游戲啟發(fā)式教學在《采購管理》課程中的應用

趙敏

（山東管理學院，山東 濟南 250357）

游戲啟發(fā)式教學在《采購管理》課程中的應用

趙敏

（山東管理學院，山東 濟南 250357）

以《采購管理》課程“招標采購”一章中的串標、圍標問題為例，將數(shù)字游戲與啟發(fā)式教學相結(jié)合融入教學過程中探討新的教學模式。從課程背景、教學過程、教學反思三個層面進行了闡述，實踐表明游戲啟發(fā)式教學法可以很好的激發(fā)學生的學習興趣，調(diào)動學習積極性，提高自主學習能力，讓學生輕輕松松掌握知識與技能。最后還給出了應用此教學方法應注意的幾個問題。

游戲教學；啟發(fā)式教學；采購管理

1 引言

《采購管理》這門課程是物流管理專業(yè)學生的專業(yè)核心課，同時也是工商管理類專業(yè)學生的選修課，是理論性與實踐性均較強的一門課程。在教學過程中授課教師既要將相關理論知識傳授給學生，又需要讓學生在學習中掌握相關的技能。傳統(tǒng)的填鴨式理論教學，主要以老師講解、學生聽為主要模式，效果不佳。本文以《采購管理》課程“招標采購”一章中的串標、圍標問題為例，將游戲教學法與啟發(fā)式教學相結(jié)合，在游戲過程中啟發(fā)學生主動思考了解什么是串標、圍標及其危害，掌握重要知識點。通過教學實踐發(fā)現(xiàn)，這種教學形式可以更好的調(diào)動學生學習積極性，引導學生主動思考，提升學生綜合素質(zhì)。

2 背景介紹

2.1 游戲教學法

游戲教學法，顧名思義就是在教學中采用游戲的方式，“將枯燥的語言現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生樂于接受的、生動有趣的游戲形式”[1]。近幾年，游戲教學法因其趣味性、互動性、參與性等特性，調(diào)節(jié)了課堂氣氛，提高了教學效果，在我國高等教育中逐步得到發(fā)展。但在實際教學應用中，我們?nèi)匀灰M行嚴格的設計，否則會將課堂變成娛樂場所，學生僅注重游戲本身的趣味性而忽視了其教育本意，從而浪費了有限的課堂時間。因此，游戲教學法需把握三個原則：

（1）效率原則。游戲教學法由于需要在課堂上向?qū)W生介紹游戲內(nèi)容、規(guī)則及分組、準備道具等工作，在設計時應該考慮到整個游戲所要占用的課堂時間，游戲的導語需要簡練生動，規(guī)則簡潔，易于遵守和記憶。

（2）效度原則。設計課堂游戲時，游戲目標要明確，要與授課內(nèi)容緊密結(jié)合。

（3）適合原則。所設計游戲要具有廣泛參與性，調(diào)動所有學生的積極性，并且易于在課堂上開展[2]。

2.2 啟發(fā)式教學

啟發(fā)式教學以學生為本、以培養(yǎng)思維為核心、以提升能力為重點，是在教學民主的氛圍下，通過教師的引導、提問、創(chuàng)設情境等多種方式，促使學生積極主動地參與到課程的學習與討論中，自覺獲得相應知識，鍛煉專業(yè)技能和思維，提升自我的一種教育方法。啟發(fā)式教學有效彌補了傳統(tǒng)教學方法枯燥、乏味、單一的問題，解決了學生學習動力不足、熱情不高的困境，是推動高校內(nèi)涵式發(fā)展、全面實施素質(zhì)教育的重要途徑[3]。

2.3 游戲啟發(fā)式教學應用

《采購管理》課程中學生需要掌握的一個重要的內(nèi)容就是采購常用的方式，其中，招標采購因其公開、公平、公正、具有競爭性等特征而成為政府、企業(yè)最常用、最實用的一種采購方式。通過講授、案例、模擬等方式可以讓同學掌握招標采購的特征、流程等重要內(nèi)容。在現(xiàn)實社會中，招標采購中也存在一些不好的現(xiàn)象，比如串標、圍標、假招標等，對政府、企業(yè)、個人有很大的危害。怎樣讓學生在掌握理論知識的同時了解實踐中存在的這些問題，在學生步入社會后有更強的實踐能力是這部分內(nèi)容的重點和難點。因此，筆者試將博弈論中著名的數(shù)字游戲引入到教學過程中，論證了博弈論與數(shù)字游戲以及招標采購的辯證關系，并結(jié)合啟發(fā)式教學，以期實現(xiàn)更好的教學效果。

3 教學過程

（1）分組。本著人數(shù)適中、廣泛參與、效率效度的原則，將班級同學進行分組。在此，我們以一次實際的課堂教學為例，將課堂36人分成6個小組，每組6人。

（2）游戲介紹。每組給出一個從0到100之間的數(shù)字（組與組之間不得討論），把所有小組的數(shù)字求算術平均值，哪個小組選的數(shù)字最接近這個算術平均值的2/3，哪個小組就獲勝，獲勝的小組平常成績加5分。

（3）游戲展開。像這類數(shù)字智力游戲，大學生群體是非常感興趣的，看到題目之后，小組內(nèi)部就展開了激烈的討論，為了提高效率，教師可限定討論時間，3min之后每組將自己選定的數(shù)字寫在紙條上報給老師，老師收齊之后將各小組數(shù)字輸入課前準備好的excel表格中。

大家會看到每一個小組的數(shù)字在錄入表格后都會使平均值和平均值的2/3發(fā)生變化，求勝心理使得同學們都非常期待結(jié)果，注意力也因此會高度集中。第一輪游戲之后，結(jié)果如圖1所示。

圖1 第一輪游戲結(jié)果

依據(jù)游戲規(guī)則，選擇數(shù)字23的五組同學獲勝。

下面要將啟發(fā)式教學方法加進來，讓各小組說一下，你為什么會選這個數(shù)字呢？在各組的交流中會發(fā)現(xiàn)有的小組沒怎么搞清楚游戲規(guī)則，有的就是隨便一寫碰碰運氣，有的小組比較理性的進行了分析。經(jīng)過這種交流大家對如何贏得游戲有了更深刻的認識。

這時可以再來一輪。第二輪的游戲結(jié)果如圖2所示。

圖2 第二輪游戲結(jié)果

四組獲勝，讓小組代表說一下這次報數(shù)的理由。多次游戲的結(jié)果表明，第二輪游戲的最終結(jié)果會比第一輪數(shù)要小，說明同學們經(jīng)過上一輪考慮之后對游戲規(guī)則的認識更清晰了。

（4）游戲創(chuàng)新。第三輪游戲規(guī)則有所改變。每組給出一個從0到100之間的數(shù)字。把所有組的數(shù)字求算術平均值。誰選的數(shù)字最接近這個算術平均值的2/3，誰就贏得整場游戲。但是，這時1、2、3、4組出現(xiàn)作弊、互相串通的情況，5、6組各自報數(shù)，不得與其他組討論。1、2、3、4組任何一組獲勝四個小組同時加5分，5組和6組的同學單獨計分。5組、6組同學私底下有點抱怨，但還是執(zhí)行了游戲規(guī)則。

第三輪游戲結(jié)果如圖3所示。

圖3 第三輪游戲結(jié)果

引入啟發(fā)式教學：當出現(xiàn)串通的情況時，結(jié)果怎樣？1、2、3、4組代表說出選的數(shù)字的理由，他們想到了四個小組成了一個利益共同體，只要一致把數(shù)字拉高或拉低，然后有一個適當?shù)母呋虻停晒β示蜁蟠笤龃螅?、6組同學代表發(fā)言時表示這樣不公平，很無力，只能憑運氣賭一把。

（5）游戲分析。這個環(huán)節(jié)非常關鍵，老師對游戲進行分析，并將游戲與課堂內(nèi)容有效銜接，讓同學們對知識點有更清晰的認識。

①數(shù)字游戲解析。這個游戲是一個經(jīng)典的數(shù)字游戲。各類專家在不同的場合，不同的人群中做過這個游戲。不難理解這個游戲誰都不能夠有絕對的把握贏得成功，因為要想獲勝必須考慮所有人的選項，但是這個游戲恰恰是在信息不對稱情況下進行的，因此從理論上來說，你永遠不可能有意識主宰最終的勝利，最后勝利的不僅需要考慮其他人怎么想的，還需要一定的運氣。但是游戲也不是盲目全靠運氣的。

假如每個人都是真的隨機的選擇的話，大家平均值應該在50左右。50的2/3應該是33.3，所以有小組第一輪就寫了33。不過再一想，如果你寫了33.3，其他人也可能想得和你一樣，也寫33.3，如果這樣的話，你應該寫22.2贏得可能性才大。照這個思路繼續(xù)想下去，大家的平均值應該越來越小，也就變成了50、33.3、22.2、14.8、9.9、6.6、4.4、2.9、1.9…最后，把問題想得非常地復雜的人的答案是0。

這也是為什么到第二輪游戲的時候結(jié)果往往比第一次的數(shù)值偏小的原因，因為游戲參與者變得更加理性了。

那是不是小組選的數(shù)越小成功的幾率越大呢，事實證明也不是的，很多次游戲表明，無論是怎樣的群體，最終贏得勝利的數(shù)字，大都在22左右徘徊。最終的結(jié)果和充分理性的天才的想法總是看上去有些格格不入。所以，這個游戲告訴我們，這個世界很多時候不是由天才決定的。在眾人決策的過程中，贏得游戲的人，往往是那些只比別人多想一步的人，而不是多想兩步或更多步的人。有一篇文章叫做《世界不是由天才創(chuàng)造的》，它根據(jù)這個游戲?qū)x不同數(shù)字的人的性格進行了分析，可以建議同學們課下閱讀。

②游戲與招投標的關系。這個游戲體現(xiàn)的是一種博弈的思想，體現(xiàn)在：①游戲參與者對其他參與人的特征、思路、決策、結(jié)果等信息了解的不夠準確、或者不是對所有參與人的特征、思路、決策、結(jié)果都有準確的信息，這屬于典型的不完全信息博弈；②游戲參與者同時展開討論給出結(jié)果，或者盡管游戲參與者給出結(jié)果有先后順序，但后得出結(jié)論的小組不知道先得出結(jié)論的小組給出的是什么結(jié)果，這屬于靜態(tài)博弈。所以這個游戲?qū)儆诓┺乃枷胫械牟煌耆畔㈧o態(tài)博弈。

而招標采購的根本是通過招標、投標、評標最終選出中標單位，每個投標人只知道自己對招標的估價（個別成本），并不知道其他人對招標的估價，頂多是對別人可能的估價有一個大概的了解，因此屬于不完全信息；另外，投標人與招標人之間，投標人與投標人之間都是獨立的做出各自的決定，所以是靜態(tài)的[4]。由此可見，招標采購與我們所做的數(shù)字游戲從經(jīng)濟學理論上來講都屬于不完全信息靜態(tài)博弈。

招標采購中如果出現(xiàn)幾個投標人之間相互約定，一致抬高或壓低投標報價進行投標，通過限制競爭，排擠其他投標人，使某個利益相關者中標，從而謀取私利的現(xiàn)象，稱為圍標也叫串通招標，這與串通作弊行為下的數(shù)字游戲如出一轍。在游戲中，當出現(xiàn)互相串通的情況時，公平競爭的局面改變了，它擾亂了正常的游戲規(guī)則，串通行為在一定程度上左右了游戲的結(jié)果。再聯(lián)想到串圍標行為，結(jié)果危害可想而知了。由此，教師引出課堂理論內(nèi)容：什么是串標圍標，串圍標的表現(xiàn)形式、危害、治理措施等，最后通過生活中的實際案例讓大家對此有更深刻的認識。

4 教學反思

（1）分組教學，調(diào)動學生學習積極性，效果顯著?，F(xiàn)代教學課堂大多是大班教學，讓每一個學生都參與到課堂上來有一定的難度，分組教學可以很好地解決這個問題，它不僅提高了學生參與度，培養(yǎng)學生團隊精神還營造了良好的課堂氣氛，促進了師生人際交往，在愉快的氛圍下學習知識，教學效果顯著[5]。

（2）游戲教學，激發(fā)學生學習興趣，寓教于樂。采購管理本身是一門相對比較枯燥的課程，很多學生提不起興趣來，但是教學過程中加入游戲的形式就讓大家活躍起來了。在本次數(shù)字游戲過程中，很多同學通過參與游戲激發(fā)了自己的求勝欲，增強了自己的自信心，在玩兒的同時也對招標采購有了更新的認識[6]。

（3）啟發(fā)式教學，促進學生主動思考，加深理解。成功的啟發(fā)式教學的程序主要有五個：①教師提出問題；②學生自學思考；③出現(xiàn)疑惑狀態(tài)；④教師適時啟發(fā)；⑤學生舉一反三[7]。在這次課程中討論環(huán)節(jié)是啟發(fā)式教學的關鍵，在教師的引導下，學生自己總結(jié)出游戲過程中存在的問題，以及可能出現(xiàn)的后果，在聯(lián)系到知識要點串標、圍標問題時能夠舉一反三明白其中的意義，效果非常好。

（4）游戲與啟發(fā)式教學相結(jié)合，教學效果明顯提升。通過本次課程的設計，同學們在輕松愉快的氛圍下學習了新的知識，并掌握得非常扎實，在后期考核中發(fā)現(xiàn)，大家對此知識點印象非常深刻，真正達到了預想的效果[8]。

5 結(jié)束語

在采購管理教學中，游戲啟發(fā)式教學法可以在某種程度上彌補傳統(tǒng)教學法的不足，是對傳統(tǒng)教學法的有益補充。應用得當，則效果顯著。所以，想要取得預期的效果，達到提高教學質(zhì)量的目的，還需要教師做好充分準備，教師應該具備較好的課堂控制能力、“突發(fā)事件”的處理能力、引導學生主動思考的能力和對游戲的評價總結(jié)能力，并且能夠合理安排游戲時間，提高教學效率。因此，創(chuàng)新的教學方法需要教師和學生的一起努力，在實踐中不斷摸索、總結(jié)和提高。

[1]張顯元.新課程小學數(shù)學實用教學90法[M].廣州:廣東教育出版社,2004.

[2]李嘉懿,惠娟.淺析游戲教學法在法語聽說課堂中的設計及應用[J].北京城市學院學報,2013,(5).

[3]趙偉.啟發(fā)式教學在《公共部門人力資源管理》課程中的應用[J].教育與教學,2014,(5).

[4]成剛.工程招投標的博弈論分析[J].交通科技與經(jīng)濟,2008, (2).

[5]王永桂.案例教學分組討論模式的利弊分析[J].重慶科技學院學報(社會科學版),2011,(5).

[6]王鑫玥.游戲教學法在英語課堂中的應用[J].繼續(xù)教育研究, 2011,(12).

[7]楊麗,溫恒福.啟發(fā)式教學與對話式教學辨析[J].教育探索, 2011,(2).

[8]范麗繁,張延平.游戲教學法在高校課堂教學中的應用與思考[J].教學實踐研究,2013,(21).

Application of Heuristic Game Approach to Purchasing Management Course

Zhao Min
(Shandong Management University,Ji’nan 250357,China)

In this paper,with the chapter Bidding and Purchasing of the Purchasing Management course as the example,we integrated the digital game and heuristic approach into the teaching of the course,then illustrated the effectiveness of the combination method on the levels of curricular background,teaching process and teaching reflection,and at the end,pointed out several issues worth attention when applying the heuristic game approach.

game teaching;heuristic teaching;purchasing management

G642.421

A

1005-152X(2017)01-0189-04

10.3969/j.issn.1005-152X.2017.01.046

2016-11-20

濟南市2016年科學技術發(fā)展計劃軟科學計劃立項（201602141）

趙敏（1985-），女，山東濟南人，山東管理學院講師，碩士研究生，主要研究方向：物流與供應鏈管理。