葛文全
(山西國際商務職業(yè)學院工商管理系,山西太原030031)
管理縱橫
現代企業(yè)運用戰(zhàn)略思維實現轉型的路徑思考
葛文全
(山西國際商務職業(yè)學院工商管理系,山西太原030031)
當前,我國企業(yè)運用戰(zhàn)略思維實現現代化轉型已經刻不容緩。但必須在了解國內企業(yè)發(fā)展現狀、現代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思維實踐經驗基礎之上,因地制宜地制定發(fā)展戰(zhàn)略,樹立戰(zhàn)略發(fā)展的新思維,清晰行業(yè)本質,全面推進產業(yè)鏈路徑發(fā)展,提升實踐各環(huán)節(jié)的匹配度。
現代化企業(yè);戰(zhàn)略思維;現代化轉型;路徑思考
自20世紀后半葉起,戰(zhàn)略思維在現代企業(yè)中應用較為普遍,也掀起了世界范圍內的思維革新潮流。尤其是“亞洲四小龍”崛起后,日本、韓國一些企業(yè)紛紛實施戰(zhàn)略管理,利用戰(zhàn)略思維開創(chuàng)了制造業(yè)的新奇跡。而我國內地企業(yè)的發(fā)展比較緩慢,目前正在向現代企業(yè)轉型。國家也提出了與其相結合的“走出去”戰(zhàn)略,一面學習,一面發(fā)展;根據現有經驗可以認識到,在戰(zhàn)略思維的實踐運用中,我國企業(yè)還需要加大研究力度,以實現企業(yè)現代化轉型。
(一)國內企業(yè)戰(zhàn)略管理現狀
現代社會以企業(yè)發(fā)展為社會發(fā)展的主要推動力。隨著現代企業(yè)不斷的演進與發(fā)展,已經形成了以戰(zhàn)略為導向,項目下設各個部門共同管理的新模式。我國現階段引入了國外比較成功的一些經驗,如人力資源管理、項目管理、品牌管理、企業(yè)文化構建等方法。但目前國內企業(yè)雖然在國家相關政策的支持下,實現了“互聯網+”思維的轉變、“大數據”方法的實踐以及相關的新型營銷管理方案等。但在實質上依然缺乏“產業(yè)鏈”的資源整合,欠缺長久性的戰(zhàn)略意圖與發(fā)展計劃。從“走出去”的企業(yè)發(fā)展現狀觀察,依然未能真正創(chuàng)造與國際跨國集團可堪比肩的業(yè)績。
(二)現代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思維經驗
二十世紀八九十年代,亞洲的日本松下、韓國三星等在商業(yè)領域實施了全面的改革,以“南海計劃”等作為戰(zhàn)略部署,從職業(yè)經理人、產品定位、發(fā)展目標定向、產業(yè)鏈整合等全面實現了其占領亞洲市場、走向世界的宏圖。從其向現代企業(yè)轉型的實踐經驗與收到的效果方面可以認識到,以戰(zhàn)略思維為導向的企業(yè)革新具有必要性與有效性。同時,也可以在其成功示范中借鑒相關經驗。
(一)戰(zhàn)略思維本質與特點
(二)戰(zhàn)略思維實踐與行業(yè)本質相結合
戰(zhàn)略思維實踐過程中,要求滿足創(chuàng)新的必要條件。而所謂的創(chuàng)新并不是一般的發(fā)明創(chuàng)造,它具體指的是創(chuàng)設企業(yè)發(fā)展的“新思維”,在實質上將其與企業(yè)所從事的行業(yè)本質相結合。比如,在服裝行業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)需要抓住其作為快速消費品的特點,在其“前導時間”方面做文章;如ZARA、H&M就認識到了這個特點,并且利用其先進的物流管理體系革新,將服裝生產的前導時間縮短到了12天、19天。這種高效化的戰(zhàn)略,僅僅抓住了一點,卻將企業(yè)的發(fā)展快速推向了全世界;需要注意的是,戰(zhàn)略思維屬于新思維下的系統(tǒng)革新,并不是只革新一個方面;如前例中所說的服裝行業(yè),它在改進物流管理體系的同時,還相應設置了關于服裝設計方面的市場趨向捕捉,始終將其戰(zhàn)略設定在以消費者心理、喜好、市場數據分析等為基本內容各個層面;從而形成了以前導時間為出發(fā)點,在各個進路中共同革新的新型戰(zhàn)略。
(三)戰(zhàn)略思維運用中的關注點
以實踐中通過運用戰(zhàn)略思維而成為現代企業(yè)典范的實例觀察;不同的行業(yè),需要參與其中的企業(yè)搞清楚行業(yè)發(fā)展的現狀,以及它的本質;真正理解“沒有夕陽產業(yè)”的內涵與實質;考察本行業(yè)的本質所在,并透過戰(zhàn)略思維,在其品牌管理、產業(yè)鏈管理、人力資源管理等做出基礎準備;然后制定與企業(yè)發(fā)展階段、發(fā)展意圖相合的戰(zhàn)略計劃。
(一)樹立戰(zhàn)略發(fā)展的新思維
有意識的行事與無意識的本能行為兩者之間存在著巨大的差異,而戰(zhàn)略思維的意思則是指向有意識的制定戰(zhàn)略計劃,并在實踐中按照指定的路向進行實踐;所以,以下就從明確意識、案例經驗借鑒、因地制宜推進企業(yè)新思維革新三個方面,對樹立戰(zhàn)略發(fā)展新思維進行說明。
1.明確意識
國內企業(yè)要實踐戰(zhàn)略思維,將其導入企業(yè)的發(fā)展與轉型之中,并以此推動其完成現代化的轉型需求。首先要求在意識形態(tài)中有清醒的新思維意識;按照事件的發(fā)生決定于清晰的意識與行動者的實踐行動兩個基本條件,企業(yè)需要在應用之前,樹立起戰(zhàn)略發(fā)展的新思維。然后,在這個理念下,生發(fā)出戰(zhàn)略計劃。
有著教學的傳統(tǒng)和基因,齊魯醫(yī)院歷屆領導班子都重視住培工作,并將這項工作納入醫(yī)院的整體布局和長期規(guī)劃去抓、去投入、去支持。盡管1998年齊魯醫(yī)院成為山東省首批住培試點基地,但早在1993年,該院就有專人負責住培工作。該院住院醫(yī)生規(guī)培辦公室代管著山東省內住培相關事務。
2.在分析案例的基礎上借鑒經驗
具體而言,在樹立戰(zhàn)略發(fā)展的新思維方面,企業(yè)應該認識到戰(zhàn)略思維的價值,在實踐應用中的成果;并認真分析其中的價值導向,如南海戰(zhàn)略、服裝業(yè)的前導時間壓縮計劃,以及諾基亞以價格、數量占領市場等,均有其秘而不宣的內在原動力;所以,有必要先在新思維引入前做好案例分析,并根據案例梳理出不同行業(yè)在推進戰(zhàn)略思維時,對本行業(yè)的本質認知,以便在具體實踐中針對相關部分做出的資源配置與革新措施。
3.全面推進新思維革新
樹立戰(zhàn)略發(fā)展的新思維,需要做到全面、直接、明晰,而且突出戰(zhàn)略思維的基本特征,即宏觀性、持久性、計劃性、超前性。根據一般的經驗可以認識到其成本高昂、利潤回收慢,所以,在全面推進新思維革新中,必要根據企業(yè)自身的情況實施革新,切忌盲目地模仿與照搬照抄,造成投入與發(fā)展難以銜接的問題,并給企業(yè)帶來進一步的損失。因此,建議企業(yè)在全面推進新思維革新前,應該制定符合自身條件的戰(zhàn)略計劃;若條件不足,可以進行深度戰(zhàn)略分解,先設置較為貼近實際情況的發(fā)展戰(zhàn)略;可以按照“三步走”或“多步走”的思路,按部就班地推進戰(zhàn)略思維的持續(xù)革新。
(二)清晰思辨行業(yè)本質
每個行業(yè)都有其固定不變的部分,一般稱其為行業(yè)本質;但從現在的行業(yè)發(fā)展方面觀察,因其產業(yè)升級與技術水平、市場營銷手段等不斷變化,尤其是在信息技術推動下消費者主體功能作用不斷顯現;其本質也會發(fā)生一些轉移。以下就從有利的本質應用與無利的本質應用兩個角度,對行業(yè)本質與戰(zhàn)略思維的結合進行一些分析。
1.有利的本質應用
不同的企業(yè)會參與到不同的行業(yè)之中,而在戰(zhàn)略思維實踐應用中,不僅要求企業(yè)自身有雄心壯志,而且必須認識到其所從事的行業(yè)本質。
比如,服裝行業(yè)的本質在于前導時間的壓縮,可以歸結為“快”,所以可以根據這個本質對其進行各個層面的革新;再如,電子行業(yè)的本質在于“技術與時髦”,所以,需要選取技術投入的視角,增加這個方面的投資,我國創(chuàng)業(yè)華為的發(fā)展實證了技術投入的重要性,同時也將其帶入了電子通訊行業(yè)發(fā)展的前端;另一方面,在電子產品中,以手機為例,蘋果、三星、小米、華為等,也在不斷地根據消費者人群、消費習慣、流行趨勢等,利用大數據技術以及其他營銷方式,不斷地推進其戰(zhàn)略的細化、具體化,從而不斷地在行業(yè)本質上面大做文章,以求獲得更多的市場份額,提高消費者的感受。
2.無利的本質應用
以重型工業(yè)設備為例,德國生產各種大型機械設備因其質量高、耐久性好而倍受好評,因此,在其發(fā)展了多年之后,達到了該行業(yè)的質量第一的要求,但卻恰恰因此導致了其在這個方面銷售業(yè)績的不斷下滑,以及利潤的下降。所以,行業(yè)本質的需求滿足后,也需要對其本質的轉移進行關注。根據這些現狀,德國企業(yè)家紛紛將其轉入維修、市場細分的層面,并在“工業(yè)4.0”的口號下,采取了以消費需求為導向的制造業(yè)革新。這種新的戰(zhàn)略思維正是發(fā)現了無利本質的應用后,在新的本質需求轉移與分析的基礎上,提供了新的有利本質,從而使其制造業(yè)的發(fā)展獲得了又一種新的形態(tài),并推動了其向更高水準的轉型。
(三)全面推進產業(yè)鏈路徑的發(fā)展
現代企業(yè)幾乎均從事生產與銷售,這種獨立化的企業(yè)發(fā)展新形態(tài),預示著其在向著專業(yè)化的路徑發(fā)展。按照現在的公司治理經驗,多元化恰恰不利于企業(yè)本身的向好發(fā)展(除了像通用公司等這樣的例外)。所以,在獨立企業(yè)、多企業(yè)聯合兩種模式下,應用戰(zhàn)略思維實踐,就需要按照產業(yè)鏈的路徑對其具體分析與實踐。
1.單獨企業(yè)實踐
以獨立企業(yè)為例,它在實踐中,就應該從企業(yè)所從事的行業(yè)出發(fā),按照產品設計、原料采購、生產加工、訂單處理、營銷以及零售等各環(huán)節(jié)進行優(yōu)勢與不足的分析,從而實施“少補多強”的方案,調整其各個環(huán)節(jié),并使其達到最優(yōu)化程度,在整體上形成一個明確產業(yè)鏈分工的生產制造體系,該路徑可以包括有形產品與無形產品兩個方面。
2.企業(yè)聯合實踐
以多企業(yè)聯合為例,則需要在區(qū)域內或跨區(qū)域間,實施資源調查,并按照上游、中游、下游這樣的劃分,對不同環(huán)節(jié)持優(yōu)勢的企業(yè)進行資源整合,從而形成以企業(yè)為單位的更大規(guī)模的產業(yè)鏈,讓每個企業(yè)在整體推進中獲得各自的利益。這種新型的規(guī)?;l(fā)展的戰(zhàn)略思維,正是現代商業(yè)社會發(fā)展中的“產業(yè)格局”的發(fā)展新思路,其社會功能性最為顯著,有利于提高企業(yè)發(fā)展水平,有利于國內企業(yè)資源的整合及高效化利用。
(四)提升實踐各環(huán)節(jié)的匹配度
在企業(yè)運用戰(zhàn)略思維實現其向現代化轉型的實踐中,既需要多個路徑的共同挺進,也要求在戰(zhàn)略思維導向下,構建起可操作的戰(zhàn)略推進體系,并在這個體系化的系統(tǒng)思維指導下,按照戰(zhàn)略計劃,逐步實踐。根據現階段的發(fā)展經驗與部分企業(yè)實踐情況來看,國內企業(yè)在這個方面的實踐凸顯出的問題在于“顧此失彼”,所以,在全面推進方面需要關注實踐各環(huán)節(jié)的匹配度,從而提升戰(zhàn)略思維實踐水平。筆者建議,將戰(zhàn)略計劃的各個部分作為一個既獨立,又有關聯性的部分,從而在大的體系下,利用小系統(tǒng)構建思維,使各個部分成為獨立的小體系,促使其向專業(yè)化方向發(fā)展。同時,需要從整體與部分的關系原理,將各個部分進行關聯性的共同推進,提升實踐各環(huán)節(jié)的匹配度。由于不同行業(yè)、不同企業(yè)在細致實踐方面具體情況存在諸多細微差異,所以,企業(yè)自身應該關注這個匹配度問題,并做好各方面的資源配置與契合度。
通過上文分析可知戰(zhàn)略思維在現代企業(yè)中的重要價值,以及我國企業(yè)向現代化轉型實踐應用的必要性。一方面,在實踐中應該借鑒國內的一些先進經驗,并向日本、韓國等進行學習;另一方面,引入戰(zhàn)略思維實施企業(yè)戰(zhàn)略部署時,應該將基點建立在國內企業(yè)發(fā)展的基本情況之上,并采用因地制宜的路徑,制定與企業(yè)發(fā)展、行業(yè)本質等相適宜的戰(zhàn)略計劃。
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(責任編輯煜旸)
F272.7
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1672-5646(2017)04-0021-03
葛文全(1981-),男,山西平定人,碩士,主要從事企業(yè)管理研究。