淺析基層員工激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建

郭婕　徐志梅

摘 要 一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于員工的發(fā)展和學(xué)習(xí)的能力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)既是人才的競(jìng)爭(zhēng)，也是基層員工的競(jìng)爭(zhēng)。千里之堤，潰于蟻穴，員工是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，如果沒(méi)有基層員工，企業(yè)也必然是一個(gè)空殼子。油田企業(yè)如何激勵(lì)基層員工，促進(jìn)員工和企業(yè)的共同進(jìn)步，是目前需要仔細(xì)思考的一個(gè)問(wèn)題。企業(yè)的基層員工對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)功不可沒(méi)，基層員工的艱辛換來(lái)了企業(yè)的前進(jìn)和發(fā)展，但是對(duì)于這些奮斗在基層的員工，如何給予他們鼓勵(lì)，如何贏得基層員工的信任，是我們建立激勵(lì)機(jī)制要考慮的重要因素。本文就目前企業(yè)中員工激勵(lì)情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析，并對(duì)構(gòu)建基層員工的激勵(lì)機(jī)制提出一些建議。

關(guān)鍵詞 基層員工 激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建 薪資福利 培訓(xùn)學(xué)習(xí) 工作環(huán)境

企業(yè)的發(fā)展是人才的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，人才在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著重要的地位。很多企業(yè)也將人力資源作為企業(yè)的基礎(chǔ)，但是在發(fā)展中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)管理層的獲利較高，而處于基層的員工只能得到微薄的工資。一個(gè)企業(yè)會(huì)高薪聘用一個(gè)管理人員，但對(duì)于基層員工來(lái)說(shuō)這種情況少之又少?；鶎訂T工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)能夠生存下來(lái)的基石?；鶎訂T工如果得不到自己想要的利益就會(huì)選擇跳槽，為了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和減少員工的離職現(xiàn)象，亟須建立員工激勵(lì)機(jī)制。建立完善的員工激勵(lì)制度，是保持企業(yè)活力和激發(fā)員工積極性的源動(dòng)力。本文就現(xiàn)階段企業(yè)中面臨的員工大幅度波動(dòng)現(xiàn)象，淺談一下企業(yè)建立基層員工激勵(lì)機(jī)制的措施。

一、分析企業(yè)基層員工激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀

現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，越來(lái)越重視對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制的建立為企業(yè)的發(fā)展提供了制度保障，但在取得初步成績(jī)的情況下，我們也要認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制還不盡完善。其中主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是管理人才的更新并未帶來(lái)管理理念的更新，管理方式落后，內(nèi)部管理模式復(fù)雜，不明確；二是企業(yè)中存有盲目激勵(lì)的現(xiàn)象，獎(jiǎng)罰不明，激勵(lì)不明，而且激勵(lì)機(jī)制單一，使員工得不到公平的對(duì)待。結(jié)合實(shí)際情況建立激勵(lì)機(jī)制，是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必經(jīng)之路。

企業(yè)激勵(lì)制度本身存在的問(wèn)題，導(dǎo)致了基層員工的積極性和工作熱情的消散。在企業(yè)激勵(lì)中，經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工的激勵(lì)存在著不足。主要表現(xiàn)在：一是工資水平普遍偏低，時(shí)常身兼數(shù)職，各種工作都需要他們來(lái)做，員工的不滿(mǎn)情緒得不到安撫，激勵(lì)機(jī)制的作用不明顯；二是在精神激勵(lì)中缺乏相應(yīng)的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏科學(xué)合理的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。在長(zhǎng)期的工作時(shí)間中得到不到物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，基層員工就會(huì)產(chǎn)生厭煩、消極怠工的情緒。企業(yè)的管理者如果意識(shí)不到基層員工思想的變動(dòng)，察覺(jué)不到基層員工的心理變化，就會(huì)影響企業(yè)的下一步發(fā)展。

二、構(gòu)建基層員工激勵(lì)機(jī)制的措施

面對(duì)企業(yè)中存在的員工激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題，我們需要結(jié)合企業(yè)的具體情況完善現(xiàn)有的員工激勵(lì)機(jī)制，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高員工的工作效率。

（一）建立完善的薪資、福利制度

薪資和福利是影響是員工工作激情的重要因素，是員工最直接的福利。建立薪資和福利制度是為了促進(jìn)員工的發(fā)展，激勵(lì)基層員工的進(jìn)步。不同的企業(yè)文化、和工作環(huán)境對(duì)員工的影響也不相同，所以，企業(yè)要根據(jù)自身的文化和環(huán)境制定合理的薪資和福利制度。在薪資中采用階梯式的薪資模式，對(duì)于貢獻(xiàn)大、績(jī)效好的員工給予評(píng)定，漲工資；系統(tǒng)地分析基層員工的實(shí)際表現(xiàn)，給有才能、效率高的員工發(fā)放獎(jiǎng)金。從物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)員工，激發(fā)基層員工的動(dòng)力。制定合理的薪資、福利制度，并將制度公布于眾，在實(shí)際的工作中嚴(yán)格執(zhí)行薪資、福利制度。

（二）綜合應(yīng)用多種激勵(lì)機(jī)制

在企業(yè)實(shí)際工作過(guò)程中，最可怕的是盲目激勵(lì)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)勞民傷財(cái)，對(duì)員工來(lái)說(shuō)起不到激勵(lì)的作用，還有可能適得其反。企業(yè)必須根據(jù)自身的特點(diǎn)和員工的特點(diǎn)來(lái)實(shí)施合理的激勵(lì)機(jī)制。如果工作崗位允許的話，可以以換崗的方式來(lái)激勵(lì)員工，讓員工體驗(yàn)不同的工作所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，發(fā)掘潛能，讓員工找到真正適合自己的崗位，進(jìn)而發(fā)揮員工最大的才干。除此之外，可以讓員工提出對(duì)于建立激勵(lì)機(jī)制的看法，了解員工的想法和建議。這樣，企業(yè)在建立激勵(lì)機(jī)制時(shí)，才能充分考慮到基層員工的想法和意愿，才能使激勵(lì)機(jī)制更加合理和完善。激勵(lì)員工的方式可以是升遷、外派、調(diào)崗等，讓員工享受到激勵(lì)帶來(lái)的真正動(dòng)力。

（三）調(diào)查了解員工的需求，實(shí)施有差別的激勵(lì)機(jī)制

世界上沒(méi)有兩片相同的樹(shù)葉，同樣的，企業(yè)也沒(méi)有兩個(gè)相同的員工。每個(gè)員工以及處在不同階段的員工，對(duì)生活和工作的需求都是不一樣的，建立激勵(lì)機(jī)制必須要認(rèn)識(shí)到員工的不同需求，然后按照他們的需求來(lái)具體分類(lèi)，找到激勵(lì)他們的因素，對(duì)歸為一類(lèi)的員工實(shí)施相同的激勵(lì)制度。因類(lèi)而異，有針對(duì)性地實(shí)施激勵(lì)機(jī)制可將激勵(lì)制度效果最大化。在學(xué)歷方面，較高學(xué)歷的員工會(huì)期待物質(zhì)和精神兩方面并重的激勵(lì)，對(duì)待這些員工除了物質(zhì)激勵(lì)外，更要提供機(jī)會(huì)讓他們實(shí)現(xiàn)精神價(jià)值。對(duì)于學(xué)歷較低的員工來(lái)說(shuō)，重要的是要滿(mǎn)足員工的基本生活需求，讓員工能夠得到物質(zhì)的滿(mǎn)足。因此，企業(yè)在建立激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候要多方考慮基層員工的特殊性，建立適合企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。

不同的員工需求不一樣，而同一個(gè)員工在不同的階段，需求也是不一樣的，這些需求的變化主要是自身愿望的變化。在社會(huì)大環(huán)境的變化下，員工的需求也會(huì)越來(lái)越多，會(huì)追求更好的居住環(huán)境等。員工需求是受多方影響而發(fā)生變化的，因此在建立激勵(lì)制度的時(shí)候要及時(shí)了解員工的需求變化，隨時(shí)調(diào)整激勵(lì)制度，以便能夠更好地適應(yīng)員工的變化，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的最大作用。

（四）獎(jiǎng)罰分明，獎(jiǎng)懲并用，引入末位淘汰制

末位淘汰制是利用團(tuán)隊(duì)內(nèi)人員的差異，設(shè)定一定的考核標(biāo)準(zhǔn)，然后將考核成績(jī)最差的人淘汰。這種機(jī)制在一定程度上能夠激勵(lì)員工前進(jìn)，但企業(yè)必須恰當(dāng)合理地應(yīng)用，否則會(huì)造成非法解除雇傭。末位淘汰制度是為了保證員工在自身利益面前，首先會(huì)考慮到制度的規(guī)范，而不是趨利避害地將自己置身事外。在企業(yè)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程中存在耗費(fèi)多，而預(yù)期目的并未達(dá)到的現(xiàn)象，引入末位淘汰制是為了更好地激發(fā)員工的動(dòng)力，將面臨的困難轉(zhuǎn)換為前進(jìn)的動(dòng)力。同時(shí)，獎(jiǎng)罰分明的制度，既能夠得到員工的認(rèn)可，也有利于員工之間的公平競(jìng)爭(zhēng)。將獎(jiǎng)罰制度進(jìn)行公示，什么時(shí)候獎(jiǎng)、什么時(shí)候罰，讓員工明確企業(yè)的制度，獎(jiǎng)罰到位，才能得到員工的信服，同時(shí)也才能夠促進(jìn)員工之間良性競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于在崗位上作出較大貢獻(xiàn)的員工給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)，更好地提高員工的工作積極性和工作效率，推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)的發(fā)展需要各行各業(yè)的人才來(lái)推動(dòng)?；鶎訂T工奮斗在企業(yè)的一線，我們不能否認(rèn)他們的貢獻(xiàn)，而將薪資、福利調(diào)到不一樣的層次。企業(yè)的發(fā)展是基層員工在前線打拼出來(lái)的，如果一個(gè)企業(yè)只重視管理人員，而忽視基層員工的發(fā)展，那么這樣的企業(yè)必定得不到長(zhǎng)久的發(fā)展。企業(yè)建立基層員工激勵(lì)機(jī)制，必然要從基層員工的實(shí)際情況出來(lái)，制定合理的激勵(lì)機(jī)制。在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中，要考慮到員工在不同階段的不同需求，分析影響員工需求的主導(dǎo)因素，從主導(dǎo)因素出發(fā)建立合理的激勵(lì)機(jī)制。

（作者單位為中石油長(zhǎng)慶油田分公司長(zhǎng)慶實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司）

參考文獻(xiàn)

[1] 任彩銀.淺議企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制[D].石家莊聯(lián)合技術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)術(shù)研究，2006.