魏雪蓮+苗琳+劉鑫+錢(qián)飛鵬

摘要：微信作為新興媒體已經(jīng)在高校的大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)工作中起到了越來(lái)越重要的作用。據(jù)此，通過(guò)依托微信公眾平臺(tái)收集大學(xué)生就業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)，并通過(guò)就業(yè)去向和就業(yè)趨勢(shì)分析研究，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性地職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái)；大學(xué)生就業(yè)；職業(yè)指導(dǎo)

中圖分類(lèi)號(hào)：F24

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.05.041

1概述

隨著高校畢業(yè)生規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，高校畢業(yè)生面臨著更加嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，而高校畢業(yè)生就業(yè)工作是教育領(lǐng)域重要的民生工程，如何做好畢業(yè)生就業(yè)工作是我們學(xué)生教育管理者面臨的重大問(wèn)題。在開(kāi)展大學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)工作中，為提高工作的實(shí)效性，教育管理者需要?jiǎng)?chuàng)新工作方式方法，通過(guò)多種渠道對(duì)大學(xué)生開(kāi)展全方位多角度的職業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)工作。

如何利用微信平臺(tái)收集并實(shí)時(shí)更新畢業(yè)學(xué)生就業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，得出有效信息，如哪個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)崗位就業(yè)率最高等，運(yùn)用這些有效信息再對(duì)低年級(jí)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，為應(yīng)屆畢業(yè)生提供就業(yè)依據(jù)，使各年級(jí)學(xué)生都能時(shí)時(shí)接觸職業(yè)指導(dǎo)，盡早樹(shù)立職業(yè)目標(biāo)，并在大學(xué)期間有針對(duì)性地提升自己各方面的就業(yè)能力，真正做到針對(duì)性開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)工作，使職業(yè)指導(dǎo)工作具有延續(xù)性和實(shí)效性，在這方面的研究還有很大的空間有待探索。本研究以西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院人文社科系學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)為基礎(chǔ)，建立微信公眾平臺(tái)，并以人文系近3年來(lái)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)數(shù)據(jù)為依據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息發(fā)布、就業(yè)政策解讀、就業(yè)方向和就業(yè)趨勢(shì)分析，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性地職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

2基于微信公眾平臺(tái)的大學(xué)生就業(yè)信息分析與就業(yè)指導(dǎo)

下面以西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院人文社科系2014—2016屆漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生為例，對(duì)就業(yè)信息進(jìn)行就業(yè)去向和就業(yè)趨勢(shì)分析研究，將分析結(jié)果通過(guò)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行展示，應(yīng)用于學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生看清就業(yè)形勢(shì)，有選擇性地進(jìn)行擇業(yè)就業(yè)工作。

（1）近三年畢業(yè)生就業(yè)去向分析。

漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)近3年畢業(yè)生共計(jì)247人，男生49人，女生198人。其中192人在當(dāng)年7月31日前確定了就業(yè)崗位，占近3年畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的77.74%，17人確定了考研去向，占近3年畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的6.88%，38人未就業(yè)，占近3年畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的15.38%。

統(tǒng)計(jì)2014-2016年就業(yè)的畢業(yè)生當(dāng)中，在行政機(jī)關(guān)單位、事業(yè)單位、企業(yè)工作的分布比例分別為4.5%、27.9%、45.3%。其中，到行政機(jī)關(guān)單位工作的畢業(yè)生主要在街道辦、教育局等單位從事文員工作；到事業(yè)單位工作的畢業(yè)生主要在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)從事教師工作，或在廣播電視臺(tái)、廣電局、出版社等單位從事采編、文員工作；到國(guó)企或私企工作的畢業(yè)生主要在企業(yè)從事行政助理、文秘等工作。

按照企業(yè)行業(yè)劃分，該專(zhuān)業(yè)近3年就業(yè)于企業(yè)的畢業(yè)生分布情況如圖1所示。按照行業(yè)比例由高到低的順序是：（1）互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和水利建筑業(yè)分布占16.9%；（2）教育傳媒占14.1%；（3）批發(fā)零售業(yè)占113%；（4）住宿餐飲業(yè)占8.5%；（5）采礦業(yè)占5.6%；（6）金融、房地產(chǎn)、交通運(yùn)輸業(yè)各占4.2%；（7）農(nóng)林牧漁業(yè)占2.8%；（8）其他行業(yè)共占11.3%。

從畢業(yè)生生源地分布來(lái)看（見(jiàn)圖2A），由于北方信息工程學(xué)院地處陜西省西安市，因此該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生生源地主要分布在陜西省內(nèi)，占到90.9%左右，其中以榆林、延安和西安3地畢業(yè)生為最多，分別占24.6%、156%和11.4%，其次為寶雞、咸陽(yáng)、漢中、安康等地區(qū)，占到7%左右，其他省份生源地的畢業(yè)生只占90%。從就業(yè)地區(qū)分布來(lái)看（見(jiàn)圖2B），該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生共有172人選擇在陜西省內(nèi)就業(yè)，占到就業(yè)總?cè)藬?shù)的892%，其中在西安就業(yè)的人數(shù)達(dá)到了96人，剛好占總就業(yè)人數(shù)的50.0%，其次是榆林和延安地區(qū)，畢業(yè)生就業(yè)比例分別為14.8%和9.0%，而選擇在其他省份就業(yè)的畢業(yè)生只占就業(yè)總?cè)藬?shù)的10.8%。說(shuō)明畢業(yè)生更趨向于在生源地就業(yè)。

（2）近三年應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)趨勢(shì)分析。

根據(jù)筆者統(tǒng)計(jì)2014—2016年畢業(yè)生就業(yè)去向人數(shù)情況（見(jiàn)圖3），近年來(lái)漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生考研的比例逐年略有增加，從2014年的5.3%增加到2016年的8.5%；去行政機(jī)關(guān)單位就業(yè)的比例變化不大，除2015年為2.6%外，2014年和2016年都在5.3%左右；到事業(yè)單位工作的比例逐年下降，從2014年的33.3%下降到2016年的21.3%。相比之下，去各類(lèi)企業(yè)就業(yè)的比例總體呈逐年上升趨勢(shì)，從2014年的36.0%到2016年的54.2%，此變化趨勢(shì)與近年來(lái)我校側(cè)重于培養(yǎng)高水平應(yīng)用技術(shù)型人才的培養(yǎng)方案相吻合，畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域也以行政和事業(yè)單位領(lǐng)域向現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

（3）通過(guò)微信公眾平臺(tái)展示人文系各專(zhuān)業(yè)近幾年畢業(yè)生就業(yè)情況、就業(yè)去向及就業(yè)趨勢(shì)分析結(jié)果，為應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)提供參考依據(jù)，并在微信公眾平臺(tái)設(shè)立就業(yè)意向調(diào)查表，了解學(xué)生就業(yè)動(dòng)向，為學(xué)生就業(yè)提供針對(duì)性指導(dǎo)服務(wù)。

3有效利用微信公眾平臺(tái)，做好大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的建議和對(duì)策

3.1精細(xì)化管理，提高數(shù)據(jù)利用率，提升服務(wù)效果

微信公眾平臺(tái)上的用戶(hù)管理、就業(yè)數(shù)據(jù)管理都要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化，例如對(duì)每一個(gè)關(guān)注用戶(hù)的特點(diǎn)，如性別、年級(jí)、專(zhuān)業(yè)等信息進(jìn)行梳理，在就業(yè)信息發(fā)布及職業(yè)指導(dǎo)時(shí)進(jìn)行針對(duì)性處理。

3.2提高與用戶(hù)的互動(dòng)程度，及時(shí)更新就業(yè)數(shù)據(jù)信息

在微信公眾平臺(tái)設(shè)立就業(yè)意向調(diào)查表，了解應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)意向，進(jìn)行實(shí)時(shí)就業(yè)信息統(tǒng)計(jì)。對(duì)畢業(yè)后的校友增加關(guān)注與互動(dòng)，了解二次就業(yè)情況，以便更好地掌握學(xué)生的實(shí)際就業(yè)情況，對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行有效地職業(yè)指導(dǎo)。

3.3促進(jìn)多學(xué)科相互交流，提高職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)水平

就業(yè)指導(dǎo)微信公眾平臺(tái)的建立和運(yùn)營(yíng)需要多學(xué)科知識(shí)的運(yùn)用，比如計(jì)算機(jī)信息學(xué)、數(shù)據(jù)挖掘、職業(yè)生涯規(guī)劃、心理學(xué)、就業(yè)指導(dǎo)等相關(guān)知識(shí)，促進(jìn)多學(xué)科人才的交流并對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，打造專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮微信公眾平臺(tái)對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)擇業(yè)的指導(dǎo)與服務(wù)作用。

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