張 雯

西安外國語大學(xué)馬克思主義學(xué)院 陜西西安 710000

庫恩的著作《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》篇幅短小，內(nèi)容精煉，意義深遠(yuǎn)。全文圍繞著“常規(guī)科學(xué)”、“范式”、“危機(jī)”、“非常規(guī)科學(xué)（革命）”等關(guān)鍵概念的闡述與科學(xué)革命發(fā)展的歷程與結(jié)構(gòu)展開論述。在導(dǎo)言中，庫恩就明確指出：我最根本的目的，就是要促使人們改變對(duì)熟知材料的理解和評(píng)價(jià)。然后，庫恩引出人們最為認(rèn)可的常規(guī)科學(xué)的發(fā)展規(guī)律，發(fā)現(xiàn)危機(jī)，在常規(guī)科學(xué)原有體制下無法解決，怎么辦？這時(shí)提出了規(guī)范，要想解決危機(jī)，就只能打破原有規(guī)范，發(fā)動(dòng)科學(xué)革命。經(jīng)歷科學(xué)革命，重新確立新的規(guī)范時(shí)，也是新的世界觀的確立。革命解決了危機(jī)，科學(xué)是不是進(jìn)步了呢？按照庫恩的觀點(diǎn)，科學(xué)由于革命而進(jìn)步。

一、理論

《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》描述的是科學(xué)發(fā)展的歷程，即規(guī)范——常規(guī)科學(xué)——科學(xué)革命——新常規(guī)科學(xué)。

（一）規(guī)范

1.可以使新手準(zhǔn)備好參加此后他工作的科學(xué)共同體。2.在接受了這種規(guī)范以后，就有一個(gè)“選擇那些可以肯定有解的問題的標(biāo)準(zhǔn)。因此，在規(guī)法的基礎(chǔ)上，“常規(guī)科學(xué)”就形成了。

（二）常規(guī)科學(xué)

堅(jiān)實(shí)的建立在一種或多種過去科學(xué)成就基礎(chǔ)上的研究，這些科學(xué)成就為某個(gè)科學(xué)共同體在一段時(shí)間內(nèi)公認(rèn)為是進(jìn)一步研究的基礎(chǔ)。也就是，在一段時(shí)間內(nèi)比較穩(wěn)定的所有規(guī)范的總和。它的目的不是發(fā)現(xiàn)新類型的現(xiàn)象，也不是發(fā)明新的理論，而是澄清范式所提供的那些理論和現(xiàn)象。

（三）科學(xué)革命

首先，“反常”：隨著事物的發(fā)展，科學(xué)家也會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣或者那樣的現(xiàn)象或問題，這些現(xiàn)象或問題用以往的規(guī)范往往難以解釋或有很好的解釋。

其次，“危機(jī)”：這些反常的現(xiàn)象與我們先入為主的規(guī)范相沖突，與預(yù)期不符，使得科學(xué)家往往無所適從。

接著，“范式轉(zhuǎn)變”：在經(jīng)歷了各種既定規(guī)范下的假定解釋無果的情況下，就會(huì)使得一些科學(xué)家轉(zhuǎn)而懷疑這些既定規(guī)范的正確性。

最后，“新范式”：當(dāng)問題變得尖銳化的時(shí)候，一些科學(xué)家會(huì)主動(dòng)提出新的原理，進(jìn)而逐步形成新的，可以更好地解釋以往現(xiàn)象和新現(xiàn)象的規(guī)范。

（四）新常規(guī)科學(xué)

新的科學(xué)規(guī)范的形成意味著新常規(guī)科學(xué)的再此形成，科學(xué)就是這樣一次次突破以往的規(guī)范，形成新的規(guī)范，也就是創(chuàng)新。再穩(wěn)定再發(fā)展，發(fā)現(xiàn)問題，再次突破…周而復(fù)始，永無止境。

例如，2006年7月，奇虎退出了專門查殺流氓軟件的360安全衛(wèi)士，舊病毒廠商怨恨奇虎360打破了“病毒軟件賣錢”的舊范式。經(jīng)過不斷的改進(jìn)和升級(jí)，目前360安全衛(wèi)士已發(fā)展成國內(nèi)最受歡迎的殺木馬、防盜號(hào)工具軟件之一。這就是人們常常聽到舊范式的人對(duì)于革其命的新范式的抱怨。與其怨恨，不如尋求新范式中的新生存方式，或者尋求下一個(gè)范式突破。

總言之，科學(xué)的正確的是有局限性的，科學(xué)永遠(yuǎn)都是“近似性的真理”。在當(dāng)前的科學(xué)體系中肯定存在一些不正確，不確切的觀點(diǎn)和現(xiàn)象。隨著科學(xué)的發(fā)展，這些糟粕會(huì)不斷的被剔除，科學(xué)規(guī)范會(huì)越來越近于“真理”。

因此，我們要有批判地思想，不要固定思維，科學(xué)發(fā)展是不斷“自我否定”的過程。把握住科學(xué)研究方向，遇到反?，F(xiàn)象和問題才不會(huì)毫無辦法，科學(xué)才能夠有新的發(fā)展。

二、本質(zhì)以及規(guī)律

范式從本質(zhì)上講是一種理論體系。庫恩指出：“按既定的用法，范式就是一種公認(rèn)的模型或模式?！薄且环N對(duì)本體論、認(rèn)識(shí)論、和方法論的基本承諾，是科學(xué)家集團(tuán)所共同接受的一組假說、理論、推測和方法的總和。

瑞澤爾認(rèn)為：范式是存在于某一科學(xué)論域內(nèi)關(guān)于研究對(duì)象的基本意向。它可以用來界定什么應(yīng)該被研究、什么問題應(yīng)該被提出、如何對(duì)問題進(jìn)行質(zhì)疑以及在解釋我們獲得的答案時(shí)應(yīng)該遵循什么樣的規(guī)則。因此它能夠?qū)⒋嬖谟谝豢茖W(xué)中的不同范例、理論、方法和工具加以歸納、定義并相互聯(lián)系起來。

范式的特點(diǎn)：1.范式在一定程度內(nèi)具有公認(rèn)性；2.范式是一個(gè)由基本定律、理論、應(yīng)用以及相關(guān)的儀器設(shè)備等構(gòu)成的一個(gè)整體，他的存在給科學(xué)家提供了一個(gè)研究綱領(lǐng)；3.范式還為科學(xué)研究提供了可模仿的成功先例。

由此可以推出，這一理論體系，范式的突破，導(dǎo)致了科學(xué)革命。因此，在庫恩看來，“科學(xué)革命”的實(shí)質(zhì)就是“范式的轉(zhuǎn)換”是少部分人在廣泛接受的科學(xué)范式里，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有理論解決不了的“例外”，嘗試用競爭性對(duì)策理論取而代之，進(jìn)而排擠掉“不可通約”的原有范式。

三、應(yīng)用：范式的轉(zhuǎn)化與市場營銷組合（4Ps）

在市場營銷中，有著名“市場營銷組合”理論，營銷理論組合的迅速發(fā)展，從經(jīng)典的4Ps，到顧客導(dǎo)向的4Cs，一直到目前關(guān)系營銷的4Rs。這種演變過程反映的是市場營銷的重心從企業(yè)內(nèi)部向外部轉(zhuǎn)移的過程，從以賣方為中心向買方為中心的發(fā)展演化過程。因此，這是基于從“交易”到“關(guān)系”范式轉(zhuǎn)變的視角。

1.“4Ps”營銷組合理論，即“product、price、place、promotion”組合理論。①產(chǎn)品（product）——構(gòu)成對(duì)目標(biāo)交易有價(jià)值的某種東西；②價(jià)格（price）——決定目標(biāo)交易對(duì)方需要為此付出什么；③渠道（place）——將某項(xiàng)供給置于目標(biāo)交易方可以處置的狀態(tài)之下；④促銷（promotion）——吸引目標(biāo)交易方對(duì)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生注意，并且對(duì)目標(biāo)交易方對(duì)此的感覺和嗜好施加影響。這是由克服市場交換障礙而決定的。

2.“4Cs”營銷組合理論的提出，被很多人認(rèn)為是對(duì)經(jīng)典4Ps的顛覆。但從交換障礙克服的視角來分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們之間不是取代關(guān)系而是一種繼承和深化的關(guān)系。①把產(chǎn)品（product）轉(zhuǎn)化為顧客需要（customer need），是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到顧客進(jìn)行交換，真正需要的不是某個(gè)實(shí)體形態(tài)的產(chǎn)品，而是需要它帶來的利益或價(jià)值。這就是要求企業(yè)關(guān)注通過交換能夠給顧客帶來多少利益，而不是能夠提供什么實(shí)體形態(tài)的產(chǎn)品。②價(jià)格（price）轉(zhuǎn)化為成本（cost），是要求企業(yè)關(guān)注交換過程中需要顧客支付的貨幣成本所可能帶來的交換障礙，因?yàn)檫@是顧客所失去的東西。③渠道（place）轉(zhuǎn)化為便利（convenience），是要求企業(yè)關(guān)注交換過程中需要顧客耗費(fèi)的時(shí)間成本，精力成本，體力成本等所有可能帶來的交換障礙，因?yàn)檫@些也是顧客所需要付出的代價(jià)。④促銷（promotion）轉(zhuǎn)化為溝通（communication），是要求企業(yè)增加交換過程中與顧客的交流，增加雙方信任，減少道德風(fēng)險(xiǎn)等帶來的交換障礙。這就是“交流障礙克服”這一理論的內(nèi)容核心認(rèn)識(shí)更加深入和透徹。

3.“4Rs”營銷組合理論，即關(guān)聯(lián)（relevance）、反應(yīng)（response）、關(guān)系（relationships）、回報(bào)（return）四個(gè)要素組成。主要涉及兩方面的內(nèi)容：一方面企業(yè)應(yīng)該與顧客發(fā)展長期關(guān)系（relevance）；另一方面企業(yè)應(yīng)該與各個(gè)合作伙伴構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（relationships）。接個(gè)各自的核心競爭力進(jìn)行分工和合作，才能對(duì)顧客要求做出快速反應(yīng)（response），而回報(bào)（returns）則是企業(yè)與任何關(guān)鍵成員構(gòu)建合作關(guān)系的基礎(chǔ)。

因此，在營銷組合理論演變的邏輯過程中，新的假定（范式，理論）要求對(duì)先前的假定進(jìn)行重建，并對(duì)先前的事實(shí)進(jìn)行重新評(píng)價(jià)。這是基于從“交易”到“關(guān)系”范式轉(zhuǎn)變的視角。庫恩認(rèn)為：“理論要作為一種范式被接受，它必須優(yōu)于它的競爭對(duì)手?！币环N范式的簡歷意味著該門學(xué)科的發(fā)展已經(jīng)成熟。范式的確立是常規(guī)科學(xué)的標(biāo)志。正如庫恩感嘆道，當(dāng)一種范式知道整個(gè)團(tuán)體的研究工作時(shí)，正是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以明確地宣告一個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)成為科學(xué)了。

四、總結(jié)

托馬斯 庫恩是站在一個(gè)歷史的角度來用哲學(xué)的觀點(diǎn)來評(píng)價(jià)科學(xué)的發(fā)展歷程。而且他提出的范式立論徹底顛覆了人們的常規(guī)思維。正如他在導(dǎo)言中說：我的最根本目的，就是要促使人們改變對(duì)熟知材料的理解和評(píng)價(jià)。庫恩徹底改變了邏輯實(shí)證主義者告訴我們的那種累積式的科學(xué)發(fā)展觀，從而掀起了科學(xué)哲學(xué)世界里的另一場革命?！犊茖W(xué)革命的結(jié)構(gòu)》告訴我們科學(xué)的發(fā)展不是累積式的進(jìn)步，而是通過科學(xué)革命的斷斷續(xù)續(xù)發(fā)展的。

[1]托馬斯·庫恩著，金吾倫、胡新和譯.科學(xué)革命的結(jié)構(gòu).北京大學(xué)出版社，2003.1第一版.

[2]王兵，浩瀚書海中的奇珍——來自《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》一書的啟迪，中國研究生.

[3]陳蘭芝、仇永民.庫恩范式視域下的問題觀及其認(rèn)識(shí)論意義——基于《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》一書的反思.三峽大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社科版），2009年7月第四期.

[4]衣永紅.科學(xué)認(rèn)識(shí)論中的“范式轉(zhuǎn)換”——解讀庫恩《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》，涼山大學(xué)學(xué)報(bào)，2006年12月第四期.