任曉燕

甘肅省臨夏州人民醫(yī)院

激勵(lì)機(jī)制在醫(yī)院人力資源管理中的重要性

任曉燕

甘肅省臨夏州人民醫(yī)院

隨著醫(yī)療體制的不斷發(fā)展，對(duì)醫(yī)院人力資源管理要求也提高，激勵(lì)機(jī)制在醫(yī)院人力資源管理中有著很重要的作用。為了更好的實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源管理，提高醫(yī)院工作效益，應(yīng)該充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制。本文著重討論了激勵(lì)機(jī)制對(duì)醫(yī)院人力資源管理的重要性以及如何展開(kāi)激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮其作用。

激勵(lì)機(jī)制；醫(yī)院；人力資源管理；重要作用

醫(yī)院跟隨社會(huì)發(fā)展的步伐，不斷的創(chuàng)新人力資源管理觀念，保證醫(yī)院的有效運(yùn)行，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足。那么在人力資源管理中就應(yīng)該充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性。除了要認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制的作用，還要認(rèn)識(shí)到發(fā)展中的不足以及如何去解決這些不足之處。

一、激勵(lì)機(jī)制在醫(yī)院人力資源管理中的作用

1、充分發(fā)揮醫(yī)院工作人員的積極性

充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制，能夠推動(dòng)醫(yī)院工作人員工作積極性，創(chuàng)新自己在醫(yī)院的位置。設(shè)置合理的報(bào)酬，讓員工找到工作的方向，滿足自身的需求，讓工作人員體現(xiàn)自己的價(jià)值。醫(yī)院管理人員還可以適當(dāng)?shù)脑黾营?jiǎng)罰制度，通過(guò)最有效的方式來(lái)激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作熱情，調(diào)動(dòng)工作積極性。

2、提高工作人員的綜合素質(zhì)

建立一個(gè)完善合理的激勵(lì)機(jī)制，能夠提高醫(yī)院的管理水平。通過(guò)合理的激勵(lì)機(jī)制，首先改進(jìn)了醫(yī)院的管理方式，做到尊重員工；其次，它又保證員工有積極性，讓員工不斷提高自身的能力，提高綜合素質(zhì)，醫(yī)院的工作氛圍更加濃郁；最后，它能促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的和諧管理關(guān)系，所有工作人員都會(huì)盡心盡力，形成一個(gè)高素質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。

3、提升醫(yī)院的整體水平

激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施可以給工作人員帶來(lái)福利，也可以帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，他們?cè)谶@個(gè)機(jī)制下能夠不斷提升自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。其次，激勵(lì)機(jī)制的建立，不僅可以留住人才，增加他們的積極性，還可以吸引更優(yōu)秀的人才，為醫(yī)院的發(fā)展融入新的血液，促進(jìn)醫(yī)院的綜合水平發(fā)展，在醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)中立足。

二、建立激勵(lì)機(jī)制中的不足

建立激勵(lì)機(jī)制能夠促進(jìn)醫(yī)院人力資源的管理，但是在制定過(guò)程中還存在著一些不足，需要去完善。

首先，報(bào)酬機(jī)制設(shè)置上不合理。報(bào)酬機(jī)制作為激勵(lì)機(jī)制最關(guān)鍵的部分，尤其應(yīng)該被重視。但是，現(xiàn)在很多醫(yī)院的報(bào)酬機(jī)制都存在著不全面的現(xiàn)象，沒(méi)有制定相關(guān)的考核制度，考核內(nèi)容很模糊。這樣不利于充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性。因此，報(bào)酬機(jī)制設(shè)置上還應(yīng)該加以完善。

其次，激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)單一，不夠有新意。雖然很多醫(yī)院都建立了激勵(lì)機(jī)制，對(duì)提升員工的積極性有一定積極作用，但是大多數(shù)采用的是物質(zhì)激勵(lì)為主，而且物質(zhì)激勵(lì)程度把握不準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)方式又單一，不夠有新意。目前，我國(guó)醫(yī)院管理過(guò)程中的物質(zhì)激勵(lì)太過(guò)于普遍，從而導(dǎo)致激勵(lì)的效果會(huì)不那么明顯；而且對(duì)于物質(zhì)激勵(lì)的程度把握不好，還存在著不公平的現(xiàn)象。這些都會(huì)影響到工作人員的積極性。

三、激勵(lì)機(jī)制建立的有效策略

1、完善考核制度

考核制度是進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，跟薪資掛鉤，只有建立完善的考核制度，才能正確的激發(fā)員工的工作積極性，正確的實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，有效的對(duì)醫(yī)院人力資源進(jìn)行管理。在建立考核制度的時(shí)候，應(yīng)該根據(jù)不同的崗位設(shè)置不一樣的考核標(biāo)準(zhǔn)；還可以從病人的滿意度進(jìn)行入手，病人滿意度越高，相應(yīng)的工資就上升。在考核標(biāo)準(zhǔn)中加入技術(shù)、滿意度的考核，會(huì)更加全面，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。其次，考核過(guò)程中，管理者應(yīng)該保持公平公正的態(tài)度，將考核結(jié)果公開(kāi)化，將考核結(jié)果出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改，幫助工作人員有效的認(rèn)識(shí)到自己在工作中的問(wèn)題，提升自我。一個(gè)完善合理公平的考核制度能夠充分發(fā)揮工作人員的工作積極性，更好地實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，為醫(yī)院管理奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

2、完善報(bào)酬激勵(lì)機(jī)制

目前，很多醫(yī)院為了激勵(lì)工作人員，采用的更多的是物質(zhì)鼓勵(lì)，這種方式是最直接的，在醫(yī)院人力資源管理中有著很重要的位置。很多醫(yī)院為了留住人才，往往會(huì)提高員工的報(bào)酬。但是為了更好的促進(jìn)醫(yī)院人力資源的管理，應(yīng)該設(shè)置合理的報(bào)酬激勵(lì)機(jī)制。這種報(bào)酬是建立在工作人員的工作能力、品德、績(jī)效上的，對(duì)表現(xiàn)突出者可以增加相應(yīng)的報(bào)酬，這是對(duì)表現(xiàn)突出者的一個(gè)肯定，相反表現(xiàn)不佳的應(yīng)該扣除一點(diǎn)報(bào)酬，讓他們充分認(rèn)識(shí)到自己的不足，往更好地方向發(fā)展。建立完善的報(bào)酬激勵(lì)機(jī)制能夠激勵(lì)工作人員的工作積極性，還能夠提高醫(yī)院的工作效率，加強(qiáng)管理。醫(yī)院在完善報(bào)酬激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候，一定要注意公平，還可以調(diào)查不同崗位的報(bào)酬情況，根據(jù)實(shí)際工作情況，來(lái)設(shè)置合理的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。

3、不斷完善的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)方式更深層次

醫(yī)院要不斷完善的激勵(lì)機(jī)制，隨著醫(yī)院管理的發(fā)展，激勵(lì)機(jī)制一定要從工作人員的實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)他們的工作效率進(jìn)行合理制定，并很好的落實(shí)下去。比如，醫(yī)院可以建立專門的調(diào)查小組，對(duì)員工的工作情況、能力進(jìn)行考察，進(jìn)行每天的記錄，從數(shù)據(jù)中分析工作人員存在的不足，有針對(duì)性的進(jìn)行完善激勵(lì)制度。激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施要設(shè)置相關(guān)的監(jiān)督部門，使得激勵(lì)機(jī)制更加公平公正的運(yùn)行，保證醫(yī)院人力資源管理更有效的開(kāi)展，提高醫(yī)院的實(shí)際工作效率。

在激勵(lì)方式上，不能只注重物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，還應(yīng)該更加注重精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)。隨著工作人員的生活水平的提高，他們也更加注重精神上的提高。日常工作中的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工工作的一種肯定，比起物質(zhì)激勵(lì)，這種精神激勵(lì)來(lái)的更有動(dòng)力，讓他們更有價(jià)值。

四、結(jié)語(yǔ)

在醫(yī)院人力資源管理過(guò)程中，要結(jié)合工作人員的實(shí)際情況，建立合適的報(bào)酬激勵(lì)機(jī)制，注重精神層面的激勵(lì)，建立并不斷完善激勵(lì)機(jī)制。只有充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用，才能促進(jìn)醫(yī)院的管理工作和工作效率，提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力。

[1]艾小婧.激勵(lì)機(jī)制在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用[J].人力資源管理,2016,（10）：240-241.

[2]王詠梅.淺談激勵(lì)機(jī)制在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用[J].經(jīng)濟(jì)師,2014,（07）：232-233.