舒為
老先生給我寫(xiě)郵件的當(dāng)天,我就將這封郵件發(fā)給全團(tuán)隊(duì)了。
嘖嘖:1949年生,和共和國(guó)同齡;1991年就有專(zhuān)利了,這一年我一半的團(tuán)隊(duì)成員剛出生;1981年,我出生那一年,他就是廠長(zhǎng)了。
我面試過(guò)1998年生的,也面試過(guò)1959年生的。我常常為這種兩極化的團(tuán)隊(duì)和“駕馭得住感”而驕傲。造作(國(guó)內(nèi)家具品牌)是個(gè)長(zhǎng)鏈條團(tuán)隊(duì),橫跨制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)。這兩個(gè)行業(yè),一個(gè)古老,一個(gè)年輕。所以,我們團(tuán)隊(duì)成員的年齡差從5年、10年,最后變成25年。
老先生來(lái)以前,我大抵是這樣驕傲和自信著。
然后老先生就來(lái)了。他提著小小的商務(wù)行李箱,大約為了顯得氣色好,穿著一件干凈整潔的紅色polo衫。他花白的頭發(fā),略略稀疏了,但梳得一絲不茍。
我的辦公室里,上百個(gè)年輕人都穿著人字拖和短褲,當(dāng)然也包括沒(méi)洗頭和穿著拖鞋的我。
老先生走進(jìn)辦公室里,是那么格格不入。不是銀發(fā)與黑發(fā)的格格不入,是一絲不茍和隨意的格格不入。
落座,腰板挺直,手機(jī)調(diào)靜音,雙肩放平,老先生開(kāi)始講。上山下鄉(xiāng),知青支邊,10年學(xué)藝。1980年回城,從工人干到廠長(zhǎng)。1990年去沿海,外貿(mào)興起……老先生一板一眼,講江湖事,認(rèn)認(rèn)真真,好像一個(gè)老師,數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)一清二楚。
沒(méi)有一句“想當(dāng)年天下誰(shuí)人不識(shí)君”。
我從嘻嘻哈哈坐著,變成了端端正正坐著,像20年前那個(gè)大學(xué)教室里的女學(xué)生。
江湖事說(shuō)了不到30分鐘,老先生開(kāi)始進(jìn)入“我也不想再聊這些了,我們快點(diǎn)聊技術(shù)”的沉默中。我打開(kāi)自家官網(wǎng),一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)他,怎么能更好地優(yōu)化細(xì)節(jié),老先生有問(wèn)有答,兩眼放光。
“為什么我覺(jué)得團(tuán)隊(duì)這么笨?”
答:“那都是你的問(wèn)題,你沒(méi)有規(guī)劃整理好。組建流水線最重要的法則是:一、設(shè)計(jì)流程到只要是個(gè)勞動(dòng)力就能做最好的產(chǎn)品;二、手一直動(dòng),腳不能動(dòng);三、中等體力的人坐下來(lái)20分鐘后背要汗?jié)癫攀呛迷O(shè)計(jì)?!?/p>
“為什么研發(fā)周期這么長(zhǎng)?”
答: “關(guān)鍵位置流程設(shè)計(jì)完整,關(guān)鍵崗位技術(shù)過(guò)關(guān)?!?/p>
“為什么年輕人不能一專(zhuān)多能?”
答:“不愛(ài)學(xué)習(xí)……”
時(shí)間過(guò)去兩小時(shí),老先生喝了一杯水,沒(méi)上廁所,沒(méi)有接過(guò)電話,沒(méi)有轉(zhuǎn)移過(guò)話題,沒(méi)有閑聊一句。
我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的專(zhuān)注。
老先生打開(kāi)電腦?!皝?lái)以前,我用了兩個(gè)晚上整理這些資料,這是我第一次出來(lái)面試,我這一輩子,憑技術(shù)好,從來(lái)都是人找我,我沒(méi)有找過(guò)工作?!彪娔X里是四十幾個(gè)文件夾,一項(xiàng)一項(xiàng),有編號(hào)、項(xiàng)目名稱(chēng)、時(shí)間。第一個(gè)文件夾里,是專(zhuān)利文件掃描件、產(chǎn)品3D圖、動(dòng)畫(huà)示意、實(shí)物圖、流水線圖。文件一個(gè)一個(gè)標(biāo)注,序列與簡(jiǎn)歷一致,沒(méi)有一個(gè)錯(cuò)別字。
然后又是兩個(gè)小時(shí)。辦公室里已經(jīng)聚了一排年輕人,大約每一個(gè)人都可以叫他爺爺。過(guò)30分鐘,鼓一次掌。再過(guò)30分鐘,再鼓一次掌。一群年輕人,站得筆直,聽(tīng)一個(gè)老先生,慢慢地講。
到了第五個(gè)小時(shí),我問(wèn)老先生:“我請(qǐng)您做什么呢?”
他說(shuō):“你們看著辦。什么事我能幫到的,我都可以做?!?/p>
我坐得筆直,開(kāi)始稱(chēng)他為“您”,以表達(dá)自己發(fā)自?xún)?nèi)心的尊敬。
這是我職場(chǎng)17年面試過(guò)的、年齡最大的求職者。最初我以為是場(chǎng)面試,最后我認(rèn)為是一場(chǎng)對(duì)我的教育。
我開(kāi)始反思。造作所處的實(shí)體行業(yè),哪一樣不是由傳統(tǒng)的精工細(xì)作,一分一分成本、一點(diǎn)一滴運(yùn)營(yíng)組成?這30年來(lái),這個(gè)行業(yè)的一切都是由一毫米的優(yōu)化、一分錢(qián)的效率、一點(diǎn)一滴實(shí)打?qū)?、一個(gè)公司一個(gè)公司死亡淘汰,最后優(yōu)化的成果。我們團(tuán)隊(duì)的、人的質(zhì)地,不是一瞬間就能到達(dá)彼岸的。
攻擊是容易的,寬容是難的;諂媚是容易的,理解是難的;話語(yǔ)是容易的,實(shí)現(xiàn)是難的;泡沫是容易的,兌現(xiàn)是難的;少年得意是容易的,十年一劍是難的。而我所身處的行業(yè),又是完全由難的一切組成的。
老先生在這里的這個(gè)下午,我覺(jué)得我穿過(guò)時(shí)光,看到了人的質(zhì)地。
一切眼前的巨大事物,都會(huì)煙消云散,唯一留下的是人的質(zhì)地。
若我67歲,是否還能這樣:發(fā)型一絲不茍,帶著一箱子專(zhuān)利,腰板筆直,言語(yǔ)平和,尋找傳承的人?
(摘自《意林》2016年第18期)