董沼慧

(中國礦業(yè)大學(xué) 徐海學(xué)院，江蘇 徐州 221000)

新媒體下高校師生關(guān)系變化與教學(xué)質(zhì)量提升

董沼慧

(中國礦業(yè)大學(xué) 徐海學(xué)院，江蘇 徐州 221000)

高校師生關(guān)系是高校各種關(guān)系中最核心、最重要的關(guān)系。在新媒體環(huán)境下，高校師生關(guān)系呈現(xiàn)出一些新的變化，這些變化對教學(xué)過程以及教學(xué)效果產(chǎn)生了不可忽視的影響，有利于雙方在教學(xué)過程中投入飽滿的熱情，促進(jìn)教學(xué)活動的實施和教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成，形成一種探討型、民主型、發(fā)展型的新型教育教學(xué)模式。所以，高校教師要充分運用好各種新媒體平臺，使新媒體在促進(jìn)高校師生關(guān)系和諧、提高高校學(xué)生身心健康發(fā)展、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的過程中發(fā)揮積極作用。

新媒體；師生關(guān)系；教學(xué)質(zhì)量

0 引言

聯(lián)合國教科文組織對新媒體下的定義：“以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行信息傳播的媒介。”新媒體環(huán)境下的高校師生關(guān)系是指在新媒體的環(huán)境影響下，高校師生為完成教學(xué)活動目標(biāo)在教與學(xué)的過程中而形成的一種關(guān)系。這種關(guān)系的最終目標(biāo)是促進(jìn)高校學(xué)生的身心健康發(fā)展，服務(wù)于培養(yǎng)社會主義合格的建設(shè)者和接班人，培養(yǎng)21世紀(jì)所需要的高素質(zhì)人才。同時，新媒體環(huán)境下高校師生關(guān)系也影響和制約著高校師生的教育教學(xué)關(guān)系、倫理地位關(guān)系、情感態(tài)度關(guān)系、交往行為關(guān)系等[1]。因此，在新媒體環(huán)境下的高校師生關(guān)系呈現(xiàn)出了一些新的變化，并且這些變化對教育教學(xué)活動產(chǎn)生了深刻的影響。

1 新媒體環(huán)境下高校師生關(guān)系變化

1.1教育教學(xué)關(guān)系的新變化

教育教學(xué)關(guān)系是教師與學(xué)生基于共同的教育教學(xué)目標(biāo)，在合作共識、教學(xué)相長的教學(xué)實踐活動中所形成的一種關(guān)系。傳統(tǒng)的教育教學(xué)關(guān)系是面對面的、單向的、灌輸式的教學(xué)關(guān)系，教師在課堂上教授知識，學(xué)生在下面記筆記，這種機(jī)械的教學(xué)方式，使得師生之間的交流渠道越來越狹窄，在此教育教學(xué)關(guān)系下，教師厭教、學(xué)生厭學(xué)等不良情緒容易滋生，不利于高校教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。在新媒體環(huán)境下，教育教學(xué)過程已不再是單純的師生面對面的課堂講授方式，新媒體作為授課工具在教學(xué)過程中發(fā)揮著越來越重要的作用，如E-learning(數(shù)字化學(xué)習(xí))、Micro Learning Resource(微課)、Massive Open Online Course(慕課)等等，傳統(tǒng)授課方式正逐漸向鼓勵學(xué)生主動參與、獨立思考、相互交流的新型教學(xué)模式轉(zhuǎn)變，在這種新型教學(xué)模式下，有利于緩解或消除教師與學(xué)生的不良情緒，發(fā)揚教育的民主化，促進(jìn)創(chuàng)新合作、平等交流互動，增進(jìn)師生情感交流，形成一種探討型、民主型、發(fā)展型的新型教育教學(xué)關(guān)系[2]。

1.2倫理地位關(guān)系的新變化

師生之間的倫理地位關(guān)系是指師生在整個教育活動中各自承擔(dān)一定的倫理責(zé)任，履行一定的倫理義務(wù)，并且以道德共同體的組合形式貫穿于整個教育教學(xué)活動中，主要體現(xiàn)在教師與學(xué)生在地位、人格上分別扮演什么樣的角色、師生是否互相尊重等。在傳統(tǒng)的高校師生關(guān)系中，教師掌握著大部分的知識信息資源，教師是教育活動的中心，所以教師在師生關(guān)系的發(fā)展中處于主導(dǎo)地位，并且傳統(tǒng)的師生間的倫理地位是“一日為師，終生為父”，教師具有絕對的權(quán)威。在新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)資源豐富，學(xué)生運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠自主涉獵多方面的知識，教師不再是高校教育的中心，教室不再是教育活動的唯一場所，課堂時間也不是學(xué)生學(xué)習(xí)新知識的唯一時間，網(wǎng)絡(luò)等新媒體強(qiáng)大的搜索功能和信息儲備，使學(xué)生能夠靈活快捷的學(xué)習(xí)到自己感興趣的知識，學(xué)生對教師面對面?zhèn)魇谥R的依賴性逐漸減弱，教師更多的是啟發(fā)者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者，教師在高校師生關(guān)系中的主導(dǎo)地位也受到削弱，在一定程度上，高校教師的權(quán)威性遭受到挑戰(zhàn)[3]。另一方面，在新媒體環(huán)境下，高校師生之間的交流平臺種類之多，如微博、微信、QQ、直播、BBS等等，很大程度上拉近了師生之間倫理地位，使師生之間的交流隔閡縮小，促進(jìn)師生之間發(fā)展成一種平等交流、互相尊重的良師益友關(guān)系。

1.3情感態(tài)度關(guān)系的新變化

師生之間的情感態(tài)度關(guān)系是指在教育教學(xué)過程中，為了達(dá)到共同的教學(xué)目標(biāo)，師生之間產(chǎn)生的內(nèi)在心理溝通、情感交流、相互的態(tài)度以及看法等。高校師生之間的情感態(tài)度關(guān)系是否融洽，直接影響教學(xué)過程的順利實施以及教學(xué)的效果。傳統(tǒng)的師生關(guān)系即授課與聽課的關(guān)系，師生關(guān)系比較冷淡、缺乏交流溝通，除了課堂上，師生之間很難有交流，導(dǎo)致部分大學(xué)生對教師缺乏信任。在新媒體環(huán)境下，高校師生通過新媒體平臺進(jìn)行交流，加深了師生彼此的了解，因此，師生交流途徑的拓寬，使得師生之間的認(rèn)同感提升[4]，代際感減少，內(nèi)心距離感降低。另外，通過新媒體平臺，有的學(xué)生更容易向老師表達(dá)心聲、講述煩惱、提供意見和建議，有利于高校師生之間的關(guān)系和諧融洽。

1.4交往行為關(guān)系的新變化

交往行為關(guān)系主要表現(xiàn)為師生的直接接觸，如相互的溝通和理解、交往的頻率、在交互活動中是否和諧、師生雙方行為相互的影響程度等。以往師生之間的交往除了課堂授課，課下很難有交集，即使有，也很零星。在新媒體環(huán)境下，高校師生除了課堂上的交流交往，還可以通過微博、微信、QQ等新媒體平臺進(jìn)行課下的交往，新媒體平臺使師生之間的交流日益實時、頻繁，且通過微信平臺師生能了解到相互的動態(tài)，極大密切了師生之間的交往。同時，新媒體的虛擬性、交互性為高校師生矛盾沖突的及時釋放和問題的解決提供了新的途徑。

2 新媒體環(huán)境下高校師生關(guān)系對教學(xué)活動的影響

2.1對教學(xué)過程中師生心理的影響

在具體的教學(xué)過程中，只有當(dāng)師生雙方處于愉悅的、輕松的、平和的心理狀態(tài)下，人的大腦才處于開放接受狀態(tài)，知識才能順利傳輸，課堂學(xué)習(xí)才能有效率。因此，和諧的高校師生關(guān)系是師生良好心理環(huán)境的前提，也是良好課堂教學(xué)效果的重要保證[5]。當(dāng)前高校師生關(guān)系普遍淡漠，主要原因是師生之間缺乏交流，很多情況下，除了上課，師生之間接觸的機(jī)會很少，有的老師因?qū)W生過多無法記住每個同學(xué)的名字，所以師生之間的關(guān)系越來越冷淡，師生之間不再是“親其師，信其道”，很多學(xué)生上課積極性不高，曠課、遲到、早退成了家常變飯。新媒體如微博、微信、QQ等為師生之間的交流提供了廣闊的平臺，加強(qiáng)了師生之間的交流與溝通，不僅可以在私下里交流專業(yè)知識，學(xué)生還可以向老師請教生活上遇到的難題，從這一方面來講，新媒體環(huán)境有利于師生關(guān)系融洽，自然雙方在教學(xué)過程中會投入飽滿的熱情，有利于教學(xué)活動的實施和教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。另一方面，新媒體環(huán)境下，師生交流增多，隨著高校學(xué)生對教師的熟悉和認(rèn)識漸深，如果高校教師沒有達(dá)到學(xué)生心中所希望的標(biāo)準(zhǔn)，會影響到教師在學(xué)生心目中的權(quán)威性，從而不利于教學(xué)活動的實施。

2.2對教學(xué)過程中知識傳輸?shù)挠绊?/p>

教學(xué)信息論的研究表明，師生關(guān)系是教學(xué)信息傳播的首要條件。在傳統(tǒng)的師生關(guān)系中，學(xué)生攝于教師的絕對權(quán)威，在與教師的互動中處于被動的弱勢地位，絕對信服教師傳授的知識，即使有疑問也不敢提出疑點，不利于知識的有效傳輸。和諧融洽的師生關(guān)系，使師生間更為尊重和信任，學(xué)生愿意參與到教師的授課過程中，并給予積極的回應(yīng)，這有利于提高學(xué)生在課堂上的專注度和參與度，從而有利于知識的有效傳輸。相反，如果師生關(guān)系不融洽，無論教師講得多么精彩，學(xué)生總是會有抵觸心理，對老師產(chǎn)生懷疑，從而使知識的傳輸大打折扣。另外，一門課程知識要想扎實的掌握，除了課堂講解練習(xí)外，課外的練習(xí)鞏固也必不可少，新媒體時代，教師可以利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，將教學(xué)微視頻和相關(guān)練習(xí)放到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，還可以與老師就難點進(jìn)行交流，拉近了師生之間的距離，有利于教師與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系，提高教學(xué)質(zhì)量[6]。

2.3對教學(xué)效果的影響

根據(jù)高等教育心理學(xué)的研究，和諧融洽的師生關(guān)系不僅能提高學(xué)生對知識的掌握水平，而且能促進(jìn)學(xué)生對相關(guān)知識的主動學(xué)習(xí)能力。教師對學(xué)生的贊賞，是學(xué)生學(xué)習(xí)的動力，在新媒體環(huán)境下，高校的教學(xué)過程并不只局限于教室，網(wǎng)絡(luò)對于大學(xué)生學(xué)習(xí)綜合文化知識、拓展視野日益發(fā)揮著重要的作用，例如慕課，教學(xué)小視頻配合即時的在線測試作業(yè)，以及基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，學(xué)生可以及時調(diào)整學(xué)習(xí)規(guī)劃和學(xué)習(xí)方法。同時，新媒體交流平臺構(gòu)建的學(xué)習(xí)公共體，高校師生通過更為廣泛的交流，可以培養(yǎng)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)、積極探索的能力，在探索和討論中加深對專業(yè)知識的理解，不僅可以增加大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力，還能促進(jìn)大學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。

2.4對學(xué)生個性化社會化發(fā)展的影響

古人云：“經(jīng)師易遇，人師難遭。”高校教師的職責(zé)不僅在于教書，更在于育人。高校教學(xué)擔(dān)負(fù)著促進(jìn)學(xué)生個性社會化發(fā)展的重要責(zé)任，師生關(guān)系對于學(xué)生個性社會化發(fā)展具有重要的影響。和諧融洽的師生關(guān)系不僅有益于教師育人工作的開展，而且有利于學(xué)生在教學(xué)過程中提高認(rèn)識社會、改造社會的能力，所以良好的師生關(guān)系對于學(xué)生個性社會化發(fā)展具有積極的影響。但是由于傳統(tǒng)課堂上，基本是填鴨式的教學(xué)方式，教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間交流很少，教學(xué)過程被簡單的概括為一種“特殊的認(rèn)識活動”，這種傳統(tǒng)教學(xué)觀念的存在致使高校師生關(guān)系被定位為一種主客關(guān)系,這極大地忽視了師生與生生之間的交往與對話,嚴(yán)重影響了學(xué)生的社會化與個性化發(fā)展。另一方面，大學(xué)生自主意識較強(qiáng)，有的學(xué)生盲目追求所謂的個性化和人格獨立，通過挑戰(zhàn)教師的權(quán)威來增強(qiáng)自我認(rèn)同感，這對于學(xué)生個性化健康發(fā)展極為不利。新媒體環(huán)境下，新媒體被廣泛應(yīng)用到課堂，探討式、翻轉(zhuǎn)式等教學(xué)方式使師生之間交往更為緊密、互動更為頻繁、交流更為便捷，有利于形成和諧的師生關(guān)系，學(xué)生通過融洽的師生關(guān)系，在交流中得到老師的肯定、尊重和信任，獲得老師對自己行為的正確評價，有利于學(xué)生正確認(rèn)識自己，有利于教師正確引導(dǎo)學(xué)生個性化社會化的健康發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生自我意識的健康發(fā)展[7]。

3 新媒體環(huán)境下改善高校師生關(guān)系與提升教學(xué)質(zhì)量的建議

在新媒體環(huán)境下，高校的師生關(guān)系對高校教學(xué)活動產(chǎn)生了更為重要的影響，因此，在新媒體時代，高校教師要充分運用好新媒體平臺，使新媒體在促進(jìn)高校師生關(guān)系和諧、提高高校學(xué)生身心健康發(fā)展、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的過程中發(fā)揮積極的作用。

3.1拓展新媒體在師生交流過程中的途徑

當(dāng)今世界，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展，師生之間的交流早已突破時間和空間的限制，校師生關(guān)系的和諧，有利于師生教育教學(xué)關(guān)系、倫理地位關(guān)系、情感態(tài)度關(guān)系和交往行為關(guān)系的和諧統(tǒng)一，提升教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)高校師生關(guān)系和諧。所以，高校師生要充分利用好新媒體平臺，拓展新媒體在師生交流過程中的途徑。高校教師要不斷創(chuàng)新開拓交流平臺，如創(chuàng)設(shè)微信公眾號、開通教學(xué)直播、開通微博、博客、QQ等，方便師生之間在生活和學(xué)習(xí)上的交流。另外，高校教師還應(yīng)該創(chuàng)新使用各種新媒體，比如利用QQ或微信創(chuàng)設(shè)討論組，進(jìn)行課下的小組討論，或建立班級群、專業(yè)群、直播群，充分利用好QQ或微信語音和視頻功能進(jìn)行課下的交流，打破高校師生之間交流的時間和空間限制，如有的高校利用新媒體平臺構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺豐富的資源，提早進(jìn)行課前課程的預(yù)習(xí)和課后課程的復(fù)習(xí)，提升高校教學(xué)質(zhì)量。在新媒體平臺中，交流的途徑形式多樣，但最重要的是要將這種交流的形式變成一種固定交流的機(jī)制，這樣才能發(fā)揮新媒體平臺的作用，提升高校師生之間的和諧。

3.2加強(qiáng)師生雙方以新媒體為中心的媒介素養(yǎng)教育

媒介素養(yǎng)包括人們面對各種媒體信息時的選擇、理解、質(zhì)疑、評估、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨、反應(yīng)能力。一方面高校師生易于接受新事物，引領(lǐng)時代的潮流、信息、思想、技能和理念，但在新媒介下，信息誤導(dǎo)、信息詐騙泛濫，因此，要加強(qiáng)高校師生對新媒介信息傳播的特點、性質(zhì)、規(guī)律等的了解，提升媒介素養(yǎng)能力，使學(xué)生具備良好的媒介信息分辨與處理能力。另一方面，大學(xué)生心理發(fā)展尚不穩(wěn)定，具有可塑性，容易受錯誤信息傳播的影響，有的大學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，逃避現(xiàn)實，一旦對新媒體的相處模式進(jìn)行固化，與現(xiàn)實有很大差異，就會對大學(xué)人際交往產(chǎn)生不利影響，甚至?xí)霈F(xiàn)信任危機(jī)和人格障礙，所以，高校要注意加強(qiáng)對高校師生的媒介素養(yǎng)教育，面對良莠不齊的信息擁有正確的選擇、理解、鑒別能力。在新媒體時代，認(rèn)識傳媒，選擇和接觸傳媒，解讀、甄別和判斷傳媒信息，已成為現(xiàn)代社會公民的基本生存能力和生活技能。針對高校師生，社會和高校要注意引導(dǎo)師生正確利用網(wǎng)絡(luò)新媒體，高校可通過開展講座、活動以及課堂來加強(qiáng)大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育，另外，針對大學(xué)生面對新媒體平臺信息的錯綜復(fù)雜表現(xiàn)出來的不同的傾向和偏好，要進(jìn)行分層教育，依據(jù)學(xué)生的不同特質(zhì)進(jìn)行因材施教，進(jìn)而更好地引導(dǎo)大學(xué)生塑造正確健康的價值觀，高校師生積極向上的媒介素養(yǎng)更有利于促進(jìn)高校師生間的和諧。

3.3充實師生間以新媒體為紐帶的廣泛交往內(nèi)容

高校師生之間交流面狹窄、交流內(nèi)容匱乏是我國高校師生關(guān)系面臨的主要問題之一。究其原因，主要是高校師生由于各種壓力而忙于處理各自的事務(wù)，高校教師不僅要承擔(dān)教學(xué)工作，還要忙于科研事務(wù)，而對于大學(xué)生，由于面臨大學(xué)畢業(yè)的就業(yè)壓力，將更多地精力忙于考研、實習(xí)、考公務(wù)員、考證等事務(wù)，因此高校師生在這種充滿壓力的時代背景下，變得實際而且功利，高校師生間缺乏情感的交流。在新媒體時代下，師生之間要打破這種僵局，高校老師要發(fā)揮主動的引導(dǎo)作用，通過新媒體，高校師生之間的知識傳輸打破課堂的空間和時間限制，師生間可以利用新媒體進(jìn)行課下的學(xué)習(xí)和知識交流，通過新媒體平臺，不僅可以解決學(xué)生在考研、考公務(wù)員以及考證當(dāng)中的難題，而且還可以增加師生之間對彼此的了解與信任，從而有利于促進(jìn)高校師生間的和諧。另外高校師生間通過新媒體不僅局限于知識的探討交流，高校教師還可以關(guān)心學(xué)生的生活、心理，幫助學(xué)生疏導(dǎo)心中的困惑與苦悶，比如大學(xué)生即將走向社會，亟需為人處世的一些道理和方法，教師可以給予學(xué)生一些真誠的建議，從而成為學(xué)生的良師益友。高校教師要樹立民主思想，尊重學(xué)生，傳遞教師的愛心是拉近高校師生關(guān)系距離的最好途徑。

[1] 光霞.新媒體時代師生關(guān)系研究[D].天津:天津師范大學(xué),2015.

[2] 馮永剛.師生互動中的教育合作藝術(shù)及其運用[J].當(dāng)代教育科學(xué).2016(18):52-55.

[3] 婁淑華,羅艷麗.大學(xué)生思想政治理論課和諧師生關(guān)系的影響因素探究[J].黑龍江高教研究,2016(9): 98-102.

[4] 班建武.師生關(guān)系中的倫理張力及教育應(yīng)對[J].教育科學(xué)研究,2016(10):10-14.

[5] 向賢府，方金飛.淺析師生關(guān)系對教學(xué)活動的影響[J].教育時空,2010(2)：153.

[6] 金美伶.高校師生關(guān)系對教學(xué)質(zhì)量的影響[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2014(15):98-99.

[7] 聶靜虹.構(gòu)建新媒體環(huán)境下和諧的師生關(guān)系[J].中國高等教育,2013(6):59-60.

(責(zé)任編輯：賀 蘭)

ChangesofTeacher-studentRelationshipinUniversitiesandImprovementofTeachingQualityintheNewMediaEnvironment

DONG Zhao-hui

(Xuhai College,China University of Mining and Technology,Xuzhou Jiangsu 221000,China)

The teacher-student relationship in universities is the most important one. In the new media environment,the teacher-student relationship in universities shows some new changes. These changes have a great influence on the teaching process and teaching effects,which helps teachers and students devote themselves to the teaching process enthusiastically,and promote the implementation of teaching activities and accomplishment of teaching goals,thus forming a new educational and teaching mode of exploration,democracy and development. Therefore,university teachers should make full use of all kinds of new media platforms to make new media act a positive role in the process of promoting the harmonious relationship between teachers and students,improving university students's healthy both physically and mentally,and cultivating students as well.

new media; teacher-student relationship; teaching quality

G645

：A

：1009-7961(2017)04-0093-04

2017-04-13

董沼慧(1988-)，女，江蘇徐州人，助教，碩士，主要從事高等教育管理與金融風(fēng)險管理研究。