于越

摘 要：我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，推動了我國科技的發(fā)展，使得人們已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)開放課程的發(fā)展，使得我國高等教育工出現(xiàn)了大幅度的創(chuàng)新。在高校教育工作創(chuàng)新發(fā)展過程中，對于高校圖書館的服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)方式也提出了新的要求，只有積極對其進(jìn)行改革，才能滿足現(xiàn)階段的發(fā)展需求。文章主要針對MOOC背景下的高校圖書館服務(wù)存在的問題進(jìn)行研究分析，并且依據(jù)實(shí)際提出了一些意見，希望能夠推動高校圖書館服務(wù)。

關(guān)鍵詞：MOOC 高等教育 高校圖書館 信息化服務(wù)模式

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）10（a）-0165-02

計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使得人們已經(jīng)進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時代，各種移動終端的普及、開放，已經(jīng)逐漸形成了一種現(xiàn)代人的生活方式，使得相應(yīng)的服務(wù)模式也發(fā)生了不同程度變化，同時，基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)也應(yīng)運(yùn)而生。MOOC是一種新的概念，主要指的是大規(guī)模（Massive）、開放（Open）、在線（Online）和課程（Course），在教學(xué)中使得相應(yīng)的學(xué)習(xí)對象、教學(xué)形式、課程內(nèi)容、教育理念等具有開放性，能夠隨時隨地依據(jù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)從事相關(guān)活動。

1 MOOC背景下圖書館服務(wù)工作中存在的問題分析

MOOC背景下圖書館服務(wù)工作中存在的問題，一定程度上阻礙了MOOC的應(yīng)用。首先，MOOC在應(yīng)用過程中，本質(zhì)是為了將相應(yīng)的教學(xué)資源向?qū)W生全面開放，但是，在實(shí)際的教學(xué)資源利用過程中，網(wǎng)絡(luò)背景下的資源版權(quán)問題嚴(yán)重影響了資源的利用。在教學(xué)中，如果所采用的資源涉及到第三方內(nèi)容，必須得到允許或者授權(quán)，對于一些支持共享的資源，只適用于非盈利機(jī)構(gòu)，不能在盈利的MOOC中使用。并且，全球?qū)W生較多，并不是所有的第三方都能和教師達(dá)成使用許可。圖書館的能夠?yàn)榻處熖峁┮欢ǖ馁Y源，其中包含一些訂購的數(shù)字資源，這些資源由于版權(quán)問題，不能被大多數(shù)學(xué)生進(jìn)行訪問使用，從而形成信息壁壘。其次，在MOOC環(huán)境下，信息資源的種類呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，用戶獲取信息的方式也發(fā)生了變化，圖書館傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源已經(jīng)不能滿足用戶的需求，限制了MOOC背景下圖書館服務(wù)工作的開展。最后，在高校圖書館發(fā)展過程中，圖書館是高校信息資源的重要構(gòu)成部分，但是，在MOOC背景下，圖書館的作用難以體現(xiàn)出來，并且由于不同專業(yè)的課程也不相同，對于圖書館資源的需求也存在一定的差異。同時，高校教學(xué)工作中，學(xué)生對于圖書館資源的利用效率較低，MOOC背景下不能對相應(yīng)的教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，限制了圖書館服務(wù)工作的發(fā)展。

2 高校圖書館MOOC服務(wù)創(chuàng)新建議

2.1 加強(qiáng)高校圖書館對課程的支持

在相關(guān)工作開過程中，圖書館對于MOOC來說，最為傳統(tǒng)以及最直接的支持就是能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供相應(yīng)的MOOC平臺，能夠?yàn)榻處熖峁┮恍┵Y源以及技術(shù)方面的支持。在課程教學(xué)工作開展的前期，圖書館能夠?yàn)榻處熖峁┱n程準(zhǔn)備工作的技術(shù)指導(dǎo)，并且還能結(jié)合課程的實(shí)際狀況，為教師提供相應(yīng)的資源服務(wù)。在MOOC工作開展過程中，主要是以科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)作為主要的授課工程，教師在應(yīng)用過程中對于相關(guān)的技術(shù)較為熟悉。隨著MOOC的發(fā)展，教學(xué)課程所涉及的領(lǐng)域也在逐漸拓寬，并且使得一些人文社會等內(nèi)容也融合到其中，從而導(dǎo)致教師在授課過程中不能準(zhǔn)確把握授課的核心。因此，在授課過程，圖書館能夠?yàn)榻處熖峁┰嚶犜O(shè)備、用于編輯原始素材的軟件和計(jì)算機(jī)、關(guān)于制作和編輯的培訓(xùn)以及一些授課形式等，使得教師能夠在最短時間內(nèi)是適應(yīng)相應(yīng)的授課模式，同時，還能減輕教師的工作量。在課程開展中，圖書館能夠?yàn)镸OOC提供授課過程中所需要的材料、設(shè)備、資源等內(nèi)容。并且還能開展相應(yīng)發(fā)信息資咨詢工作，能夠直接和學(xué)習(xí)人員進(jìn)行溝通交流，為其提供相應(yīng)的意見；還能及時對學(xué)習(xí)者的疑惑進(jìn)行解答。在課程后期工作開展中，圖書館的主要服務(wù)工作主要包含了兩種：第一，積極的搜集相應(yīng)的信息資源。在MOOC應(yīng)用過程中，會產(chǎn)生大量的信息資源，積極對有價值的資源進(jìn)行搜集整理，保證其可以多次進(jìn)行使用。第二，積極對相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過對大數(shù)據(jù)的利用，能夠推動高等教育數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的發(fā)展趨勢，能夠?qū)崿F(xiàn)對教學(xué)狀況的追蹤，從而為課程的決策以及服務(wù)的完善提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持。

2.2 積極提高信息素養(yǎng)

MOOC在應(yīng)用過程中存在各種各樣的信息，信息在輸入輸出的時候都是由教師選擇，并且由于高校學(xué)生基本都來自不同地區(qū)，從而導(dǎo)致信息也參差不齊，只有活動相應(yīng)的幫助，才能保證相關(guān)信息的有效性。因此，在工作開展過程中教師應(yīng)該積極對相應(yīng)的信息進(jìn)行整理，從而能夠提高信息的管理水平，使得信息更加條理化、規(guī)范化，能夠有效提高新的利用效率。同時，在課程設(shè)計(jì)過程中，圖書館能夠?yàn)樾畔⒌乃鸭峁┮欢◣椭?，從而能夠提高信息獲取的水平以及信息管理水平，能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供嵌入式咨詢及信息導(dǎo)航等服務(wù)也能夠?yàn)槠湫畔z索和使用等活動提供一定的指導(dǎo)。

2.3 加強(qiáng)對版權(quán)許可的管理

在開放的環(huán)境中，教師在教學(xué)過程中，所采用的資源都和傳統(tǒng)的狀況存在一定差異，甚至?xí)艿礁鞣N狀況的限制。圖書館能夠幫助教師在應(yīng)用過程中，提高資源的利用效率，保證MOOC資源利用合理性。從而還能避免某些資源在利用過程中存在的版權(quán)問題。總體來說，教師在課程資源選擇過程中，需要進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)，圖書館能夠幫助其識別一些涉及到版權(quán)問題的資源；如果在使用有版權(quán)限制的資源時，教師應(yīng)該積極在相關(guān)資源的后面標(biāo)注資源的來演。

2.4 構(gòu)建學(xué)習(xí)小組提高學(xué)習(xí)質(zhì)量

據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，高校學(xué)生中使用MOOC的學(xué)生占據(jù)50%，但是棄課率高達(dá)91%，這就說明，高校圖書館在MOOC工作支持過程中具有很大發(fā)揮空間。在實(shí)際的工作開展過程，圖書館能夠利用高校中更多的資源，并且可以依據(jù)實(shí)際情況構(gòu)建圖書館MOOC學(xué)習(xí)小組，定期對相關(guān)工作進(jìn)行交流，從而能夠彌補(bǔ)在線學(xué)習(xí)過程中存在的不足之處，各個MOOC成員之間可以互相鼓勵，提高M(jìn)OOC課程的學(xué)習(xí)效率，同時，還可以通過對平臺的利用，開展相應(yīng)的推廣活動，保證MOOC作用的最大化。

3 結(jié)語

綜上所述，在社會發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用為人們的生活提供了便利，并且推動了教學(xué)改革工作的開展，使得相應(yīng)的教學(xué)方式也發(fā)生了變化。MOOC是一種全新的教學(xué)理念，并且已經(jīng)應(yīng)用到高校教學(xué)中。在MOOC環(huán)境下，高校圖書館的服務(wù)也在不斷發(fā)生變化。

參考文獻(xiàn)

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