高校心理健康教育存在的問題與解決策略探析

李純麗，孫喜琪

（1.呼倫貝爾學(xué)院 心理健康中心，內(nèi)蒙古 呼倫貝爾 021008；2.扎蘭屯職業(yè)學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼倫貝爾 162650）

高校心理健康教育存在的問題與解決策略探析

李純麗1，孫喜琪2

（1.呼倫貝爾學(xué)院 心理健康中心，內(nèi)蒙古 呼倫貝爾 021008；2.扎蘭屯職業(yè)學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼倫貝爾 162650）

目前我國高校心理健康教育取得很多成就，但也存在一些問題，為促進高校心理健康工作進一步深化與可持續(xù)發(fā)展，探討目前高校心理健康教育工作中存在的問題與不足，就顯得非常重要.筆者根據(jù)自己多年從事本校專職心理教師的實踐經(jīng)驗及參觀、學(xué)習(xí)兄弟院校相關(guān)工作過程中發(fā)現(xiàn)的一些普遍性問題進行了分析研究，希望能和大家交流、探討并找到解決策略.

高校心理健康教育；可持續(xù)發(fā)展；存在問題；解決策略

我國高校心理健康教育起步較晚，但經(jīng)過二十多年的發(fā)展實踐，也取得了豐碩成果與經(jīng)驗，幾乎所有高校都成立了心理健康教育的專門機構(gòu)、配備了專兼職心理教師,對大學(xué)生進行了心理健康知識宣傳、心理測試、心理咨詢輔導(dǎo)、危機干預(yù)等工作，大學(xué)生的整體心理狀況有所改善[1].但也要清醒地看到，大學(xué)生心理健康教育還存在很多問題，具體表現(xiàn)為認識上存在很多誤區(qū)，心理健康教育的目標(biāo)、模式、對象、內(nèi)容、方法、師資力量等方面都存在不足，尤其在心理健康教育的專業(yè)性與實效性上存在著嚴(yán)重問題.因此，筆者以為有必要對心理健康教育工作中存在的問題進行深入探討與反思，以探索新的工作思路與策略，推動我國心理健康教育走向更加科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化的軌道.

1 目前高校心理健康教育工作中仍存在很多認識上的誤區(qū)

由于心理健康教育在我國起步較晚，加上宣傳力度不夠，很多高校對其重要性仍認識不足，還沒有把它放到應(yīng)有位置上.對新形勢下大學(xué)生心理健康教育工作的任務(wù)、目標(biāo)、對象、內(nèi)容、規(guī)律等也缺乏清晰認識與定位.比方說很多高校，尤其領(lǐng)導(dǎo)，認為心理健康教育是專兼職心理教師的事情，只要建立心理健康機構(gòu)，防止學(xué)生別自殺、出事就萬事大吉了.還有的學(xué)校認為心理健康教育主要是針對明顯有心理障礙與精神疾病的學(xué)生進行的，而這樣的學(xué)生少之又少，因而心理健康工作的必要性與緊迫性都不強、可有可無.也有的認為心理健康教育就是開設(shè)點心理課程，搞搞心理咨詢與治療就行了，等等.這些認識上的誤區(qū)導(dǎo)致很多學(xué)校都只把心理健康教育的重要性體現(xiàn)在口頭、文件上，使心理健康教育的機構(gòu)設(shè)置、教育目標(biāo)、對象、內(nèi)容、模式等方面都出現(xiàn)問題，教育效果不佳、流于形式.以組織機構(gòu)為例，許多高校的心理健康機構(gòu)都有名無實，只為應(yīng)付上級檢查，很少開展專業(yè)工作，連心理咨詢都無法提供.有的學(xué)校雖然能提供心理咨詢，但供不應(yīng)求.還有些學(xué)校心理健康機構(gòu)歸屬、職責(zé)分工不明確.有掛靠在校醫(yī)院的、有掛靠在思政學(xué)工處的、有掛靠在教育系或心理學(xué)教研室的.掛靠在不同部門，有不同的優(yōu)劣勢.以掛靠學(xué)工處為例，心理健康部門掛靠學(xué)工處，雖然在對各二級學(xué)院進行整體工作與溝通時，方便、有力度，但很容易行政化，使很多心理健康教育工作失去專業(yè)性、流于形式.還有很多人對心理問題的認識就存在誤區(qū)及回避心理，對心理咨詢也缺乏了解與接納.比方很多大學(xué)生認為只有典型精神疾病才算心理問題.因而她們有了心理問題也不自知，或者知道了也不愿主動去心理健康部門求助，因為擔(dān)心別人恥笑或認為自己有精神問題.筆者曾在一個200多名大學(xué)生參與的講座現(xiàn)場進行調(diào)查，67.6%同學(xué)不相信自己可能會遭遇心理問題，73.4%同學(xué)不清楚心理咨詢的范圍、意義與功能，48.5%不愿意接受心理咨詢.不僅學(xué)生，很多教師、家長也存在類似情況.因此更新觀念、充分認識心理健康重要性，認識到心健教育在我國目前高校的重要地位[2]，勢在必行.

轉(zhuǎn)變觀念，主要靠宣傳.可綜合利用校園廣播、網(wǎng)絡(luò)、校刊、校報、櫥窗以及各種豐富多彩的校園文化活動和社會實踐活動等各種方式來廣泛進行宣傳、普及廣大師生的心理健康知識與自我維護意識，使他們真正認識到心理健康的重要性及心理健康教育在高校的必要性，讓更多的人自覺參與到關(guān)注與維護心理健康的活動中來，營造人人關(guān)注美好心靈的良好校園文化氛圍.從而為大學(xué)生良好心態(tài)與健全人格的養(yǎng)成起到重要的促進作用.

2 心理健康教育的目標(biāo)、對象、模式、運行機制等方面都存在問題

前面提到，觀念認識上的誤區(qū)必然導(dǎo)致教育實踐存在諸多問題.確實，目前很多高校雖然重視心理教育，在師資和資金方面也進行了投入，但更多強調(diào)的是對心理障礙學(xué)生的咨詢與輔導(dǎo).也就是說心健教育的目標(biāo)是矯治性的，對象是少數(shù)有心理障礙的學(xué)生，模式是傳統(tǒng)的問題矯正，這些都是不合適的.它忽視了對廣大正常學(xué)生心理素質(zhì)及潛能的培養(yǎng)與提高，嚴(yán)重制約和弱化了心健教育的作用與功能.因為心健教育應(yīng)是遵循以人為本原則、著眼于大學(xué)生身心發(fā)展特點與規(guī)律、自覺汲取積極心理學(xué)研究成果與理念，以課堂教育和課外教育為主要途徑，結(jié)合各種活動、心理咨詢與自我教育等方式為所有大學(xué)生提供全面發(fā)展為主、治療為輔的發(fā)展性教育模式[3].即它的教育對象是全體學(xué)生，初級功能是防治心理疾??；中級功能是提升心理素質(zhì)與心理調(diào)節(jié)機制、提高挫折承受力和社會適應(yīng)力；高級功能是促進潛能開發(fā)、健全人格培養(yǎng).為此，我們應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，注重心理健康教育中、高級功能的發(fā)揮.而心理健康教育是一個多因素、多角度、多層次的系統(tǒng)工程，它不是哪個部門或哪幾個心理教師的事兒、而是全體教職員工和學(xué)生的共同職責(zé)[4].所以要將其納入到學(xué)校重點工作中來.采用各種方法與手段，將各要素進行有機組合，強化教師、學(xué)生、家長與社會各方面的協(xié)同合力、形成適合當(dāng)代中國國情和大學(xué)生發(fā)展特點的教育模式.構(gòu)建正確的教育模式后,還要從管理角度完善運行機制，把心理健康納入學(xué)?？傮w工作，統(tǒng)一部署，明確職責(zé)分工與配合，形成以心理健康中心為核心的多級教育網(wǎng)絡(luò)與管理、指導(dǎo)、干預(yù)、評估一體化的工作機制.面向全體、分清層次、把握重點、綜合協(xié)調(diào)，爭取共同把心理健康工作做好.

3 教育方法單一,實施路徑狹窄，教育內(nèi)容不系統(tǒng)，教育效果不佳

目前很多高校主要通過心理咨詢、講座及心健課程對學(xué)生進行心理教育，各種形式之間缺乏統(tǒng)一的安排布署，各方面的協(xié)同合力也沒得到有效發(fā)揮.同時教育對象不能覆蓋全體學(xué)生，教學(xué)內(nèi)容過窄，缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性，教育方法簡單乏味、效果不好.另外，教育經(jīng)費缺乏總體規(guī)劃與安排，投入隨意性大，教育力度與整體效果都不理想.

心理咨詢是幫助學(xué)生成長的重要手段.但關(guān)于心理咨詢，各校發(fā)展不一.有的學(xué)校缺乏專業(yè)心理教師，根本無法提供心理咨詢；有的學(xué)校雖然有專業(yè)咨詢教師但由于宣傳不到位及學(xué)生對心理咨詢的排斥或咨詢師水平有限，只能提供表面癥狀的支持與陪伴，不能對深層次心理癥結(jié)進行分析引導(dǎo)而導(dǎo)致學(xué)生咨詢意愿低，使咨詢服務(wù)流于形式；還有的學(xué)校咨詢師太少或校方缺乏對咨詢工作特殊性的正確認識、更缺少對咨詢教師的專業(yè)培訓(xùn)、督導(dǎo)保護與津貼待遇，使很多心理教師咨詢動力不足、效果不好或不愿承擔(dān)咨詢.這種情況非常常見，尤其心理健康機構(gòu)掛靠在學(xué)工部門的.可以說這時的心理咨詢就是在靠心理教師的思想覺悟、責(zé)任心在做.而我們知道心理咨詢是項專業(yè)性極強、負性影響較大，不進行專業(yè)督導(dǎo)保護很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠與耗竭的高風(fēng)險行業(yè).因此學(xué)校應(yīng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)與認識，明確心理咨詢工作的特殊性，重視對咨詢教師的專業(yè)督導(dǎo)與保護，使他們有充足的工作熱情與后勁，為大學(xué)生提供及時、必要、高效的咨詢服務(wù)，以充分發(fā)揮咨詢在大學(xué)生心健工作中的重要作用.

眾所周知，開設(shè)課程是對大學(xué)生進行普遍心理教育最主要的渠道.因此很多高校都開設(shè)了心理健康課程，但也有部分學(xué)校沒有開設(shè).有的院校雖然開設(shè)了，但設(shè)置時數(shù)太少或教學(xué)模式仍采用傳統(tǒng)理論授課模式，教材版本和內(nèi)容也陳舊落后、跟不上時代要求，導(dǎo)致教育效果極差或流于形式.其實心理課程的設(shè)置有很高要求.因此有必要加大課程改革力度，根據(jù)大學(xué)生實際需求，設(shè)立課程體系，除必修課外，還要開設(shè)系列選修課.還應(yīng)根據(jù)“少而精且管用”原則設(shè)置課程內(nèi)容，并注意教學(xué)方法與手段的選擇，杜絕理論灌輸、講道理等僵化教學(xué)模式，靈活運用案例分析、情境游戲、行為訓(xùn)練等體驗式教學(xué)模式[5].另外還應(yīng)輔以團體輔導(dǎo)、素質(zhì)訓(xùn)練、心理測試、心理劇演播、經(jīng)典心理電影賞析、圖書資料閱讀、情緒宣泄等各種靈活有效方式，切實提高心健教育影響與效果.還有很多高校都設(shè)立了情緒宣泄室，但宣泄設(shè)備少而簡單，就是橡皮人，學(xué)生大都不屑使用.因而高校應(yīng)加大對宣泄室的配置建設(shè)，增加一些學(xué)生感興趣的娛樂設(shè)施以提高宣泄效果與使用率.還應(yīng)調(diào)動一切力量，如將傳統(tǒng)文化教育、體育教育、思政教育與心健教育相結(jié)合，以確保心健教育目標(biāo)及實效性的達成.

4 心理健康教育的師資隊伍薄弱、專業(yè)水平低，無法滿足教育需要

教師是心健教育成敗的關(guān)鍵.心健教育是項專業(yè)性很強的工作，對工作人員的專業(yè)素質(zhì)要求較高，聯(lián)合國教科文組織規(guī)定，每2000-3000名大學(xué)生要配備一名專職心理老師，美國每250-400名學(xué)生配備一名咨詢?nèi)藛T.我國許多高校都達不到這個標(biāo)準(zhǔn)，于是就出現(xiàn)了心理教師工作量大，只能搞搞宣傳、做做講座，很難坐下來提供心理咨詢的現(xiàn)象.這些有限的工作人員，大多還是“半路出家”、沒經(jīng)過正規(guī)、系統(tǒng)專業(yè)訓(xùn)練，對心理健康知識了解不多，對心健教育與咨詢的理解、認識也存在很多問題，更缺乏專業(yè)、有效的教育方法，往往只是憑經(jīng)驗、熱情和想象隨意操作，很難真正觸及學(xué)生心靈、解決學(xué)生的問題.黃希庭2001年對74所高校453名咨詢?nèi)藛T調(diào)查顯示:思政人員占55.4%，醫(yī)務(wù)人員17.4%,心理專業(yè)教師只占20.8%，教齡6年以上教師30.6%.由此可見，我國從事心理教育的主要是思政人員.思政人員對學(xué)生工作比較了解，但很容易把心健教育變成思政教育.心理教育雖屬思政教育的重要內(nèi)容，但有自身特點與職能，不能簡單的以思政教育取代心理教育.這種狀況這幾年有所緩解，很多心理學(xué)專業(yè)的大學(xué)生補充到心理教師崗位，但他們沒有工作經(jīng)驗.聯(lián)合國教科文組織曾對學(xué)校心理教師的資格與訓(xùn)練提出過具體要求：一是具教學(xué)文憑和教師資格證書；二是具六年以上教學(xué)經(jīng)驗；三是系統(tǒng)修完心理學(xué)課程[6].在歐美從事學(xué)校心健工作人員須具備教育學(xué)、醫(yī)學(xué)、心理學(xué)博士學(xué)位；碩士畢業(yè)想做心理教師，須進行五～七年系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)與實習(xí)訓(xùn)練，通過資格考試后且具敏銳、善解人意、擅于溝通傾聽、包容等人格特征才可以.相比之下，國內(nèi)從業(yè)人員遠不能滿足這種要求.所以，高校心健教育隊伍建設(shè)亟待加強.培養(yǎng)一支精干、高效、專業(yè)化強的師資隊伍是心健教育能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵.應(yīng)從學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識和崗位分布上進行組合，保證教育學(xué)、心理學(xué)專業(yè)、醫(yī)務(wù)人員各占一定比例，建立起一支以專職教師為骨干、專兼結(jié)合、專業(yè)互補，既有實踐經(jīng)驗、又有較高素養(yǎng)和人格特征的心健隊伍.同時要完善相關(guān)管理體制，強化對在職心理教師的專業(yè)培訓(xùn)、考核與督導(dǎo)保護.還應(yīng)明確崗位職責(zé)、考核評定標(biāo)準(zhǔn)、薪酬待遇和激勵制度，為專職心理教師的專業(yè)化發(fā)展、評聘、晉升提供和其他教師一樣公平有序的機會.增強他們的責(zé)任心、使命感與服務(wù)意識，為他們提供專業(yè)、實效的心理健康服務(wù)奠定基礎(chǔ)與保障.

5 教育合力欠缺，家庭與社會教育薄弱

人的培養(yǎng)是家庭、學(xué)校、社會、個體共同努力的結(jié)果，心理健康教育更是一項系統(tǒng)工程，需要整個教育系統(tǒng)中各要素的積極配合.因而大學(xué)生心理健康教育要整合資源、集思廣益、突破校園界限，形成家庭、學(xué)校、社會和大學(xué)生四位一體的網(wǎng)絡(luò)體系.其中高校是主導(dǎo)，家庭是基礎(chǔ)，社會是外部條件，自我是根本.如果沒有高校積極作用的發(fā)揮，心健教育將失去導(dǎo)向；沒有家庭參與配合，將沒有著力點；沒有社會環(huán)境的良好熏陶，將缺少土壤；沒有大學(xué)生主觀能動性的發(fā)揮，就缺乏后勁與動力[7].

高校是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要場所，學(xué)校的教育理念、教育目標(biāo)、內(nèi)容、方式、體制等對大學(xué)生健康心理的形成具有關(guān)鍵性影響.雖然部分高校由于根深蒂固的老舊觀念與應(yīng)試思維的頑疾，對大學(xué)生心理健康教育有些消極影響，但整體作用是好的.但高校也應(yīng)進一步轉(zhuǎn)變觀念，強化心健教育意識、努力構(gòu)建全員參與、整體關(guān)注的良好校園氛圍并嘗試建立有利于學(xué)生終身發(fā)展的學(xué)習(xí)機制、教育機制與成熟、成長機制.

學(xué)生的發(fā)展還受家庭因素影響.家庭成員作為學(xué)生成長與發(fā)展中的重要他人，直接影響學(xué)生的心理健康狀態(tài)與學(xué)校心理健康教育的效果.然而，目前在大學(xué)生心理健康教育中很多家長起了消極作用.因為很多家長對于心理健康新理念和心健教育的重要性都缺乏正確認識與了解，對學(xué)生心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)更是缺少關(guān)注與引導(dǎo).甚至由于過重生存壓力及消極經(jīng)歷，自己本身的心理狀態(tài)及人格特征就有問題.尤其當(dāng)一些家長被學(xué)校告知自己孩子可能需要請假或休學(xué)進行心理干預(yù)與治療時，更會出現(xiàn)明顯阻抗，往往拒絕接受現(xiàn)實、不配合學(xué)校、領(lǐng)孩子回去治療.所以我們應(yīng)加強與家長的溝通協(xié)作，幫助他們轉(zhuǎn)變意識與觀念，掌握基本的心理健康知識與調(diào)適技巧，積極參與到學(xué)生的心理健康教育中來.

我國正處于社會轉(zhuǎn)型期間，存在著多種價值觀并存的沖突.現(xiàn)在的大學(xué)也不再是圣潔的象牙塔，社會上的腐敗現(xiàn)象、浮躁風(fēng)氣、就業(yè)壓力無時無刻不在考驗著大學(xué)生，對他們的心理感覺與認知行為產(chǎn)生消極影響.大學(xué)生本身還處于心身急劇發(fā)展、人格、自我意識與思想觀念形成的關(guān)鍵時期，因而要強化社會層面的積極影響.通過營造良好、和諧的社會環(huán)境，引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成積極心態(tài)與適宜的人生觀、世界觀與價值觀.

大學(xué)生心健教育的成效還離不開自我教育.大學(xué)生正處于自我統(tǒng)合期，自我統(tǒng)合是大學(xué)生心理發(fā)展的主題.目前大學(xué)生存在的很多心理問題都是因為自我統(tǒng)合、自我意識錯位造成的.自我統(tǒng)合錯位使大學(xué)生的主體我與客體我發(fā)生矛盾，表現(xiàn)為過分自卑或狂妄.因此大學(xué)生應(yīng)自覺加強心理健康知識的學(xué)習(xí)，深層次地洞察、探索自我，增強辨別、預(yù)防與抵御心理問題的能力，養(yǎng)成良好心理素質(zhì)與環(huán)境適應(yīng)能力，爭取獲得自我的整合與全面發(fā)展.

6 缺乏專業(yè)管理、指導(dǎo)、評估和有效的督導(dǎo)、保護

當(dāng)前我國高校心理健康教育雖開展較好，但專業(yè)管理、指導(dǎo)、評估、保護等問題一直薄弱.我們雖然也有國家、省級、包括校級心理健康教育工作的主管機構(gòu)與專業(yè)委員會，但各級別主管部門與委員會往往疏于對各高校平時日常心理工作的專業(yè)指導(dǎo)、只是以不定期的評估檢查和每年定期一次的年會形式對該工作進行指導(dǎo).這對于專業(yè)性極其，影響因素眾多、又不斷發(fā)生變化的心理健康教育工作來說是遠遠不夠的.這兒使高校心理健康工作缺少明確的標(biāo)準(zhǔn)與要求，隨意性大、不規(guī)范、效率低.因為日常的指導(dǎo)與評估是提高工作效果與專業(yè)化水平、優(yōu)化工作模式與體制的重要手段，也是規(guī)范行為，明確方向、總結(jié)反思、發(fā)展繼承的必要條件.西方很多發(fā)達國家，在這方面都比我們做得好，他們已經(jīng)建立起非常規(guī)范、細致的指導(dǎo)與評估體系.我們也要迎頭趕上，強化主管理部門與專業(yè)委員會的專業(yè)指導(dǎo)與管理，提升心理健康教育工作的專業(yè)化水平.這種專業(yè)的指導(dǎo)與監(jiān)督，不僅針對學(xué)校整體的心理健康工作，還要具體針對每個心理教師.前面說過，心理教師是個高危工種，尤其心理咨詢會給教師帶來很大壓力，因此必須接受心理專家的指導(dǎo)與保護.科學(xué)、有效的督導(dǎo)、保護能幫助心理教師宣泄壓力與不良情緒，提升技能、明確自己的職業(yè)發(fā)展方向、更好地開展工作.

綜上所述，要想突破我國目前高校心健教育瓶頸期，首先，要轉(zhuǎn)變觀念，真正認識到心理健康重要性、切實加強心健教育工作；其次，完善心健教育目標(biāo)、對象、模式、運行機制；再次，擴展教育途徑、豐富教育內(nèi)容、提高教育效果；第四個方面，加強師資隊伍建設(shè)；第五個方面，整合資源、強化家庭與社會力量；最后，加強專業(yè)指導(dǎo)、評估、督導(dǎo)保護.

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