夏巖
摘 要:從實(shí)踐出發(fā),分析航空維修人員市場現(xiàn)狀,探討了一種解決方式,由此出發(fā),細(xì)化了幾種不同操作實(shí)踐,總結(jié)分析各種模式的優(yōu)缺點(diǎn)。應(yīng)用航空主流的人為因素的模型,分析不同維度下人員培養(yǎng)的得失。
關(guān)鍵詞:聯(lián)合辦學(xué);維修;培養(yǎng)模式
一、合作目的
航空維修具有科技含量高,知識復(fù)雜程度高的特點(diǎn),是影響飛行安全的重要一環(huán),而合格的航空維修人員是重中之重,所以必須與有較強(qiáng)航空背景的院校合作,培養(yǎng)符合企業(yè)需要的維修人才。開展航空校企合作是人才引進(jìn)模式的創(chuàng)新,充分發(fā)揮航空院校的優(yōu)勢和航空維修機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢,做到優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)雙贏。還可以把控人員培養(yǎng)的方向和標(biāo)準(zhǔn),迅速彌補(bǔ)維修機(jī)構(gòu)人員短缺的現(xiàn)狀,大大縮短新引進(jìn)人員崗位培訓(xùn)的時間。
二、合作的原則
雙方合作本著雙贏的原則才能調(diào)動企業(yè)和院校的積極性,企業(yè)可以在合作中獲得大批高素質(zhì)勞動者,為企業(yè)節(jié)省了培訓(xùn)成本,提高了新員工的工作參與率。航空院??梢酝卣咕蜆I(yè)渠道,為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會等,促進(jìn)院校與企業(yè)接軌,從而帶動學(xué)校的專業(yè)設(shè)計(jì)、課程研發(fā)、實(shí)習(xí)、創(chuàng)新等,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研無縫結(jié)合。
三、合作模式實(shí)踐
本著以上原則,根據(jù)航空企業(yè)對不同技能人才的需要,目前主要實(shí)踐了以下三種模式:
(一)全程式培養(yǎng)
航空企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展規(guī)劃制定維修人才保障計(jì)劃,通過跟航空院校合作,充分借鑒航空人為因素的思想,在“人”“機(jī)”“法”“料”:“環(huán)”五個維度進(jìn)行綜合培養(yǎng);“人”主要是培養(yǎng)航空維修人員必須具備的專業(yè)知識和崗位基本技能;“機(jī)”主要培養(yǎng)維修工作中所必須的設(shè)備、工具的使用;“法”主要是維修人員必須掌握的法律、法規(guī)、規(guī)章、程序內(nèi)容;“料”主要是航空化工品、耗材、航材、人為因素等內(nèi)容;“環(huán)”指維修環(huán)境,包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境、工作氛圍、航空維修特點(diǎn)、維修人員心理調(diào)節(jié)等。
這種模式主要根據(jù)維修崗位的通用能力模型來培養(yǎng)維修人員,全部課程分為理論教學(xué)體系和實(shí)操教學(xué)體系兩部分,全部學(xué)習(xí)過程完全從工作出發(fā),充分模擬實(shí)際工作場景,通過一段時間的集中學(xué)習(xí),使學(xué)員獲得航空基礎(chǔ)理論知識和維修基本技能,該模式的核心思想是“面對面”,特點(diǎn)做到“須什么、補(bǔ)什么”。
該模式可以讓學(xué)員提前適應(yīng)維修工作的特點(diǎn),完成角色轉(zhuǎn)換,提高人員利用率,能迅速滿足維修機(jī)構(gòu)對維修初級人員的廣泛需求。
但是,這種模式也存在一些缺點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.人員針對性不強(qiáng)
由于全程式培養(yǎng)采用的通用培訓(xùn)方式,所以培訓(xùn)后的人員只能滿足維修工作的最基本要求,對于某些專業(yè)性強(qiáng)的崗位、或各個崗位的高級階段,此模式培養(yǎng)的人員會出現(xiàn)后勁不足的情況。
2.教學(xué)管理困難
為了充分發(fā)揮院校和維修機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢,在培訓(xùn)全過程中會把理論教學(xué)放在航空院校進(jìn)行,實(shí)操教學(xué)放在維修機(jī)構(gòu)或有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。而在兩個過程的切換過程中難以保證教學(xué)方式方法、管理方式、課程連貫度等方面的統(tǒng)一,學(xué)員學(xué)習(xí)的連貫度下降,會影響培訓(xùn)效果。
3.學(xué)員管理困難
該培養(yǎng)模式的學(xué)員來自不同院校,不同院校的學(xué)員知識基礎(chǔ)參差不齊,對航空知識的理解也不同,對知識先入為主的接受會對后續(xù)的教學(xué)帶來影響。同時,該模式培養(yǎng)周期不長,容易造成不同院校人員抱團(tuán)現(xiàn)象,不利于學(xué)員的整體管理。
(二)定向培養(yǎng)模式
為了彌補(bǔ)全程式培養(yǎng)模式的不足,實(shí)踐了另一種培養(yǎng)模式—定向式培養(yǎng)。
定向式培養(yǎng)的核心思想是“點(diǎn)對點(diǎn)”,即航空維修企業(yè)根據(jù)自身人力規(guī)劃,分析出某個具體崗位的人員缺口情況,然后分析該崗位的素質(zhì)模型,形成培養(yǎng)的主要方向,做到“用什么、訓(xùn)什么”。在課程設(shè)置上同樣從“人”“機(jī)”“法”“料”“環(huán)”五個維度入手,但是主要以“人”的要求為主。與全程式培養(yǎng)不同的是,該模式更加具體,方向性更加明確,一切以解決具體崗位實(shí)際工作問題為目的,能夠充分調(diào)動用人部門和院校的積極性,在短時間內(nèi)迅速解決小范圍內(nèi)的問題。
在人員招聘角度講,該模式可以根據(jù)崗位素質(zhì)模型,主動去尋找相應(yīng)專業(yè)的優(yōu)秀院校招生,在保證基本知識和能力的基礎(chǔ)上縮短培訓(xùn)時間;在學(xué)員的角度講,能提前明確自己的工作內(nèi)容和基本崗位要求,使學(xué)員能帶著目標(biāo)去學(xué)習(xí),有效提升學(xué)習(xí)效果,也可以鍛煉學(xué)員的自我管理能力。
同樣,這種模式也存在一些缺點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.該模式只能解決小范圍內(nèi)的問題,局限性強(qiáng),不能滿足維修機(jī)構(gòu)對維修人員的大規(guī)模需求。
2.該模式需要維修機(jī)構(gòu)對具體崗位建立非常詳細(xì)的素質(zhì)模型,這個是培養(yǎng)的前提,所以需要花費(fèi)大量人力物力進(jìn)行分析,同時,由于維修機(jī)構(gòu)能力的快速拓展,崗位素質(zhì)模型可能會出現(xiàn)變動,這些因素可能導(dǎo)致學(xué)員二次培養(yǎng)的問題。
3.如果采用多個定向培養(yǎng)班的模式,會增加培養(yǎng)的成本,同時對學(xué)員管理帶來極大困難。
四、存在的困惑
近年來航空維修市場的快速發(fā)展,巨大的人力缺口催生出了聯(lián)合培養(yǎng)方式,而無論聯(lián)合培養(yǎng)采用何種模式,運(yùn)行效果應(yīng)該說遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,容易流于形式,合作院校的教育機(jī)制、校園文化等還不能與維修機(jī)構(gòu)真正融合,人員供給端和需求端對接不順暢問題短期內(nèi)無法解決。需要企業(yè)和院校合作逐步探索出一條適合長久發(fā)展的模式,在此方面,我們一直在路上。