黃九閑
(重慶市江津中學(xué),重慶市 402260)
【摘 要】隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,當(dāng)今已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的電子商務(wù)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、交易、資本運(yùn)作已經(jīng)成為了目前各行業(yè)金融交流的主要方式,這也直接促進(jìn)了第三方支付平臺(tái)的產(chǎn)生和發(fā)展。第三方支付平臺(tái)作為一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),其扮演了交易雙方的“中介”這一角色。第三方支付平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式直接或間接地影響到交易的安全性,本文以第三方支付平臺(tái)——支付寶為例,對(duì)支付寶的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行探究。
【關(guān)鍵詞】第三方支付平臺(tái);支付寶;發(fā)展現(xiàn)狀
就目前電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)來(lái)看,第三方支付平臺(tái)已經(jīng)成為了電子商務(wù)中不可或缺的一部分。支付寶作為第三方支付平臺(tái)中最為典型的經(jīng)營(yíng)代表,其經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)于第三方支付平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)有著深刻的影響。支付寶在網(wǎng)絡(luò)金融市場(chǎng)中的不斷延伸和拓展,極大地改變了銀行等金融機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)格局,探究支付寶的發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)于預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)金融市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),制定相應(yīng)的策略具有奠基作用。
一、第三方支付平臺(tái)背景概述——以支付寶為例
第三方支付平臺(tái)是一個(gè)獨(dú)立于交易雙方的機(jī)構(gòu),其具備一定的資本和信譽(yù)保障。就其金融資本的運(yùn)轉(zhuǎn)方式看來(lái),它們都普遍采用與各大銀行簽約的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)支付。目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易模式最能體現(xiàn)這一點(diǎn):在買(mǎi)家選購(gòu)商品之后,其付款并不是直接交付于賣(mài)家,而是支付給第三方交易平臺(tái)。這個(gè)時(shí)候第三方交易平臺(tái)通知賣(mài)家,買(mǎi)家已經(jīng)完成付款,賣(mài)家受到信息后則發(fā)送相應(yīng)的貨物。買(mǎi)家受到貨物并經(jīng)過(guò)確認(rèn)之后,通知第三方付款給賣(mài)家。支付寶正是這樣一個(gè)依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息傳遞而實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交易的金融機(jī)構(gòu)。在支付寶參與的網(wǎng)絡(luò)交易中,其全過(guò)程都通過(guò)數(shù)字信息進(jìn)行虛擬化傳遞,在銀行等金融機(jī)構(gòu)的信用支持下完成虛擬信息資金的轉(zhuǎn)移。支付寶的交易模式具備傳統(tǒng)實(shí)體資金交易所不具備的明顯優(yōu)勢(shì):便利、安全、快捷。支付寶的正式成立時(shí)間是在2004年的12月,由阿里巴巴集團(tuán)CEO馬云創(chuàng)辦,其是國(guó)內(nèi)最具領(lǐng)先力的第三方支付平臺(tái)。支付寶廣泛與銀行等金融機(jī)構(gòu)簽約合作,將“簡(jiǎn)單、安全、快速”作為其服務(wù)理念,為廣大消費(fèi)者和服務(wù)商之間提供了便捷的快捷支付方式。目前我國(guó)的第三方支付平臺(tái)有支付寶、財(cái)付通、匯付天下等兩百多家公司,支付寶是其中的佼佼者。
二、支付寶的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)用戶(hù)量巨大,信用度高
自2004年馬云創(chuàng)辦支付寶開(kāi)始,支付寶便從淘寶網(wǎng)中獨(dú)立出來(lái)得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷了十余年的開(kāi)拓和創(chuàng)新,支付寶積累了大批用戶(hù),由于其支付安全性、快捷性以及支付寶良好的信用度使得其逐漸成為了國(guó)內(nèi)第三方支付平臺(tái)的執(zhí)牛耳者。從2014年的網(wǎng)絡(luò)支付消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)看,支付寶占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)支付份額的49.2%,而在2016年的“雙十一”購(gòu)物節(jié)中,更是達(dá)到了一千余億的交易額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)其它的第三方支付平臺(tái)。第三方支付市場(chǎng)中財(cái)付通從人們的社交軟件(微信、QQ等)出發(fā),培養(yǎng)用戶(hù)的轉(zhuǎn)賬交易習(xí)慣,雖然在一定程度上提高用戶(hù)量,但是仍不能撼動(dòng)支付寶的行業(yè)領(lǐng)頭羊地位。據(jù)統(tǒng)計(jì),早在2012年12月,支付寶累計(jì)用戶(hù)已經(jīng)達(dá)8億,目前這個(gè)數(shù)字仍在快速增長(zhǎng)中。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,約有四分三的被調(diào)查者表示會(huì)優(yōu)先考慮使用支付寶完成網(wǎng)絡(luò)支付交易,這項(xiàng)結(jié)果體現(xiàn)了支付寶優(yōu)秀的消費(fèi)者口碑,而支付寶優(yōu)秀的消費(fèi)者口碑與其良好的信用度是密切相關(guān)的。
(二)支付模式的不斷創(chuàng)新
任何一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有不斷進(jìn)行優(yōu)化、改革、創(chuàng)新相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?,才能保持其長(zhǎng)久、穩(wěn)定、高效的發(fā)展態(tài)勢(shì),支付寶也是如此,目前支付寶的發(fā)展現(xiàn)狀之一即是其運(yùn)作模式的創(chuàng)新。從支付寶發(fā)展的十余年歷程看來(lái),幾乎每一年支付寶都會(huì)有新的理財(cái)產(chǎn)品推出,不斷豐富支付寶的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),為消費(fèi)者提供更加多樣化的消費(fèi)選擇。支付寶從傳統(tǒng)的支付功能中進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新,推出了同樣具有消費(fèi)支付功能的余額寶,不同的是,余額寶還能夠?qū)崿F(xiàn)用戶(hù)的理財(cái)需求,為其帶來(lái)更高的理財(cái)收入。余額寶中的資金同樣可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者一同客戶(hù)端進(jìn)行支付操作,同時(shí)其中的資金還能享受資金增值所帶來(lái)的收益。支付寶產(chǎn)品的創(chuàng)新時(shí)刻體現(xiàn)出人性化的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了“花錢(qián)、管錢(qián)、賺錢(qián)”的多元化理財(cái)目標(biāo)。從2008年開(kāi)始,支付寶更是大刀闊斧地進(jìn)行改革,為用戶(hù)提供了水電煤等生活消費(fèi)的在線(xiàn)支付功能,極大地方便了人們的日常生活。支付寶旗下的螞蟻花唄也是其創(chuàng)新亮點(diǎn)之一,螞蟻花唄提供了類(lèi)似于銀行信用卡的功能,能夠讓用戶(hù)實(shí)現(xiàn)先消費(fèi)、后結(jié)賬(可分期結(jié)賬)的消費(fèi)需求,為用戶(hù)帶來(lái)了極大的消費(fèi)便利,深受用戶(hù)好評(píng)。
(三)支付寶發(fā)展中存在的相關(guān)問(wèn)題
分析支付寶的發(fā)展現(xiàn)狀,不能忽視其發(fā)展中存在的相關(guān)問(wèn)題。目前支付寶在其發(fā)展過(guò)程中,行業(yè)監(jiān)管力度缺乏是其中存在的問(wèn)題之一。支付寶作為第三方支付平臺(tái)的代表,其直接受到央行監(jiān)管。央行先后頒布了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》《實(shí)施細(xì)則》等規(guī)程對(duì)支付寶的支付市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo),但是網(wǎng)絡(luò)金融和第三方支付市場(chǎng)的飛速發(fā)展,使得這些監(jiān)管條例在實(shí)施過(guò)程中顯得心余力絀,例如騰訊公司所推出的虛擬信用卡和二維碼支付等金融產(chǎn)品,引起了監(jiān)管部門(mén)的重視,對(duì)其亮起了監(jiān)管“紅燈”。除此之外,支付寶在支付過(guò)程中也面臨相應(yīng)的支付安全性考驗(yàn),由于使用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行在線(xiàn)支付,一旦出現(xiàn)用戶(hù)信息泄露、滯留資金、虛擬賬戶(hù)等問(wèn)題時(shí),支付寶的使用安全將受到極大的威脅。支付寶與其他第三方支付平臺(tái)以及銀行等金融機(jī)構(gòu)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也是不得不考慮的問(wèn)題之一,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,第三方支付平臺(tái)的界限也越來(lái)越模糊,那一些游走于法律法規(guī)邊界的第三方支付平臺(tái)對(duì)金融行業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展是一個(gè)潛在的隱患。例如,余額寶給出的理財(cái)收益可達(dá)一般商業(yè)銀行的兩倍之多,這一點(diǎn)難免會(huì)打破金融機(jī)構(gòu)之間的平衡,給金融行業(yè)帶來(lái)更多的不穩(wěn)定因素。
三、總結(jié)
綜上,關(guān)于支付寶的發(fā)展現(xiàn)狀,仍需要從各個(gè)方面進(jìn)行辯證地看待。相關(guān)部門(mén)應(yīng)該結(jié)合金融市場(chǎng)制定更加完善的法律法規(guī),以引導(dǎo)和促進(jìn)第三方支付平臺(tái)朝向良好的態(tài)勢(shì)發(fā)展。
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