窗；六個(gè)興趣島嶼；霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)。

第三單元：我的職業(yè)價(jià)值觀。

輔導(dǎo)目標(biāo)：明確職業(yè)價(jià)值觀；協(xié)助成員澄清價(jià)值觀和職業(yè)價(jià)值觀的關(guān)系；在實(shí)踐中培養(yǎng)自己科學(xué)的職業(yè)價(jià)值觀。

具體活動(dòng)：點(diǎn)爆竹；價(jià)觀值拍賣；生存選擇。

作業(yè)：探索自己的專業(yè)和未來可能的職業(yè)的關(guān)系；根據(jù)自己感興趣的1～2個(gè)職業(yè)，采訪3名身邊的親友、師長，了解該職業(yè)的基本情況，填寫職業(yè)調(diào)查報(bào)告單。

第四單元：職業(yè)調(diào)查報(bào)告會(huì)。

輔導(dǎo)目標(biāo)：能通過信息搜索，結(jié)合本人所學(xué)的專業(yè)，有效獲取區(qū)域產(chǎn)業(yè)與行業(yè)發(fā)展的信息，服務(wù)于自己的職業(yè)生涯；熟悉自己所學(xué)專業(yè)的職業(yè)崗位群。

具體活動(dòng)：小組分享；匯報(bào)發(fā)言；畫畫咱們家的職業(yè)家譜樹。

第五單元：職業(yè)定位。

輔導(dǎo)目標(biāo)：學(xué)會(huì)運(yùn)用目標(biāo)選擇的方法；分析個(gè)人的就業(yè)條件及其與初選職業(yè)的匹配度；合理選擇與確立自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)。

具體活動(dòng)：解開千千結(jié)；彩虹圖繪制；相互分享繪制彩虹圖的感受；許諾你一個(gè)未來；SMART分析法。

第六單元：生涯規(guī)劃。

輔導(dǎo)目標(biāo)：學(xué)習(xí)制定生涯規(guī)劃的方法；制定職業(yè)生涯規(guī)劃；分析規(guī)劃的可行性。

具體活動(dòng)：SWOT分析法；生涯列車；一步一腳?。幻枥L職業(yè)生涯規(guī)劃藍(lán)圖。

第七單元：模擬面試。

輔導(dǎo)目標(biāo)：了解求職必備的基本材料；練習(xí)面試問題回答。

具體活動(dòng)：模擬面試；儀表訓(xùn)練。

第八單元：職場(chǎng)任我行。

輔導(dǎo)目標(biāo)：練習(xí)遵守規(guī)范；了解人際相互影響；學(xué)會(huì)換位思考。

具體活動(dòng)：遵從指導(dǎo)；旋轉(zhuǎn)木馬；體驗(yàn)同理心。

第九單元：美麗新世界。

輔導(dǎo)目標(biāo)：引導(dǎo)成員回顧之前的團(tuán)體經(jīng)歷，總結(jié)團(tuán)體收獲；協(xié)助成員面對(duì)團(tuán)體結(jié)束的心情，進(jìn)行效果評(píng)估；總結(jié)、反饋與分享；鼓勵(lì)成員依據(jù)自己的規(guī)劃努力前進(jìn)，在良好的氛圍中結(jié)束輔導(dǎo)。

具體活動(dòng)：時(shí)光機(jī)；美麗的世界；相知相擁；填寫調(diào)查問卷。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)借助于測(cè)驗(yàn)、游戲、團(tuán)隊(duì)討論、資源共享、情境模擬等一系列的行為互動(dòng)訓(xùn)練，使得中職生在觀察、學(xué)習(xí)和模仿中增強(qiáng)自信，在團(tuán)隊(duì)人際互動(dòng)中學(xué)會(huì)關(guān)懷與分享，在情境模擬中體驗(yàn)成功與喜悅，中職生觀念、態(tài)度和行為的改變，促進(jìn)了中職生的職業(yè)自我效能感的提高，增強(qiáng)了其職業(yè)適應(yīng)能力。

（作者單位：江蘇省昆山第一中等專業(yè)學(xué)校，昆山，215300）

編輯/劉 揚(yáng) 終校/王抒文