摘 要： 通過大量深入的實證調(diào)研，分析高職公共英語教學(xué)現(xiàn)狀和面臨的問題，明細社會對高職學(xué)生英語應(yīng)用能力的要求；確立高職公共英語教學(xué)改革方向，采用“以實踐為核心、以英語為主線、以簡單商務(wù)活動為背景”的PEB模式，開展融商務(wù)英語于基礎(chǔ)英語中的公共英語教學(xué)改革實踐。結(jié)果表明，實驗班學(xué)生在職場環(huán)境下的語言交際能力增強，參加全國高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試取得優(yōu)異成績。

關(guān)鍵詞： 公共英語 教學(xué)改革 社會需求 競爭力

我國正處于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型升級構(gòu)建經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)、適應(yīng)并力爭引領(lǐng)經(jīng)濟全球化的階段，國家競爭力、實體經(jīng)濟的發(fā)展與現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展息息相關(guān)，國家可持續(xù)發(fā)展的不竭動力，既來自于拔尖創(chuàng)新人才的引領(lǐng)，更來自于高素質(zhì)的一線工程師和技術(shù)、技能人才的支撐。新形勢下，迫切需要高職院校培養(yǎng)大量生產(chǎn)服務(wù)一線的各類高素質(zhì)實戰(zhàn)技術(shù)和技能人才。

教育部高等學(xué)校高職高專英語類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員頒布的《高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求》（以下簡稱《要求》）中指出：高職英語課程“以培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用英語的能力為目標，側(cè)重職場環(huán)境下語言交際能力的培養(yǎng)，使學(xué)生逐步提高用英語進行交流與溝通的能力，為提升學(xué)生的就業(yè)競爭力及未來可持續(xù)發(fā)展打下必要的基礎(chǔ)”。

在《要求》的精神指導(dǎo)下，研究團隊對武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院一年級學(xué)生的公共英語課程進行教學(xué)改革，融商務(wù)英語于基礎(chǔ)英語教學(xué)中作為公共英語教學(xué)內(nèi)容，鼓勵學(xué)生參加“雙證書”考試：高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試考試（A級）和劍橋商務(wù)英語考試（初級）。課題組注重培養(yǎng)學(xué)生在職場環(huán)境下的英語語言應(yīng)用能力，特別是英語的聽、說能力，以提高學(xué)生就業(yè)競爭力和未來職場的競爭力，充分體現(xiàn)高職教學(xué)的職業(yè)性和實用性特點，實現(xiàn)高職教育為培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高素質(zhì)技能型專門人才服務(wù)的目標。

一、高職公共英語教學(xué)現(xiàn)狀和面臨的問題

1.《高職公共英語教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查》、學(xué)生和教師公共英語英語教學(xué)現(xiàn)狀結(jié)構(gòu)性訪談。

為了全面了解公共英語教學(xué)現(xiàn)狀，為研究和改革高職公共英語教學(xué)提供參考依據(jù)，課題組組織了《高職公共英語教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查》。調(diào)查對象為隨機抽取的武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院一年級非英語專業(yè)學(xué)生，涉及武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院所有7個院系11個班級的理、工、文、管等專業(yè)學(xué)生。問卷內(nèi)容包括學(xué)生英語學(xué)習動機、學(xué)習目的、自我評價，以及對公共英語教材、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教師素質(zhì)等方面的問題。共發(fā)放問卷434份，回收有效調(diào)查問卷416份，問卷回收率96%，使用SPSS統(tǒng)計分析軟件進行數(shù)據(jù)收集、整理和分析。

為了更進一步了解學(xué)生和教師對待公共英語教學(xué)觀念，隨機抽取10名學(xué)生和10余位高職公共英語教師、專業(yè)英語教師和相關(guān)專業(yè)教師進行結(jié)構(gòu)性訪談。

調(diào)研結(jié)果顯示，56.9%的學(xué)生將為了畢業(yè)找到好工作列為學(xué)習英語最重要的原因，學(xué)生有學(xué)好英語為未來職業(yè)服務(wù)的強烈愿望，希望能夠在課堂上學(xué)到對未來求職和工作有用的知識和技能。高職英語不再僅僅與學(xué)業(yè)有關(guān)，更與就業(yè)和職業(yè)興趣有著密切的聯(lián)系，因此，高職公共英語教學(xué)在體現(xiàn)公共性的同時，更要凸顯職業(yè)性的特點。在調(diào)查問卷中，對于本學(xué)期學(xué)習的公共英語課程是否側(cè)重職場環(huán)境下語言交際能力的培養(yǎng)（即學(xué)習在工作環(huán)境下用英語進行交流與溝通），選擇完全不同意和不同意的有145人，占35%，選擇不確定的有103人，占25%，選擇同意和完全同意的167人，占40%。對于公共英語教材中應(yīng)當滲入職場應(yīng)用的商務(wù)英語內(nèi)容，選擇完全不同意和不同意的僅19人，只占4.6%，選擇不確定的37人，占8.9%，而選擇同意和完全同意的有359人，占到了86.5%。由此可見，學(xué)生對于與職場應(yīng)用相關(guān)的英語學(xué)習有強烈的需求。

2.高職院校畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研《高職學(xué)生英語能力和社會需求實證研究問卷調(diào)查》、畢業(yè)生結(jié)構(gòu)性訪談及行業(yè)企業(yè)座談和訪談。

在武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院歷屆畢業(yè)生中隨機抽取500名，進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，發(fā)放《高職學(xué)生英語能力和社會需求實證研究問卷調(diào)查表》，收回問卷表462，有效答題問卷表457份，有效回收率91.4%。問卷調(diào)查的主要問題有：（1）社會對高職學(xué)生英語能力要求；（2）高職學(xué)生英語應(yīng)用能力評價；（3）高職學(xué)生英語應(yīng)用能力與社會需求相符程度；（4）高職英語教學(xué)存在的問題；（5）解決高職英語教學(xué)問題的方式和方法。使用SPSS統(tǒng)計分析軟件進行數(shù)據(jù)收集、整理和分析。結(jié)果顯示，社會對高職畢業(yè)生英語能力總體要求較高占56%，53%的畢業(yè)生認為高職學(xué)生英語應(yīng)用能力較弱，48%的畢業(yè)生認為高職畢業(yè)生的英語應(yīng)用能力不能滿足社會的需求，42%的認為專業(yè)英語知識水平較低；在實際工作中，英語聽說技能很重要，在實際應(yīng)用中占英語五項技能的76%；88.6%的畢業(yè)生認為高職英語教育存在問題；97.8的畢業(yè)生贊同對高職英語進行教學(xué)改革，改進教學(xué)方式和方法。

為了更進一步了解行業(yè)企業(yè)對高職畢業(yè)生英語能力的要求，課題組對20余家省內(nèi)外企業(yè)（如無錫文思海輝技術(shù)有限公司、上海微創(chuàng)軟件有限公司、武漢中地數(shù)碼有限公司等）進行了走訪，與企業(yè)高層管理人員對話；同時對本校20余位畢業(yè)生進行了訪談。通過企業(yè)和畢業(yè)生的訪談，總結(jié)出以下幾點：（1）企業(yè)重視高職學(xué)生的英語能力。幾乎所有企業(yè)招聘都要求畢業(yè)生擁有大學(xué)英語三級、四級證書，認為這是學(xué)生綜合素質(zhì)的一方面；較高的英語水平有利于個人崗位提升和可持續(xù)性發(fā)展，有利于企業(yè)發(fā)展。（2）高職畢業(yè)生英語應(yīng)用能力較弱，不能滿足企業(yè)需求。隨著社會的發(fā)展，各行各業(yè)的工作崗位對畢業(yè)生英語應(yīng)用能力的要求越來越高。畢業(yè)生在聽說方面、在跨文化交際能力和專業(yè)英語水平方面都較弱。（3）建議學(xué)校加強行業(yè)英語的針對性和實用性教學(xué)。畢業(yè)生英語應(yīng)用能力要與工作崗位的要求相符，要與未來職業(yè)發(fā)展相符。

通過大量深入實證調(diào)研，明晰了社會對高職學(xué)生英語應(yīng)用能力的要求。

二、確立高職公共英語教學(xué)改革方向和BEP教學(xué)模式

高職英語課程以培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用英語能力為目標，側(cè)重職場環(huán)境下語言交際能力的培養(yǎng)，使學(xué)生逐步提高用英語進行交流與溝通的能力。高職公共英語采用PEB模式，以提高學(xué)生在職場環(huán)境下的英語應(yīng)用能力，即以實踐為核心（Practice）-高職公共英語的目標定位和教學(xué)方法的基本原則，以英語為主線（English）-公共英語的屬性定位和教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計原則，以簡單商務(wù)活動為背景（Business）-高職英語的人才定位和教學(xué)環(huán)境的優(yōu)化原則，“以實踐為核心”是高職行業(yè)英語的目標定位，它是一種“能力本位”思想，體現(xiàn)了各種實踐教學(xué)方法的集合：語言實踐中的交際法、聽說法、語法翻譯法等，專業(yè)實踐中的案列法、項目法、實驗法等，綜合實踐的模擬法?！耙杂⒄Z為主線”是以英語語言知識和技能為主，培養(yǎng)學(xué)生具有一定的聽、說、讀、寫、譯的能力，注重學(xué)生實際應(yīng)用英語的能力和職場環(huán)境下英語語言交際能力的培養(yǎng)；同時，使學(xué)生掌握有效的英語學(xué)習方法和策略，培養(yǎng)學(xué)生對英語的學(xué)習興趣和自主學(xué)習能力，提高學(xué)生的綜合文化素養(yǎng)和跨文化交際意識。“以商務(wù)為背景”作為公共英語教學(xué)環(huán)境的優(yōu)化原則，教學(xué)物理環(huán)境是開展教學(xué)活動的各種設(shè)施、設(shè)備、儀器、教室布置等因素的集合，借助虛擬現(xiàn)實技術(shù)構(gòu)建仿真的職業(yè)工作場景，或在實習實訓(xùn)基地，或在真實的工作環(huán)境中，營造一種濃厚的英語學(xué)習和使用的氛圍，為英語及簡單商務(wù)知識與技能的學(xué)習創(chuàng)造條件。

三、“雙證書”考試提升學(xué)生的就業(yè)競爭力

在武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院一年級新生中抽取4個教學(xué)自然班，作為教學(xué)改革實驗班，進行為期1年（144學(xué)時）以職場應(yīng)用為導(dǎo)向的高職公共英語教學(xué)改革實踐。教材選用《劍橋商務(wù)英語》（初級），加強聽說教學(xué)：總課時的三分之一作為聽說教學(xué)，1個自然班級分成2個小班進行小班聽說訓(xùn)練。注重培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)活動中應(yīng)用英語的能力，側(cè)重職場環(huán)境下的語言交際能力的培養(yǎng)，以提高學(xué)生的就業(yè)競爭力和未來職場競爭力。以下為《高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試》（簡稱3級考試）成績比較表：

課題改革試點班級《高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試》合格率超出全省48.91%，優(yōu)秀率超出20.86%；改革試點班與我校成績相比，合格率超出26.71%，優(yōu)秀率超出16.78%。

學(xué)生自愿報名參加劍橋商務(wù)英語（BEC）考試：報名60人，獲得劍橋商務(wù)英語A2證書51人，為85%；獲得劍橋商務(wù)英語考試初級證書2人，為3.3%。

學(xué)生通過雙證書的考試，既提高了他們英語應(yīng)用能力，又提高了他們的綜合職業(yè)素養(yǎng)，增強了自信心，滿足了企業(yè)對學(xué)生英語能力的要求，提高了他們就業(yè)競爭實力。

四、結(jié)語

高職公共英語教學(xué)改革，要以英語為主線，以實踐為核心，以與學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展相關(guān)的基礎(chǔ)商務(wù)知識為背景，既提高學(xué)生的英語應(yīng)用能力，又提升學(xué)生的職業(yè)綜合素養(yǎng)，為社會培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)和技能人才。

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