孟冬松

摘 要：目前，高校圖書館在建設(shè)時(shí)，對電子閱覽服務(wù)體系的構(gòu)建越來越重視，怎樣通過理念的更新，來完成圖書館電子閱覽服務(wù)水平的提升，已經(jīng)成為高校圖書館亟待解決的問題。本文在對高校圖書館電子閱覽服務(wù)現(xiàn)狀做出描述的基礎(chǔ)上，對開放式電子閱覽服務(wù)概念及構(gòu)建理念進(jìn)行闡述，繼而完成對服務(wù)體系構(gòu)建模式的有效探討。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；全開放；電子閱覽；服務(wù)體系；模式構(gòu)建

中圖分類號： G250.76 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1673-1069（2017）03-21-2

0 引言

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，高校圖書館在發(fā)展過程中，完成了較大的變革，很多高校圖書館都已經(jīng)從原先的傳統(tǒng)管理方向，朝數(shù)字化發(fā)展方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變，從而完成了智能型復(fù)合圖書館的構(gòu)建。在這類圖書館中，存在電氣期刊等各類電子文獻(xiàn)信息，基于這些文獻(xiàn)表現(xiàn)出來的優(yōu)點(diǎn)，使其受到越來越多讀者的歡迎。

1 高校圖書館電子閱覽服務(wù)現(xiàn)狀

目前，很多高校圖書館都已經(jīng)完成由原先的傳統(tǒng)服務(wù)模式向電子化服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。電子閱覽室及圖書館自建網(wǎng)站的建設(shè)，對讀者提供了多種形式的電子閱覽服務(wù)。這種服務(wù)模式是以互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)為依據(jù)，來為讀者提供信息交流的一種服務(wù)模式，目前，對應(yīng)電子閱覽室的建設(shè)，已經(jīng)成為了教育部實(shí)施的一項(xiàng)政策，更是對圖書館進(jìn)行評估的重要指標(biāo)之一。現(xiàn)如今，經(jīng)過多年的發(fā)展，目前電子閱覽室存在如下現(xiàn)狀。一是觀念得不到更新，電子閱覽服務(wù)宣傳力度有所缺失，從而使得一些讀者認(rèn)為，所謂的電子閱覽室便是為讀者提供上網(wǎng)的地方，而文獻(xiàn)信息功能得不到展現(xiàn)，甚至使電子閱覽室變成了“網(wǎng)吧”。二是以讀者為根本的意識有所缺失。在同時(shí)在對電子信息資源進(jìn)行配置上，存在諸多不合理問題，對圖書購買較為重視，對圖書應(yīng)用較為缺失，從而導(dǎo)致難以對高校教學(xué)與科研需求的滿足。三是開放程度有限，為讀者提供服務(wù)時(shí)不夠方便與快捷，同時(shí)服務(wù)體系建設(shè)不全，很多資源難以得到共享。四是在軟件與硬件上，投入較多成本，然而所獲得收益卻得不到體現(xiàn)，從而造成資源浪費(fèi)。

2 高校圖書館開放式電子閱覽服務(wù)概念及服務(wù)體系構(gòu)建理念

2.1 高校圖書館開放式電子閱覽服務(wù)概念

所謂的開放式電子閱覽服務(wù)，便是以信息技術(shù)為根本，以電子信息文獻(xiàn)閱覽服務(wù)為基礎(chǔ)，來向讀者提供網(wǎng)絡(luò)、電源接口，并讀者能夠?qū)ξ墨I(xiàn)資料進(jìn)行打印與復(fù)印，能對電子課件光盤進(jìn)行租借等服務(wù)，從而完成深層次、全方位信息服務(wù)的提供。對于高校圖書館來說，其可以提供的開放式電子閱覽服務(wù)有三種方式。一是完成圖書資料的收集工作，借助宣傳途徑來對讀者進(jìn)行吸引；二是對圖書進(jìn)行有效保存，從而提供給讀者閱讀；三使借助相關(guān)技術(shù)與設(shè)備，來使圖書得到集成與整合。從而使圖書館已經(jīng)從原先的藏書為主，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔①Y源服務(wù)的主體，使其更具有現(xiàn)代化與個性化。

2.2 開放式電子閱覽服務(wù)體系構(gòu)建理念

對于高校圖書館來說，最重要的便是要將作者作為第一位，做好對讀者的服務(wù)工作。從而在開發(fā)式電子閱覽服務(wù)體系構(gòu)建時(shí)，能夠做好以服務(wù)質(zhì)量與效益提升為目標(biāo)，以數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依據(jù)，通過理念、管理與機(jī)制創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)，來完成體系的構(gòu)建工作，同時(shí)使體系得到不斷發(fā)展。具體來說，開放式電子閱覽服務(wù)體系構(gòu)建時(shí)，應(yīng)遵循如下理念。一是做到全面兼容、全面開放及全面共享。對于高校圖書館來說，其在電子閱覽服務(wù)體系中所用到的信息資源，應(yīng)當(dāng)是可以兼容、協(xié)調(diào)互補(bǔ)的，并能夠幫助圖書館電子閱覽服務(wù)體系走向更好的發(fā)展。同時(shí)，高校圖書館電子閱覽服務(wù)，還應(yīng)當(dāng)面向所有的讀者，完成全面、自由、開放服務(wù)的展現(xiàn)，從而能夠有效突破時(shí)間與空間的限制，便于讀者對文獻(xiàn)信息的獲取。此外，高校圖書館電子閱覽服務(wù)體系在構(gòu)建時(shí)，還應(yīng)當(dāng)在校內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源共享，并能夠借助國內(nèi)外信息資源，使得資源能夠得到共建、共享，完成大圖書館體系的有效構(gòu)建。二是要有安全保障。高校圖書館電子閱覽服務(wù)體系在構(gòu)建時(shí)，需在對規(guī)章制度的遵從下，完成賬戶管理模式的有效構(gòu)建。從而使讀者在享受服務(wù)時(shí)，具有安全保障。三是實(shí)現(xiàn)效益最大化。在服務(wù)體系構(gòu)建時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取各種途徑，來使電子文獻(xiàn)資源可以得到有效利用。為了實(shí)現(xiàn)這一要求，需要對電子資源實(shí)施合理采購與配置，從而對讀者需求做到進(jìn)一步滿足，并采取宣傳的方式，來促使讀者對這些資源的有效利用。四是遵守以人為本的原則。高校圖書館在對電子閱覽服務(wù)體系進(jìn)行構(gòu)建時(shí)，應(yīng)當(dāng)使以人為本原則得到充分體現(xiàn)出來，不管什么情況，都應(yīng)當(dāng)將讀者擺在第一位，從而做到讀者第一，服務(wù)至上，讓任何一個前來圖書館的讀者，均可以在最短、最有效的時(shí)間內(nèi)，完成自己想要文獻(xiàn)信息的獲取。

3 高校圖書館開放式電子閱覽服務(wù)體系的構(gòu)建模式

要想使得高校圖書館開放式電子閱覽室的服務(wù)質(zhì)量得到提升，為學(xué)生與教師提供更為良好的讀書與學(xué)習(xí)氛圍。在開放式電子閱覽室服務(wù)體系構(gòu)建時(shí)，應(yīng)當(dāng)以實(shí)踐為根本，通過理論指導(dǎo)實(shí)踐的方式，完成開放式電子閱覽服務(wù)體系的科學(xué)規(guī)劃、合理規(guī)劃。

3.1 為讀者提供切實(shí)可行的人性化服務(wù)

高校圖書館開放式電子閱覽室服務(wù)體系在構(gòu)建時(shí)，就是要以讀者為根本。因此，所構(gòu)建的體系，首先要能夠?yàn)樽x者提供到位的服務(wù)，并對讀者對信息資源的需求做到不斷滿足；其次對于高校圖書館存在人員配備不足、資金配備不足等問題，因此在對讀者需求進(jìn)行最大程度滿足的同時(shí)，還需對服務(wù)中存在的問題，做到進(jìn)一步理解。對于高校圖書館開放式電子閱覽服務(wù)體系來說，其是自動化服務(wù)體系，所以在諸多方面上，都存在較大的優(yōu)勢。例如，在時(shí)間上，能夠?yàn)樽x者提供24小時(shí)不間斷的信息服務(wù)，同時(shí)讀者也可以借助自動化服務(wù)體系，完成對電子閱覽服務(wù)系統(tǒng)的更為精準(zhǔn)、更為充分的利用，從而使讀者在閱覽時(shí)，享受到閱讀帶來的愉快與興趣所在，從而使圖書館所購買的文獻(xiàn)資料，能夠得到最大程度的利用。

3.2 完成信息資源共享化與兼容化的實(shí)現(xiàn)

對于高校圖書館與資料室電子閱覽來說，需要做到統(tǒng)一建立、統(tǒng)一管理，對于圖書館與各個資料室來說，要能夠借助開放式電子閱覽服務(wù)系統(tǒng)，通過各類行政部門對開放式電子服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用，完成高校圖書館星狀信息服務(wù)系統(tǒng)的有效構(gòu)建，從而促使信息利用率得到提升。這種服務(wù)體系的構(gòu)建，也能夠使讀者在對文獻(xiàn)資源進(jìn)行查詢時(shí)，更為便捷，使服務(wù)保障能夠得到體現(xiàn)。在對知識產(chǎn)權(quán)與版權(quán)進(jìn)行保護(hù)的條件下，對于高校電子文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)來說，應(yīng)當(dāng)使所輸出的電子文獻(xiàn)，能夠在各類移動設(shè)備中得到兼容，從而便于讀者對下載之后文獻(xiàn)的閱讀。

3.3 要求電子閱覽信息服務(wù)體系具有安全性與穩(wěn)定性

對于高校圖書館開放式電子閱覽服務(wù)體系來說，其應(yīng)當(dāng)具有安全性及穩(wěn)定性。因此，一是要對開放式電子閱覽服務(wù)體系當(dāng)中的設(shè)備，做好維護(hù)工作，其中涉及的設(shè)備包含硬件設(shè)備與軟件設(shè)備，保證服務(wù)體系能夠得到持續(xù)性運(yùn)行。二是對讀者賬戶需要做到更為強(qiáng)化與規(guī)范化管理，對讀者閱覽行為能夠做到管理，并在為其提供方便的同時(shí)，保證信息系統(tǒng)具有安全性，其應(yīng)當(dāng)為開放式電子閱覽服務(wù)體系在構(gòu)建時(shí)的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。

4 總結(jié)

目前，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化技術(shù)，在高校圖書館中完成構(gòu)建的開放式電子閱覽服務(wù)體系，在理念上有著較大的創(chuàng)新。其在服務(wù)時(shí)，提供的服務(wù)范圍更為廣泛、服務(wù)模式更為新穎，服務(wù)內(nèi)容更為精致。從而使讀者在享受這類服務(wù)時(shí)，能夠完成對文獻(xiàn)資料的有效獲取。

參 考 文 獻(xiàn)

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