王立芳, 王澤群

(石家莊鐵道大學(xué) 馬克思主義學(xué)院， 河北 石家莊 050043)

教育輿情視域下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”調(diào)查研究
——以百度貼吧為例

王立芳, 王澤群

(石家莊鐵道大學(xué) 馬克思主義學(xué)院， 河北 石家莊 050043)

以教育輿情為視角，關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，是維護(hù)高校與社會穩(wěn)定的需要。首先，在評述研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，厘定大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的涵義。其次，以百度貼吧為例，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”分為4個類別，即：就業(yè)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，學(xué)習(xí)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，時政類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”和情感、生活、娛樂類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”。最后指出，高校一方面應(yīng)依托大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，提升高校穩(wěn)定工作的時效性；另一方面應(yīng)做好價值觀引領(lǐng)與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”隊伍建設(shè)工作，并為優(yōu)秀的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”創(chuàng)造更好的展示平臺。

網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”；教育輿情；大學(xué)生；百度貼吧

近年來，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”群體迅速發(fā)展壯大。作為高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的靈魂人物，他們更加推崇思想和言論自由，卻易受不良言論的影響。其言論經(jīng)由上網(wǎng)大學(xué)生傳遞到整個大學(xué)生群體中，網(wǎng)絡(luò)輿論的影響力作用于現(xiàn)實大學(xué)生活，對高校的穩(wěn)定和發(fā)展構(gòu)成潛在威脅。基于此，結(jié)合問卷調(diào)查，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”群體的構(gòu)成及特點進(jìn)行分析，對教育輿情應(yīng)對機制獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的涵義與研究對象的篩選

(一)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的涵義

有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的涵義問題，已經(jīng)引起一些學(xué)者的關(guān)注。最早嘗試給大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”下定義的是許平，他認(rèn)為成為“意見領(lǐng)袖”應(yīng)當(dāng)具備三種素質(zhì)：追隨者學(xué)習(xí)的榜樣；見多識廣和稱職能干；在自己的圈子之外還有廣泛的社會關(guān)系。[1]本研究認(rèn)為，許平的觀點中值得商榷的有兩點。一是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”是否一定應(yīng)該成為追隨者學(xué)習(xí)的榜樣。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”在網(wǎng)上發(fā)聲，在大學(xué)生中產(chǎn)生輿論影響力即可能被認(rèn)定為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”。在期刊網(wǎng)上檢索發(fā)現(xiàn)，不少學(xué)者恰恰認(rèn)為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”構(gòu)成良莠不齊。因此，本研究認(rèn)為答案應(yīng)該是否定的。二是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖” 是否一定“在自己的圈子之外,還有廣泛的社會關(guān)系?！北狙芯空J(rèn)為答案也應(yīng)當(dāng)是否定的。我們通過深度訪談?wù)J識了一位大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖” WXY，將其劃分為情感類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，WXY是一個個性開朗活潑的女生，平時喜歡讀情感類小說，有時把自己喜歡的小說通過百度貼吧介紹給大家，有時也評論情感故事，她是較典型的情感類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，她的帖子來自于自己的思考、圖書和網(wǎng)絡(luò)，不具備廣泛的社會關(guān)系。不同話題下的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”所具備素質(zhì)并不盡相同，也許在某些話題下的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”需要具備廣泛的社會關(guān)系，但是并不能推論到所有的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”。

王智宇、王嘉和王曉光以正式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與非正式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為分類標(biāo)準(zhǔn)，將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”分為兩類，即實名社區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”和匿名社區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”。[2]雖然作者試圖給大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”下定義，遺憾地是通讀全文也沒有找到相關(guān)定義。

與王智宇等持相似觀點，王小青、徐川、劉曉也將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”分為正式群體和非正式群體兩類。他們認(rèn)為，正式群體的“意見領(lǐng)袖”角色來源于學(xué)校正式任命；非正式群體的意見領(lǐng)袖角色則來源于朋輩中的佼佼者。[3]同樣，文中并沒有確切解釋什么是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”。

明確為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”做出定義的是王嘉、戴艷軍和王智宇，他們認(rèn)為，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”是指“在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體中自發(fā)形成，在學(xué)習(xí)、社會經(jīng)驗以及情感等多方面具有豐富而獨特的見地，同時能夠?qū)⒆约旱乃枷胗行У貍鬟_(dá)和影響身邊同學(xué)和朋輩的大學(xué)生(群體)，其中也可能包括一部分高校教師?！盵4]這一定義中，值得商榷的有兩點。一是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”是否都是“自發(fā)形成”的，王小青、徐川、劉曉已然指出正式群體的意見領(lǐng)袖角色來源于學(xué)校正式任命，實際上，不僅正式群體，非正式群體中也存在被任命、隨后以個人才華和努力獲得大學(xué)生認(rèn)可的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”。為了使這個群體保持正確的價值方向，我們恰恰需要將優(yōu)秀的人才培養(yǎng)為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”?？梢?，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”并不一定是在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體中自發(fā)形成。二是“能夠?qū)⒆约旱乃枷胗行У貍鬟_(dá)和影響身邊同學(xué)和朋輩的大學(xué)生(群體)”，這句話暗指大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”影響力的獲得是自主意識的體現(xiàn)，換言之，成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”是當(dāng)事人既定目標(biāo)和發(fā)帖的直接目的。在深度訪談中調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”最初發(fā)帖并沒有寄希望于成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，甚至很多時候當(dāng)事人的帖子可能引起的影響力超過他本人的預(yù)期。在訪談中認(rèn)識了時政類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”WXQ，大三學(xué)生，2013年暑假發(fā)了一個帖子，此后一直沒再看過此貼，漸漸也就忘了此事，前段時間偶爾翻看的時候，竟然發(fā)現(xiàn)該貼被閱讀4萬多次，跟帖數(shù)千條。甚至于，很多大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”并不知道自己已經(jīng)取得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的身份。因此，這一定性也有失偏頗。

此外，林輝以自媒體為考察對象，對自媒體視野中的大學(xué)生意見領(lǐng)袖做出如下定義，“以自媒體為基本載體，圍繞大學(xué)生共同的需要、興趣和關(guān)注，通過聊天、發(fā)帖、評論、轉(zhuǎn)載等手段，擴大輿論效應(yīng)，從而結(jié)成具有一定認(rèn)同感和歸屬感的大學(xué)生精神共同體?！盵5]因其在界定時明確了適用范圍，并不能直接作為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的定義。

本研究認(rèn)為，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”一般具備如下特征：第一，在學(xué)習(xí)、就業(yè)、時政、生活、情感、娛樂等方面有獨特的見地或者掌握一定信息量；第二，善于以網(wǎng)絡(luò)作為表達(dá)方式且愿意在網(wǎng)上與他人分享；第三，其言論影響其他大學(xué)生的言行舉止，他們的個性品質(zhì)和價值取向關(guān)系著群體的發(fā)展方向。

綜合這三個特征，本研究認(rèn)為，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”應(yīng)該指，在學(xué)習(xí)、就業(yè)、時政、生活、情感、娛樂等方面有獨特的見地或者掌握一定信息量，善于以網(wǎng)絡(luò)作為表達(dá)方式且愿意在網(wǎng)上與他人分享，并影響大學(xué)生群體的發(fā)展方向的人。

(二)研究對象的篩選

目前有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的定量研究非常少，值得參考的比如《大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”研究》(王嘉、戴艷軍、王智宇；2012)、《SNS網(wǎng)絡(luò)空間中“意見領(lǐng)袖”特征之分析》(丁漢青、王亞萍；2010)等。王嘉、戴艷軍和王智宇以人人網(wǎng)為例，從整體網(wǎng)、分話題、分年級的角度篩選出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，遺憾的是，所選樣本過小，僅以一個叫“凌久一”的群為研究對象，該群僅有成員75人，雖然在現(xiàn)實中進(jìn)行了訪談，但是也僅僅只對5名大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”做了訪談。丁漢青和王亞萍以豆瓣網(wǎng)為例，按照“中心性”、“活躍性”、“吸聚力”和“感染性”四個標(biāo)準(zhǔn)確定大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”。并選擇了兩個話題，一個是“妖魔化中國”，話題從2008年4月8號持續(xù)到2008年4月22號,回帖量40個；另外一個是“關(guān)于時間”話題，從2009年9月26號持續(xù)到11月28號,回帖量102個。局限性依然是樣本小。樣本過小必然影響結(jié)論的可信度和推廣性。

本研究力求在一個較大的樣本中展開研究，于是選取以百度貼吧為研究載體。百度貼吧的如下特點成為本研究主要考察原因：第一，百度貼吧是一個匿名的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，每個人擁有平等的話語權(quán)，雖然設(shè)置了等級制，但是并不影響發(fā)帖的被關(guān)注度，帖子的內(nèi)容比發(fā)帖人的身份更重要，這個機制對于普通大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”很重要。第二，與微博評論只是數(shù)字不同，在百度帖吧，評論的地位很高，被賦予了特定名稱“回帖”，回帖與帖子一樣是所有人可見的，回帖的存在使得發(fā)帖者與回帖者之間形成互動，從而易于形成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，并易于擴大大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的影響力。第三，大多數(shù)高校都有自己的百度貼吧，而且創(chuàng)立時間較長，影響力較大，可推廣性強，擁有的用戶群人數(shù)較多，發(fā)帖、回帖量均較高，較容易形成固定的話題?；诖?，百度貼吧成為本研究的研究載體。

本研究以河北省某高校的百度貼吧為研究樣本，該高校的百度貼吧共有童鞋數(shù)6萬多個、主題數(shù)近38萬個、帖子800多萬個。根據(jù)百度貼吧的特點，本研究以注冊年限、等級、發(fā)帖數(shù)和回帖數(shù)四個維度為篩選指標(biāo)，確定研究對象。同時，在該校大學(xué)生中開展了問卷調(diào)查，發(fā)放問卷500份，回收問卷469份，其中有效問卷433份。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的特點

不同話題下的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”所要求的素質(zhì)不同，在大學(xué)生中的影響力也有差別。為了更具針對性，將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”分為以下四個類別：第一類是就業(yè)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”；第二類是學(xué)習(xí)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”；第三類是時政類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”；第四類是情感類、生活類和娛樂類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”。

這四類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”發(fā)起的話題基本涵蓋了大學(xué)生關(guān)心較多的問題。在問卷“平時上網(wǎng)，你關(guān)注哪一類話題比較多？”一題中，選擇就業(yè)類的占49.1%，學(xué)習(xí)類占43.1%，時政類 52.9%，生活類58.9%，情感類33.3%，科技類5.9%，娛樂類3.9%。

(一)就業(yè)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”

在×大百度貼吧中，就業(yè)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”數(shù)量較多，其中不乏已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生，他們以“過來人”的身份介紹求職經(jīng)驗、工作體會。

就業(yè)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”基本得到在校大學(xué)生的認(rèn)可。在“你如何看待就業(yè)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”為你提供的就業(yè)信息？”中，71.3%的在校大學(xué)生選擇“還可以，多少有些啟發(fā)”，認(rèn)為“很受用，讓我提前知道就業(yè)形勢，也提供了就業(yè)方法”為13.8%，選擇“沒什么用，他們介紹的都是我知道的”和“起反作用，危言聳聽，只是刺激我脆弱的神經(jīng)，沒什么實用的方法”為數(shù)較少，分別是7.7%和7.2%。但是在訪談中，也有被訪者表示，就業(yè)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”中有個別人是對就業(yè)狀況不滿意，才回學(xué)校貼吧抱怨、發(fā)牢騷。

(二)學(xué)習(xí)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”

在×大百度貼吧，學(xué)習(xí)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”數(shù)量不少，但是總量明顯少于就業(yè)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”。追夢天涯在“從×大到同濟，我的考研路。開一答疑帖”中，介紹自己考研經(jīng)歷，回答學(xué)弟學(xué)妹“考研值得不值得”、“如何備戰(zhàn)考研”等問題；“嗜雪天蝎”是一個畢業(yè)不久的女生，她從自身經(jīng)歷中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，告誡在校大學(xué)生做好自我規(guī)劃的重要性；“紅梅傲殘雪”詳細(xì)介紹各門公共選修課的情況，教師水平和性格、考試方式等；“學(xué)長正能量系列”的發(fā)起人之一“喬大胖胖”，曾發(fā)帖“大學(xué)英語四六級口語攻略”；“土木狂想曲”介紹有關(guān)考研調(diào)劑的經(jīng)歷和經(jīng)驗；“大三臭臭”談實習(xí)經(jīng)歷；×大阿笑發(fā)帖“說說你最喜歡的老師”；等等。學(xué)習(xí)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”針對在校生關(guān)心較多的問題，如選課、四六級考試、考研等，為在校生提供了許多寶貴的信息，值得肯定。

然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這與大學(xué)生的期望值還存在一定距離。在問題“你對學(xué)習(xí)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的認(rèn)可度是____”一題中，選擇“非常認(rèn)可，現(xiàn)在活躍的學(xué)習(xí)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”提供的信息很飽滿”的只有5.2%，選擇“基本認(rèn)可，學(xué)習(xí)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”為我提供了一些信息，感覺比較受用”是57.3%，選擇“不太認(rèn)可，數(shù)量少，有價值的信息少，關(guān)心的問題得不到解答”的為28.1%，選擇“完全不認(rèn)可”的為9.4%?？梢姡F(xiàn)有學(xué)習(xí)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”現(xiàn)狀與大學(xué)生期望值之間有一定差距。

(三)時政類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”

時政類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”數(shù)量并不多。在問卷中“你知道時政類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”嗎？”一題，13.5%的被訪者選擇“是”，69.1%的被訪者選擇“否”，選擇不清楚的為17.4%。針對選擇“是”的被訪者，我們繼續(xù)追問，“你覺得現(xiàn)有數(shù)量多還是少，還是正好？你認(rèn)為合理的比例應(yīng)該是多少？”結(jié)果顯示，沒有人選擇數(shù)量多，選擇正好的也只有17.7%，82.3%的被訪者希望增加時政類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，至于多少比較合適，答案則差別較大，從十分之一到四成不等。

值得肯定地是，現(xiàn)有時政類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的思想狀態(tài)和精神風(fēng)貌良好?！吧仙迫羲卑l(fā)帖，“這三十年中國發(fā)生了什么，你應(yīng)該知道的歷史”，比較客觀公正地講述了改革開放以來中國社會發(fā)生的變遷?！按蠹易约嚎疵珷敔斒稚稀币毁N中，憶之晶戀發(fā)了一張照片，照片是校園中坐落的毛澤東雕塑，仔細(xì)看過去，雕塑中毛澤東右手手指上好像有什么東西，但是無法看清楚。不少人跟帖討論不明物是什么，憶之晶戀寫下“欺負(fù)我你試試，把你塞我屁兜里讓你一天天跟著我，膩害吧”的文字，雖然憶之晶戀始終沒有說明毛澤東右手手指上落的是什么，但是態(tài)度很明確，即對有損偉人形象者表示堅決的抗議。而且，憶之晶戀和跟帖者始終稱毛澤東為“毛爺爺”，在一個匿名的虛擬世界，這一稱謂本身就表明他們是由內(nèi)心而發(fā)的對偉人的尊崇。

(四)情感類、生活類和娛樂類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”

情感類、生活類和娛樂類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”數(shù)量非常多，相關(guān)話題最容易引起共鳴。在“哪一類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”對你影響最大？”一題中，選擇就業(yè)類占23.3%，生活23.3%，情感16.7%，學(xué)習(xí)15.0%，時政13.3%，娛樂8.4%。生活、情感和娛樂合計為48.4%，接近半數(shù)。

之所以擬將該三類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的數(shù)據(jù)放到一起統(tǒng)計，原因在于，這三類話題是最能體現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公共空間之處，這三類話題下的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，也是與傳統(tǒng)大學(xué)生“意見領(lǐng)袖”差異最大之處。

YG，大三學(xué)生，男生，生活類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，個性陽光，學(xué)生會成員，是個熱心腸，平時生活中對同學(xué)也很關(guān)心，喜歡為他人服務(wù)，同學(xué)們也很信任他，喜歡找他幫忙，在貼吧中他多數(shù)發(fā)帖也是和校園生活中大家經(jīng)常遇到的問題有關(guān)。生活類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”討論學(xué)校的生活、交流共同的困惑、抒發(fā)相似的感情等，為大學(xué)生學(xué)習(xí)和日常生活提供了很多直接而實用的信息，深受大學(xué)生的歡迎，往往擁有較高的關(guān)注度。一個頗具代表性的例子是畢業(yè)生在貼吧開貼賣東西，舊書、暖壺、衣服架、U盤等無所不有。

與就業(yè)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”多由高年級甚至畢業(yè)生擔(dān)任不同，生活類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”在年級、專業(yè)、性別等方面都表現(xiàn)出明顯的多樣性?！皫懔私馕覐南禄疖嚨酱笠唤Y(jié)束這一年的事”，就是一位大一學(xué)生，他詳細(xì)介紹入學(xué)后遇到的事，細(xì)致到打水、吃飯、公交車站牌等；心舞wo世界和大一木木也是大一新生，發(fā)帖講訴入學(xué)后不適應(yīng)大學(xué)生活的困惑，不少新生前來頂貼。

情感類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”同樣深受正處青春年華的大學(xué)生的青睞。Fengming1313曾發(fā)帖，“×大三行情書”，引來800多人跟帖；紫陌zr有關(guān)光棍節(jié)的帖子更是引來2 800多人跟帖。

娛樂類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”在×大百度貼吧中數(shù)量并不多，但是相關(guān)話題往往能引起較高的關(guān)注度。在問題“你怎么看待情感類、生活類、娛樂類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的存在？”一題中，選擇“強烈支持，說出我們的心聲”的占36.6%，“豐富我們的生活，但有可提升空間”占46.3%，“討論的問題無聊，有的太低俗”占17.1%。訪談中，有被訪者認(rèn)為他們豐富業(yè)余生活值得肯定，但希望多一點積極引導(dǎo)。有的被訪者直接給出建議，希望多提供勵志故事。但是也有被訪者表示大學(xué)生生活經(jīng)驗、社會實踐少，可信度低；多數(shù)話題無營養(yǎng)；情感話題無趣；等等。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，立足網(wǎng)絡(luò)公共話語平臺，站在學(xué)生立場，代表大學(xué)生發(fā)聲，將大量非主流信息傳遞給大學(xué)生，值得肯定。他們在豐富大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中所起的作用是無可替代的。但是在人員構(gòu)成、話題選擇與價值取向等方面仍存在不少問題，需要加以引導(dǎo)。

三、開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”統(tǒng)戰(zhàn)工作的路徑

(一)依托大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，自覺建立與完善高校輿情應(yīng)對機制

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生最主要的信息來源。這就要求教育部門，以網(wǎng)絡(luò)為依托，自覺建立與完善高校輿情應(yīng)對機制。當(dāng)前高校學(xué)生工作弊端明顯，存在觀念陳舊、工作形式簡單落后、與受眾缺乏有效溝通機制的問題。為了改變這一現(xiàn)狀，需要高校充分發(fā)揮大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”在大學(xué)生中的強影響力優(yōu)勢，依托他們，搭建作為溝通校方與大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)平臺，達(dá)到完善相關(guān)政策法規(guī)、構(gòu)建和諧校園的目的。

(二)支持大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”發(fā)表不同的觀點，鼓勵他們對學(xué)校事務(wù)和社會事務(wù)進(jìn)行民主監(jiān)督

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，尤其是時政類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”和情感、生活、娛樂類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，大多追求特立獨行，張揚自我，他們的言論時常飽受外界的批評。面對這樣的學(xué)生群體，一方面，充分尊重和包容不同的個性表達(dá)。另一方面，應(yīng)利用他們關(guān)心學(xué)校和社會事務(wù)，責(zé)任心強、正直而敢于直言的特點，鼓勵他們履行作為學(xué)生和公民的社會職責(zé)，開展輿論監(jiān)督。

(三)加強價值引領(lǐng)，使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”保持正確的價值方向

目前有的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”存在價值觀念的迷失的問題，這在情感類、娛樂類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”中較為明顯。有的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖為了吸引他人眼球，甚至刻意歪曲事實、虛構(gòu)事實，比如×大百度貼吧有位在校生曾發(fā)帖，“想炸××樓和××樓(該校兩棟辦公樓)的到我這領(lǐng)炸藥”，在大學(xué)生中造成惡劣影響。為此，亟需以大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”為龍頭，開展宣傳教育工作。

(四)發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線在上通下情方面的優(yōu)勢，為優(yōu)秀的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”創(chuàng)造更好的展示平臺

本研究得出的某些結(jié)論與現(xiàn)有研究有出入。比如曾益等提出現(xiàn)實中的“意見領(lǐng)袖”和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”基本吻合的觀點。[6]本研究針對這一點展開調(diào)查，結(jié)果是二者并不一定吻合。不少優(yōu)秀的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”在現(xiàn)實生活中并沒有得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的足夠重視。ZP，大三學(xué)生，生活類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，稱身邊的同學(xué)沒有人知道他經(jīng)常在貼吧發(fā)帖，而且有很高人氣一事。筆者在授課班級中隨機詢問學(xué)生身邊是否存在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，只有極少數(shù)人回答知道，當(dāng)筆者告知對方同班同學(xué)某某某在貼吧經(jīng)常發(fā)帖且影響力較高時，不少被訪者非常吃驚，表示該貼讀過，但是并不知道作者原來就在自己身邊。建議可通過靈活多樣的方法，為優(yōu)秀的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，尤其是學(xué)習(xí)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”創(chuàng)造更好的展示平臺。與學(xué)校學(xué)生會、團(tuán)委和各種社團(tuán)等在內(nèi)的各種學(xué)生組織溝通，吸納優(yōu)秀的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”加入學(xué)生社團(tuán)組織。

(五)加大統(tǒng)戰(zhàn)思想在專業(yè)教師中的宣傳力度，有重點的培養(yǎng)青年教師和輔導(dǎo)員，使之成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”

目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的構(gòu)成亟需調(diào)整，特別需要增加教師和輔導(dǎo)員，這點在學(xué)習(xí)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”中較為突出。在“你覺得學(xué)習(xí)類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”應(yīng)該由誰來擔(dān)任”(多選題)一題中，教師或輔導(dǎo)員高居首位，占45.6%。一個現(xiàn)實情況是，目前缺乏機制，調(diào)動教師或者輔導(dǎo)員擔(dān)任大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的積極性。如何鼓勵和培養(yǎng)專業(yè)教師(主要是青年教師)和輔導(dǎo)員成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”應(yīng)該引起足夠的重視。從而在潛移默化中影響學(xué)生的人生觀、價值觀，從而達(dá)到隱性教育的目的。

總之，網(wǎng)絡(luò)不僅是大學(xué)生所處的生活環(huán)境，而且成為大學(xué)生新的生活方式。只有網(wǎng)絡(luò)言論的主導(dǎo)者大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”懷有崇高的個人理想與社會抱負(fù)，傳遞正能量，才能引導(dǎo)大學(xué)生群體樹立正確的價值方向。因此，研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”群體的構(gòu)成和思想狀況，對構(gòu)建和諧校園與和諧社會意義重大。

[1]許平.高校學(xué)生“意見領(lǐng)袖”問題初探[J].學(xué)校黨建與思想教育,2003(8):46-47.

[2]王智宇，王嘉，王曉光.非正式組織結(jié)構(gòu)模式下的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖研究[J].高校輔導(dǎo)員,2011(2):39-42.

[3]王小青，徐川，劉曉.論大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的理論依據(jù)、特征及管理機制[J].南京工程學(xué)院學(xué)報,2013(4):75-78.

[4]王嘉，戴艷軍，王智宇.大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”研究——基于人人網(wǎng)[J].中國青年研究,2012(7):79-85.

[5]林輝.自媒體時代大學(xué)生意見領(lǐng)袖的化育方法探微[J].漳州師范學(xué)院學(xué)報，2013(1):163-167.

[6]曾益，鄭宇，王新兵.基于易班平臺的大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”研究[J].赤子，2013(9):57-63.

Network Opinion Leaders of College Students under theContext of Education Public Opinion——Baidu Post as an Example

Wang Lifang, Wang Zequn

(School of Marxism, Shijiazhuang Tiedao University, Shijiazhuang, 050043, China)

Paying attention to opinion leaders of college students from the perspective of education public opinion is essential in maintaining the stability of colleges and the society. First of all, on the basis of the review of research status, the definition of opinion leaders of college students is determined. Then, taking the Baidu Post as an example, opinion leaders of college students are divided into four categories on the basis of investigation. Finally, the leaders of colleges should regard the group and improve the timeliness in the stability of universities, and should create better platform for the excellent members.

network opinion leaders of college students; education public opinion; Baidu Post

2095-0365(2017)01-0094-06

2016-03-25

王立芳(1979-)，女，副教授，研究方向:河北地方文化、馬克思主義中國化。

河北省統(tǒng)一戰(zhàn)線學(xué)會2014年度重點項目《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖調(diào)查研究》

G641

A

10.13319/j.cnki.sjztddxxbskb.2017.01.18

本文信息:王立芳,王澤群.教育輿情視域下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”調(diào)查研究[J].石家莊鐵道大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2017，11(1)：94-99.