精益價(jià)值管理的操作方法與實(shí)踐

王子奕

摘 要：精益價(jià)值管理就是利用對(duì)多個(gè)流程的深入分析來消除資源浪費(fèi)，讓價(jià)值流可以實(shí)現(xiàn)流動(dòng)，為利益相關(guān)者創(chuàng)造出價(jià)值。鑒于精益價(jià)值管理的優(yōu)勢，各個(gè)大型企業(yè)已經(jīng)開始積極應(yīng)用這種管理形式，本文主要針對(duì)精益價(jià)值管理的操作方法與實(shí)踐展開闡述。

關(guān)鍵詞：精益價(jià)值管理;操作方法;實(shí)踐

隨著我國綜合國力的增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)增長速度非?？?，制造企業(yè)也隨之得以快速發(fā)展。但是由于價(jià)值管理不當(dāng)，當(dāng)大量訂單產(chǎn)生的時(shí)候，企業(yè)并沒有取得理想的經(jīng)濟(jì)效益，反而是訂單多了以后，企業(yè)的生產(chǎn)速度跟不上延誤的交工，損害了客戶的價(jià)值。單純地追求高產(chǎn)量不僅沒有給企業(yè)帶來效益，反而降低了企業(yè)的工作效率。本文針對(duì)在企業(yè)生產(chǎn)過程中對(duì)價(jià)值流的精益價(jià)值管理操作方法與實(shí)踐進(jìn)行了闡述，為利益相關(guān)者的價(jià)值實(shí)現(xiàn)提供了經(jīng)驗(yàn)，為制造業(yè)的健康發(fā)展提供了理論依據(jù)。

一、精益價(jià)值管理的相關(guān)概念

一是價(jià)值。價(jià)值不單純是產(chǎn)品能夠產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，也是指特定滿足客戶需求的服務(wù)而產(chǎn)生的價(jià)值。其中包含三個(gè)方面的內(nèi)涵：其一是客戶對(duì)產(chǎn)品有一定的需求;其二產(chǎn)品對(duì)用戶來說有一定的重要性;其三客戶交付所支付的成本。

二是價(jià)值流。價(jià)值流是指產(chǎn)品或者服務(wù)在產(chǎn)生價(jià)值過程中的全部流程或者是整個(gè)任務(wù)按照合適的順序的整合。一條完整的價(jià)值流包含物料流和信息流兩個(gè)部分。物料流是指產(chǎn)品在整條價(jià)值鏈中的流動(dòng)過程，而信息流是推動(dòng)物料進(jìn)行暢通流動(dòng)的相關(guān)信息的流動(dòng)。兩者相互依賴、相互影響，物料流是為客戶提供物質(zhì)產(chǎn)品的環(huán)節(jié)，但是物料流的流通需要信息流的驅(qū)動(dòng)，信息流的效率決定了物料流的效率。

三是精益價(jià)值管理。精益價(jià)值管理是利用科學(xué)有效地手段對(duì)價(jià)值流進(jìn)行管理，減少成產(chǎn)期間的不必要的浪費(fèi)，使價(jià)值流也能夠順利推進(jìn)。最終使整條價(jià)值流發(fā)揮最大的效率，產(chǎn)生出最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。精益價(jià)值管理分為價(jià)值識(shí)別、價(jià)值分析和價(jià)值實(shí)現(xiàn)三個(gè)環(huán)節(jié)。

價(jià)值識(shí)別：價(jià)值識(shí)別是指在生產(chǎn)過程中和消費(fèi)過程中所有的利益相關(guān)者，以及他們對(duì)價(jià)值的需求。對(duì)于產(chǎn)品制造來說，產(chǎn)品的價(jià)值最終還是由客戶的需求來決定的，也就是客戶在一定時(shí)間內(nèi)提出一定的需求，廠家制定出合理的價(jià)格，使產(chǎn)品為客戶提供有效的價(jià)值。

價(jià)值分析。價(jià)值分析是指在價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中，各階段的狀態(tài)都以數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)出來，并且對(duì)這些數(shù)據(jù)加以分析和整合，力求在眾多利益因素當(dāng)中找到一個(gè)平衡點(diǎn)。制造企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值都是按照一定的步驟、按照一定的時(shí)間順序逐步進(jìn)行。

價(jià)值實(shí)現(xiàn)。制造企業(yè)常見的問題有不按時(shí)交貨、生產(chǎn)量過多造成貨物積累、缺貨，或者出現(xiàn)次品使客戶的價(jià)值無法實(shí)現(xiàn)等。因此精益價(jià)值管理機(jī)制的建立是市場所需，是為所有有關(guān)利益者的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)的保障。

二、精益價(jià)值管理的應(yīng)用

一是精益價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)的成立。制造企業(yè)需要打造一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，以小組長為領(lǐng)導(dǎo)，由各成員相互配合，以推動(dòng)價(jià)值流的有效進(jìn)行。

二是準(zhǔn)確識(shí)別價(jià)值，選定一項(xiàng)具有價(jià)值的項(xiàng)目。整個(gè)團(tuán)隊(duì)從價(jià)值流入手，對(duì)于物料流的整個(gè)過程進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研分析，結(jié)合社會(huì)市場大環(huán)境和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行綜合分析、確定本次精益價(jià)值管理推進(jìn)的價(jià)值流優(yōu)化項(xiàng)目。

三是動(dòng)員、培訓(xùn)與計(jì)劃。及時(shí)召開精益價(jià)值管理動(dòng)員大會(huì)，定期對(duì)精益價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們充分了解精益價(jià)值管理理念、掌握基本知識(shí)，制定出一個(gè)合理、科學(xué)的價(jià)值流優(yōu)化工作計(jì)劃，并在計(jì)劃執(zhí)行過程中進(jìn)行監(jiān)督，促使其及時(shí)有效地進(jìn)行。

四是價(jià)值流原始數(shù)據(jù)的收集。精益價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)對(duì)價(jià)值流的整個(gè)推進(jìn)過程進(jìn)行調(diào)研、記錄，重點(diǎn)找出生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)等待時(shí)間與空間、浪費(fèi)的時(shí)間與空間，找出對(duì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)由消極影響的因素，把這些數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，為下一階段的工作打下基礎(chǔ)。

五是價(jià)值分析。精益價(jià)值管理團(tuán)隊(duì)，利用科學(xué)的分析工具對(duì)上一階段得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出價(jià)值流的現(xiàn)狀及其存在的問題。價(jià)值分析是根據(jù)產(chǎn)品對(duì)用戶是否帶來價(jià)值為依據(jù)的，其貢獻(xiàn)主要分成三種，一種是增值活動(dòng)，也就是我們生產(chǎn)產(chǎn)品的主要目的，為客戶帶來實(shí)際的效益。另一種是非增值但必須的活動(dòng)，在整個(gè)價(jià)值流推進(jìn)過程中，有一些環(huán)節(jié)如產(chǎn)品的研發(fā)、補(bǔ)充訂單或者是暫時(shí)不能取消的一些活動(dòng)，這些活動(dòng)不能帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值，但是也是必須存在的環(huán)節(jié)。第三種是非增值活動(dòng)，是指一些不能帶來價(jià)值而且需要馬上剔除的活動(dòng)，如果不及時(shí)剔除將會(huì)影響價(jià)值流的優(yōu)化。

三、結(jié)語

總之，精益價(jià)值管理主要目的是避免浪費(fèi)，增加價(jià)值產(chǎn)生的效率。這對(duì)引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)化、體系化和價(jià)值流優(yōu)化有著積極的推動(dòng)作用，有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率、控制生產(chǎn)成本，有利于為所有的利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值。

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