張蔚
摘 要:在醫(yī)院,需要對(duì)醫(yī)院人員的相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理。醫(yī)院人員信息指的是在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、就診以及工作的所有相關(guān)人員的基本信息。本文中所探討的醫(yī)院人員包括醫(yī)院的正式的職工,如醫(yī)生、護(hù)士等,也包括臨時(shí)工、在醫(yī)院中進(jìn)行學(xué)習(xí)生活的學(xué)生和在醫(yī)院就診的病人等。因?yàn)獒t(yī)院人員密集復(fù)雜,所以安全保衛(wèi)工作就顯得非常重要,而醫(yī)院人員信息的有效管理是做好安保工作的基礎(chǔ),本文是對(duì)醫(yī)院人員信息管理的方法進(jìn)行探索。希望能夠進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院人員信息的管理工作。
關(guān)鍵詞:附屬醫(yī)院;信息管理;探索
1 加強(qiáng)高校附屬醫(yī)院人員信息管理的重要性
近年來(lái),隨著高校附屬醫(yī)院的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,醫(yī)院中的相關(guān)人員,如醫(yī)院職工、實(shí)習(xí)學(xué)生和病人的數(shù)量不斷增加,加之病人所雇傭的護(hù)工、保姆以及來(lái)院探視病人的人員不斷增多使得醫(yī)院中的人員情況越發(fā)復(fù)雜,醫(yī)院中的盜竊、詐騙等案件頻發(fā)。因此,對(duì)醫(yī)院人員信息加強(qiáng)管理是迫在眉睫,只有對(duì)醫(yī)院相關(guān)人員的基本資料進(jìn)行有效的登記管理才能使得醫(yī)院的安保及正常醫(yī)療工作能夠更順利展開(kāi)。醫(yī)院是對(duì)外開(kāi)放的公共場(chǎng)所,基于這一基本特點(diǎn),對(duì)醫(yī)院中人員信息管理就顯得更加重要。就當(dāng)前的情況而言,醫(yī)院中人員的構(gòu)成也越來(lái)越復(fù)雜,對(duì)處于醫(yī)院當(dāng)中的人員信息進(jìn)行全面的掌握,才能使得醫(yī)院中的安保工作更好地展開(kāi)。對(duì)醫(yī)院人員信息進(jìn)行充分地、全面地掌握,再利用具有較強(qiáng)針對(duì)性的防范措施,才能使得醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作取得較好的效果。
2 高校附屬醫(yī)院人員信息管理的內(nèi)容和方法
2.1 高校附屬醫(yī)院中職工人員信息管理
在高校附屬醫(yī)院人員信息管理當(dāng)中,最基本的管理就是對(duì)醫(yī)院中的職工人員信息進(jìn)行管理[1]。在進(jìn)行醫(yī)院職工人員信息管理的過(guò)程中,要堅(jiān)持醫(yī)院統(tǒng)一管理,人事部門和保衛(wèi)部門具體負(fù)責(zé),各個(gè)科室對(duì)各自職工自行管理這一原則。根據(jù)這一原則對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行人員信息管理能夠使得人員信息得到全面的掌握,且更新也能夠較及時(shí)。在醫(yī)院,職工是基礎(chǔ)部分,因此附屬醫(yī)院中的保衛(wèi)部門應(yīng)該更加對(duì)人員情況進(jìn)行重視,做好調(diào)查研究的相關(guān)工作,不僅要對(duì)于職工人員的數(shù)量要能做到及時(shí)掌握,而且職工中所存在的問(wèn)題也要積極了解。由于醫(yī)院職工數(shù)量比較多,再加之職工家屬等,在日常的生活當(dāng)中職工之間或者是職工家屬之間難免會(huì)發(fā)生一些矛盾,對(duì)于此類情況,相關(guān)管理人員要能夠及時(shí)進(jìn)行調(diào)解,使得一些內(nèi)部矛盾能夠及時(shí)得到解決,對(duì)于職工間所發(fā)生的問(wèn)題,相關(guān)管理人員也要能夠針對(duì)具體的情況制定不同的方案進(jìn)行解決,在問(wèn)題的萌芽狀態(tài)之時(shí)就將問(wèn)題化解。高校附屬醫(yī)院中對(duì)職工戶籍管理需要遵守規(guī)范、全面這兩大基本原則,對(duì)于那些落戶在醫(yī)院的職工,更應(yīng)該對(duì)其情況能夠熟悉掌握,對(duì)其具體情況也應(yīng)該十分了解,醫(yī)院可對(duì)其建立專門的戶籍檔案進(jìn)行管理,使得相關(guān)部門及其管理人員對(duì)其檔案的使用能夠更加方便。
2.2 高校附屬醫(yī)院病患人員信息管理
在高校附屬醫(yī)院當(dāng)中,病患人員信息管理主要包括兩大類的病患人員的信息[2],即住院病人信息和急、門診病人信息。由于醫(yī)院是對(duì)病人無(wú)條件進(jìn)行開(kāi)放的,無(wú)論何種病人,醫(yī)院都應(yīng)該對(duì)其全力進(jìn)行救治,雖然醫(yī)院不能夠?qū)?lái)院病人進(jìn)行挑選,但是對(duì)于病人的基本信息醫(yī)院則需要對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)地登記,只有這樣才能使得醫(yī)院發(fā)生案件或是公安機(jī)關(guān)需要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行排查時(shí),醫(yī)院能夠及時(shí)提供相關(guān)信息。醫(yī)院中,不乏有一些打架斗毆、吸毒人員前來(lái)就診,對(duì)于這一類有犯罪記錄或不良行為的病人,醫(yī)院要將情況及時(shí)匯報(bào)給醫(yī)院的保衛(wèi)部門,再由其及時(shí)上報(bào)給公安機(jī)關(guān)或者是轄區(qū)派出所。隨著信息技術(shù)以及科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展,在高校的附屬醫(yī)院當(dāng)中,電子病歷得到了很好的普及,很多病人在進(jìn)行掛號(hào)的時(shí)候,其基本信息就已經(jīng)在醫(yī)院的系統(tǒng)中得到了輸入,病人在進(jìn)行就診的時(shí)候,整個(gè)過(guò)程包括病情具體發(fā)展的情況,就診的次數(shù)等等,通過(guò)電子病歷,醫(yī)生對(duì)其都能夠進(jìn)行完整、客觀地了解,通過(guò)電子病歷,醫(yī)生要查閱患者的名字、家庭住址、聯(lián)系方式以及就診的具體日期都是十分方便的。病患人員信息管理系統(tǒng)使得信息查找的渠道更加方便,同時(shí)也給公安部門排查不法分子的相關(guān)信息帶來(lái)了極大的方便。在醫(yī)院中,病患人員信息管理需要對(duì)其信息進(jìn)行全面地錄入,此外,醫(yī)院中的醫(yī)護(hù)人員還需要對(duì)病患人員信息管理進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)病患中的重點(diǎn)人員輔助進(jìn)行確定,幫助醫(yī)院排除相關(guān)的隱患。對(duì)病患人員信息管理進(jìn)行加強(qiáng)的同時(shí),也要重視病房及其門衛(wèi)管理的相關(guān)制度,要對(duì)一些行動(dòng)可疑的人員保持高度警惕,對(duì)病區(qū)內(nèi)人員的流動(dòng)情況要及時(shí)掌握。
2.3 高校附屬醫(yī)院中學(xué)生人員信息管理
高校附屬醫(yī)院是教學(xué)醫(yī)院,有培養(yǎng)學(xué)生的的責(zé)任,有大量學(xué)生在醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)生活,因此對(duì)相關(guān)學(xué)生人員信息管理也非常必要。學(xué)生信息的管理,由醫(yī)院醫(yī)教部門負(fù)責(zé),無(wú)論是實(shí)習(xí)生,還是研究生、進(jìn)修生在進(jìn)入醫(yī)院學(xué)習(xí)的時(shí)候,附屬醫(yī)院中主要負(fù)責(zé)教學(xué)的部門應(yīng)該對(duì)其基本資料進(jìn)行登記,基本資料包括在醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)的期限,聯(lián)系電話,家庭住址等等,附屬醫(yī)院的相關(guān)教學(xué)部門要與學(xué)校進(jìn)行高度配合,不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理。醫(yī)院方面可以積極與學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系,一些情況特殊的學(xué)生,比如家庭條件比較困難或者是學(xué)習(xí)上比較困難的學(xué)生,醫(yī)院應(yīng)該對(duì)其建立特殊檔案,并針對(duì)學(xué)生的不同情況進(jìn)行幫助。除此之外,對(duì)于發(fā)生在學(xué)生中的突發(fā)性問(wèn)題,醫(yī)院應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行記錄。附屬醫(yī)院中教學(xué)部門要對(duì)在醫(yī)院中實(shí)習(xí)的學(xué)生信息管理進(jìn)行及時(shí)記錄和更新,以幫助醫(yī)院的相關(guān)管理人員能夠?qū)W(xué)生的情況更好地掌握,及時(shí)對(duì)醫(yī)院中的教學(xué)進(jìn)行調(diào)整等。
3 結(jié)束語(yǔ)
在高校附屬醫(yī)院中,醫(yī)院人員信息管理是作為醫(yī)院管理工作中很重要的一個(gè)存在,醫(yī)院要想得以穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)就需要有完善的醫(yī)院人員信息管理制度作為信息支撐。醫(yī)院中各個(gè)部門也應(yīng)該對(duì)人員信息管理加強(qiáng)重視,并且積極進(jìn)行配合,使得工作能夠得以協(xié)調(diào)進(jìn)行,將醫(yī)院人員信息管理的作用發(fā)揮至最大,促進(jìn)醫(yī)院的不斷發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]王衛(wèi)平,曾勇.試論附屬醫(yī)院在醫(yī)學(xué)教育中的重要作用[J].醫(yī)學(xué)教育,2004,03.
[2]盧捷湘,胡盛明,陶立堅(jiān),龍大為,何慶文,劉激揚(yáng).綜合性大學(xué)醫(yī)學(xué)教育管理模式的探討[J].醫(yī)學(xué)教育,2003,01.