湖南高職院校會計專業(yè)學(xué)生隱性知識培養(yǎng)現(xiàn)狀及應(yīng)對策略

諶小紅

湖南高職院校會計專業(yè)學(xué)生隱性知識培養(yǎng)現(xiàn)狀及應(yīng)對策略

諶小紅

高職院校學(xué)生入學(xué)時隱性知識差異是影響高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要因素。同時，高職院校人才培養(yǎng)過程也是學(xué)生新隱性知識形成過程。可見隱性知識不僅是高職人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)要素，也是高職人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。從培養(yǎng)高質(zhì)量人才的需要來看，需要高職院校培養(yǎng)學(xué)生隱性知識；從湖南省高職院校發(fā)展到辦學(xué)條件趨于完善階段來看，高職院校具備構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生隱性知識學(xué)習(xí)環(huán)境的投入水平。因此，高職院校應(yīng)建立隱性知識培養(yǎng)環(huán)境以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

隱性知識；高職院校；會計專業(yè)；人才培養(yǎng)

[作 者]諶小紅，湖南汽車工程職業(yè)學(xué)院。

高職培養(yǎng)的人才是技術(shù)技能型人才，未來畢業(yè)3—5年主要是從事各行各業(yè)比較成熟的技術(shù)技能工作，也有部分學(xué)生通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)取得事業(yè)發(fā)展機(jī)會。認(rèn)識信息的過程中，隱性知識扮演著重要角色[1]。同時，高職院校學(xué)生通過學(xué)習(xí)過程獲得的新信息及獲得信息的方法也將成為其個體自身的隱性知識。這些在高職院校學(xué)習(xí)過程中形成的隱性知識對學(xué)生未來職業(yè)工作和社會生活都會發(fā)揮重要作用?？梢婋[性知識不僅是高職人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)要素，也是高職人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。研究隱性知識對高職人才培養(yǎng)的影響，尋找隱性知識存在形式和形成規(guī)律，對提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量具有十分重要的作用。

一、湖南高職院校會計專業(yè)學(xué)生隱性知識培養(yǎng)現(xiàn)狀

為了摸清楚湖南高職院校會計專業(yè)學(xué)生隱性知識培養(yǎng)現(xiàn)狀，我們通過訪談、問卷調(diào)查和分析人才培養(yǎng)方案等方式對高職教育中隱性知識的作用進(jìn)行調(diào)查研究，主要以當(dāng)前會計專業(yè)為例來調(diào)查職業(yè)工作崗位與高職人才培養(yǎng)過程中的隱性知識培養(yǎng)現(xiàn)狀。一共調(diào)查了50名畢業(yè)1—3年左右的學(xué)生和150名在校學(xué)生，訪談了12名職業(yè)教育專家和行業(yè)企業(yè)專家，收集了9份高職院校會計類專業(yè)人才培養(yǎng)方案。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)湖南高職院校會計專業(yè)結(jié)合會計職業(yè)特點要求，加大素質(zhì)類課程專業(yè)化力度開發(fā)了適合會計專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)要求的公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)素質(zhì)拓展課程，開始了“職業(yè)禮儀”“財經(jīng)應(yīng)用文寫作”等適應(yīng)會計專業(yè)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)要求的“職業(yè)化”公共基礎(chǔ)課程。同時，會計專業(yè)每學(xué)年都邀請校內(nèi)外經(jīng)驗豐富的專家學(xué)者開設(shè)專題講座，結(jié)合學(xué)生興趣愛好和實際需要，把學(xué)術(shù)前沿思想和企業(yè)管理理念引入學(xué)生校園文化生活，塑造濃厚的專業(yè)文化環(huán)境，對培養(yǎng)和提高學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)產(chǎn)生良好助益。此外，會計化專業(yè)還充分利用第二課堂社團(tuán)活動、社會實踐等形式，通過企業(yè)觀摩、社會調(diào)查、科技文化服務(wù)、勤工助學(xué)、青年志愿者等活動，使學(xué)生在社會實踐中進(jìn)一步了解社會、增長才干，陶冶審美情趣，不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生們自身的隱性知識狀況對其未來職業(yè)發(fā)展具有重要影響：80%的專家認(rèn)為學(xué)生入學(xué)前的隱性知識狀況對高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量產(chǎn)生影響，100%的專家認(rèn)為高職院校對學(xué)生的隱性知識培養(yǎng)將會影響學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展，70%的專家認(rèn)為需要改進(jìn)高職院校隱性知識培養(yǎng)路徑；55%的畢業(yè)生認(rèn)為入學(xué)前的隱性知識狀況對高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量產(chǎn)生影響，75%的畢業(yè)生認(rèn)為高職院校對學(xué)生的隱性知識培養(yǎng)將會影響學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展，80%的畢業(yè)生認(rèn)為需要改進(jìn)高職院校隱性知識培養(yǎng)路徑；30%的在校學(xué)生認(rèn)為入學(xué)前的隱性知識狀況對高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量產(chǎn)生影響，65%的在校生認(rèn)為高職院校對學(xué)生的隱性知識培養(yǎng)將會影響學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展，50%的在校生認(rèn)為需要改進(jìn)高職院校隱性知識培養(yǎng)路徑。

二、湖南高職院校會計專業(yè)學(xué)生隱性知識培養(yǎng)現(xiàn)狀的根源

影響高職人才培養(yǎng)過程最重要的因素之一就是學(xué)生個體隱性知識的狀況。高職院校人才培養(yǎng)的對象大多數(shù)是年屆十八歲的青年，經(jīng)歷過小學(xué)及中學(xué)階段學(xué)習(xí)，形成了初步的世界觀和人生觀，掌握了一定的學(xué)習(xí)方法和技巧，也具有與教師、同學(xué)等群體的社會交往經(jīng)歷。這些在入學(xué)前的情況構(gòu)成了高職院校學(xué)生自身的隱性知識。這些隱性知識影響著高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)方式方法以及行為習(xí)慣。隱性知識的重要性在于它是一切知識的基礎(chǔ)，就像潛意識比意識更基本更大一樣[2]。高職教育是面向職業(yè)工作的教育。職業(yè)工作對人才的需求往往不僅僅是某項技術(shù)技能，而且還需要具有完成工作的其他輔助技術(shù)技能、溝通協(xié)調(diào)的技巧、一定的文化習(xí)俗背景知識和行為方式，是人的綜合素質(zhì)和才能的充分體現(xiàn)。因此，不論學(xué)生進(jìn)入高職院校的狀況如何，學(xué)生經(jīng)過高等職業(yè)教育后應(yīng)該可以到達(dá)從事某些職業(yè)工作所需要的技術(shù)技能、知識和素質(zhì)。現(xiàn)在高職院校招生來源多樣化，具有普通高中畢業(yè)生源，也具有中職畢業(yè)生源，還有部分是企業(yè)在職員工通過現(xiàn)代學(xué)徒制等方式。由于個人學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷不同，學(xué)生進(jìn)入高職院校時個體隱性知識存在巨大差異。隱性知識的巨大差異使得學(xué)生掌握高職人才培養(yǎng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中各項技術(shù)技能的效率和效果也存在巨大差異。如，當(dāng)前普通高中畢業(yè)生源中高分段錄取的學(xué)生對文書結(jié)構(gòu)及表達(dá)掌握的效率通常要高于中職畢業(yè)生源，但是后者在對某項具體技術(shù)技能項目訓(xùn)練具有較高的學(xué)習(xí)效率。如果忽視學(xué)生個體隱性知識的差異，在同一教學(xué)環(huán)境和條件下采取完全相同的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容，那么將會使其中一部分適應(yīng)這種教學(xué)狀況的隱性知識的學(xué)生能夠達(dá)到很好的人才培養(yǎng)質(zhì)量，但是另一部分不具有適應(yīng)這種教學(xué)狀況的隱性知識的學(xué)生將很難達(dá)到較高的人才培養(yǎng)質(zhì)量。從社會公眾、政府監(jiān)管和高職院校舉辦機(jī)構(gòu)的評價評估來看，接受同樣教育的學(xué)生群體之間人才培養(yǎng)質(zhì)量參差不齊、甚至差異巨大，將會認(rèn)為高職院校人才培養(yǎng)過程存在問題，而不會追溯考慮這種狀況是由于學(xué)生入學(xué)時隱性知識的差異而導(dǎo)致的。這將使得高職院校面臨巨大社會壓力。可見，在湖南社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要高質(zhì)量人才隊伍的情況下，高職院校需要重視學(xué)生入學(xué)時隱性知識差異對人才培養(yǎng)質(zhì)量的巨大影響。

因此，高職院校有必要深入研究學(xué)生個體入學(xué)時隱性知識的差異，并根據(jù)學(xué)生隱性知識狀況進(jìn)行群體分類，對不同群類學(xué)生根據(jù)其隱性知識特征采取不同的教育方式、配置不同的教學(xué)資源。在最終培養(yǎng)目標(biāo)要求達(dá)到相同標(biāo)準(zhǔn)，而入學(xué)學(xué)生個體隱性知識差異較大的情況下，高職院校應(yīng)該根據(jù)學(xué)生群體隱性知識差異制定不同的人才培養(yǎng)方案、采取不同的教學(xué)方法，才能從整體上提高整個高職院校全體學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，從而使社會公眾、政府和舉辦者對高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量給予足夠的肯定。

三、湖南高職院校會計專業(yè)學(xué)生隱性知識培養(yǎng)應(yīng)對策略

（一）應(yīng)建立隱性知識培養(yǎng)環(huán)境

高職院校學(xué)生習(xí)得隱性知識的過程類似于養(yǎng)成某種具體行為習(xí)慣或潛意識的過程，需要在一定的情景環(huán)境下才能養(yǎng)成。缺乏相應(yīng)的情景環(huán)境，高職院校將難以養(yǎng)成隱性知識。在技術(shù)進(jìn)步速度加快的環(huán)境下，隱性知識成為高職院校學(xué)生最重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。從高職院校教育教學(xué)活動目的來看，技術(shù)技能訓(xùn)練是第一位的。因此，高職院校進(jìn)行的教育教學(xué)活動一般以專業(yè)技術(shù)技能訓(xùn)練為主，輔助以適當(dāng)人文素質(zhì)教學(xué)活動。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各行各業(yè)技術(shù)速度加快，如信息技術(shù)更新頻率已經(jīng)到2～5年換代的程度。產(chǎn)業(yè)升級帶來了對勞動者體力、技巧和智力的解放，也不斷更新職業(yè)教育內(nèi)容、手段和形式。這就要求高職院校不能僅僅以當(dāng)前的技術(shù)技能訓(xùn)練作為教學(xué)內(nèi)容，而且還需要以那些能夠幫助學(xué)生在未來工作環(huán)境下掌握新技術(shù)技能的隱性知識作為教學(xué)內(nèi)容。隱性知識固有的特性之一就是難以用書面語言進(jìn)行完整精確地表達(dá)。這使得高職院校對學(xué)生隱性知識培養(yǎng)難以采取顯性知識那樣可以高度書面化、大規(guī)模集中面授、標(biāo)準(zhǔn)化考核等措施來進(jìn)行教學(xué)活動，教學(xué)質(zhì)量也難以通過書面考試等簡化方式來衡量。盡管隱性知識對學(xué)生未來發(fā)展具有十分重要的意義，但是隱性知識是通過學(xué)生面對具體事物、處理具體業(yè)務(wù)的過程中才能養(yǎng)成。這就需要高職院校構(gòu)建培養(yǎng)隱性知識的恰當(dāng)學(xué)習(xí)環(huán)境。高職院校在培養(yǎng)學(xué)生隱性知識的過程中，需要構(gòu)建多變的業(yè)務(wù)環(huán)境，促使學(xué)生在完成具體技術(shù)業(yè)務(wù)活動中，尤其是在復(fù)雜社會環(huán)境下團(tuán)隊協(xié)作完成有一定難度的技術(shù)技能工作中，不僅會學(xué)習(xí)具體的技術(shù)技能、人文習(xí)慣、社交禮儀等，還會養(yǎng)成在變化的環(huán)境中“本能地處理新問題”的隱性知識。從培養(yǎng)高質(zhì)量人才的需要來看，需要高職院校培養(yǎng)學(xué)生隱性知識；從湖南省高職院校發(fā)展到辦學(xué)條件趨于完善階段來看，高職院校具備構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生隱性知識學(xué)習(xí)環(huán)境的投入水平。因此，高職院校應(yīng)建立隱性知識培養(yǎng)環(huán)境以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）應(yīng)構(gòu)建包含隱性知識培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式

高職院校會計專業(yè)教學(xué)是人才培養(yǎng)中十分重要的組成部分。設(shè)計和組織包含隱性知識培養(yǎng)的高職院校會計專業(yè)教學(xué)是提高高職院校會計專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要措施。高職院校會計專業(yè)教學(xué)需要兼顧考慮輔助人文領(lǐng)域隱性知識培養(yǎng)要求，重點根據(jù)不同類型技術(shù)技能領(lǐng)域隱性知識特點來進(jìn)行實踐方案設(shè)計和實施。高職院校會計專業(yè)教學(xué)的核心是實踐教學(xué)課程體系。

當(dāng)前高職院校會計專業(yè)實踐教學(xué)課程體系主要包括單獨開設(shè)的計算技術(shù)、會計賬務(wù)手工實訓(xùn)、會計軟件實訓(xùn)、納稅申報與審計實訓(xùn)、畢業(yè)綜合實踐等5門課程，以及基礎(chǔ)會計實訓(xùn)、財務(wù)管理實訓(xùn)、成本會計實訓(xùn)等在課程內(nèi)的實訓(xùn)環(huán)節(jié)，此外部分高職院校通過學(xué)生組織會計協(xié)會、ERP協(xié)會等學(xué)生社團(tuán)方式開展技能競賽訓(xùn)練實踐。其中，單獨開設(shè)高職院校會計專業(yè)實踐課程的教學(xué)內(nèi)容往往融通了多門專業(yè)理論課程所需要掌握的技術(shù)技能，如會計軟件實訓(xùn)是訓(xùn)練學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實踐財務(wù)會計、財務(wù)管理、財經(jīng)法規(guī)等多門課程中涉及的知識與方法；嵌入專業(yè)課程中的教學(xué)環(huán)節(jié)往往是對課程知識教學(xué)中需要通過實踐方式來強(qiáng)化學(xué)生的認(rèn)知；而學(xué)生社團(tuán)中的技能競賽則是對前兩者的補(bǔ)充。值得一提的是現(xiàn)在教育行政部門和行業(yè)組織通過技能競賽來衡量高職院校教學(xué)效果，對于促進(jìn)學(xué)校重視技術(shù)技能培養(yǎng)等方面產(chǎn)生了正面積極作用，但是也帶來了只注重競賽成績而忽視日常教學(xué)規(guī)律等問題。高職院校會計專業(yè)單獨開設(shè)的教學(xué)課程一般集中2～4個星期的時間由企業(yè)行業(yè)專家與學(xué)校專業(yè)教師組成教學(xué)指導(dǎo)團(tuán)隊對學(xué)生進(jìn)行實踐訓(xùn)練。教學(xué)地點可以在校內(nèi)仿真實訓(xùn)基地，也可以在校外實踐訓(xùn)練基地。嵌入專業(yè)課程中的教學(xué)環(huán)節(jié)往往占據(jù)該門課程課時總量的30%～60%，由校內(nèi)專任教師組織進(jìn)行教學(xué)。

從當(dāng)前高職院校會計專業(yè)實踐教學(xué)課程體系來看，應(yīng)該可以通過改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法來構(gòu)建基于隱性知識的教學(xué)體系。隱性知識不僅是顯性知識的源泉、出發(fā)點，而且還是顯性知識最終運用于實踐的落腳點。隱性知識元素的教學(xué)往往伴隨顯性知識的教學(xué)實施而同步完成，同樣在實施隱性知識的教學(xué)過程中也會伴隨著顯性知識教學(xué)活動。兩者具有共生性。但是如果在顯性知識教學(xué)過程中沒有注意其中包含的養(yǎng)成學(xué)生隱性知識的教學(xué)內(nèi)容，而忽視一個具體教學(xué)活動可以培養(yǎng)隱性知識的情況，任由學(xué)生個體自主發(fā)現(xiàn)和習(xí)得隱性知識，那么將會大幅度降低教學(xué)活動可以產(chǎn)生的隱性知識培養(yǎng)效果。因此，高職院校會計專業(yè)構(gòu)建包含隱性知識的教學(xué)體系應(yīng)將隱性知識元素納入的教學(xué)內(nèi)容，把隱性知識培養(yǎng)作為教學(xué)的目標(biāo)之一。[本文系湖南省教育廳科學(xué)研究基金項目“基于隱性知識培養(yǎng)的高職人才培養(yǎng)模式改革——以會計專業(yè)為例”（項目編號：15C0715）的階段性成果]

[1]王重陽.隱性知識對大學(xué)生信息認(rèn)知的影響[J].云南社會主義學(xué)院學(xué)報，2014（4）：16-25.

[2]劉華初，王東旭，由鋒.“做中學(xué)”與科教協(xié)同培養(yǎng)：隱性知識管理視角[J].學(xué)術(shù)交流，2014（10）：209-214.