新媒體傳播中的“蝴蝶效應(yīng)”及對(duì)策分析

周天明

摘 要 文章主要分析新媒體傳播中“蝴蝶效應(yīng)”的形成與該效應(yīng)產(chǎn)生的具體原因，并提出相應(yīng)的對(duì)策，以促進(jìn)新媒體傳播的有序發(fā)展。

關(guān)鍵詞 新媒體；蝴蝶效應(yīng)；對(duì)策

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2016）24-0028-02

隨著新媒體的不斷出現(xiàn)與發(fā)展，“蝴蝶效應(yīng)”這一氣象領(lǐng)域的詞匯逐漸活躍于新媒體傳播領(lǐng)域，用來表示信息傳播的迅速與事件影響的巨大。新媒體與傳統(tǒng)媒體相比，具有更為突出的便民性特征，即任何民眾都可以使用新媒體來發(fā)表自己的言論，但會(huì)帶來道德批判與負(fù)面輿論等社會(huì)問題，這對(duì)新媒體的發(fā)展而言及其不利。因此，如何處理好新媒體傳播中的負(fù)面影響，增加“蝴蝶效應(yīng)”的積極影響，是促進(jìn)新媒體健康發(fā)展的關(guān)鍵。

1 新媒體傳播中“蝴蝶效應(yīng)”的形成

“蝴蝶效應(yīng)”最早出現(xiàn)于20世紀(jì)60年代，在氣象領(lǐng)域，美國(guó)氣象學(xué)家洛倫茲依據(jù)臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)對(duì)流天氣的特征提出了“蝴蝶效應(yīng)”這一概念[1]。蝴蝶效應(yīng)在氣象學(xué)中的解釋是一只生活在南美洲亞馬遜叢林的蝴蝶，只要煽動(dòng)一下翅膀就能在兩周后的美國(guó)得克薩斯州引發(fā)一股龍卷風(fēng)。經(jīng)過氣象學(xué)家的分析，認(rèn)為這是因?yàn)檫@只蝴蝶在煽動(dòng)翅膀中引起了周邊氣流的云頂，而細(xì)微的氣流又會(huì)帶動(dòng)周圍的空氣進(jìn)行流動(dòng)，這樣就形成了連環(huán)的流動(dòng)效應(yīng)，使各系統(tǒng)之間變得相互關(guān)聯(lián)。“蝴蝶效應(yīng)”一經(jīng)提出，就被各個(gè)領(lǐng)域廣泛使用，用來表示任何事物的發(fā)生都有其產(chǎn)生的原因。在現(xiàn)實(shí)研究領(lǐng)域中，“蝴蝶效應(yīng)”對(duì)自然科學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及新聞傳播學(xué)等研究均有非常大的幫助，其實(shí)用價(jià)值在現(xiàn)實(shí)中得到很大的體現(xiàn)。尤其是在新媒體傳播時(shí)代，借助互聯(lián)網(wǎng)迅速傳播的優(yōu)勢(shì)以及各種突發(fā)事件的發(fā)生，人們使用常用的手機(jī)所拍攝的一張新奇的圖片或者視頻就可以借助新媒體實(shí)現(xiàn)快速的傳播，使點(diǎn)擊量與轉(zhuǎn)發(fā)量成倍提升，使信息逐漸呈點(diǎn)一線一面不斷擴(kuò)張，最終形成難以想象的影響。

新媒體往往具有開放性與包容性的特點(diǎn)，這就給信息傳播帶來較大的不確定性，信息交流便捷的今天，任何人都不知道自己發(fā)出的一張圖片、一段視頻以及一段文字被多少人瀏覽或者轉(zhuǎn)發(fā)過，尤其是一些有視覺沖擊的視頻，很容易在短時(shí)間內(nèi)被各大媒體與民眾轉(zhuǎn)發(fā)，形成強(qiáng)烈的社會(huì)反響，嚴(yán)重時(shí)可能引起事件的失控以及社會(huì)輿論的便宜。這種負(fù)面的“蝴蝶效應(yīng)”一旦被不法分子利用，就很容易造成社會(huì)輿論的偏失與社會(huì)的安定。

2 “蝴蝶效應(yīng)”在新媒體傳播中產(chǎn)生的原因

2.1 缺乏有效的監(jiān)督

民眾在行使基本的話語權(quán)時(shí)，一定不能損害其他公民、國(guó)家與集體利益的合法權(quán)益，同理，在新媒體傳播中也應(yīng)如此，必須嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)來進(jìn)行監(jiān)督，但是由于新媒體傳播的發(fā)布渠道比較廣泛，針對(duì)一些基本的侵權(quán)行為，現(xiàn)在只能通過相關(guān)的民法與網(wǎng)絡(luò)信息傳播安全管理以及侵權(quán)責(zé)任法對(duì)非法傳播信息的人員進(jìn)行處理。因此，就如今網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)而言，即使在一定程度上對(duì)受害人的權(quán)利起到一定的保護(hù)，但是因?yàn)槁煞ㄔ谀承┮?guī)定上不夠完善、不夠規(guī)范，因而無法有效的控制“蝴蝶

效應(yīng)”。

2.2 網(wǎng)民的非理性

在新媒體傳播過程中，每個(gè)人都是信息的收集者與發(fā)布者，并形成以自我為中心的獨(dú)立“自媒體”，但是這種媒體傳播不同于傳統(tǒng)媒體，在準(zhǔn)確性與事實(shí)性方面缺失，導(dǎo)致個(gè)人傳播的信息缺乏真實(shí)性，存在各種傳言或者不良信息。尤其是新媒體，例如微博、微信等的發(fā)展，使個(gè)人發(fā)表言論的渠道更加廣泛，在這些自媒體中，不具備明確的媒體主辦單位，民眾只需注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)就能成為獨(dú)立的媒體。自媒體的出現(xiàn)為人們的交流提供了很大的便利，使民眾足不出戶就能感受世界的變化，而在“人人都可以發(fā)表意見”的情況下，有時(shí)就會(huì)導(dǎo)致“集體非理性”的產(chǎn)生，容易造成輿論的偏失以及社會(huì)秩序的混亂。

2.3 信息傳播的聯(lián)動(dòng)性

在信息化時(shí)代，新媒體借助互聯(lián)網(wǎng)快速傳播信息的優(yōu)勢(shì)，使單一事件的輻射范圍擴(kuò)大，事件影響力也迅速提升，某一新奇事件爆發(fā)后，往往能夠在極短的時(shí)間內(nèi)被廣大民眾獲知，牽動(dòng)社會(huì)的神經(jīng)。在網(wǎng)絡(luò)事件中，很多事件也會(huì)形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，使事件的波及范圍更廣。比如最近談?wù)摶馃岬摹巴鯇殢?qiáng)離婚事件”，引發(fā)了強(qiáng)烈的社會(huì)輿論，事件最開始是由王寶強(qiáng)發(fā)布的一段文字，然后被網(wǎng)友逐漸挖掘出事實(shí)的真相，觸動(dòng)網(wǎng)民的神經(jīng)，這對(duì)當(dāng)事人而言具有非常大的危害。

3 預(yù)防新媒體傳播中“蝴蝶效應(yīng)”的對(duì)策

3.1 完善相應(yīng)的法律法規(guī)

網(wǎng)絡(luò)言論的持續(xù)升溫與事件影響的不斷加大，主要是受管理監(jiān)督缺失的縱容，網(wǎng)民不能規(guī)范自己的言論與行為。因此，為了更好地約束公眾的網(wǎng)絡(luò)行為，應(yīng)通過法律來規(guī)范新媒體這個(gè)傳播平臺(tái)，比如說對(duì)于那些利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行造謠、誹謗以及惡意攻擊、有損企業(yè)或他人經(jīng)濟(jì)利益、聲譽(yù)等有害信息均可以將其定義為違法行為。尤其是對(duì)自媒體中比較有代表性的微博，因其用戶群體巨大，為了防止謠言與不實(shí)信息的擴(kuò)散，國(guó)家在《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的具體決定》中，明確了微博上個(gè)人發(fā)布的不良信息如果轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)超過500次，就可以對(duì)發(fā)布者進(jìn)行量刑[3]。因此網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管人員一定要充分借助現(xiàn)有的法律法規(guī)，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)秩序，做到積極的預(yù)防事件傳播“蝴蝶效應(yīng)”的發(fā)生，保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。

3.2 做好輿論引導(dǎo)工作

正面的引導(dǎo)能夠引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論超積極的方向發(fā)展，使網(wǎng)民處在健康的輿論氛圍下。因此，在日常的監(jiān)管工作中，要做好對(duì)民眾的引導(dǎo)工作。在新媒體傳播時(shí)代，一則有吸引力或者顛覆人們正常認(rèn)知的事件能夠在非常短的時(shí)間內(nèi)通過QQ、微博、微信等社交平臺(tái)傳播，產(chǎn)生的巨大影響也在一瞬間完成。所以，為了防止小事件發(fā)展成為引發(fā)全民輿論的巨大負(fù)面新聞，在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)上，監(jiān)管人員應(yīng)對(duì)某些可能引發(fā)巨大負(fù)面影響以及巨大輿論危機(jī)的消息進(jìn)行控制與梳理，與平臺(tái)管理工作人員形成聯(lián)動(dòng)的管理態(tài)勢(shì)，通過以主流輿論引導(dǎo)非主流輿論、以積極向上的輿論引導(dǎo)消極負(fù)面的輿論、以建設(shè)性的輿論引導(dǎo)破壞性的輿論等方法，減少新媒體傳播中“蝴蝶效應(yīng)”的產(chǎn)生。

3.3 建立突發(fā)事件的有效預(yù)警系統(tǒng)

了解到新媒體傳播中“蝴蝶效應(yīng)”的影響之大，在處理突發(fā)事件時(shí)，一定要迅速、及時(shí)，而這一切都是建立在前期準(zhǔn)備基礎(chǔ)上的。在前期，應(yīng)建立針對(duì)突發(fā)事件的預(yù)警系統(tǒng)，并制定事件一旦不可控時(shí)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以便在事件的最初階段就將其扼殺在搖籃中，進(jìn)而避免突發(fā)事件的進(jìn)一步蔓延以及產(chǎn)生更大的社會(huì)危害及影響，最大程度的降低問題解決的成本，有效避免“蝴蝶效應(yīng)”的產(chǎn)生。

3.4 做好突發(fā)事件的引導(dǎo)與補(bǔ)救工作

以往媒體處理突發(fā)事件的慣用手段通常是堵住事件的傳播與消息范圍。而在新媒體時(shí)代，隨著人民大眾的自我意識(shí)覺醒，這種強(qiáng)行封堵信息的方法不僅不能發(fā)揮良好的作用，而且會(huì)吸引更多的民眾參與到圍觀中，這會(huì)使局勢(shì)更加緊張。因此，在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，一定要及時(shí)吸收教訓(xùn)，盡可能挽回?fù)p失。比如在山西煤礦礦難事件的處理上，有關(guān)部門就做出了非常有效的補(bǔ)救措施，如降職或者問責(zé)相關(guān)責(zé)任人、責(zé)令整改礦區(qū)、加強(qiáng)礦區(qū)的安全管理等，及時(shí)的補(bǔ)救使民眾的輿論從原先的一味譴責(zé)轉(zhuǎn)變到肯定了有關(guān)部門的做法。

4 結(jié)束語

在如今的新媒體時(shí)代背景下，相對(duì)較低的言論門檻及輿論監(jiān)督缺失使新媒體傳播中的“蝴蝶效應(yīng)”不斷發(fā)酵，使小事件逐漸演變?yōu)闋縿?dòng)整個(gè)社會(huì)的群體事件。因此，要改變這種現(xiàn)狀就必須要加強(qiáng)法律監(jiān)管制度，建立信息安全保護(hù)系統(tǒng)，做好安全防御措施，以促進(jìn)新媒體傳播的有序發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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