侯佳媚

摘要：園林綠化單位只有充分開發(fā)人力資源，才能擁有一流的人才，才能充分而有效地掌握和應(yīng)用一流的技術(shù)，才能充分發(fā)揮蘊藏在員工當(dāng)中的極大干勁和能力，在工作中產(chǎn)生以一當(dāng)十、以百當(dāng)千的乘數(shù)效應(yīng)，創(chuàng)造出一流的園林綠化隊伍，營造出良好的經(jīng)濟效益。

關(guān)鍵詞：園林綠化單位；人力資源開發(fā)；作用；現(xiàn)狀；措施

園林綠化單位員工隊伍不夠穩(wěn)定，多數(shù)從事綠化養(yǎng)護管理的工人為臨時聘用的農(nóng)民工。解決員工素質(zhì)低、隊伍不穩(wěn)定的問題的關(guān)鍵在于園林綠化單位認(rèn)真執(zhí)行人力資源管理計劃，充分開發(fā)人力資源。

一、人力資源在綠化項目中的重要作用

（一）人才是做好園林綠化項目工程的前提

園林綠化項目工程是現(xiàn)代化城市的重要標(biāo)志，是改善我國生態(tài)環(huán)境的重要途徑。其中園林綠化項目工程的養(yǎng)護與管理是園林綠化事業(yè)的核心工作，只有努力提高園林養(yǎng)護管理的水平，才能使園林工程發(fā)揮更大的生態(tài)效益和社會效益。園林綠化項目工程需要有各類專業(yè)的技術(shù)人員進行管理工作，只要真正確保了人才的質(zhì)量和相關(guān)專業(yè)相對應(yīng)的數(shù)量才能真正做好綠化項目工程建設(shè)。為此，一定要加強對于各類人才的選拔和培訓(xùn)力度，著重培養(yǎng)各方面人才的知識能力與素養(yǎng)，使得們具有高度的責(zé)任感來進行園林綠化項目工程，從而不斷推進我國園林綠化項目工程的建設(shè)進程。

（二）科學(xué)、完善的人才結(jié)構(gòu)是做好綠化項目的重要保障

園林綠化項目負(fù)責(zé)人要注重建立科學(xué)、完善的人才結(jié)構(gòu)，要注重對園林綠化工程專業(yè)人員的培訓(xùn)，讓他們充分意識到自身管理工作的重要性，要讓他們要用全面的知識水平來實現(xiàn)園林設(shè)計的理念，真正發(fā)揮出園林綠化工程所具有的功能和作用。

二、園林綠化行業(yè)人力資源現(xiàn)狀

（一）專業(yè)技術(shù)人員短缺，用工整體素質(zhì)偏低

施工人員勞動力市場保有量很大，我國農(nóng)村有1.5億富余勞動力，每年還要新增600萬。由于園林綠化行業(yè)的特殊性，從某種意義上說，這些都是潛在的勞動力。但與之形成鮮明對比的是綠化行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的短缺，往往是同一套項目班子管理著不同的施工項目，一人多崗，項目負(fù)責(zé)人更是滿員上崗，目前國家一級建造師市政專業(yè)更是一證難求，使整個行業(yè)即便是采取高薪聘用，也很難很快找到，專業(yè)技術(shù)人員的短缺不僅嚴(yán)重阻礙了行業(yè)的發(fā)展，同時也成為我國綠化行業(yè)整體發(fā)展的“瓶頸”之一。

園林綠化行業(yè)臨時用工整體學(xué)歷偏低，綠化施工與養(yǎng)護隊伍良莠不齊、無法形成規(guī)模、競爭力不強，無法為社會提供高質(zhì)量高檔次的產(chǎn)品和服務(wù)，這不但影響行業(yè)的競爭力，也將影響整個園林綠化行業(yè)的發(fā)展。如何通過建立更好的就業(yè)機制和環(huán)境以吸引更多中高級人才，充分利用新技術(shù)、新材料和新工藝推進科技在園林綠化行業(yè)中的應(yīng)用，增加城市園林綠化的科技含量是行業(yè)發(fā)展中急需解決的問題。

（二）用工機制靈活，行業(yè)多元化用工普遍

園林綠化行業(yè)的多元化用工方式普遍，具體表現(xiàn)為：一方面，季節(jié)性用工和臨時性用工占單位職工的比例增大。根據(jù)遼寧省建社廳對二級以上資質(zhì)綠化單位的調(diào)查，使用季節(jié)性用工和臨時性用工的單位占被調(diào)查單位總數(shù)的75%，使用季節(jié)性用工和臨時性用工占全體職工比例超過50%的單位占被調(diào)查單位總數(shù)的23%，其中，使用季節(jié)性用工和臨時性用工占全體職工比例最高的單位為70%。另一方面，臨時工大量增加，滿足不同工程和養(yǎng)護管理的需要。使用臨時工具有較明顯的成本優(yōu)勢，且勞務(wù)用工市場相對充足，同時降低單位風(fēng)險，這種用工形式被綠化行業(yè)廣泛采用，單位不再保有自己的施工隊伍，而是采用根據(jù)工程的規(guī)模臨時雇傭的方式解決施工隊伍的問題。

（三）用工管理不規(guī)范，培訓(xùn)欠缺

綠化行業(yè)對勞動力市場“有市無場”的現(xiàn)狀反映較為突出。目前，綠化行業(yè)通過勞動力市場成交的勞動力很少。這主要是由于綠化工程開工后，不僅對各類工種的人員要求齊全，而且要這些人員及時到位，但現(xiàn)有的綠化勞動力市場和勞務(wù)公司，只能幫助單位與相關(guān)人員建立聯(lián)系，卻不能讓所需人員及時到位，依賴包工頭統(tǒng)一調(diào)配用工的方式。這種用工方式完全建立在包工頭個人的信用上，現(xiàn)在雖然通過采取臨時工考勤集體支付薪水的方式，但其用工的科學(xué)性還值得商榷。

園林綠化行業(yè)具有雙向流動性，一方面單位的工程項目在全國各地轉(zhuǎn)移，另一方面大部分勞務(wù)工都是來自各個地區(qū)的臨時工。園林綠化行業(yè)雖然大部分臨時用工門檻較低，但是對于一些園林綠化行業(yè)養(yǎng)護及施工專業(yè)技術(shù)知識要求很高，對于園林機械操作及使用方面的專業(yè)技能培訓(xùn)欠佳。

三、園林綠化單位人力資源開發(fā)措施

（一）重視綠化項目人力資源儲備工作

首先，園林綠化項目工程在進行招聘的時候應(yīng)該嚴(yán)格按照招聘規(guī)則進行選擇，嚴(yán)禁一些沒有足夠資歷和能力的人進來魚龍混珠，影響園林綠化項目工程管理質(zhì)量。其次，園林綠化項目工程應(yīng)該定期對相關(guān)技術(shù)人員進行嚴(yán)格的培訓(xùn)，使他們的理論知識足夠精湛，專業(yè)知識更加嫻熟，并且還要有效培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)他們能夠以高度的主人翁精神來對待每一項工作，面對自己的工作崗位，從而真正做好園林綠化項目工作，對促進園林綠化項目工程建設(shè)做出貢獻。

（二）提高園林綠化行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員科學(xué)素質(zhì)

1.以高中級人才為重點，每年完成知識更新任務(wù)，帶動整個行業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊伍繼續(xù)教育工作的開展。將提高專業(yè)素質(zhì)內(nèi)容作為有關(guān)培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容，采取切實可行措施加以落實，使園林綠化專業(yè)技術(shù)人員深刻理解精細(xì)化管理的豐富內(nèi)涵，強化生態(tài)意識、資源可持續(xù)利用及人與自然和諧發(fā)展意識，增強貫徹落實精細(xì)化管理的主動性與自覺性。

2.倡導(dǎo)科學(xué)精神和科學(xué)態(tài)度，提倡科學(xué)思維和科學(xué)方法，普及高新技術(shù)知識和現(xiàn)代化管理知識，使園林綠化專業(yè)技術(shù)人員進一步增強在工作中處理問題、解決問題的能力，提高科技創(chuàng)新意識和科技創(chuàng)新水平。通過微信公眾號等各種網(wǎng)絡(luò)媒體或內(nèi)部宣傳欄，展示園林綠化專業(yè)技術(shù)人員辛勤工作成果，激勵專業(yè)技術(shù)人員充分發(fā)揮自己的才智，進一步做好各項推廣工作，以適應(yīng)新時期園林綠化工作需要。

3.每年舉辦專題講座、報告會、專業(yè)技術(shù)比武、專業(yè)技術(shù)人員高級研修班等，向?qū)I(yè)技術(shù)人員普及最前沿專業(yè)知識，介紹現(xiàn)代科技發(fā)展趨勢，了解園林綠化行業(yè)相關(guān)專業(yè)各學(xué)科中的重要科技成果，開闊思路，提高科技人員的創(chuàng)新能力。

（三）制定出完善的人才管理機制

在一個園林綠化項目工程中，高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才對于加速工程進度有著極其重要的作用，所以要大力培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員的高度責(zé)任感和主人翁精神。只有這樣，他們才能在管理過程中，以高度的責(zé)任感投入到園林綠化工程中去，才能保證在園林綠化項目工程出現(xiàn)問題時，第一時間就有人站出來為此負(fù)責(zé)，這樣才能將要出現(xiàn)的問題真正扼殺在萌芽中，才能將損失降到最低。

（四）構(gòu)建園林綠化行業(yè)培訓(xùn)體系

1.擬定培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)計劃是從組織戰(zhàn)略出發(fā)，在全面客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上做出的對培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等項目的預(yù)先設(shè)定。培訓(xùn)計劃必須滿足組織及員工的需要，充分考慮人才培養(yǎng)的超前性。對于培訓(xùn)計劃而言，確定培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)資金是重點。

2.實施培訓(xùn)活動

培訓(xùn)活動的實施是根據(jù)培訓(xùn)計劃，具體開展培訓(xùn)活動的過程，是培訓(xùn)開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。培訓(xùn)實施時必須注意以下事項：保持培訓(xùn)場所的干凈整潔、適當(dāng)安排娛樂活動、評價受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)效果、培訓(xùn)總結(jié)以及跟蹤調(diào)查受訓(xùn)人員工作績效，最后調(diào)整培訓(xùn)系統(tǒng)。

3.評估培訓(xùn)效果

培訓(xùn)評估是為了使培訓(xùn)效果最大化，對于培訓(xùn)效果的評估可以從員工和單位兩方面來進行。其中，對員工的評估可以從以下三級評估來實現(xiàn)：一級評估是對培訓(xùn)課程本身開設(shè)的針對性、培訓(xùn)師的個人魅力、與學(xué)員的溝通狀況及學(xué)員的配合程度等方面的評價；二級評估是在培訓(xùn)結(jié)束后當(dāng)場進行的培訓(xùn)課程問卷調(diào)查，來檢驗培訓(xùn)課程的意義、學(xué)員的興趣強度、培訓(xùn)師的課程把握能力和培訓(xùn)的組織狀況；三級評估是指通過培訓(xùn)能給受訓(xùn)者的行為帶來什么樣的變化。其次，單位效益評估。主要指兩方面：一方面驗證培訓(xùn)結(jié)果是否達到了單位和員工個人的培訓(xùn)期望；另一方面，為單位培訓(xùn)的計劃分析、實施和管理提供了有科學(xué)價值的反饋信息，為完善培訓(xùn)系統(tǒng)提供了可靠依據(jù)。

四、結(jié)語

綜上所述，本文對人力資源在綠化行業(yè)中的重要作用以及綠化行業(yè)中人力資源管理存在的問題進行了分析，然后提出了綠化行業(yè)中提高人力資源管理效率的有效措施，通過提高全行業(yè)從業(yè)人員的科學(xué)素質(zhì)，使園林綠化從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提高，園林綠化專業(yè)技術(shù)人才不斷涌現(xiàn)，園林綠化專業(yè)知識廣泛普及，進而使人才隊伍建設(shè)形成良性循環(huán)，改變園林綠化養(yǎng)護工程后期管理粗放、技術(shù)含量低、更好地落實精細(xì)化管理推動園林綠化事業(yè)又好又快地發(fā)展。