大連金石灘生命奧秘博物館SWOT分析及對策

曹洪珍　劉家達

摘 要：大連金石灘生命奧秘博物館發(fā)展至今曾取得過很多成績，但在網(wǎng)絡(luò)宣傳急速發(fā)展的形式下，該博物館在發(fā)展過程中也存在一些問題，營銷意識薄弱，宣傳手段單一等。為此，試圖通過對生命奧秘博物館發(fā)展現(xiàn)狀及SWOT分析，希望利用網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，結(jié)合線下實地考察和市場調(diào)研，達到文化宣傳、產(chǎn)品銷售和提升銷售收入的目的。

關(guān)鍵詞：金石灘生命奧秘博物館；SWOT分析；網(wǎng)絡(luò)營銷

中圖分類號：F27

文獻標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.02.025

1 研究意義

1.1 充分開發(fā)生命奧秘博物館的旅游資源潛在價值

通過宣傳，提升博物館的知名度，把握旅游者對館內(nèi)展品的好奇感和興趣度，提高旅游者對博物館的接受程度，進而搶占市場份額，增加館內(nèi)收入，將旅游資源的網(wǎng)絡(luò)價值開發(fā)出來，增加館內(nèi)旅游服務(wù)的附加值和人們的關(guān)注度。實現(xiàn)博物館發(fā)展的長遠目標(biāo)。

1.2 提高生命奧秘博物館的經(jīng)濟效益和社會效益和諧統(tǒng)一

生命奧秘博物館在金石灘地區(qū)還是有一定的知名度的，但是在大連甚至東北地區(qū)的旅游景點排行上卻相對靠后。我們利用網(wǎng)絡(luò)營銷這一創(chuàng)新模式，對該館內(nèi)展品進行大力宣傳推廣，從而實現(xiàn)博物館的經(jīng)濟效益和社會效益和諧統(tǒng)一。

1.3 帶動生命奧秘博物館周邊旅游景區(qū)的發(fā)展

目前很多旅游景區(qū)對網(wǎng)絡(luò)資源的利用還僅僅停留在簡單的新聞傳播層面，不擅于利用網(wǎng)絡(luò)資源來提升品牌知名度。我們項目目的之一就是幫助博物館更好的利用網(wǎng)絡(luò)資源進行宣傳推廣，采用以點帶面的方式，將這一成功案例作為一個點推廣開來，進而帶動其周邊旅游景區(qū)這一個面的發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳與推廣自己的旅游品牌，從而帶動整個地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。

1.4 增強科普教育的發(fā)展力度

生命奧秘博物館作為全國科普教育基地具有及高的教育意義，館內(nèi)的兩千多件展品詮釋了普通人肉眼無法看到的生命奧秘，展示了生命的神奇。對青少年的知識普及起到了重要作用。

1.5 宣傳生命，健康的主題，推動建設(shè)社會主義生態(tài)文明

生命奧秘博物館所倡導(dǎo)的珍愛生命這一主題也符合當(dāng)今社會的主題。館內(nèi)的展品展示了生命的神奇，同時三樓的人體世界展館更是揭秘了人類身體的奧秘再次突出珍愛生命的主題，在了解這個世界的同時也了解自己。對生命的生動詮釋也是園區(qū)能夠長遠發(fā)展的一個原因之一，同時動物的展品也詮釋了珍愛環(huán)境綠色環(huán)保這一符合國家生態(tài)文明建設(shè)的觀念，所以借助網(wǎng)絡(luò)平臺大力宣傳和詮釋這一主題，從而提高其知名度和影響力。

2 金石灘生命奧秘博物館SWOT分析

利用SWOT分析法對項目的S（優(yōu)勢）、W（劣勢）、O（機會）和T（威脅）對博物館進行分析。

2.1 Strength（優(yōu)勢）

2.1.1 詮釋珍愛生命主題，締造生命價值

隨著我國國家經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國民對于生命健康的重視與日俱增，生命奧秘博物館的探尋生命本質(zhì)這一主題符合我國國民如今的需要，并且經(jīng)濟的飛速發(fā)展使得大眾對于精神世界的追求有了更高的要求，更加急切的需求更多的科普知識，生命奧秘博物館剛好建立在科普健康的層面上，符合了我國國民更高層次的需求。

2.1.2 優(yōu)越的地理位置

金石灘度假區(qū)位于遼東半島黃海之濱，距大連市中心50公里金石灘度假區(qū)位于遼東半島黃海之濱，距大連市中心50公里。大連金石灘度假區(qū)四季分明，年平均氣溫10℃，全年無霜期190天，年平均相對濕度64—72%，有“東北小江南”的美譽，是中國北方理想的海濱旅游度假勝地。

2.1.3 獨具一格的旅游景觀

生命奧秘博物館是全國科普教育基地，是世界科教領(lǐng)域最具權(quán)威性，功能性，代表性的科普教育頂級殿堂。館內(nèi)所有展品都是真實的，分為海洋脊椎動物，陸地脊椎動物，人體世界三個主題。展廳中展示了上千件造型各異的真實展品，展示了常人無法看到的各種動物和人體的內(nèi)部世界，以前所未有的視角深刻的理解生命的本質(zhì)。

2.2 Weakness（劣勢）

2.2.1 營銷策略缺乏自主創(chuàng)新意識

營銷“千人一面”是生命奧秘博物館不可小視的問題，例如博物館宣傳只有報紙、電視宣傳，缺乏能將科普知識和文化展覽共同融合過程展示出來的旅游產(chǎn)品。博物館應(yīng)該多推出一些優(yōu)惠活動，例如，團購優(yōu)惠、周六父母和孩子參觀可以獲得購物抵值券、周三學(xué)生憑學(xué)生證享受半價優(yōu)惠這些營銷渠道，能讓更多的游客對博物館更加感興趣，提升游客對生命奧秘博物館的關(guān)注度。

2.2.2 促銷宣傳力度欠缺

雖然生命奧秘博物館擁有自身優(yōu)勢，但是宣傳力度欠缺導(dǎo)致博物館的收入遠低于預(yù)期收入，不利于博物館的長期發(fā)展。對于我國著名的旅游勝地孔子廟來說，由于孔子的名氣，對其大力宣傳，不僅通過大眾傳播，而且借助網(wǎng)絡(luò)、廣告、媒體傳播等方式進行宣傳，從而使得孔廟遠近聞名。所以，生命奧秘博物館也應(yīng)該加大宣傳力度，增加知名度和響譽。

2.2.3 營銷意識不高

據(jù)了解，生命奧秘博物館營銷手段相對來說比較單一，雖然有所宣傳，但是與其他更加先進的網(wǎng)絡(luò)營銷模式相比還是結(jié)構(gòu)單一且老套，如何才能讓人們更好的了解生命奧秘博物館呢？只有將多種營銷方式綜合發(fā)展，例如博客、微博、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)新型營銷方式的不斷發(fā)展，才能將生命奧秘博物館推向整個遼寧省，推向整個中國，甚至世界。

2.3 Opportunity（機會）

生命奧秘博物館弘揚探尋生命本質(zhì)的主題，發(fā)展科普旅游。

通過走訪和調(diào)查，我們了解生命奧秘博物館內(nèi)展品眾多造型各異且意義非凡，兩千多件展品生動的詮釋了生命的非凡意義，在展示展品的同時也間接的滲透珍愛生命這一本質(zhì)主題內(nèi)容，隨著人們對生活水平的追求，對于生命的重視程度也在日益增加，這也有利于博物館的長遠發(fā)展。

2.4 Threat（威脅）

周邊景區(qū)的迅速發(fā)展。

生命奧秘博物館位于大連金石灘度假區(qū)內(nèi)，周圍有發(fā)現(xiàn)王國主題公園，蠟像館，金石谷，金石高爾夫球場等其他旅游景點，由于其他景點以觀賞娛樂為主，因此被大眾所熟知。同時借助各種傳播方式的運用，發(fā)展的十分迅速。而生命奧秘博物館是以科普知識為主娛樂項目較少且營銷渠道單一，導(dǎo)致知名度低。周邊景區(qū)的開發(fā)無疑給生命奧秘博物館的發(fā)展帶來巨大威脅。

3 金石灘生命奧秘博物館發(fā)展對策

3.1 線上宣傳

3.1.1 制作官方網(wǎng)站

為了使旅游者對我們的旅游產(chǎn)品有一個詳細且深層次的了解，同時減少旅游者購買旅游產(chǎn)品的步驟，簡化雙方交易的過程。精心制作宣傳網(wǎng)站，通過網(wǎng)站宣傳網(wǎng)友可以對生命奧秘博物館有一個詳細的了解，同時要及時更新網(wǎng)站動態(tài)，為游客提供了一個更方便快捷平臺。

3.1.2 新浪博客的宣傳推廣

通過新浪博客對生命奧秘博物館進行宣傳，包括參觀導(dǎo)覽、博物館的一些介紹還有圖片等，加大對博物館的宣傳力度。目前博客的人氣與訪問量都取得很好的效果！

3.1.3 騰訊微博

微博也屬于新型的傳媒方式，受到了大眾青年的青睞，充分利用騰訊微博微提供的平臺，進行網(wǎng)絡(luò)資源宣傳與推廣活動，通過騰訊微博上傳關(guān)于生命奧秘博物館旅游、人體的健康知識的文章，制作具有新引力的視頻，用筆書寫優(yōu)美的文字，為我們的活動增添人氣。

3.1.4 網(wǎng)絡(luò)代理

每一個人的身后，都隱藏著一個龐大的消費群體，其中包括我們的家人朋友。在這些人中，又有一大部分人有旅游需求。通過“58同城網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò)平臺，招聘與我們沒有交集但卻有能力組織并且能夠提供客源的人。充分發(fā)揮他們的宣傳作用，吸引更多的“愛游”之客加入其中，讓消費者能更好的了解博物館的旅游產(chǎn)品。進一步擴大旅游消費市場。

3.1.5 交流群上的信息發(fā)布

不僅僅在騰訊微博、新浪博客上進行推廣，還要建立QQ交流群，微信群，分享介紹文章及掃微信二維碼等多種途徑增加知名度，提高博物館的人氣。這樣不僅使更多的人可以加入進來，同時能為大家提供更多的咨詢以及介紹服務(wù)。

3.2 線下活動

3.2.1 在高校學(xué)生中做調(diào)查問卷

為了更好的了解大連地區(qū)高校學(xué)生對于生命奧秘博物館的認知程度，要對學(xué)生進行問卷調(diào)查，了解大學(xué)生需求和需要。

3.2.2 舉辦宣講會及制作宣傳材料

以某一高校為中心舉行宣講會，優(yōu)惠卡片和宣傳海報向有意的大學(xué)生傳達博物館的宣傳推廣策劃，提升核心競爭力，生命奧秘博物館的概況以及網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺等等，并且當(dāng)面解決了同學(xué)們的各種問題。

3.2.3 舉辦別出心裁的親子游

為了更好的宣傳生命奧秘博物館，生命奧秘博物館推出親子一日游系列活動。家長可以帶著孩子來到博物館和孩子一起學(xué)習(xí)科普知識，可以一同參觀展品領(lǐng)略生命的奧秘。在參觀的同時加強與孩子之間的溝通，給他們傳授知識。既有意義又可以增進感情。

充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷，應(yīng)是博物館未來宣傳營銷的重點。對博物館的推廣主要是借助互聯(lián)網(wǎng)線上平臺（如騰訊QQ，微信，騰訊微博，博客，貼吧，網(wǎng)站等），發(fā)表與旅游、科普、博物館發(fā)展規(guī)劃的文章，制作具有吸引力和感染力的視頻，借助消費模仿理論，將博物館完美的展現(xiàn)給大眾。同時，利用傳統(tǒng)的線下宣傳方式，開展實地走訪、宣講會、問卷調(diào)查等活動，并將線上線下有機結(jié)合、相輔相成，提高旅順博物館知名度，讓更多的人了解它，走近它，宣傳它、影響它。

參考文獻

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