摘要:自2015年李克強總理在《政府工作報告》提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃以來,國內(nèi)各行各業(yè)都紛紛響應(yīng),積極拓展與互聯(lián)網(wǎng)之間的融合?;ヂ?lián)網(wǎng)+時代強化企業(yè)供應(yīng)鏈管理具有積極的時代意義,企業(yè)應(yīng)算贏互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展趨勢,積極采取強化企業(yè)供應(yīng)鏈管理的有效對策,實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的科學(xué)性和有效性。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;企業(yè)供應(yīng)鏈管理;意義;對策
中圖分類號:F274 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)001-000-01
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)供應(yīng)鏈之間的關(guān)系
“互聯(lián)網(wǎng)+”是指利用大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術(shù),與現(xiàn)代制造業(yè)、服務(wù)等行業(yè)相互融合、創(chuàng)新,促進企業(yè)轉(zhuǎn)型和增值。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)之間存在密不可分的關(guān)系,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)供應(yīng)鏈重構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合提供了更加先進的優(yōu)勢與條件?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)供應(yīng)鏈”這一模式的興起帶來的是企業(yè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域的重構(gòu)與變革。
二、互聯(lián)網(wǎng)+時代強化企業(yè)供應(yīng)鏈管理的意義
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈”帶來企業(yè)管理效率的提高
互聯(lián)網(wǎng)與供應(yīng)鏈結(jié)合的產(chǎn)物被稱為物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)能夠進一步優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈的管理和完善。例如,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于物流運輸環(huán)節(jié),通過這種方式,運輸貨物的位置信息能夠被及時地反饋給供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè),有利于企業(yè)靈活調(diào)度物流車輛,大大提高了運輸車輛的使用效率;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量能夠得到及時的控制和追蹤,使整個生產(chǎn)運營過程變得透明而可控,同樣能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)效率;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于倉儲環(huán)節(jié),有利于供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)動態(tài)掌握庫存狀況,提升企業(yè)的存儲效率;在產(chǎn)品銷售與配送環(huán)節(jié),借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠提升貨物配送的準(zhǔn)確性與時效性并且及時追蹤客戶滿意度以及結(jié)賬回款情況。總之,“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈”的發(fā)展帶來企業(yè)管理效率的不斷提高。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈”模式有利于企業(yè)實現(xiàn)信息共享
信息互享對于企業(yè)之間的溝通交流來講至關(guān)重要。不可否認,傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈在技術(shù)支撐與信息互通方面存在不足,使得供應(yīng)鏈企業(yè)之間缺乏溝通交流,不利于企業(yè)之間資源的整合。“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈”模式為企業(yè)之間的溝通與交流提供橋梁,彌補原有的技術(shù)短板,使信息資源在各企業(yè)之間共享、共用,提高了信息使用率。一方面,這種模式有利于企業(yè)加強與外部合作企業(yè)的關(guān)系,使雙方企業(yè)的信息透明、公開;另一方面,也有利于企業(yè)吸引潛在客戶,獲取更多相關(guān)信息。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈”推動供應(yīng)鏈管理模式轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈模式為B2C模式,是一種直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)零售模式。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,供應(yīng)鏈模式轉(zhuǎn)變?yōu)镃2B模式,以消費者為中心,使消費者個性化需求得到滿足?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈”模式充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使企業(yè)之間的溝通成本大大降低。技術(shù)的支撐加上信息共享,有助于供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)迅速準(zhǔn)確地掌握消費者的需求,幫助消費者和商家的創(chuàng)造一個更加省時、省力、省錢的交易渠道。因此,“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈”推動供應(yīng)鏈管理模式轉(zhuǎn)變。
三、互聯(lián)網(wǎng)+時代強化企業(yè)供應(yīng)鏈管理的有效對策
(一)不斷促進供應(yīng)鏈管理的信息化與網(wǎng)絡(luò)化能力提升
互聯(lián)網(wǎng)+時代,企業(yè)供應(yīng)鏈管理應(yīng)注重以信息化和網(wǎng)絡(luò)化為管理整合方向,在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中,要充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和系統(tǒng),形成電子化與商務(wù)化相輔相成的供應(yīng)鏈管理新局面,從而不斷提升企業(yè)供應(yīng)鏈管理、決策和調(diào)控的科學(xué)化水平。作為企業(yè),應(yīng)有效利用ERP系統(tǒng),跳出傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,是資源的分配更加高效、科學(xué),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷完善供應(yīng)鏈內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)之間以及企業(yè)與合作伙伴之間的信息溝通和數(shù)據(jù)共享,提高供應(yīng)鏈管理的效率。企業(yè)供應(yīng)鏈管理應(yīng)注重商品各個環(huán)節(jié)的管理,在采購、生產(chǎn)、銷售、交易等環(huán)節(jié)應(yīng)建立起一套詳細、明確的規(guī)范流程和交換平臺,確保供應(yīng)鏈管理能夠設(shè)計商品的整個環(huán)節(jié)。
(二)創(chuàng)新企業(yè)供應(yīng)鏈管理的新模式
傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈模式單一、陳舊,在互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下,企業(yè)供應(yīng)鏈管理應(yīng)主動借助互聯(lián)網(wǎng)之風(fēng),不斷創(chuàng)新管理模式,使供應(yīng)鏈管理模式既能為供應(yīng)鏈上的各主體企業(yè)提供互通的新平臺和新載體,也能夠建立起供應(yīng)鏈上的各主體企業(yè)點與點、面對面之間的多層次連接,任意企業(yè)都能夠通過供應(yīng)鏈與其他企業(yè)點建立聯(lián)系,例如企業(yè)與其供應(yīng)商、客戶、運輸商、銷售商之間建立密切聯(lián)系,形成緊密的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),在連接中出現(xiàn)的任何情況都能夠反饋到供應(yīng)鏈管理層,這樣的鏈接方式有利于供應(yīng)鏈管理的穩(wěn)定性和整體性。
(三)供應(yīng)鏈管理應(yīng)切實滿足客戶需求
為了使供應(yīng)鏈符合市場細分戰(zhàn)略,互聯(lián)網(wǎng)+時代的供應(yīng)鏈管理應(yīng)將滿足客戶多樣化和個性化的需求作為管理導(dǎo)向,通過進一步創(chuàng)新和完善供應(yīng)鏈管理的體系和結(jié)構(gòu),來滿足供應(yīng)鏈管理的實際要求和客戶需要,從而節(jié)省供應(yīng)鏈管理成本,提高管理效率。要著重解決好傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理中存在的信息不暢、信任缺失的問題,在滿足客戶需求的同時,要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)暢通供應(yīng)鏈中企業(yè)與客戶之間的信息溝通渠道,增進彼此之間的信任和了解,建立起供應(yīng)鏈雙方信任的平臺。具體來講,供應(yīng)鏈管理工作中,要在整個需求鏈上,以最低的成本和最高的效率為顧客帶來最大的益處,切實滿足客戶的實際需求。
四、結(jié)語
綜上所述,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,企業(yè)應(yīng)該積極順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,不斷強化企業(yè)供應(yīng)鏈管理,創(chuàng)新思維,謀求發(fā)展,不斷提高企業(yè)的管理效率和水平,從而滿足更多的客戶需求。
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作者簡介:闕祚堅(1979-),男,四川宜賓人,中級經(jīng)濟師,碩士研究生。