趙凌華

崗位分級管理模式下護士分層培訓的實施與效果分析

趙凌華

目的分析在護士分層培訓中應用崗位分級管理模式的效果。方法回顧性分析我院2016年在職8名護士的臨床資料，作為觀察組，選取參與本次探究的患者例數(shù)是24例；另選取我院2015年在職8名護士的臨床資料作為對照組，選取參與本次探究的患者例數(shù)是24例。在對照組護士分層培訓過程中應用常規(guī)管理模式，在觀察組護士分層培訓過程中應用崗位分級管理模式，對比分析2組護士經(jīng)過不同管理模式實施后的組間數(shù)據(jù)，并計算出相關性數(shù)據(jù)。結果觀察組患者護理質(zhì)量評分以及滿意度（患者滿意度、護士滿意度）均優(yōu)于對照組，組間數(shù)據(jù)對比差異有統(tǒng)計學意義，P＜0．05。結論在護士分層培訓中應用崗位分級管理模式的實施效果較為理想。

護士；分層培訓；崗位分級管理模式

本組探究中共計選取16名護士以及48例患者，探究目的是深入分析在護士分層培訓中應用崗位分級管理模式的實施效果，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2016年在職8名護士的臨床資料進行回顧性分析（觀察組），護士年齡在24～33歲，平均年齡為（27.14±3.21）歲，主管護師以及護師、護士分別為1例、2例以及5例，男女患者例數(shù)分別是14例、10例，患者年齡在18～69歲，平均年齡為（48.21±4.12）歲；另選取我院2015年在職8名護士臨床資料作為對照組，護士年齡在25～34歲，平均年齡為（26.98±2.91）歲，主管護師以及護師、護士分別為1例、2例以及5例，男女患者例數(shù)分別是15例、9例，患者年齡在19～70歲，平均年齡為（47.21±3.62）歲。本組護士均為女性，護士均需要具備一定的護理能力以及臨床經(jīng)驗并均為我院各科臨床護士?；颊吒黜椗R床資料包括性別、年齡、具體病情變化等對比，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組應用常規(guī)管理模式[1]，按照本院管理制度進行有效管理并顯著提升護士分層培訓效果。

觀察組應用崗位分級管理模式：在護士分層培訓中應用崗位分級管理模式時，需要根據(jù)護士資歷、職位以及工作經(jīng)驗、工作能力等不同對護士工作素養(yǎng)進行全面評估和了解[2]，根據(jù)各個層級的具體要求和標準、晉級要求等，在詳細記錄護士各項基本資料后建立起管理培訓體系，主要分為N1～N5級這5個等級[3]，管理流程中的主要環(huán)節(jié)有：崗前培訓、規(guī)范化培訓和管理、繼續(xù)教育培訓等；建立三級護理培訓體系，主要為護理部、本科室以及病區(qū)組成護理培訓框架[4]，在給予護士分層培訓之前，必須事先明確培訓目標，然后根據(jù)目標以及實際情況制定培訓內(nèi)容以及培訓方法等[5]，制定管理辦法時要確保詳細和規(guī)范，制定考核辦法時要確保切實可行，綜合性提升患者護理質(zhì)量以及滿意度（患者滿意度、護士滿意度）[6]。

1.3 判定標準

利用調(diào)查問卷方法統(tǒng)計2組患者滿意度、護士滿意度、護理質(zhì)量評分。

1.4 統(tǒng)計學分析

數(shù)據(jù)分析軟件名稱是SPSS 19.0，本組中計量資料以（均數(shù)±標準差）形式表示，經(jīng)t檢驗；計數(shù)資料用率的形式表示，經(jīng)χ2檢驗，P＜0.05則表示表示差異存在統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者護理質(zhì)量評分、護理滿意度對比

觀察組患者護理質(zhì)量評分是（95.14±3.21）分、護理滿意度是95.83%（23/24）；對照組患者護理質(zhì)量評分是（85.24±4.64）分、護理滿意度是62.50%（15/24），觀察組患者數(shù)據(jù)優(yōu)于對照組，t=8.596 0，χ2=8.084 2，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

2.2 兩組護士滿意度對比

觀察組護士滿意度為100.00%（8/8），對照組護士滿意度為50.00%（4/8）。對比分析2組護士滿意度，觀察組護士更佳，χ2=5.333 3，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

3 討論

護理在臨床治療中的作用以及地位隨著臨床醫(yī)學的不斷發(fā)展呈現(xiàn)出越來越重要的趨勢，基于此，臨床上在護士分層培訓中提出了崗位分級管理模式，可顯著提升護士護理水平以及顯著提升護士在知識、態(tài)度以及能力、技能等方面的水準[7]，使患者獲得更優(yōu)質(zhì)、更整體的護理，顯著性提升患者護理滿意度[8]。

綜上所述，在護士分層培訓中應用崗位分級管理模式的實施效果較為理想。

[1]李春英，劉冬梅，陳曉寧．分層級管理模式下護士分層培訓體系的建立與實踐[J]．中國實用護理雜志，2013，29（z2）：26．

[2]趙丹．醫(yī)院聘用護士崗位管理模式探討[J]．解放軍醫(yī)院管理雜志，2014，21（12）：1156-1157，1168．

[3]徐梅，楊倩，王英麗，等．手術室護士分層管理實踐[J]．中華護理雜志，2013，48（12）：1070-1073．

[4]蔣蓉，溫賢秀，謝彩霞．臨床護理崗位管理的實踐[J]．中華護理雜志，2013，48（5）：419-422．

[5]王龍鳳，郭素萍．我國護士崗位管理現(xiàn)狀與研究進展[J]．護理研究，2016，30（13）：1554-1556，1571．

[6]徐霞，金則選，黃行芝，等．臨床護士分級管理績效考核的實踐與效果[J]．護理管理雜志，2012，12（9）：681-682．

[7]劉紅梅，張玉蓮，劉曉梅，等．分類分層崗位管理的實踐與效果[J]．護理學雜志，2016，31（11）：61-65．

[8]褚彥香，王霞，杜杏利，等．護理人員對分層管理的態(tài)度調(diào)查[J]．護理學雜志，2014，29（19）：58-60．

The Implementation and Effect Analysis of Nurse Stratified Training in the Post Classi fi cation Management Mode

ZHAO Linghua
Nursing Department, The Prevention and Treatment of Infectious Diseases Hospital in Chifeng, Chifeng Inner Mongolia 024000, China

ObjectiveTo analyze the effect of the application of the post classification management model in the training of nurses.MethodsA retrospective analysis of 8 nurses our hospital in 2016, in the observation group, selected to participate in the number of patients with this research was 24 cases; the other clinical data in our hospital from 2015, 8 onthe-job nurses as the control group, the number of patients selected to participate in this research was 24 cases. The application of conventional management mode in the control group nurse training in the process of application of post classi fi cation management mode in the observation group nurse training process, comparative analysis of 2 groups of nurses after the implementation of different management mode between group data, and calculate the correlation data.ResultsPatients with nursing quality and satisfaction score (patient satisfaction, nurse satisfaction) were signi fi cantly better than the control group, there were signi fi cant differences and conclusions have statistical signi fi cance between groups of data obtained after the comparative analysis, P＜0.05.ConclusionThe application of the post classi fi cation management mode in the trainingof nurses is ideal.

nurse; hierarchical training; post classification management mode

R47

A

1674-9308（2017）08-0250-02

10．3969/j．issn．1674-9308．2017．08．142

內(nèi)蒙古赤峰市傳染病防治醫(yī)院護理部，內(nèi)蒙古 赤峰 024000