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豐富黨建文化 加強(qiáng)人文關(guān)懷

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醫(yī)院文化是現(xiàn)代醫(yī)院第一競(jìng)爭(zhēng)力，黨建文化是醫(yī)院文化的核心內(nèi)容。在醫(yī)院黨建文化中，思想政治工作堅(jiān)持以人為本就是要尊重人、關(guān)心人、為了人、依靠人、發(fā)展人，要切實(shí)貫徹黨的群眾教育路線觀在工作中的深入實(shí)施。只有加強(qiáng)人文關(guān)懷，黨建工作才能保持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展活力。近年來(lái)，醫(yī)院黨委注重在黨員干部和職工中進(jìn)行人文關(guān)懷的管理探索，拓展了黨建管理內(nèi)涵，全院職工的戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷得到增強(qiáng)。

用社會(huì)主義核心價(jià)值體系統(tǒng)領(lǐng)思想政治工作，加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院思想政治工作的方法和途徑、注重人文關(guān)懷和疏導(dǎo)，理解人、關(guān)心人、引導(dǎo)人，創(chuàng)造和諧的氛圍，是新形勢(shì)下思想政治工作必須認(rèn)真加以研究和探討的問(wèn)題。一是加強(qiáng)“家文化”語(yǔ)境下自我與醫(yī)院的鏈接建設(shè)。醫(yī)院為此發(fā)動(dòng)全院各科室各展才藝，分別拍攝了合影，醫(yī)院黨委以“省人醫(yī)我們共同的家”為主題，編成一本冊(cè)子，方便大家相互認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了全院?jiǎn)T工對(duì)“家”的認(rèn)同感。二是注重“服務(wù)文化”氛圍下理念與角色轉(zhuǎn)換的體驗(yàn)。在黨建工作中，醫(yī)院黨委在積極發(fā)動(dòng)支部開(kāi)展價(jià)值觀大討論的同時(shí)，同步進(jìn)行“假如我是一個(gè)病人”的大討論，感受病人的所思、所想、所求，體察職業(yè)的被需求和自豪感。同時(shí)，組織細(xì)心的黨員扮演病患，全程參與就診住院體驗(yàn)，尋找和發(fā)現(xiàn)醫(yī)院流程存在的問(wèn)題。以價(jià)值和細(xì)節(jié)認(rèn)同促進(jìn)醫(yī)患在工作、生活中的和諧，共創(chuàng)和諧醫(yī)院的氛圍。

以人文關(guān)懷為中心，了解思想動(dòng)態(tài)，搭建教育和發(fā)展的新平臺(tái)。黨建工作一定要結(jié)合這樣的實(shí)際，既尊重人又引導(dǎo)人，才能體現(xiàn)人文關(guān)懷的黨建路徑，受到黨員的歡迎。一是重視對(duì)職工的狀況調(diào)查，及時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài)。由于生活節(jié)奏快，工作緊張，加班加點(diǎn)多，并且每天都對(duì)著病患這個(gè)特殊的群體，實(shí)際上有不少的醫(yī)護(hù)人員都曾經(jīng)有過(guò)不良的心理表現(xiàn)。為了幫助消除這些心病痛苦，醫(yī)院由黨委書記直接牽頭，成立了心理咨詢服務(wù)的“心靈港灣工作站”，專設(shè)了心理咨詢服務(wù)室，來(lái)引導(dǎo)和幫助職工及時(shí)清空心理垃圾，還原一個(gè)健康心理面對(duì)生活。二是重視對(duì)職工發(fā)展的展望，加強(qiáng)管理培訓(xùn)教育平臺(tái)的搭建。醫(yī)院黨委積極在建“學(xué)習(xí)型”單位上下功夫，創(chuàng)建了“1353”型學(xué)習(xí)模式。對(duì)中層干部加強(qiáng)周末專題管理培訓(xùn)，為青年人設(shè)計(jì)了每月一期的“青年論壇”，在院內(nèi)常年開(kāi)設(shè)英語(yǔ)、日語(yǔ)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，對(duì)外語(yǔ)過(guò)關(guān)想出國(guó)進(jìn)修的醫(yī)務(wù)人員在政策上加強(qiáng)扶持。

把思想政治工作同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，用以人為本的黨建文化，全面促進(jìn)人本醫(yī)療管理。一是設(shè)立“黨內(nèi)關(guān)愛(ài)基金”和“職工關(guān)愛(ài)基金”，傳遞溫暖。醫(yī)院在衛(wèi)生系統(tǒng)最早設(shè)立“黨內(nèi)關(guān)愛(ài)基金”，幫扶生活上有困難的黨員。二是擴(kuò)大中心組學(xué)習(xí)安排，增加凝聚力。醫(yī)院黨委改變了原來(lái)的班子中心組學(xué)習(xí)形式，根據(jù)內(nèi)容邀請(qǐng)相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、黨支部書記、民主黨派代表一起參加，一起討論，破除神秘感，加強(qiáng)信息溝通，尤其是把學(xué)習(xí)和醫(yī)院發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)討論、談看法，使大家感受頗深。三是加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)管理，凝聚醫(yī)院黨建工作的向心力。醫(yī)院黨委把民主黨派支委的政治待遇等同于中層干部，參加院周會(huì)和其他培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使他們及時(shí)掌握醫(yī)院的信息，在醫(yī)院發(fā)起的參政議政、代表醫(yī)院服務(wù)社會(huì)義診、支援和志愿醫(yī)療活動(dòng)中，都發(fā)揮了積極的作用。四是樹(shù)典型，激發(fā)正能量，用黨建文化進(jìn)一步加強(qiáng)人本醫(yī)療管理。醫(yī)院開(kāi)展的年度“感動(dòng)省醫(yī)”評(píng)選、半年度“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選、最美醫(yī)生稱號(hào)授予以及尋找最美征文比賽，都是對(duì)正能量的弘揚(yáng)，進(jìn)一步激發(fā)了廣大醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)自豪感。

（作者單位：朱佳英 浙江省人民醫(yī)院；朱真?zhèn)?浙江省腫瘤醫(yī)院）