王楠

（黑龍江大學信息管理學院 哈爾濱 150080）

新媒體視閾下檔案宣傳工作路徑探析

王楠

（黑龍江大學信息管理學院 哈爾濱 150080）

信息技術的不斷發(fā)展促進了新媒體的產(chǎn)生，檔案工作必須緊跟時代發(fā)展的步伐來尋求自身更大的進步。文中重點闡述了運用新媒體技術開展檔案宣傳工作的可行性，進而分析了在利用新媒體過程中面臨的困難與挑戰(zhàn)，最后探索了新媒體視閾下開展檔案宣傳工作的有效路徑。

新媒體 檔案工作 檔案宣傳 路徑

隨著信息技術的不斷發(fā)展進步,新媒體應運而生，在檔案的宣傳、服務等工作方面均引發(fā)了一系列的變革。新媒體以其檢索性強、傳播速度快、編輯簡單、共享性強等特點，已經(jīng)融入人們工作和社會生活的各個領域，也不可避免地滲透到具體的檔案工作中來。新媒體的普及體現(xiàn)了人們對新興技術的廣泛接納和對信息的強烈渴求，同時也對檔案宣傳工作、檔案文化的傳播和檔案服務工作產(chǎn)生了積極的影響。

一、運用新媒體技術開展檔案宣傳工作的可行性分析

一般情況下，我們把具有新的內容形態(tài)、不斷更新的不同于以往傳統(tǒng)媒體，新出現(xiàn)的媒體類型稱之為新媒體。檔案部門應積極地利用新媒體來向社會公眾宣傳檔案、檔案工作、檔案事業(yè)，向人們傳遞檔案工作的有關思想、信息、行業(yè)動態(tài)，為社會提供更優(yōu)質的服務。利用新媒體技術開展檔案宣傳工作雖處于初級階段，但也取得了一定的成效。檔案局（館）官方微博的注冊，與檔案相關的微信訂閱號如環(huán)球檔案信息、檔案那些事兒的創(chuàng)辦，各檔案局、檔案館官方網(wǎng)站的建立，有效地提高了檔案宣傳工作的效果，成為了群眾聯(lián)系、了解檔案部門的新窗口。通過新媒體開展檔案宣傳工作有以下優(yōu)勢。

1.新媒體的應用提高了檔案宣傳的效果。新媒體技術的應用大大提高了社會公眾對檔案的認同度與關注度，以其傳遞信息的及時性、發(fā)布信息的快捷性、人們利用信息的便利性以及能夠滿足用戶交流的互動性等獨特的特點展現(xiàn)了其傳播信息的獨有優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體雖仍然是檔案宣傳工作中的主要傳播媒介，但通過新媒體宣傳也有其獨特的優(yōu)勢。通過新媒體的應用可以大大提高檔案宣傳工作的效果，以其獨有的交互性特點，在傳播檔案工作的有關思想、信息的同時，可以了解到用戶對檔案以及檔案行業(yè)的相關看法、了解到用戶的檔案信息訴求。通過新媒體技術的成功應用，可以將檔案部門的檔案編研成果、檔案行業(yè)動態(tài)、學術研究成果、法律法規(guī)、辦事指南、館藏狀況等內容通過直觀性較強、簡明易懂的方式提供給用戶，使宣傳內容的時效性增強、宣傳形式多樣化、宣傳范圍得到擴展，和以往的宣傳方式相比大大提高了檔案宣傳工作的效果。這種宣傳方式不再是固定的單向傳播的過程，用戶可以通過評論、轉發(fā)等功能來表達自己對相關問題的看法，因此檔案部門便可以有針對性地了解和解決社會公眾最關心的問題。新媒體發(fā)布信息的及時性、快捷性以及與用戶的互動交流增加了檔案宣傳的效果、普及了檔案文化，有效地提高了檔案行業(yè)的社會影響力，提高了公眾的社會檔案意識。

2.新媒體的應用擴大了檔案宣傳的范圍。運用新媒體技術開展檔案宣傳工作，有效地擴大了檔案宣傳的受眾范圍，拓寬了檔案宣傳的管道，大大豐富了宣傳的內容和形式。以往檔案宣傳的受眾僅局限于政府部門和檔案部門，宣傳的內容也更多局限于檔案部門本身的行業(yè)動態(tài)，社會公眾很少能夠接觸到檔案宣傳的相關內容，這就造成了受眾的局限性。在相關出版物的閱讀上，只有與檔案行業(yè)相關的檔案工作者或檔案行業(yè)相關的從業(yè)人員才會去關注檔案行業(yè)的期刊、報刊、出版物等，普通社會公眾很少能接觸到這類讀物，再加之宣傳內容與自身需求無關，所以關注人數(shù)少之又少。新媒體以其新穎的宣傳形式，個性化的信息內容，受到越來越多人們的喜愛。運用新媒體來開展檔案宣傳工作，可以使公眾不受時間、地理位置、信息發(fā)布者等客觀條件的限制，只要在網(wǎng)絡連接的環(huán)境下均可查看相關的檔案信息內容。這就大大地減少了因為地區(qū)和時間的限制所造成的宣傳受限的問題。微博的粉絲數(shù)量、微信公眾號的訂閱人數(shù)、官方博客的關注量與日俱增，大大增加了宣傳的范圍，也說明了人們越來越關注檔案宣傳的內容。在宣傳檔案行業(yè)有關思想、信息、行業(yè)動態(tài)的同時普及了檔案文化、增強了檔案意識，使檔案宣傳工作越來越朝著大眾化的方向發(fā)展。

3.新媒體的應用豐富了檔案宣傳的形式。一直以來，檔案宣傳工作多是通過報刊、業(yè)務指導、展覽等方式，因很少能夠接觸到社會公眾，所以造成受眾數(shù)量較少，不利于檔案宣傳工作的有效開展。隨著新媒體的不斷出現(xiàn)及應用，改變了以往檔案宣傳工作影響范圍小、宣傳程度不深、宣傳形式單一的局面，為社會公眾提供了一個快速便捷獲取檔案信息的新管道。檔案網(wǎng)站、微信公眾號、官方微博等的建立可以為公眾提供檔案信息的同時也提供了檔案服務。通過運用新媒體技術，可以提供更加個性化、多樣化的檔案宣傳形式。多樣的宣傳形式通過文字、圖像、聲音、視頻等多種處理方式呈現(xiàn)在公眾面前，新媒體以其新穎的傳播形式極大地增長了社會公眾獲取檔案信息的自主性與參與性。打破了以往單一宣傳模式僅能滿足檔案部門自身工作需求的特點，通過多樣化的宣傳方式使檔案宣傳對象涉及社會的各個領域，吸引了社會各界的廣泛關注，極大地增加了社會公眾對檔案、檔案工作的認知度。

二、新媒體視閾下檔案宣傳工作面臨的挑戰(zhàn)

檔案宣傳工作一直以來就是群眾了解檔案部門、知曉檔案行業(yè)動態(tài)的重要窗口，是檔案部門與社會公眾溝通聯(lián)系的重要渠道，更是整個檔案事業(yè)的重要組成部分，發(fā)揮著不可替代的重要作用。檔案宣傳工作來源于檔案工作的具體實踐中，并且隨著社會的發(fā)展而發(fā)展。新媒體技術的出現(xiàn)對檔案部門來說既是機遇又是挑戰(zhàn)，因此對檔案宣傳工作提出了更高的要求和新的挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.要求檔案工作者有更高層的職業(yè)素養(yǎng)。新媒體技術下的檔案宣傳工作是檔案工作與信息技術的良性結合，它要求作為社會代言人的檔案工作者在掌握基本的檔案知識的同時擁有一定的技術知識來跟進新環(huán)境的時代要求。隨著社會的不斷發(fā)展進步，很多檔案工作者所掌握的知識很難滿足新環(huán)境下開展檔案宣傳工作的要求。以往部分守舊的工作方法、工作模式已經(jīng)不再適用于新形勢下檔案宣傳工作的開展。為了緊跟時代發(fā)展的步伐，檔案工作者必須不斷豐富和提高自身的檔案知識水平，接觸和了解新媒體相關的技術和知識，掌握運用新媒體技術開展檔案宣傳工作的方式和方法。充分利用現(xiàn)有的新媒體平臺，結合部門實際情況不斷地創(chuàng)新宣傳形式，大力開發(fā)檔案信息資源，不斷地拓寬檔案宣傳的渠道，成功地喚起人民群眾對檔案的關注程度，為檔案事業(yè)的蓬勃發(fā)展提供良好的群眾基礎與輿論支持。

2.要求檔案部門進一步明確檔案宣傳工作的定位。宣傳定位不準確、檔案部門重視程度不夠是遏制檔案宣傳工作發(fā)展的主要因素。檔案工作是一項經(jīng)驗性、政治性較強的工作，檔案部門一直強調的檔案保密思想使得大量的檔案資源秘不示人，這就給檔案宣傳工作帶來了很大的局限性。檔案宣傳的對象也更多地局限于政府機關和檔案部門內部，宣傳內容也大多集中于檔案部門自身的工作動態(tài)，與社會公眾的需求無關，制約了檔案宣傳工作開展的效果。檔案部門必須明確自身宣傳的主體地位，將檔案宣傳工作作為一項常態(tài)化的工作長期開展。對宣傳工作有明確的組織與安排，充分利用現(xiàn)有的媒體資源不斷豐富宣傳的內容和形式。不斷加強檔案部門間的合作，為檔案宣傳工作提供更加豐富、完整的資料。不斷加強檔案部門的自身建設，改進自身的工作效率，樹立良好的服務意識，為開展檔案宣傳工作打下良好的基礎。

3.要求檔案宣傳工作更具針對性。新時期的檔案宣傳工作和以往相比要更具針對性，表現(xiàn)在針對特定的受眾群體和特定的宣傳內容兩個方面。檔案宣傳的對象是全體的社會公眾，但我們也可以注意到能夠熟練運用新媒體技術獲取信息的人群主要集中于青年人一代。經(jīng)常性的閱讀檔案期刊、瀏覽檔案行業(yè)動態(tài)的群體多為檔案行業(yè)的從業(yè)者和檔案專業(yè)的研究人員。因此在開展檔案宣傳工作時，就要充分考慮到不同層次人群的主體需求，有針對性地開展檔案宣傳工作。檔案部門可以開展一些主題調研活動，充分了解社會公眾的信息需求。結合當下的公眾興趣點和社會熱點，多宣傳一些人民群眾普遍關注的熱點問題。將這些熱點問題與檔案信息資源相整合，在宣傳內容上苦下功夫，通過新穎的傳播形式和人們樂于關注的信息內容提高人們對檔案的關注度和認知度，從而真正地達到檔案宣傳工作的目的。

三、新媒體視閾下檔案宣傳工作有效開展的路徑

通過新媒體的應用使檔案宣傳的方式多樣化、宣傳的范圍擴大化、宣傳的時效性也有所增強，值得鼓勵的是將原有的單向宣傳轉變?yōu)榭煞答伒碾p向溝通。這是通過信息技術實現(xiàn)的一個檔案部門與群眾溝通的新的方式。

1.傳統(tǒng)媒體與新媒體良性結合。雖然檔案宣傳工作借助新媒體取得了一些進步，但如何將龐大的館藏信息資源開發(fā)出來，如何以一種更清晰直觀的方式呈現(xiàn)在社會公眾面前等問題都值得我們思考。受傳統(tǒng)思想影響，仍有相當數(shù)量的受眾習慣于通過傳統(tǒng)方式獲取檔案信息，檔案展覽、編研出版物、業(yè)務指導仍然是檔案宣傳工作不可缺少的宣傳形式。新媒體在檔案宣傳工作上的應用雖提供了方便快捷的獲取信息的方式，但傳統(tǒng)媒體也有不可磨滅的宣傳效果。因此，在宣傳手段上還應堅持傳統(tǒng)媒體與新媒體的結合才能發(fā)揮出更好的宣傳效果。通過二者的有效結合，使社會公眾能夠更大程度上地接觸到檔案行業(yè)的有關思想和信息，真正滿足社會公眾的主體信息需求。新舊媒體在宣傳形式上雖有所不同，但卻有著共同的宣傳內容。檔案部門要更加注重館藏信息資源的開發(fā)，切實地了解人們的信息需求。努力使人們可以更快捷、方便、及時、自主地獲取檔案信息、檔案政策法規(guī)、檔案行業(yè)動態(tài)等內容，從而擴大檔案行業(yè)的社會影響力，使檔案的作用獲得社會的普遍認可。

2.加強部門間的相互協(xié)作。檔案部門在開展檔案宣傳工作時要履行好宣傳主體的責任，協(xié)調好自身與相關部門間的關系，將檔案宣傳工作視為一項長期性、持久性的工作來開展。檔案館之間可以相互合作，一方面可以使不同檔案館間的珍貴和特色館藏資源得到共享，另一方面可以為檔案宣傳工作提供更加豐富和完整的檔案資源，為檔案宣傳工作提供良好的信息基礎。與此同時還要注重檔案部門與政府部門和社會媒體之間的互助合作，形成一個更加廣泛的檔案宣傳網(wǎng)絡。檔案部門要切實履行好宣傳主體的職責，積極主動地投入到宣傳工作中去，制定出一套符合本單位的檔案宣傳方案，各部門間分工明確，提高檔案工作的效率。檔案部門可以制定相應的評估機制來不斷激勵自身不斷進步，努力使宣傳的內容更加豐富、有針對性，宣傳方式更加多樣，開發(fā)出更多社會公眾感興趣的檔案信息，喚起人們的檔案意識，提高檔案行業(yè)的社會影響力，促進檔案事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

3.堅持檔案宣傳的長久性。檔案宣傳工作之所以沒有達到理想的效果，是因為人們沒有將其擺到一個正確的位置。檔案部門更多地注重于檔案的收集與保管工作。檔案宣傳是提高人們對檔案關注度與認可程度的重要途徑。通過新媒體的應用使檔案宣傳的方式多樣化、宣傳的范圍擴大化、宣傳的時效性也有所增強，并將原有的單向宣傳轉變?yōu)榭煞答伒碾p向溝通，極大地促進了檔案宣傳工作的發(fā)展。為了保證檔案宣傳的持久性，應該將宣傳工作作為檔案部門的一項常規(guī)性工作?？紤]不同受眾群體的需求，有針對性地定期發(fā)布真實、有效、可靠的檔案信息。依靠新媒體傳播速度快、閱讀量大、傳播范圍廣的特點，提高檔案宣傳的效果與影響力。

[1]王偉華.檔案宣傳工作存在的問題及對策[J].中國檔案，2012（4）.

[2]王貞.新形勢下檔案宣傳工作的拓展[J].檔案學研究，2011（1）.

[3]程棟梁.新時期檔案工作的困境與出路[J].蘭臺世界，2010（4）.

★作者王楠為黑龍江大學檔案學專業(yè)在讀碩士研究生。

Analysis of Archives Propaganda Path Under the New Media

Wang Nan

（Information M anagement Institute of Hei longjiang University,Harbin 150080,China）

The continuous development of inform ation technology promotes the appearance of New Medi a.Archival work must keep pace with the times to seektheir own greater progress.This paper discusses the feasibility of using New Mediat echnologies to carry out archi ves propaganda,then analyzes the difficulties and challenges in the use of New Media,and finally explores the effective paths to carry outarchives propaganda undert heperspective of New Media.

New Media;archival work;archives propaganda;path

黑龍江大學2016年學生學理論課題項目——新媒體視閾下省部共建高校檔案館作用發(fā)揮的路徑探析（141）。

G 275.2

A

2016-09-23