數(shù)字背景下高校圖書館管理創(chuàng)新的幾點思考

梁豐平

(呂梁教育學(xué)院，山西 呂梁 033000)

【教育管理】

數(shù)字背景下高校圖書館管理創(chuàng)新的幾點思考

梁豐平

(呂梁教育學(xué)院，山西 呂梁 033000)

高校圖書館是我國高等教育體系中的重要組成部分，為許多高校師生提供了了解歷史知識、掌握國家政策以及查找資料的重要平臺，對推動高校的發(fā)展以及素質(zhì)教育的進(jìn)步有著十分重要的意義?，F(xiàn)如今，數(shù)字信息化的發(fā)展趨勢對我國高等教育教學(xué)有著深刻的影響，在高校的各項管理工作中，高校圖書館的數(shù)字化管理已經(jīng)逐漸成為一種新潮流，同時也是完善圖書館工作的重要舉措。因此，在數(shù)字背景下如何創(chuàng)新高校圖書館管理工作，就成為備受關(guān)注的熱議話題。

數(shù)字背景；高校圖書館；管理創(chuàng)新；必要性；良好途徑

高校圖書館的工作既重要又繁瑣，從目前的發(fā)展現(xiàn)狀分析來看，傳統(tǒng)的圖書館管理工作存在著諸多亟待解決與完善的問題，在一定程度上制約著高校圖書館的發(fā)展。眾所周知，創(chuàng)新對于高校圖書館管理工作有著極其重要的意義，特別是在數(shù)字信息化飛速發(fā)展的大背景下，高校圖書館管理工作也必須緊跟時代發(fā)展潮流，積極地完善與革新圖書館的管理理念與方式，從而為高校發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)而及時的服務(wù)。

一、數(shù)字背景下高校圖書館管理創(chuàng)新的必要性

1.傳統(tǒng)圖書館管理的缺陷越來越明顯，對高校圖書館管理創(chuàng)新提出了迫切要求。紙張是進(jìn)行信息閱讀與傳遞的重要載體，傳統(tǒng)意義上的圖書館管理工作和紙張密切相連，圖書館管理人員在平時的工作中，需要記錄與整理大量的紙質(zhì)信息，由此產(chǎn)生了不少不可忽視的問題，如重要信息的丟失、紙質(zhì)材料的破損等，這嚴(yán)重影響了圖書館管理工作的質(zhì)量與效率；與此同時，圖書館的信息記錄工作非常繁瑣，在檢索信息之時需要逐一進(jìn)行對比與確認(rèn)，要求要十分重視細(xì)節(jié)性，這樣就很容易出現(xiàn)一些或大或小的問題。而電子圖書館的管理模式，則能夠有效的防止與減少這些問題的出現(xiàn)，在進(jìn)一步提高了檢索信息速度的同時，也節(jié)省了大量的空間，使得很多重要信息能夠永久被保存下來，極大地提高了高校圖書館管理的效率，也推動了圖書館管理工作與時俱進(jìn)。因此，在數(shù)字背景下對高校圖書館管理進(jìn)行創(chuàng)新勢在必行。

2.讀者日益增長的信息需求要求高校圖書館管理進(jìn)行創(chuàng)新。如今是信息爆炸的時代，讀者對各類信息的需求逐漸增加，人們需要不斷地獲取新的知識，才能在復(fù)雜紛繁的社會中不斷地實現(xiàn)個人知識的更新以及自身素質(zhì)的提高。對于高校大學(xué)生來說，學(xué)校圖書館是他們增長知識、獲取信息的重要途徑，學(xué)生急切的需要了解與掌握大量的知識與信息，而傳統(tǒng)的圖書館管理模式已經(jīng)無法滿足這種現(xiàn)狀的需要。所以在數(shù)字背景下創(chuàng)新高校圖書館管理，是滿足讀者對信息需求的重要舉措，同時由于社會飛速發(fā)展對更多優(yōu)秀人才的需求，高校學(xué)生對圖書館有了更多的期待與要求，這預(yù)示著高校圖書館在管理方面只有進(jìn)行不斷地改革與創(chuàng)新，才能滿足最新形勢的發(fā)展要求，贏得更多讀者的信任與青睞。

3.數(shù)字時代的發(fā)展要求高校圖書館必須進(jìn)行管理創(chuàng)新。社會在進(jìn)步，時代在發(fā)展，數(shù)字信息化時代已經(jīng)悄然而至，給社會生活帶來了諸多的影響。創(chuàng)新有著不言而喻的重要力量，只有不斷地進(jìn)行改革與創(chuàng)新，才能更好地順應(yīng)時代發(fā)展要求。傳統(tǒng)的高校圖書館管理模式主要是憑借人工查詢與檢索為主，這不僅會耗費大量的人力、物力，而且極容易出現(xiàn)偏差與失誤，在一定意義上偏離了信息化時代發(fā)展的要求。所以，高校圖書館只有抓住數(shù)字時代發(fā)展所提供的機(jī)遇，對管理模式進(jìn)行不斷地完善與改革，才能謀取更好的發(fā)展。

二、數(shù)字背景下創(chuàng)新高校圖書館管理創(chuàng)新的良好途徑

1.優(yōu)化高校圖書館人力資源隊伍。在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的飛速發(fā)展以及人們信息素養(yǎng)逐漸提高的今天，用戶對高校圖書館提出了更多更高的要求，對作為知識和信息載體的圖書館員的組織能力、知識水平以及服務(wù)技能等也提出了新要求，因此，高校圖書館要注重優(yōu)化人力資源隊伍。具體來說，首先，高校圖書館領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地審時度勢，結(jié)合實際工作情況，對圖書館員進(jìn)行更加多元化的培訓(xùn)，通過專題會議、主題性的拓展訓(xùn)練活動、推薦優(yōu)秀館員外出深造、邀請專家前來指導(dǎo)等多種有效的方式，全方位提高圖書館員的綜合素質(zhì)，使他們既可以了解掌握與圖書館管理相適應(yīng)的信息技術(shù)，也熟知圖書館各項服務(wù)的流程與規(guī)章制度，同時知曉人力資源管理的相關(guān)科學(xué)理論，從而為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)；其次，要構(gòu)建科學(xué)合理的激勵考核機(jī)制，對圖書館員進(jìn)行有效的考核，是檢驗館員工作業(yè)績的良好舉措，同時也是推動他們不斷進(jìn)步的重要因素，有著不可替代的重要意義。高校圖書館要通過對圖書館員的工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)技能水平、團(tuán)隊協(xié)作能力、人際交往能力、職業(yè)道德水平等多方面的考核，了解與掌握他們的實時工作情況，并結(jié)合考核結(jié)果對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟罨蛘邞土P，從而在更大的程度上提高他們的工作熱情與主動積極性，為高校圖書館管理質(zhì)量的增強(qiáng)奠定扎實的人力資源基礎(chǔ)。

2.構(gòu)建數(shù)字化的高校圖書館管理模式。在數(shù)字時代到來的今天，高校圖書館面臨著更多的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，構(gòu)建數(shù)字化的圖書館管理模式，是推動高校圖書館實現(xiàn)長足發(fā)展的重要途徑。詳細(xì)一點來說，其一，高校圖書館要緊跟時代發(fā)展潮流，構(gòu)建適合圖書館發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)的職能主要涵蓋文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)絡(luò)傳輸、信息存儲、人機(jī)交換互操作等，同時還包括資源的整理與收集、用戶服務(wù)以及資源建設(shè)等功能，從而進(jìn)一步提高高校圖書館的服務(wù)水平，為圖書館的時代化進(jìn)程提供活力；其二，高校圖書館負(fù)責(zé)人要注重充分利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，開辟出更多新型的服務(wù)空間，比如QQ在線服務(wù)、博客服務(wù)、微博平臺以及微信公眾號等，這種實時性的在線服務(wù)系統(tǒng)，不僅可以為用戶提供更及時的服務(wù)，同時也提升了高校圖書館的良好形象，贏得更多用戶的支持；其三，高校圖書館要要加強(qiáng)與用戶之間的交流，隨時了解用戶的需求以及心聲，組織與引導(dǎo)廣大用戶主動參與到圖書館管理中來，通過設(shè)立網(wǎng)上意見箱、定期召開座談會、讓讀者在網(wǎng)上提供購書建議信息等手段，及時滿足用戶的需求，也為圖書館管理工作的創(chuàng)新做好強(qiáng)而有力的鋪墊。

3.以人為本，為用戶提供更個性的服務(wù)。高校圖書館館員要注重在工作中踐行“以人為本”的理念，為圖書館用戶提供更加個性、專業(yè)的服務(wù)，要及時為用戶介紹最新的館藏信息、介紹圖書的分類方式、館藏書的布局以及網(wǎng)上信息系統(tǒng)圖書的檢索手段等，使得用戶能夠真正享受到圖書館所帶來的各項服務(wù)；與此同時，圖書館員要具備超前意識，要明確自己是知識海洋中的引航員的服務(wù)職責(zé)，更加深入地去挖掘用戶對各類知識與信息的需求，從而在紛繁的圖書文獻(xiàn)中找尋用戶所需要的資源；還有，高校圖書館可以嘗試運用“一人服務(wù)責(zé)任制”的工作方式，也就是說一位用戶由一位圖書館員單獨負(fù)責(zé)，并且負(fù)責(zé)到底，幫助用戶更快地找到他們所需要的資料信息，進(jìn)而有效地提升用戶對圖書館的信賴度；再有，高校圖書館要通過開展諸如文獻(xiàn)檢索速度大賽、用戶評價分?jǐn)?shù)比拼、圖書分類比賽等活動，調(diào)動圖書館員工作的主動性與積極性，同時也能夠促進(jìn)他們工作技能的提高，為圖書館管理的不斷創(chuàng)新埋好伏筆。

創(chuàng)新是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，是提高圖書館管理水平的重要活力，高校圖書館作為知識傳播與收集的中心，更是要在數(shù)字時代到來的今天，注重不斷地改革與創(chuàng)新。高校圖書館領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地通過學(xué)習(xí)與借鑒，探索更多有效的途徑與方式，創(chuàng)新圖書館管理模式，以便更好地發(fā)揮出高校圖書館的價值與作用。

[1]孫露文.數(shù)字背景下高校圖書館管理創(chuàng)新的幾點思考[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)版),2017(1).

[2]朱穎,樊銳.數(shù)字時代下高校圖書館管理理念創(chuàng)新[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2016(5).

[3]申雪倩.數(shù)字環(huán)境下的高校圖書館管理與服務(wù)創(chuàng)新[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2014(23).

2017-04-10

梁豐平(1965-)，女，山西臨縣人，呂梁教育學(xué)院副研究員，研究方向：圖書館管理。

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