馮燁 中鐵特貨運輸有限責(zé)任公司北京分公司
提高鐵路商品汽車運輸時效性的探索與實踐
馮燁 中鐵特貨運輸有限責(zé)任公司北京分公司
近幾年,在我國社會經(jīng)濟快速發(fā)展建設(shè)過程中,鐵路商品汽車物流業(yè)務(wù)也正在快速發(fā)展建設(shè),因此鐵路商品汽車運輸時效性問題也開始越加突出。本文在對鐵路商品汽車運輸時效性分析研究內(nèi),首先對鐵路商品汽車運輸時效性的必要性進行了解,然后對提升鐵路商品汽車運輸時效性措施進行分析,希望能夠有效提高鐵路商品汽車運輸時效性。
鐵路運輸 商品汽車物流 時效性
前言:我國鐵路汽車物流業(yè)務(wù)在快速發(fā)展建設(shè)過程中,商品汽車運輸數(shù)量也在顯著增加,現(xiàn)階段鐵路商品汽車運輸市場正逐步趨于成熟。鐵路汽車物流業(yè)務(wù)在多年發(fā)展之后,服務(wù)水平在鐵路汽車物流市場建設(shè)上的重要性也越加突出,提高運輸時效性已經(jīng)成為鐵路運輸企業(yè)參與市場競爭的主要手段。因此鐵路商品汽車運輸在規(guī)模化發(fā)展建設(shè)過程中,如何提高鐵路商品汽車運輸時效性,在鐵路商品汽車運輸市場發(fā)展建設(shè)中具有重要意義。
商品汽車物流屬于高度成熟行業(yè),在發(fā)展建設(shè)過程中對于運輸時間提出了更加嚴(yán)苛的要求。鐵路商品汽車運輸在現(xiàn)代化發(fā)展建設(shè)過程中,需要滿足客戶對于商品運輸時效性需求,進而才能夠保證鐵路商品汽車運輸在物流市場內(nèi)具有較高的競爭力。與此同時,如何有效地保證運輸產(chǎn)品的時效性是鐵路商品汽車運輸企業(yè)樹立企業(yè)品牌的重要要求。
近幾年,商品汽車銷售行業(yè)快速發(fā)展,這也有效地調(diào)動汽車物流行業(yè)進一步發(fā)展建設(shè),對于汽車物流服務(wù)的時效性及精確性也提出了更加嚴(yán)苛的要求,進而滿足消費者可以在最短時間內(nèi)提車需求?,F(xiàn)階段,商品汽車銷售內(nèi),消費者為商品汽車經(jīng)銷商支付定金,然后商品汽車經(jīng)銷商向汽車生產(chǎn)企業(yè)全款支付,汽車生產(chǎn)企業(yè)發(fā)貨。一旦商品汽車運輸不及時,非常容易造成消費者出現(xiàn)負面情緒,進而增加商品汽車經(jīng)銷商資金回收的難度。由此可見運輸時效性的重要作用,同時,如何保證運輸時效性已經(jīng)成為消費者對鐵路商品汽車物流業(yè)務(wù)基礎(chǔ)性要求[1]。
鐵路運輸系統(tǒng)在運輸內(nèi)具有十分顯著特征,鐵路運輸優(yōu)勢為長距離及大批量,但是鐵路商品汽車在運輸過程中又存在頻繁并且小批量等特征,進而鐵路商品汽車運輸時效性在提升上面還存在時效性不高,客戶不滿意等一定的問題。
(一)鐵路編組作業(yè)時間較長,商品汽車的運輸時效性得不到有效保證
現(xiàn)階段,我國商品汽車在銷售內(nèi),以訂單銷售作為主要模式,商品汽車銷售較為零散,汽車廠商自行構(gòu)建運輸體系十分有限,這也就為鐵路商品汽車現(xiàn)代化發(fā)展建設(shè)造成一定影響。截止到目前為止,鐵路基礎(chǔ)建設(shè)的現(xiàn)代化程度不高,(低于40%),鐵路商品汽車運輸采用零散運輸?shù)姆绞捷^多,造成鐵路商品汽車運輸需要涉及到多個站點,這就需要進行編組作業(yè)。但是現(xiàn)階段鐵路商品汽車在運輸內(nèi),大部分采取集裝箱形式運輸,屬于特種貨物運輸,延長了鐵路編組時間。從而造成鐵路商品汽車運輸時效性得不到保證[2]。
(二)和鐵路局還存在一定矛盾
鐵路商品汽車運輸企業(yè)作為鐵路商品汽車運輸服務(wù)的主體,承擔(dān)商品汽車運輸全流程職責(zé),但是商品汽車在運輸內(nèi),還需要受到鐵路自身網(wǎng)絡(luò)條件約束,商品汽車的運輸發(fā)送、到達等操作需要鐵路局積極合作。這就需要鐵路商品汽車物流企業(yè)與鐵路局積極合作,進而對商品汽車運輸流程進行控制。鐵路商品汽車運輸操作內(nèi),由于受到多種因素影響,進而造成鐵路商品汽車運輸企業(yè)和鐵路局還存在一定矛盾,二者之間的合作還需要進一步完善,這樣才能夠有效提高鐵路商品汽車運輸時效性[3]。
(一)采取五定班列運輸模式
大客戶是鐵路企業(yè)的重要客戶,為了穩(wěn)定貨源,積極發(fā)展大客戶,同時可以為大客戶提供班列運輸及五定班列運輸服務(wù),進而有效提升鐵路商品汽車運輸時效性,從而提高市場競爭力。隨著市場份額的不斷擴大,鐵路商品汽車運輸企業(yè),現(xiàn)階段五定班列運輸產(chǎn)品較為完善成熟,并且在全國大部分地區(qū)內(nèi)具有較為完善班列運輸形式。積極推廣和擴大班列產(chǎn)品,在提升鐵路商品汽車運輸時效性上具有重要意義[4]。
(二)研發(fā)新型鐵路商品汽車快運產(chǎn)品
商品汽車經(jīng)銷商在不具備班列運輸規(guī)模情況下,鐵路商品汽車運輸企業(yè)就需要采取多樣化運輸模式,為商品汽車經(jīng)銷商提供專列產(chǎn)品,有效地將零散運輸與規(guī)模運輸相結(jié)合。
(三)構(gòu)建區(qū)域管理體系,加強與鐵路局的合作
鐵路商品汽車在運輸過程中具有較高的控制性能,這就需要提升區(qū)域管理質(zhì)量,構(gòu)建區(qū)域管理體系。首先,對信息系統(tǒng)進行完善,加強客戶服務(wù)工作,全天對商品汽車運輸流程監(jiān)控,客戶可以隨時對商品汽車運輸有關(guān)信息查詢;其次,增加分支機構(gòu)建設(shè)數(shù)量,和鐵路局調(diào)度指揮中心深度合作,及時發(fā)現(xiàn)鐵路商品汽車在運輸過程中所存在的問題,進而采取針對性協(xié)調(diào)解決措施;最后,積極與鐵路各編組站合作,完善對接機制?,F(xiàn)階段,我國鐵路商品汽車運輸企業(yè)與不同地區(qū)鐵路局積極合作,構(gòu)建多個編組站點,通過合作,鐵路局為鐵路商品汽車運輸給與一定幫助,可以有效提高鐵路商品汽車運輸時效性[5]。
伴隨著鐵路商品汽車運輸系統(tǒng)越加完善成熟,鐵路商品汽車運輸企業(yè)作業(yè)布局也開始越加完善,進而保證了商品汽車在運輸過程中具有良好的中轉(zhuǎn)性能。目前,雖然鐵路商品汽車運輸取得了顯著成果,但是鐵路商品汽車運輸時效性上面還存在一定問題,時效性作為鐵路商品汽車運輸主要競爭優(yōu)勢,在鐵路商品汽車運輸發(fā)展建設(shè)具有重要意義。因此,不斷提升鐵路商品汽車運輸?shù)臅r效性,就成為鐵路商品汽車運輸進一步發(fā)展建設(shè)的重要手段。
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