張宏樹 王思雨?
摘 要:自喬納森·格里克于2014年提出“平臺型媒體”概念后,引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注。平臺型媒體的運行規(guī)則迫切需要大量原創(chuàng)內(nèi)容,吸引和鼓勵了眾多以內(nèi)容為創(chuàng)業(yè)核心的自媒體人參與其中,集聚了眾多的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容。如何在自由而激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,并堅守作為“媒體人”的價值和素養(yǎng),探索雙贏的發(fā)展路徑,成為當今原創(chuàng)自媒體人需要思考的重要論題。
關(guān)鍵詞:平臺型媒體;自媒體;互聯(lián)網(wǎng)+;傳者素養(yǎng)
中圖分類號:G210 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2017)03-0012-02
伴隨互聯(lián)網(wǎng)的深度發(fā)展,媒介環(huán)境發(fā)生顛覆性變遷,由媒體平臺向平臺媒體發(fā)展形成的“平臺型媒體”成為當下媒體轉(zhuǎn)型的一個主流模式。新的媒介環(huán)境下,平臺型媒體提供了合理的渠道和方式,吸引了眾多自媒體人加入到其發(fā)展之中,因此,提升自媒體人的原創(chuàng)內(nèi)容的生產(chǎn)能力,不僅是當下平臺型媒體發(fā)展迫切需要思考和探討的問題,也是自媒體人面對市場挑戰(zhàn),提升社會影響力所要考量的核心問題。
一、新界面:平臺型媒體是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與內(nèi)容的高度融合
“平臺型媒體(Platisher)”最先是由喬納森·格里克(Jonathan Glick)在《平臺型媒體的崛起》一書中提出,是指既擁有媒體的專業(yè)編輯權(quán)威性,又擁有面向用戶平臺所特有開放性的數(shù)字內(nèi)容實體[1]。揭示傳統(tǒng)媒體向平臺延伸,技術(shù)平臺向媒體發(fā)展成為了新媒介環(huán)境下的重要趨勢。后由喻國明教授推動的對平臺型媒體的研究,將其預測為是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代媒體轉(zhuǎn)型融合發(fā)展的一個主流模式[2]。
在互聯(lián)網(wǎng)深度發(fā)展的語境下,最活躍的當屬“渠道型”媒體與“UGC”媒體,“渠道型媒體”,本身并不生產(chǎn)內(nèi)容,由第三方供給,移動設(shè)備中很多客戶端產(chǎn)品都是這類媒體;“UGC媒體平臺”,用戶生產(chǎn)內(nèi)容,就比如微博、知乎等,帶有很強的社交屬性。將平臺型媒體看做這二者的融合,從根本上講,其實代表了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與內(nèi)容的高度融合。平臺型媒體既包括傳統(tǒng)的媒體積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化成的平臺型媒體,也包括媒介技術(shù)公司向真正的“媒體”靠攏而成的平臺型媒體。前者優(yōu)勢在于,傳統(tǒng)媒體對原創(chuàng)內(nèi)容的追求,結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特性,打通渠道,提升交互性服務(wù)性;而后者在具備良好交互性和服務(wù)能力之外,想在新時代下贏得社會地位,得到長遠發(fā)展,則迫切需要提升其原創(chuàng)內(nèi)容的生產(chǎn)能力。
自然融合形態(tài)下的平臺型媒體改變了當下媒介間的關(guān)系,同時也影響了媒體人的發(fā)展路徑。2016年3月1日,騰訊啟動“芒種計劃”,宣布打造媒體共贏生態(tài)圈,無論是開放平臺、打通鏈接,還是對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容2億元的補貼,該計劃的主要內(nèi)容都直接向原創(chuàng)自媒體人交了一張“大牌”。在從前,自媒體與其他媒體的關(guān)系就像賭徒與賭場的關(guān)系[3],在平臺型媒體出現(xiàn)后,與自媒體人的關(guān)系更像漁夫與魚塘的關(guān)系,自媒體人生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容則是“魚”,漁夫以魚賴以長久生存,魚塘需要漁夫來悉心經(jīng)營,體現(xiàn)平臺型媒體與自媒體人的互惠合作關(guān)系。
二、雙行線:“媒體”到“平臺”給自媒體人“雙贏”機會
1.原動力到持續(xù)動力
最初,推動自媒體形成的原動力可以簡單看做“利益驅(qū)使”。在無論是傳統(tǒng)媒體還是新興媒體都在向一個更“網(wǎng)絡(luò)化”方向發(fā)展的環(huán)境中,一方面,專業(yè)的傳統(tǒng)媒體人在傳統(tǒng)媒體市場不景氣的背景下走向市場;另一方面,分散的“業(yè)余的”有想法的草根階級,愿意進行自身興趣范圍的內(nèi)容生產(chǎn),在時間與精力的投入中走向“專業(yè)化”。
持續(xù)動力包括新技術(shù)和新策略。在目前以移動互聯(lián)為主場的新媒體語境中,完整的平臺型媒體應該包括五大核心要素:成熟的技術(shù)應用;海量的用戶導入;開放的內(nèi)容供給;專業(yè)的采編準則;自由的算法裁量(篩選、推薦機制)。一二兩項可以互為替代,四五兩項可以二選一,也可以兼容并蓄[4]。自媒體人可以靈活利用平臺型媒體成熟的技術(shù)應用,多樣化的生產(chǎn)、編輯、呈現(xiàn)內(nèi)容,甚至累積關(guān)注度,建立與粉絲的連接。平臺型媒體的存在為自媒體打開大門,其發(fā)展過程中離不開像自媒體這樣聚集性強、專業(yè)度較高的合作對象,因此總會有新的策略去協(xié)助和刺激自媒體的內(nèi)容生產(chǎn)。在平臺型媒體視閾下,互聯(lián)網(wǎng)為集體形式的創(chuàng)新留下空間,最佳的組織方式帶來了自由的市場,平臺型媒體要有所作為則急需把握住自媒體大軍的資源和活力。
2.多樣化的營收模式
原創(chuàng)自媒體人一旦進入專職專業(yè)領(lǐng)域,就立刻碰到涉及利益的核心問題: 如何商業(yè)變現(xiàn)。生存總是要通過商業(yè)途徑,尤其是作為內(nèi)容“創(chuàng)業(yè)者”,在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中需要直面商業(yè)需求。自媒體一般被認為是靠內(nèi)容和服務(wù)取勝,以吸引受眾的新型媒體。但內(nèi)容再好,也需要借助強有力的渠道或平臺進行傳播、推廣。在“平臺”到“媒體”的轉(zhuǎn)型過程中,平臺型媒體就是其強有力的“通道”。目前國內(nèi)相對具備平臺型媒體特點的包括騰訊、百度等。這些平臺媒體的特點有:第一,打造的是開放式的平臺;第二,對進駐的自媒體從業(yè)者有較高的審核標準;第三,以高薪酬維持旗下自媒體與平臺本身的黏度,如“今日頭條”旗下的自媒體平臺“頭條號”推出了“千人萬元”和“百群萬元”計劃,騰訊“芒種計劃”給予優(yōu)質(zhì)自媒體兩億元補貼等。除開平臺型媒體本身針對自媒體創(chuàng)業(yè)者實施的變現(xiàn)措施之外,自媒體人也有相當多樣的營收模式。文字手段、品牌植入、廣告、會員制、包括做自媒體電商或是依附大型企業(yè)。有很多自媒體從業(yè)者不一定原來就從事媒體工作,他們可能是某一方面或領(lǐng)域的專家,專門在自己的自媒體平臺上發(fā)表與本行相關(guān)的文章,這樣的意見領(lǐng)袖輸出價值觀可以影響很多受眾,他們推薦或自營產(chǎn)品通常很受歡迎。
三、專業(yè)化:原創(chuàng)內(nèi)容迫切要求自媒體人把握時代特征提升影響力
1.順應傳播邏輯:平臺型媒體給予自媒體人的發(fā)展“通道”
從平臺型媒體開放性和權(quán)威性的特征看出,平臺型媒體的發(fā)展呼應的是“集體智慧”,而自媒體正是這樣的存在。那么平臺型媒體視閾下,其發(fā)展本身能夠為自媒體帶來什么?首先,作為具有開放性的“數(shù)字內(nèi)容實體”,平臺型媒體實質(zhì)就是聚集信息和提供服務(wù)的平臺,“平臺”為自媒體人提供平臺服務(wù),包括提供工具和具有吸引力的“游戲”規(guī)則。
其次,平臺型媒體在專業(yè)與個性集為一體的“權(quán)威性”中,更重要的一點是提供了目標“受眾”的精準“畫像”。近幾年,業(yè)界有人曾提出質(zhì)疑:如果新媒體不能真正了解用戶,那和傳統(tǒng)媒體有什么區(qū)別?的確,在新的媒介環(huán)境下,內(nèi)容消費者已經(jīng)逐漸從傳統(tǒng)渠道向“新平臺”進行“大遷徙”,然而在積累粉絲后,許多自媒體人卻無法真正了解用戶的需求,粉絲變現(xiàn)也遭遇困境。如國外的BuzzFeed,它的核心競爭力在于數(shù)據(jù)跟蹤與挖掘能力,并且還會根據(jù)不同平臺的分發(fā)機制做出針對性的調(diào)整。其實,現(xiàn)在許多有平臺型媒體發(fā)展趨勢的“巨頭”們都在有意識做類似的工作,也旨在固化自媒體人的忠誠度。正如喻國明教授指出,互聯(lián)網(wǎng)時代的媒介技術(shù)公司以具有實力的操作系統(tǒng)為入口,衍生的網(wǎng)頁端產(chǎn)品和移動端產(chǎn)品更符合當今互聯(lián)網(wǎng)的核心關(guān)鍵:開放、激活、整合和服務(wù)[5]。
2.“專業(yè)主義危機”:自媒體人需勇于面對多重矛盾
在人人皆媒體的時代,媒體的專業(yè)性前所未有的“危險”。目前,苛刻的考察自媒體質(zhì)量,能夠稱得上“優(yōu)質(zhì)”的自媒體還是屬于少數(shù)派。在自媒體的市場中,大規(guī)模的業(yè)余化顯然對一個媒體所要具備的專業(yè)性產(chǎn)生了沖擊。最重要的是,自媒體人既然選擇從事內(nèi)容創(chuàng)業(yè),就意味著與自負盈虧掛鉤,更表明必須擁抱商業(yè)潮流,但是內(nèi)容和商業(yè)化之間天然存在矛盾。然而,一方面,沒有廣告、商品推銷作為盈利支撐,自媒體難以做大做強、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展;另一方面,商業(yè)價值轉(zhuǎn)換的實現(xiàn)又有可能會逐漸消解自媒體的可信度和影響力。作為“媒體人”,要學會權(quán)衡內(nèi)容與利益之間的關(guān)系。
然而我們要直面的一點是,平臺型媒體視閾下,在開放的、實時的媒體平臺上,任何防范措施,都不可能是高效的,任何內(nèi)容的質(zhì)量在即時的“場景”中都無法保證。在隨時變幻的場景中,每一個人都是記者,都是編輯,都擁有即時反饋的工具。所以,也不能一昧的夸張專業(yè)主義危機的嚴重性,反而要直面現(xiàn)狀,通過提高作為媒體人的專業(yè)素養(yǎng),在與平臺型媒體的協(xié)作互助中提高自我組織能力和完善糾錯機制,努力將“業(yè)余”上升到“專業(yè)”。
3.公共性與公益性:新視閾下自媒體人持續(xù)、健康發(fā)展的法寶
克萊·舍基在《人人時代:無組織的組織力量》一書中曾說:互聯(lián)網(wǎng)增補了真實世界里的社會生活,而不是作為一個替代方案出現(xiàn),“即使在一個被媒體充斥的時代,人們也渴望真正的人類接觸”[6]?,F(xiàn)在,伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)與智能設(shè)備的飛速迭代發(fā)展,傳統(tǒng)大眾媒體積極轉(zhuǎn)型,新興技術(shù)公司不斷崛起,技術(shù)改變下的互聯(lián)網(wǎng)空間已經(jīng)進入到現(xiàn)實空間中,成為現(xiàn)代人們交流生存的公共空間,無論是平臺型媒體還是自媒體,作為社會化的工具清除了公眾表達的舊障礙,從而改變大眾傳媒時代對渠道的壟斷,結(jié)果卻不恰當?shù)膶е铝爽F(xiàn)實社會的“失聲”。平臺型媒體視閾下的自媒體比起從前應該更具備“大手筆”的氣質(zhì),則更需要回歸作為一個媒體的公共性與公益性。2016年4月19日,習近平總書記在京主持召開網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會,肯定互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟價值后從三個維度強調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)的社會價值。如今,提升聯(lián)系社會的能力成為平臺型媒體與自媒體人的長遠發(fā)展需要反思的核心問題。依照施拉姆的觀點,媒體除開政治功能與經(jīng)濟功能之外,還應有傳遞社會規(guī)范、協(xié)調(diào)公眾意愿、提供娛樂等社會功能[7]。就騰訊的“芒種計劃”來看,計劃實施后大量的自媒體人開始抱團參與,然而,在助力平臺型媒體的建設(shè)同時,原創(chuàng)自媒體人應該更多的考慮將實現(xiàn)社會價值作為持久發(fā)展的核心理念,在建構(gòu)自身影響力、拓展經(jīng)營范圍的同時更加注重實現(xiàn)公共性和公益性,在“聯(lián)盟”或“抱團”發(fā)展的模式背后,真正落實到社會中,發(fā)揮自身話語權(quán)引導輿論、解決社會問題,堅守傳者素養(yǎng)才是提升自己影響力的不二法寶。
參考文獻:
[1] 李嘉卓,產(chǎn)消者.融合時代平臺型媒體的核心[J].青年記者,2015(7).
[2] 喻國明,焦建,張鑫.“平臺型媒體”的緣起、理論與操作關(guān)鍵[J].人民大學學報,2015(6).
[3] 魏武揮.自媒體:對媒介生態(tài)的沖擊[J].新聞記者,2013(8).
[4] 杰羅姆.中外互聯(lián)網(wǎng)巨頭重新定義“平臺型媒體”[EB/OL].http:// jerome.baijia.baidu.com/article/444616,2016-05-10.
[5] 喻國明.基于互聯(lián)網(wǎng)邏輯的媒體發(fā)展趨勢[N].人民日報,2015-04-19.
[6] (美)克萊·舍基著.胡泳,沈滿琳譯.人人時代:無組織的組織力量[M].北京:中國人民大學出版社,2012.
[7] 郭慶光.傳播學教程[M].北京:中國人民大學出版社,2011.
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