陳小瓊 崔小璐

(1. 上海工程技術(shù)大學(xué) 上海 201620； 2. 上海海事大學(xué) 上海 201306)

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高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)能力現(xiàn)狀調(diào)研

陳小瓊1崔小璐2

(1. 上海工程技術(shù)大學(xué) 上海 201620； 2. 上海海事大學(xué) 上海 201306)

輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)能力狀況對(duì)高校開展大學(xué)生日常思想政治工作具有深刻的影響。通過對(duì)上海某高校的深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)能力狀況不容樂觀，直接影響著大學(xué)生思想政治教育的成效，因此，提出從四個(gè)方面提升輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)能力的對(duì)策建議。

高校輔導(dǎo)員； 職業(yè)認(rèn)同； 職業(yè)能力

0 引言

習(xí)近平總書記在2016年12月7日至8日的全國高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)“高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人”這一根本問題，作為負(fù)責(zé)大學(xué)生日常思想政治教育工作的骨干力量，高校專職輔導(dǎo)員責(zé)任重大。對(duì)于高校這支特殊的隊(duì)伍，他們的職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)能力狀況會(huì)直接影響著這一歷史使命的成效。本文以上海高校為例，對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)能力狀況做了調(diào)查研究。

鑒于當(dāng)前我國高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍主要以專職輔導(dǎo)員為主、兼職輔導(dǎo)員為輔的現(xiàn)狀，為研究的嚴(yán)謹(jǐn)性和深入性，本文所說的輔導(dǎo)員特指具有事業(yè)編制的、正式的、全職的，具有專業(yè)知識(shí)并從該職業(yè)中獲取工資報(bào)酬的輔導(dǎo)員。

本文所謂的輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同包括輔導(dǎo)員職業(yè)的自我認(rèn)同和輔導(dǎo)員職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同。一方面是輔導(dǎo)員自身形成的體驗(yàn)和肯定性評(píng)價(jià)，是輔導(dǎo)員個(gè)體對(duì)自身職業(yè)的一種積極性態(tài)度；另一方面則是廣大師生和全社會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員工作的職業(yè)認(rèn)同，是輔導(dǎo)員職業(yè)地位和職業(yè)公信力的體現(xiàn)。

對(duì)于輔導(dǎo)員的職業(yè)能力概念的界定，根據(jù)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》(教思政〔2014〕2號(hào))的明確規(guī)定，輔導(dǎo)員職業(yè)能力被劃分為3個(gè)等級(jí)，涉及九個(gè)方面職業(yè)功能的工作內(nèi)容，分別是思想政治教育、黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、危機(jī)事件應(yīng)對(duì)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、理論與實(shí)踐研究[1]。

1 普通高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)能力現(xiàn)狀分析

1.1 調(diào)查對(duì)象和基本方法

輔導(dǎo)員這一高校特定群體，隨著隊(duì)伍的不斷壯大和重要性的日益突出，他們的成長性、職業(yè)忠誠度和職業(yè)能力都在接受著時(shí)代變化的考驗(yàn)，他們的職業(yè)認(rèn)同狀況和職業(yè)能力狀況怎樣，本文將以問卷調(diào)查為主和深度訪談為輔進(jìn)行調(diào)研。

1.2 樣本選擇與分布

本研究調(diào)查對(duì)象主要有專職輔導(dǎo)員、在校大學(xué)生、其他教職工，樣本覆蓋面較廣，具有一定的代表性。調(diào)查問卷總量包括200名專職輔導(dǎo)員，高校專任教師和行政管理人員在內(nèi)的教職工87人，研究生、?？粕⒈究粕趦?nèi)的在校學(xué)生600名，采用隨機(jī)調(diào)研形式發(fā)放問卷，針對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)能力進(jìn)行問卷調(diào)查和訪談。

1.3 調(diào)研結(jié)果分析

調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)能力現(xiàn)狀及之間關(guān)系主要有以下幾個(gè)方面的表現(xiàn)：

1)對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)定位的認(rèn)知和實(shí)際要求存在顯著的差異。在有關(guān)輔導(dǎo)員職業(yè)定位上，80.55%被調(diào)研的輔導(dǎo)員，54.6%其他教職工和40.2%的大學(xué)生認(rèn)為“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者”，認(rèn)為輔導(dǎo)員是“學(xué)生事務(wù)管理者”的輔導(dǎo)員占15.28%，教職工有46.4%，大學(xué)生有55.79%；而認(rèn)為輔導(dǎo)員是“專業(yè)教師”的比例微乎其微。這表明在認(rèn)知上，不同的群體基本還是認(rèn)同輔導(dǎo)員職業(yè)定位主要是從事大學(xué)生思想政治教育工作者。但實(shí)際情況是，被調(diào)研的70.83%的輔導(dǎo)員認(rèn)為平時(shí)工作大部分時(shí)間是用來處理“日常事務(wù)性工作”，有91.53%的教職工認(rèn)為“輔導(dǎo)員主要工作內(nèi)容是處理學(xué)生日常事務(wù)”，有96.44%的學(xué)生認(rèn)為“平時(shí)日常事務(wù)都是輔導(dǎo)員通知和處理的”。這表明各類群體都認(rèn)為輔導(dǎo)員職業(yè)的實(shí)際工作內(nèi)容主要是“學(xué)生日常事務(wù)”，與高校輔導(dǎo)員職業(yè)定位出入很大[2]。

2)輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同較低，不同工作年限的輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的認(rèn)同有顯著差異。調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的自我認(rèn)同較低，職業(yè)自信心和職業(yè)歸屬感不強(qiáng)，其他教職工和學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員工作的職業(yè)認(rèn)同狀況不容樂觀，輔導(dǎo)員職業(yè)地位和職業(yè)公信力較低，這與國內(nèi)一些學(xué)者研究結(jié)果相類似。訪談中，盡管被調(diào)研輔導(dǎo)員都認(rèn)可“輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量”的說法，職業(yè)期待也很高，但在專業(yè)教師面前有自卑感，從而產(chǎn)生了對(duì)自身角色的比較模糊認(rèn)知；專業(yè)教師則認(rèn)為輔導(dǎo)員的一些事務(wù)性工作常會(huì)影響他們的正常教學(xué)秩序，對(duì)輔導(dǎo)員產(chǎn)生意見；而學(xué)生則認(rèn)為輔導(dǎo)員學(xué)術(shù)水平低，在學(xué)業(yè)上幫助不大，但輔導(dǎo)員的資源多，在就業(yè)上幫助良多。問卷調(diào)研中被調(diào)查的輔導(dǎo)員的工作年限大多為10年以內(nèi)，不同的工作年限，輔導(dǎo)員工作狀態(tài)差異性顯著，工作3年以下的輔導(dǎo)員積極性很高，但是工作5年以上到10年的輔導(dǎo)員認(rèn)為自身職業(yè)價(jià)值感低，職業(yè)前途渺茫，提升職業(yè)能力的欲望較低，外出參加培訓(xùn)率較低。

3)輔導(dǎo)員職業(yè)能力結(jié)構(gòu)不平衡，提升職業(yè)能力的主動(dòng)性不足。調(diào)研顯示，高校輔導(dǎo)員的工作實(shí)務(wù)很強(qiáng)，但是理論水平較低，具有批判性思維能力更弱。61.5%的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己最需要培訓(xùn)的方面是“理論水平和科研能力”，74.25%的受訪學(xué)生認(rèn)為“輔導(dǎo)員的學(xué)歷和學(xué)術(shù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于專業(yè)教師”，89.71%的教職工認(rèn)為“輔導(dǎo)員就是普通行政人員，卻享受高于他們的待遇”。被調(diào)研的碩士學(xué)位的輔導(dǎo)員占91.67%，而博士學(xué)位的只有1.39%，明顯低于專業(yè)教師的學(xué)歷水平。在提升職業(yè)能力培訓(xùn)方面，輔導(dǎo)員對(duì)于系統(tǒng)化的輔導(dǎo)員專業(yè)培訓(xùn)充滿很高的期待，認(rèn)為好的職業(yè)培訓(xùn)能夠提升職業(yè)能力，有利于了解職業(yè)內(nèi)涵和自己的職業(yè)角色，但是認(rèn)為當(dāng)前培訓(xùn)系統(tǒng)性不夠，形式化嚴(yán)重，培訓(xùn)班、專家講座式的培訓(xùn)缺乏持續(xù)的學(xué)習(xí)支撐，參加培訓(xùn)的熱情不高。

4)輔導(dǎo)員職業(yè)忠誠度低，個(gè)人職業(yè)發(fā)展方面重視行政職務(wù)晉升。隨著大學(xué)生就業(yè)形勢的日益嚴(yán)峻，高校輔導(dǎo)員崗位也從以前的冷門職業(yè)變成了高校畢業(yè)生求職者眼中的“香餑餑”。盡管隨著輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的日益規(guī)范，但各高校在實(shí)際選聘輔導(dǎo)員過程中，并沒有像招聘專業(yè)教師那樣有嚴(yán)格的學(xué)歷、專業(yè)等硬性要求，選聘制度還存在一定的主觀隨意性，這樣造成一些功利性較強(qiáng)的、專業(yè)程度較低的人員進(jìn)入輔導(dǎo)員隊(duì)伍，把輔導(dǎo)員崗位作為職業(yè)發(fā)展的跳板，人員流動(dòng)性很大，職業(yè)忠誠度比較低。根據(jù)本次調(diào)研，在最理想的職業(yè)發(fā)展方向上，59.8%的輔導(dǎo)員選擇“獲得行政職務(wù)晉升”，只有20.83%的輔導(dǎo)員選擇“繼續(xù)做輔導(dǎo)員”，26.39%的輔導(dǎo)員選擇“高校教學(xué)科研崗位”。行政化導(dǎo)向使輔導(dǎo)員在自身崗位上無法靜心做好工作，更無心去提升職業(yè)能力。

2 提升輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)能力的對(duì)策建議

2.1 強(qiáng)化輔導(dǎo)員職業(yè)內(nèi)部認(rèn)同和外部認(rèn)同的統(tǒng)一性，提升輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同

將輔導(dǎo)員對(duì)自身職業(yè)的肯定性評(píng)價(jià)和外部對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的正向評(píng)價(jià)統(tǒng)一起來，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)才能夠?qū)崒?shí)在在落到實(shí)處，即輔導(dǎo)員的“雙重身份”和“雙線管理”不能簡單地被理解為“行政化”或“教師化”，而是將輔導(dǎo)員職業(yè)的自我認(rèn)同和輔導(dǎo)員職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同統(tǒng)一起來，避免把輔導(dǎo)員的職位角色等同或者發(fā)展趨向于教師或一般管理人員。避免實(shí)際工作中輔導(dǎo)員職責(zé)范圍不明確，管理者通過明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)、范圍和角色和無差異性的發(fā)展培養(yǎng)激勵(lì)制度和政策，通過多種措施不斷提升他們的職業(yè)認(rèn)同[3]。

2.2 建立職業(yè)化管理機(jī)制，改變輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的盲目性

面對(duì)當(dāng)前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍高素質(zhì)、高要求的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的需要，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀還存在一些明顯滯后和不適應(yīng)的地方，還不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的深刻變革以及加強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作的發(fā)展要求。我國輔導(dǎo)員職業(yè)功能明確化、發(fā)展前景透明化、培養(yǎng)使用專業(yè)化以及管理保障規(guī)范化的程度都還不夠高，影響和制約了輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的提升。因此，需要建立職位功能定位科學(xué)、職業(yè)發(fā)展方向清晰、專業(yè)培訓(xùn)合理規(guī)范、人盡其才的輔導(dǎo)員職業(yè)化管理機(jī)制，同時(shí)將專職輔導(dǎo)員的職業(yè)資格與其崗位任職條件、工資福利等掛鉤。

2.3 完善輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)培訓(xùn)體系，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的能力

根據(jù)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》， 完善輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)培訓(xùn)體系，科學(xué)系統(tǒng)、制度化設(shè)計(jì)輔導(dǎo)員培養(yǎng)培訓(xùn)發(fā)展路徑。首先要堅(jiān)持崗位標(biāo)準(zhǔn)，把好任職資格關(guān)，對(duì)不同職業(yè)功能上應(yīng)具

備的能力和理論知識(shí)儲(chǔ)備的明確要求、任職條件、經(jīng)歷資質(zhì)做出具體規(guī)范，保證輔導(dǎo)員素質(zhì)能力與崗位需要相匹配，實(shí)現(xiàn)用人標(biāo)準(zhǔn)與崗位要求耦合統(tǒng)一，真正把優(yōu)秀人才用當(dāng)其時(shí)、用當(dāng)其位。其次，依據(jù)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的漸進(jìn)性和階段性，按照崗位職責(zé)實(shí)行逐級(jí)培訓(xùn)，使輔導(dǎo)員能夠根據(jù)自身的工作年限，對(duì)照自己當(dāng)前所處的職業(yè)發(fā)展階段和應(yīng)具備的職業(yè)能力，明確自身職業(yè)發(fā)展努力方向和目標(biāo)，按照人才發(fā)展規(guī)律循序漸進(jìn)地進(jìn)步提升。最后根據(jù)專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展要求，在輔導(dǎo)員培訓(xùn)的系統(tǒng)性、延續(xù)性和規(guī)范性上下工夫，提升培訓(xùn)成效，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的能力[4]。

2.4 提高輔導(dǎo)員職業(yè)安全感和穩(wěn)定性，培養(yǎng)輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力的自覺性

通過制定完善的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)制度體系，打造公開透明的職業(yè)發(fā)展環(huán)境和職業(yè)前景，為輔導(dǎo)員職業(yè)的健康發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)外部環(huán)境，避免職業(yè)選擇的過渡性和功利性，使輔導(dǎo)員在職業(yè)發(fā)展上有清晰有序的路徑和方向，能夠人盡其才，在輔導(dǎo)員職業(yè)安全性和穩(wěn)定性上下工夫。將輔導(dǎo)員專業(yè)化從口號(hào)落實(shí)到輔導(dǎo)員自覺的職業(yè)行動(dòng)中，讓具有相對(duì)專一的知識(shí)和能力的輔導(dǎo)員能夠穩(wěn)定地在擅長的職業(yè)能力崗位上定型發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員自身職業(yè)能力提升的自覺性的養(yǎng)成。

[1] 中華人民共和國教育部.《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》(教思政〔2014〕2號(hào))[S]. 2014-03-27.

[2] 蔣禮文. 高校政治輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)探究[J]. 教育探索，2007(6)：91-92.

[3] 聶海嶺，孟雪辰. 高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感培養(yǎng)路徑探析[J]. 常州大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)， 2014(3)： 92-95.

[4] 宗河. 增強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員工作的職業(yè)認(rèn)同——教育部思政司負(fù)責(zé)人就《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》答記者問[N]. 中國教育報(bào)，2014-04-07(2).

[責(zé)任編輯：李娟]

Study on Status of College and University Instructors' Professional Identity and Professional Ability

CHEN Xiaoqiong1CUI Xiaolu2

(1. Shanghai University of Engineering Science， Shanghai 201620， China; 2. Shanghai Maritime University， Shanghai 201306， China)

The professional identity and professional ability of college and university instructors have a profound impact on the ideological and political education of college and university students. Based on the in-depth investigation of universities in Shanghai， it is found that the status of college and university instructors' professional identity and professional ability is not optimistic， and this directly affects the effectiveness of ideological and political education of university students. Therefore， the paper puts forward some suggestions on how to improve the professional identity and professional ability of university instructors from four aspects.

college and university instructors; professional identity; professional ability

2017-02-24

2016年度上海學(xué)校德育實(shí)踐研究課題(2016-D-183)

陳小瓊(1974-)，女，講師，碩士，主要研究方向：教育管理、思想政治教育

G 645.1

A

1672-2434(2017)02-0081-03