文 | 團(tuán)中央青年發(fā)展部
從青年中來,到青年中去
文 | 團(tuán)中央青年發(fā)展部
“機(jī)關(guān)的變化真是大呀!”這是年初剛從山西省靈丘縣扶貧兩年回來的青年發(fā)展部團(tuán)干部張帥的最大感慨。中央下發(fā)了《加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作意見》,團(tuán)中央配套了改革方案,各部門調(diào)整優(yōu)化了分工架構(gòu),團(tuán)團(tuán)的微博、公眾號粉絲暴漲,《中長期青年發(fā)展規(guī)劃(2016-2025年)》驚艷亮相,“青年之家”建設(shè)遍布城鄉(xiāng)社區(qū),每一個團(tuán)干部茶余飯后離不開“強(qiáng)三性”“去四化”“破四缺”等話題 ……團(tuán)組織就像一匹朝氣蓬勃的駿馬,蹄疾步穩(wěn)地奔馳在深化改革的大道上。
“1+1 0 0?”“什么東東?”這是張帥剛回到機(jī)關(guān)最大的疑惑。為了弄清楚“1+100”的確切含義,他從同事那里借來了《1+100指導(dǎo)手冊》,仔仔細(xì)細(xì)地研讀。原來“1+100”是:每1名團(tuán)干部直接聯(lián)系不少于100名不同領(lǐng)域青年,直接開展聯(lián)系、服務(wù)、引導(dǎo)工作,大幅提升青年的獲得感,更好地把廣大團(tuán)員青年團(tuán)結(jié)凝聚在黨的周圍。在他看來,1943年毛澤東同志提出“從群眾中來,到群眾中去”,確立了我們黨的群眾路線和根本工作方法,“從青年中來,到青年中去”應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)代團(tuán)干部必須要時刻牢記的工作方法。毫無疑問,“1+100”就是實(shí)現(xiàn)這種工作方法的重要途徑。
掌握了“1+100”的工作要求后,張帥開始梳理工作的邏輯鏈:聯(lián)系青年——了解青年——反饋需求——解決需求——宣傳引領(lǐng)——自覺行動……如此循環(huán)提升,構(gòu)建開展工作的邏輯閉環(huán)。
聯(lián)系青年:張帥聯(lián)系的青年主要包括在北京工作的大學(xué)、研究生同學(xué),與基層報到點(diǎn)結(jié)合的中國傳媒大學(xué)同學(xué)和中央電視臺的部分青年,靈丘縣在京務(wù)工青年,共約150人。為了保證青年具有廣泛代表性,張帥在青年選擇上下了番功夫。一是年齡背景要錯開,年齡在23~35歲不等,有學(xué)生、農(nóng)民工、私企人員、團(tuán)干部、國有企事業(yè)單位員工,收入、專業(yè)、學(xué)歷等迥異;二是要有線下維系紐帶,這些青年有的來自日常交往的同學(xué)朋友,有的來自工作過的山西省靈丘縣團(tuán)工委邀請,有的來自基層聯(lián)系點(diǎn)團(tuán)委推薦;三是要有線上活動平臺,張帥將聯(lián)系的青年建立了微信群,并請大家把信息都輸入到了青年之友系統(tǒng)中。
了解青年:在與青年建立聯(lián)系后,不僅要了解青年的個體背景,更要了解青年的內(nèi)心想法。了解青年的途徑是多種多樣的:一是通過微信群、青年之友系統(tǒng)線上聯(lián)系,針對有些青年在大群上不太發(fā)言,張帥就與他們單獨(dú)溝通,而大部分青年都很積極,氣氛活躍;二是線下座談,張帥多次與青年們線下見面,并與小伙伴們談天說地、道古論今、互助交友;三是積極參加青年的活動,如中國傳媒大學(xué)的“半夏”影像展和畢業(yè)典禮、中央電視臺青年志愿者協(xié)會展覽等。通過與青年的互動交流,大家逐漸熟悉起來,張帥也學(xué)到了很多知識。
反饋需求、解決需求:反饋青年需求并幫助解決,是拉近與青年距離最直接有效的途徑。作為一名普通的團(tuán)干部,可能幫不了什么大忙,但實(shí)現(xiàn)他們的“微心愿”,從而收獲一聲感謝、一張笑臉,就會讓青年有獲得感,自己有成就感。張帥聯(lián)系的青年中,有人是國家男乒的粉絲,張帥就提前把網(wǎng)絡(luò)青晚中球隊(duì)的節(jié)目單發(fā)給他們;有人做社會調(diào)查,想了解大家對國內(nèi)青少年節(jié)目的看法和建議,張帥就翻閱資料發(fā)動周圍朋友認(rèn)真回答;有人想當(dāng)青聽主播,張帥就主動與宣傳部的同事對接,邀請他錄制節(jié)目備播……當(dāng)然,有些需求是自己不能解決的,比如提高研究生補(bǔ)助、青年節(jié)青年放假等,張帥都會做好解釋并將這些需求提供給機(jī)關(guān)相關(guān)部門的同事做工作參考。這樣溝通多了,青年不再覺得團(tuán)干部是“高高在上的干部”,而是身邊的好朋友。
宣傳引領(lǐng):市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的個人主義滋生、互聯(lián)網(wǎng)大潮帶來的信息大爆炸、獨(dú)生家庭產(chǎn)生的強(qiáng)烈自我意識,都決定了當(dāng)代青年不愿意接受刻板宣教、生硬直接灌輸觀念。張帥認(rèn)為最適合當(dāng)代青年的宣傳引領(lǐng)方式是“潤物細(xì)無聲”,團(tuán)團(tuán)是青年身邊有溫度的組織,也是張帥一直想踐行的工作理念。每當(dāng)看到一個有趣的故事、一段暖心的小視頻、一段溫馨的青聽、一段有理有據(jù)的正能量論斷、共青團(tuán)開展的重大活動,張帥都會發(fā)到微信群與小伙伴們分享,有時還展開討論。通過這些豐富的內(nèi)容,小伙伴們感受到了祖國發(fā)展的巨大成就,體會到了中國共產(chǎn)黨是中國各項(xiàng)事業(yè)推進(jìn)的核心力量,覺得團(tuán)團(tuán)是青年人自己的組織。
自覺行動:通過一系列的談心溝通、實(shí)現(xiàn)微心愿、宣傳引領(lǐng),小伙伴們把張帥當(dāng)成了知心朋友,大家有了心理共鳴,開始自覺地支持團(tuán)的工作,當(dāng)起了共青團(tuán)工作的宣傳員。遇到一些熱點(diǎn)話題,大家還會主動把他們分享到微信群交流探討,比如“團(tuán)中央送對象”、網(wǎng)絡(luò)青晚節(jié)目、全國向上向善好青年評選等,都引起了大家的關(guān)注和熱議??吹叫』锇閭兊恼J(rèn)同,張帥的成就感油然而生,他和聯(lián)系的青年們共同成長了。
茍日新、日日新、又日新,只有“從青年中來”,在聯(lián)系、服務(wù)、引導(dǎo)的過程中不斷提煉改進(jìn)工作方法,化為一般制度,再“到青年中去”,用實(shí)踐來檢驗(yàn),才能讓這項(xiàng)工作越辦越好。而對“1+100”工作,張帥也有了更多思考。
第一,提高聯(lián)系粘性。首先,線上聯(lián)系、線下活動必須有機(jī)融合起來。利用線上聯(lián)系方便快捷的特點(diǎn),“鍵對鍵”廣泛收集青年需求,在此基礎(chǔ)上有針對性地設(shè)計(jì)線下活動,“面對面”直接回應(yīng)青年需求,幫助青年解決實(shí)際問題。其次,把小伙伴們充分調(diào)動起來,讓工作對象成為工作力量,互相幫助、互通有無,讓小伙伴們在得到幫助與服務(wù)他人的過程中感受雙重獲得感。
第二,與其他工作相結(jié)合?!?+100”“8+4”“4+1”“走轉(zhuǎn)改”等,都是在團(tuán)中央改革中推動團(tuán)干部到青年中去的標(biāo)志性舉措。在日常工作時間緊、任務(wù)重的背景下,這套組合拳要相互配合才能高效地發(fā)揮最大作用。
第三,結(jié)合本職工作挖掘資源。一是要用好自己的工作資源,比如“創(chuàng)青春”中國青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、落實(shí)青年發(fā)展規(guī)劃等,為小伙伴創(chuàng)造條件。二是聯(lián)合身邊的團(tuán)干部形成工作合力,不同層級、不同部門的團(tuán)干部分工各異、各有所長,大家齊心協(xié)力可以提供更多資源。三是主動尋求組織幫助,通過部門或本級團(tuán)組織統(tǒng)籌資源,為聯(lián)系青年工作提供組織支撐。END