王 翀

(牡丹江新聞傳媒集團， 黑龍江 牡丹江 157000)

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運用采訪技巧提高電視新聞采訪質(zhì)量

王 翀

(牡丹江新聞傳媒集團， 黑龍江 牡丹江 157000)

在新聞采訪過程中，溝通技巧十分重要。溝通是一門藝術，掌握好這門藝術對于采訪的效率、質(zhì)量至關重要。在具體工作中，應該做好采訪前的準備工作，努力營造平等尊重的采訪環(huán)境，對待不同的人群采取不同的提問方式，善于捕捉采訪相關的切入點。只有做好以上工作，才能切實提高采訪效率，保障新聞的真實性及時效性。

電視新聞報道；采訪；新聞工作者

1 目前電視新聞采訪工作存在的問題

采訪是電視新聞報道的重要環(huán)節(jié)，也是電視報道的重要前提，采訪質(zhì)量在很大程度上影響整個電視新聞報道的質(zhì)量，因此高水平的電視新聞就必須借助于高質(zhì)量的電視采訪，這樣就需要采用恰當?shù)男侣劜稍L技巧來輔導，提高整個電視新聞的質(zhì)量和水平。但是目前我國電視新聞采訪工作中還存在一些問題。詳細來說主要包括：

1.1 采訪不夠深入，往往流于形式

新聞記者綜合素質(zhì)不高是影響新聞采訪質(zhì)量的重要因素，導致在采訪過程中不能抓住關鍵問題，往往偏離主題或流于形式。另外，有些記者在采訪過程中反應不夠機敏，不能把握整個采訪工作的發(fā)展方向，甚至不能控制采訪主題。有些新聞記者并不注重采訪技巧的使用，經(jīng)常采訪一些事前并未準備的話題，結果造成偏離主題，甚至引起采訪對象的反感，影響采訪效果。

1.2 采訪前的準備工作不充分

有些新聞記者在采訪前并沒有做好準備工作，出現(xiàn)新聞資料準備不充分、對新聞事件發(fā)生過程不了解等問題，結果在采訪過程中造成報道不真實，無法獲取更為真實的素材，甚至陷入尷尬的境地。本文認為采訪準備工作不充分的表現(xiàn)主要包括：首先是采訪主題不清晰，對整個新聞事件沒有進行充分了解，受到主觀情緒影響比較大。其次是采訪所需攝錄設備準備不充分，經(jīng)常發(fā)生設備臨時出現(xiàn)故障，影響新聞采訪質(zhì)量。最后是對采訪對象沒有充分了解，在采訪過程中造成誤解，影響采訪質(zhì)量。

1.3 采訪過程抓不住關鍵點

新聞主要在交流溝通中通過恰當渠道獲取，但是在實際采訪過程中，采訪記者由于自身綜合素質(zhì)不高或者經(jīng)驗缺乏等原因，并沒有對新聞事件和采訪對象進行充足的了解，造成提出的問題沒有深度，抓不住關鍵點，甚至令采訪對象極為反感，導致整個氛圍不融洽，出現(xiàn)采訪失敗的結局。

2 提高電視新聞采訪質(zhì)量的對策分析

通過以上分析能夠總結出，目前我國電視新聞采訪過程中還存在一些問題，嚴重影響新聞質(zhì)量，因此需要提出合理的對策給予解決。提高電視新聞采訪質(zhì)量的對策主要包括：

2.1 電視新聞采訪前期準備很重要

電視新聞采訪并不僅僅維持某個采訪行為或者溝通行為，而是涉及到前期準備、后期制作等過程，可以說是比較復雜的過程，這也是電視新聞節(jié)目能夠全面分析新聞事件，并做出更為理性的解讀。相對于新媒體，電視媒體在發(fā)展中應該保持自身的特色，全方位、多方面解讀新聞，做好前期準備工作，利用自身的專業(yè)特長，從新聞中挖掘更為深層次的信息，向受眾還原事件的真相。作為一名新聞工作者，應該對開展的某件事件進行調(diào)查，做好充分的前期準備，注重采訪的主次關系，把握采訪技巧，達到事半功倍的效果。新聞采訪的目標、受訪人的心理活動和性格特點、觀眾的關注點、話題的涉及領域等，因此在采訪前期準備階段，電視新聞工作者應該確保整個采訪內(nèi)容清晰明了，抓住每個細節(jié)，對可能出現(xiàn)的問題做出更為合理的應對措施。電視新聞采訪經(jīng)常出現(xiàn)意外事件，如果前期準備工作不充分，則會造成采訪工作失敗，無法應對突發(fā)事件。而如果全面了解新聞事件，能夠提供更為靈活的采訪空間，能夠制定合理的解決對策，應對突發(fā)事件，降低對采訪質(zhì)量的影響。

2.2 良好的采訪氛圍決定采訪效果

采訪氛圍的和諧性是確保整個采訪活動正常開展的前提條件，也是能夠保障采訪持續(xù)進行的基礎，并且電視新聞質(zhì)量取決于新聞工作者和受訪者雙方的態(tài)度，如果其中一方出現(xiàn)以上的情況，整個采訪工作質(zhì)量則會下降，采訪工作無法正常開展，因此需要新聞工作者，靈活運用采訪技巧，將受訪者帶到受訪的氛圍中，保障受訪者能夠積極參與采訪工作，確保整個過程在和諧的氛圍中進行。采訪氛圍是否融洽也是影響電視節(jié)目效果的關鍵要素，如果整個采訪過程都在緊湊的氛圍中進行，說明雙方都投入到采訪工作中。如果整個采訪過程在漫不經(jīng)心的狀態(tài)下開展，說明其中一方并沒有興趣，整個電視節(jié)目也會枯燥無味，影響電視節(jié)目收視效果。

營造良好采訪氛圍的另一途徑應該是利用現(xiàn)代信息技術，比如可以使用微信，利用微信群與群眾互動，對微信群內(nèi)的信息進行詳細解答，獲取不同群眾的心聲，然后將微信內(nèi)容進行綜合整理，利用于新聞報道中，為廣大觀眾呈現(xiàn)新的畫面，提高電視新聞收視率。

2.3 創(chuàng)新采訪方式方法是根本

通過上文分析可以看出，目前一些新聞記者采訪方式比較保守，并沒有受現(xiàn)代新媒體技術的影響，導致受訪對象產(chǎn)生排斥心理，報道新聞并不被觀眾所接受，因此需要更新采訪方式方法。記者在總結歸納材料時，會設置不同的問題，本文認為不能將問題設置過于復雜和重復，堅持簡單明了的原則，將采訪事件直接提出，獲取受訪者對該問題的看法。另外，新聞記者在采訪過程中并不能夸夸其談，將采訪者變?yōu)閮A聽者，而是應該將自己看作受眾，傾聽采訪者的觀點，獲取更為全面、真實的信息。為了提高新聞的真實性、采訪的質(zhì)量，記者應該對當事人經(jīng)常接觸的人員進行大致了解，然后大致了解當事人的脾性，從而能夠與當事人融洽相處，采訪到自己需要的答案。在具體采訪過程中，記者應該隨時觀察當事人的每個細節(jié)和心理話語，準確把握其內(nèi)心情感變化，提高采訪效率。

2.4 準確把握報道內(nèi)容是關鍵

目前電視正處于改革時期，各種新媒體層出不窮，導致電視行業(yè)市場競爭更為激烈，一些電視臺為了吸引廣大觀眾的眼球，并獲取較好的收視效果，紛紛采用更為新穎的電視報道形式和內(nèi)容，這樣就需要在新聞記者采訪過程中注重選題類型的創(chuàng)新、問題設置的巧妙等，從而呈現(xiàn)更為新穎的報道內(nèi)容。同一個新聞，有著不同角度的選題和報道，最終會呈現(xiàn)不同的報道效果，因此需要記者在采訪過程中從多個角度給予報道，全方面揭露新聞事件，引起觀眾的注意力，體現(xiàn)新聞的內(nèi)在價值。相對于新媒體，電視新聞應該保持自身報道內(nèi)容的特點，并廣泛吸收其他媒體的報道長處，更新報道內(nèi)容，全方位解決新聞事件，將最為真實的一面展現(xiàn)給觀眾，顯示出電視新聞的內(nèi)在價值。

2.5 捕捉采訪內(nèi)容相關的切入點

捕捉采訪內(nèi)容相關的切入點，是提升溝通藝術的重要因素。在采訪工作中，面對各色各樣的采訪對象，他們性格迥異，對采訪的認同度不一。一些人性格開朗，愿意面對鏡頭暢所欲言；一些人防衛(wèi)性較強，不愿意深入的交談。而捕捉采訪內(nèi)容相關的切入點，能有效的消除對方心中的芥蒂、顧慮，快速的獲取采訪的主要內(nèi)容。如何捕捉采訪內(nèi)容相關的切入點？從細節(jié)入手，觀察對方的言語、神態(tài)，耐心的尋找與新聞采訪內(nèi)容相關的切入點。例如，楊瀾采訪金庸先生，談論中國通俗小說文化問題。找到合適的切入點，從而打開金庸先生的思路，需要很高的藝術學。楊瀾說：“其實，通俗作品也能成為經(jīng)典作品。我看《西游記》、《紅樓夢》、《三國演義》、《水滸傳》，在最開始的時候，也是作為通俗作品出現(xiàn)的”。這是一個很好的切入點，金庸先生很自然的接過話題，談論了中國文學的發(fā)展史。此外，對于一些名人或者是特殊背景的工作者，他們在接受采訪時，不愿談新聞采訪相關內(nèi)容。面對這一情況，記者要拿出自身的耐心，對采訪對象進行合理引導，打開采訪對象的話匣子。

[1] 吳兵兵.新聞采訪技巧的運用分析[J].科技傳播，2015，(10)：17-19..

[2] 于恒.探尋新聞采訪中記者提問技巧的有效運用[J]青年文學家，2016，(09)：174-175.

Using interview techniques to improve the quality of TV news interview

WANG Chong

(Mudanjiang News Media Group, Mudanjiang 157000, China)

In the process of news interview, communication skills are very important. Communication is an art, and the master of the art is essential for the efficiency and quality of interviews. In the specific work, we should do the preparatory work before the interview, and strive to create an equal respect environment, and interview different groups with different question formulation. Only by doing the above work can effectively improve the efficiency of the interview and protect the authenticity of the news.

Television news reports; Interviews; Journalists

2016-10-18

王翀(1978-)，女，主任記者，學士。

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1674-8646(2017)01-0154-02