任保領

摘 要：檔案的建立是醫(yī)院內(nèi)部管理的有效資源，其建立記錄了醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)營和發(fā)展的全過程，檔案管理的工作是醫(yī)院內(nèi)部管理工作的重要項目，對醫(yī)院的整體發(fā)展和戰(zhàn)略決策的制定提供巨大的支撐。在發(fā)展的新時期，新醫(yī)改開始實施，并不斷深入，為醫(yī)院內(nèi)部的傳統(tǒng)檔案工作的提供強有力的挑戰(zhàn)，且對新時期醫(yī)院的檔案管理工作帶來了很大的挑戰(zhàn)。由此可見，為了適應當前社會發(fā)展環(huán)境，適應醫(yī)院管理的趨向，醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理工作需要不斷完善和改進，文章主要內(nèi)容分析了醫(yī)院的檔案管理工作中存在的諸多問題，最后針對性的提出了解決措施。

關鍵詞：新醫(yī)改；醫(yī)院檔案管理；改進方式

1 傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理中的問題

1.1 基礎設施建設有待完善

醫(yī)院的檔案管理工作實際上需要很多基礎設備的支撐，但是長期發(fā)展來看，由于受到諸多因素的影響，國內(nèi)很多醫(yī)院的檔案管理工作需要不斷完善相關的基礎設施和硬件設施，醫(yī)院內(nèi)部的檔案室和打印機等實施的設施嚴重缺失，在新的醫(yī)療改革制度下，已經(jīng)和醫(yī)院的檔案管理工作需求相差甚遠，醫(yī)院的檔案管理信息化建設工作仍然處在初級的階段，其計算機設備、網(wǎng)絡設備和掃描儀設備等由于缺少資金的支撐，設施不足，嚴重影響到新時期醫(yī)院檔案管理工作的完善和改進，阻礙了工作效率的提升[1]。

1.2 檔案管理意識薄弱

就長期的發(fā)展來看，阻礙醫(yī)院內(nèi)部檔案管理工作的重要因素在于內(nèi)部管理人員的檔案管理意識比較薄弱，醫(yī)院的管理人員和領導人員都覺得檔案管理工作缺少最直接的經(jīng)濟效益，忽視了其重要性，也忽視了檔案管理對醫(yī)院發(fā)展和建設的價值，因此管理者在檔案管理上投入不足，資金和人力、物力等投入不足，檔案管理的工作者對于檔案管理的意識比較薄弱，任務完成的效率較低，因此無法有效的改革內(nèi)部的檔案管理工作，更無法適應新時期的醫(yī)療改革需求。

1.3 信息化建設力度不足

就目前來看，我國很多的醫(yī)院沒有實現(xiàn)現(xiàn)代化醫(yī)療改革的原因在于忽視了檔案管理的重要價值，由于信息化的建設力度缺失，導致檔案管理的資料無法發(fā)揮作用，無法完成現(xiàn)代化建設。目前很多的醫(yī)院檔案管理信息化建設十分缺失，主要表現(xiàn)在以下幾點，第一，很多醫(yī)院內(nèi)部缺少資金的支撐，有關設施建設十分不完善，檔案管理人員的信息素質缺失，無法使用計算機完成檔案數(shù)據(jù)的信息收集和整理。第二，還沒有建立起十分完善的檔案信息化管理的制度，因此管理流程還不夠規(guī)范，不同崗位和部門人員的職責不清楚，顯著降低了檔案管理信息化的效率[2]。第三，醫(yī)院在吸引人才和培養(yǎng)人才的過程之中，只是注重醫(yī)療技術人員的素質，忽視了檔案管理人才的綜合素質，很多管理者的年齡較高，其管理的理念還比較傳統(tǒng)，無法良好的掌握檔案信息化的相關技能和信息素質，缺失了高素質的管理人才，阻礙了醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化改革。

2 新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的完善措施

2.1 重視檔案管理工作，強化相關設施建設

新醫(yī)療改革制度下，對醫(yī)院的檔案管理工作實施改進和完善，最關鍵的內(nèi)容是及時轉變醫(yī)院領導者和工作者的傳統(tǒng)觀念，提升管理者對于檔案管理的關注度，幫助員工意識到檔案管理的重要價值，由此才能為醫(yī)院的檔案管理提供必要的支撐和幫助?；谌碌臋n案管理理念支撐，醫(yī)院需要注重檔案管理工作者的責任感，樹立起以人為本的服務理念，完善檔案資料的收集和管理，做好檔案使用者的服務，保證檔案管理資料能發(fā)揮其實際價值。除此之外，醫(yī)院還需強化檔案管理的設施建設，例如，檔案室、打印機、計算機設備等，創(chuàng)立起良好的檔案管理環(huán)境，提升檔案資源的安全性和完整性，保證醫(yī)院的檔案管理工作適應新醫(yī)改的改革需求[3]。

2.2 提升檔案管理者的綜合素質

檔案管理者的綜合能力和實際工作的能力是判斷其工作有效性的決定性因素，就新醫(yī)改的環(huán)境來看，醫(yī)院需要關注并不斷提升檔案管理工作者的綜合素質。第一，對檔案管理者招聘的時候，需要優(yōu)先選擇專業(yè)的管理人才，選擇工作經(jīng)驗和高素質的檔案管理者，在根源上提升檔案管理者的綜合能力和素質。第二，在醫(yī)院的日常工作中，需要強化對在職工作者的教育和培訓，除了必要的檔案管理工作和基礎的知識學習之外，還需強化管理者的信息技術和計算機操作培訓，除了基礎的檔案管理工作和專業(yè)的基礎知識之外，還需強化對信息技術和計算機操作技術的提升，利用科學性的考核機制和激勵機制鼓勵檔案管理者提升自己的能力，由此提升檔案管理人員適應新型的醫(yī)院檔案管理工作的能力。

2.3 強化醫(yī)院檔案管理信息化建設

為了不斷的優(yōu)化和改進醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理工作水平，醫(yī)院內(nèi)部管理者需要強化對于檔案管理工作的關注和建設，第一，醫(yī)院需要在整個醫(yī)院內(nèi)部強化宣傳檔案管理工作的信息化建設，幫助醫(yī)院的領導者和工作者及時轉變觀念，認識到檔案管理信息化的重要作用，和檔案管理建設發(fā)展的價值。第二，醫(yī)院需要強化對于檔案管理信息化的資金投入和建設，建設檔案管理的信息化工作需要完善檔案室、計算機、網(wǎng)絡等硬件儲備，分析相關的軟件信息和檔案數(shù)據(jù)庫，做好檔案室的防塵工作、防災工作和防潮工作，針對于不同類型和不同存儲的檔案項目需要按照具體的規(guī)定分門別類的做好歸檔，提升檔案資料的安全性和完整性，提升數(shù)據(jù)資料管理的重要性[4]。最后，需要強化對醫(yī)院檔案管理工作者的培訓工作，需要不斷的提升其計算機的實際操作能力，提升管理者對于信息的搜集能力和處理能力，由此才能滿足醫(yī)院的檔案管理的信息化需求。

3 結語

綜合以上的內(nèi)容可知，醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理工作需要和新醫(yī)療改革制度的發(fā)展趨向相同，因此醫(yī)院需要及時更新醫(yī)院的領導者和工作者的管理理念，樹立起檔案管理的意識，強化檔案管理的設施建設，強化對檔案管理者的教育和培訓，實施檔案管理的信息化建設，提升管理的現(xiàn)代化。

參考文獻

[1]何姝婧.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理中存在的問題及改進策略[J].中國醫(yī)藥科學，2012，15：163-164.

[2]王清艷，史鴻清，史喜真.新醫(yī)改下做好醫(yī)院基建檔案管理工作的幾點思考[J].山西職工醫(yī)學院學報，2012，05：78-79.

[3]王志超.適應新醫(yī)改形勢下的醫(yī)院檔案管理改進方案探討[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2015，25：89-91.

[4]凌仁海.新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理存在的問題及解決對策[J].黑龍江檔案，2015，04：92.