王長偉

（南京工業(yè)職業(yè)技術學院 江蘇 南京 210023）

大學生網絡暴力的危害及其綜合治理

王長偉

（南京工業(yè)職業(yè)技術學院 江蘇 南京 210023）

大學生是一類特殊的網絡群體，他們有知識、有思維、有想法，富于創(chuàng)建性和獨立性，經常在網絡空間里以自己的方式表達具有特色的物事。網絡暴力是其中的一種常見現象，它以不良語言、表情或傾向發(fā)泄個人情緒，進而形成對他人或社會的傷害。大學生網絡暴力的攻擊性、窺探性及其危害性，侵害他人正常權益，既違逆法律規(guī)范，也違反社會道德。治理大學生網絡暴力行為，需要采取經常性的措施，形成常態(tài)化的理念和措施。

大學生 網絡暴力 常態(tài)化治理

一、引言

網絡暴力主要是指網絡空間里發(fā)生的侵害他人權利的語言和行為方式，它具有暴力性、攻擊性、違法性、不理性的特點。一般情況下，網絡暴力都具有明顯的攻擊對象，這種攻擊對象可能是個體，也可能是群體，甚至可以是國家政府機關以及社會整體，從這一點看，其表現出一定程度的反社會性和反主流行性。網絡暴力經常違背法律規(guī)范，窺探和泄露他人隱私，給當事人造成身心傷害。網絡暴力的實施者為了逞一己之快、泄一己之憤，表達一己之思，而不顧別人感情，已經違背了社會公德，尤其是那些與社會主義核心價值觀格格不入的話語和行為，對現實社會行為有極大的危害。大學生網絡暴力是一個側面和縮影，主要是以大學生為主體的網絡暴力行為，在校園中產生的負面影響是明顯存在的，而且呈現出渠道多元化、形式多樣化、發(fā)酵速度快等新特點，存在較強的危害性。

二、大學生網絡暴力的危害

大學生網絡暴力的危害主要表現在主體、客體和環(huán)境等方面。這個主體包括暴力實施者和受害者，雙方都有不同心理感受和外部應激，是網絡空間形成明顯對立的兩方，危害網絡生態(tài)環(huán)境，進而對大學校園環(huán)境產生現實的消極影響。它不僅損害了一些大學生的合法權益，也對大學生群落產生不利行為導向。

（一）大學生網絡暴力對當事人的影響

從道德層面看，網絡上的情緒宣泄并無不妥，但是一旦越位，使一些偏激的言論在網絡中占據主流地位，那么它給當事人所帶來的危害也是難以想象的。尤其是對大學生來講，會給他們的身心健康帶來嚴重的負面影響，不利于他們正確的人生觀和價值觀的形成。

當事人隱私權和名譽權受到嚴重侵害。大學生們在暴力事件發(fā)生之初，在不明真象的情況之下，對事件當事人進行過度人肉搜索，直接把涉及個人隱私的信息發(fā)布到網上供網民瀏覽，這種做法嚴重侵害了當事人的名譽權和隱私權。這種危害以演藝圈更為明顯，他們的微博微信賬號被黑，生活隱私被公之于眾，不“扒光”決不罷休。網絡世界五彩繽紛，各種不同價值文化、社會思潮充斥其中。大學時代是大學生們世界觀、人生觀、價值觀形成的黃金時期，思想波動很快，很容易受到網上不良思潮的沖擊和影響。而網絡虛擬世界，法律監(jiān)管不到位，道德約束力幾乎為零，各種暴力侵蝕著網絡。網絡暴力的消極、極端、不理性的特性，容易使大學生陷入認識誤區(qū)。加之西方一些極端勢力對我國青少年的和平演變一直沒有死心，各種社會思潮在網絡上交鋒激烈，社會主義核心價值觀培育與踐行受到嚴重沖擊，極大程度上威脅著大學生主流價值觀和世界觀的確立。

妨礙大學生健康心理、性格的培養(yǎng)。在大學生網絡暴力事件中，一旦事件被挑起，他們不分事件原貌，把所謂的憤怒情緒化為推手，在一定范圍空間內迅速蔓延，并感染、教唆更多的人加入響應的隊伍中。在事件發(fā)醇中，低俗的語言、不人道的方式、不可控制的后果，一次又一次挑戰(zhàn)著社會道德和法律底線。這些與時代發(fā)展相悖不文明的行為方式一定會對大學生產生潛移默化的影響，他們健康心理、成熟性格的養(yǎng)成必定受到很大影響。

弱化大學生道德法制觀念。從目前我國的網絡立法現狀來看，雖然從多個層面制定了一些相關法律法規(guī)，但立法體制還不完善，制度還有待進一步健全，對網絡行為及網上違法事件，很難做到及時嚴格審查和責任追究。加上網絡法律宣傳機制的相對滯后，一些大學生并不認為“網絡暴力”在現實社會中有多大危害性。他們中的一部分人視網絡世界為個人情緒發(fā)泄的平臺，毫無顧及地肆意詆毀謾罵其他人，造成個人破壞欲望的極度擴張?！熬W絡暴力”對道德法制規(guī)范形成巨大威脅，聚眾不理智行為時有發(fā)生，侵害了個人和社會的合法權利。大學生的道德法制觀念弱化，責任感嚴重弱化。

（二）大學生網絡暴力對社會和諧環(huán)境的破壞

網絡的誕生，從某種意義上來講，它給人們提供了一個情緒宣泄的平臺，對于自制力強的人來說，他們能夠很好的區(qū)分網絡虛擬世界和現實世界，較好地利用網絡，而對于自制力較弱的大學生來講則很難克制自己，容易被帶到一個虛擬的世界中，并且完全沉迷在“以暴制暴”、“以惡制惡”的思想，很容易在解決問題時訴諸“暴力”手段，滋生出很多社會不安全的因素。在網絡中，他們所接觸的是無盡的謾罵、譴責，久而久之，他們不再痛恨網絡暴力，而是產生一種在發(fā)表自己的觀點后的“酣暢淋漓”的快感，對暴力的態(tài)度也從開始的憎惡、反感到默認和接納，甚至將其轉化為現實暴力，更多的不安定因素在社會現實生活中產生，不利于和諧社會的建設。

間接地腐蝕社會道德標準。大學生網絡暴力對事件當事人窮追猛打，表現方式多種多樣，對當事人直接誣陷和誹謗的有之，打著“維護正義”的旗號施行道德審判的有之，不管別人死活一挖到底者有之等等。大學生網絡暴力的出發(fā)點可能是善意的，本意是為了維護正義，想要譴責社會中的不道德行為，但隨著事件不斷被好事者發(fā)酵，其行為卻逐漸背離原本的出發(fā)點，制造出一種新的暴力來審判、制裁當事人，將現實中社會道德準則忘的干干凈凈。這種行為最后會走向挑戰(zhàn)現實世界固有的道德標準的邪路。網絡環(huán)境無邊無際，各種不同文化思想、價值觀念匯集，大學生網民這一群體越來越龐大，他們的世界觀、人生觀、價值觀容易受網上相異思想的沖擊和影響，陷入思想誤區(qū)，造成是非觀念模糊，分辨不清虛擬和現實。

言語和行為偏激嚴重擾亂了互聯網環(huán)境。大學生網絡暴力事件中的憤怒情緒富有感染力，在一定范圍內迅速蔓延，感染、傳染、教唆更多的人加入擁護和響應的隊伍中，情緒化的言論和不理智的行為勢必對普通網民產生潛移默化的影響，而情緒化狀態(tài)的人往往是不冷靜和不理智的，容易做出極端、危害社會的舉動。目前我國網絡立法還不健全，對網絡行為及網絡違法事件很難做到嚴格審查和責任追究，這使得人們道德法制觀念弱化，責任感淡化，嚴重擾亂了互聯網環(huán)境。

虛擬暴力很可能轉化為現實暴力。在網絡暴力事件的形成過程中，隨著暴力事件的逐步升級，一種無形的推動力量在短時間內形成，這股暗力借助媒介的力量把網絡暴力突破“虛擬”向“現實”滲透。還有很多大學生不滿足于通過網絡對他人只是用語言“懲罰”和窮追猛打，轉而將這種懲罰蔓延到現實中來，對當事人進行現實的攻擊和騷擾。

“媒介審判”影響媒體客觀報道?？v觀目前大多數網絡暴力報道情況可以看出，在大學生網絡暴力事件宣傳報道中，部分媒體的宣傳報道和觀點往往被大眾輿論所左右，報道人往往很難堅持客觀、公正、理性的原則，“媒介審判”粉墨登場。魏永征對“媒介審判”做出了這樣的定義：“超越司法程序對案情作出判斷，對涉案人員作出定性、定罪、定量刑以及勝訴或敗訴等結論……它的主要后果是形成一種足以影響法庭獨立審判的輿論氛圍，從而使審判在不同程度上失去了應有的公正?！盵1]大學生網絡暴力事件引發(fā)的網絡輿論挾持了媒介，媒介審判出現。媒介審判的出現阻礙了法制社會建設的步伐，削弱了法律的社功能。

三、生成機制

（一）一些大學生的“規(guī)矩意識”淡化

一是主體認知虛化嚴重。網絡給大學生提供了一個廣闊的虛擬空間，在這個世界人們大多以“昵稱”面對他人，過多地強調了其虛擬特征，而忽略了其真實存在性，將網絡行為和主體身份加以遮蔽，對網絡行為的結果以及對行為主體所應承擔的主體責任也一并進行了虛化。身份虛化導致了網絡主體的“去責任化”。調查顯示，“31.4%的人覺得進行‘人肉搜索’沒有什么不妥，37.4%的人覺得在網上講粗話也不是什么大事，24.9%的網民覺得在網絡世界做什么都可以無所顧忌，這也為網絡暴力的產生提供了土壤?！盵2]二是網上法制意識淡薄。法國社會學家涂爾干認為，“集體意識是社會生活的最高形式，它是所有個體意識的統一體，也是社會生活和首要條件?！盵3]在網絡社會，人們的社會場域得到延伸，在網絡空間進行了行為活動的規(guī)范意識變得淡薄，缺少就有的規(guī)制精神，對網絡暴力的行為呈現出較低的規(guī)范意識水平，交往隨意、不計后果等意識在網絡世界較為廣泛，為網絡暴力的形成埋下了種子。三是好奇心理的推動。好奇心理是每大學生所共有的心理特征，很多大學生在暢游網絡世界中進入忘我狀態(tài)，他們通過對網張世界的新奇事物進行嘗試，獲得空前快感，暴力與否則不是他們考慮的首要問題，這也淡化了規(guī)矩意識。

（二）校園和社會的監(jiān)管措施滯后

一是外在監(jiān)管相對滯后。網絡空間相對于現實世界是一個特殊的存在場域，有它自己的運行秩序和生存法則。我國的網絡建設起步較晚，網絡監(jiān)管方面更是存在諸多漏洞，網絡信息安全監(jiān)察部門尚未建立起足以應對網絡監(jiān)管需要的運行機制，監(jiān)管人員數量較少，在行使相關職責時顯得有些心有余而力不足，在公民的隱私權極易在網絡虛擬環(huán)境下被侵犯的網絡時代，我國立法方面網絡隱私權還未真正得到有效落實，很多的網絡暴力事件很難在第一時間發(fā)現，以至于影響越來越大，最后達到不可控制的地步。網絡技術以前所未有的態(tài)勢向前，社會中人的心智發(fā)展速度相對滯后，兩者之間的不同步必然會導致一系列的社會矛盾。作為社會中的大學生在這樣的矛盾體當中要把這種矛盾釋放，網絡空間為其提供了釋放平臺，當然這種釋放是在一種矛盾的狀態(tài)下展開的，具有較強的不可控性，網絡暴力必定在所難免。

（三）不良文化事實的負向浸潤

大學生網絡暴力固然是在網絡平臺上發(fā)生的，但網上與網下社會存在著密切關系。我們看到，當今現實社會中，無論是平面媒體，還是立體傳統媒介，它們所傳遞給受眾的一些偏頗的文化價值、文化理念，無時不在熏染著人們。麥克盧漢指出，“電視上所有怪誕的暴力都提醒我們，現實世界中的暴力是由于尋求失落人格而引起的?！盵4]以報刊、電視等為代表的傳統宣傳媒體，在引導正確的社會輿論，凈化社會文化環(huán)境方面，不但沒有充分盡到應有的媒體責任，反而在一定程度為一些負面事件推波助瀾，給人們傳遞了一些偏頗的文化價值元素。個人的真實姓名、形貌等個人資料都可以通過技術手段進行隨心所欲的美化。在網上不僅轉化快速，而且流動便捷，人們隨時可以在網上展現，也可以立即在網上消散，實施暴力之后很難查詢。

四、大學生網絡暴力的綜合治理

（一）家庭教育堅守第一防護陣線

在大學生網絡暴力的防治過程中，家庭教育是第一防線。家長在防治問題關系重大，家庭教育是預防網絡暴力的最好的陣地。轉變教養(yǎng)觀念。在大學生網絡暴力事件中，有相當一部分是因為家庭教育出了問題，家長是負有責任的。子女和父母在家庭中扮演的角色也正在發(fā)生改變，作為孩子的父母一定放下家長的架子，加強現代網絡知識的學習，與孩子在思想上保持順利溝通。家庭要轉變專制、冷漠、溺愛等不良教育觀念，采用積極民主的教育觀念，用賞識、寬容的態(tài)度對待孩子，讓子女充分體驗到家庭帶來的溫暖，注意孩子的需求和期望，讓學生遠離網絡暴力。

（二）高校固守網絡暴力防護主陣地

高校作為大學生學習和成長的主陣地，在網絡暴力的防治中責任無可推脫。學校對于學生網絡暴力采取引導與疏通相結合，盡量減少對學生負面作用。加強學生日常管理?，F代大學生90后已成為主力軍，高校對學生的管理相對寬松，在缺乏監(jiān)管的條件下，很容易沉迷于網絡而忘返。學校要加強對學生的課堂考勤力度，發(fā)現無故曠課的學生要及時進行跟蹤，完善考勤制度，發(fā)揮學生干部的作用，掌握出勤異常學生情況，發(fā)現利用上課時間上網者立即進行批評教育，情節(jié)嚴重者按學生管理規(guī)定處理。在做好學生正?？记诘耐瑫r，還要從公寓作息時間上同步配合。高校學生公寓管理部門要對學生就寢情況進行常態(tài)檢查，按時關閉公寓站門。對提供網絡服務的學生公寓采取定時斷網，從技術手段上防止學生因過度上網而產生網絡暴力。

（三）政府堅守治理制度防線

伴隨著網絡對社會侵潤的深入，網絡監(jiān)管問題逐漸突出，網絡在給大家不來便利的同時，一些有毒信息、各種網絡犯罪活動此起彼伏，對大學生的負面作用日漸增加。

健全網絡暴力治理法規(guī)。近十年來，中國政府陸續(xù)出臺了關于互聯網管理方面的法律法規(guī)，在一定程度對規(guī)制網絡暴力問題起到了效果，但這些已經公布的法規(guī)在實施方面不盡人意，執(zhí)行中存在政出多門、相互踢球的問題，，致使一些法規(guī)形同虛設。國家立法機構要盡快制定完善網絡暴力管理的有關法律法規(guī)，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。強化網絡游戲監(jiān)管機制?？v觀中國網絡游戲市場，不難發(fā)現，游戲市場問題很多，國產游戲不多，多數游戲都是從國外引入，暴力、色情成分充斥其中，加之監(jiān)管部門對引入游戲的審查監(jiān)管不嚴，致使一大批不健康的網絡游戲傳入國內。這些不健康的網絡游戲極受大學生的歡迎，對他們的危害可想而知。政府監(jiān)管部門要加大對網絡游戲的制作、審核、運營的監(jiān)管力度，為大學生的健康成長提供一下美好的網絡環(huán)境。主流傳媒做好輿論引導。一些報紙、雜志、電視、網絡缺乏操守，對網絡神話、一夜成名、網絡暴力過度渲染，是大學生網絡暴力行為的重要誘因。作為黨和政府喉舌的主流傳媒，在引導輿論方面優(yōu)勢明顯，群眾公信力較強，要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，用社會主義核心價值觀引領多樣化社會思潮，用事實說話，不給虛假信息滋生和發(fā)展提供土壤，引導大學生樹立正確成長成材觀念，人人皆可成才。

（四）個人守好心理防線

內因是變化的根據，外因是變化的條件，外因只有通過內因才起作用。家庭、學校、政府對大學生網絡暴力的防治只是外在的條件，大學生的內在動力才是解決問題的有效方法。

堅定人生價值目標。大學生一旦確立了自己的堅守的人生目標，他的大學生活就不會迷茫不前，也不會虛度自己的美好時光，也不會整天無所事事。相反，他們會把自己的時間安排的滿滿的，一項接著一項，一步一個臺階，闊步邁向自己的人生目標，也就不會整天沉溺網絡游戲而產生網絡暴力。提高網絡心理素質。網絡是一把雙刃劍，大學生在學習期間要養(yǎng)成良好的上網學習習慣，健全自我意識，明確自己和網絡之間的真實關系，學習在網絡世界自省、自律、自重、自愛，提高自身網絡道德水平，培養(yǎng)成熟的心理品質，多關注積極健康的信息，提高自己的文化審美情趣。合理安排上網時間。網絡空間是對大學生有著無窮的誘惑力，大學生在上網之前一定要做到上網目的明確，上網時間合理。養(yǎng)成理性的網上生活習慣，既可以防止網絡暴力行為的出現，也可以預防因上網時間過度而產生的網絡成癮。

大學生網絡暴力行為是阻礙大學生健康成長的不良因素，它的生成機制比較復雜，對大學生個體及社會和諧發(fā)展存在諸多不利之處，我們要充分認識網絡暴力帶來的各種危害，學校、家庭、社會、大學生個人在這場治理戰(zhàn)中，一定要負起社會責任，各盡其責，齊抓共管，形成網絡暴力治理合力，這樣才能減少大學生網絡暴力事件的發(fā)生，給他們提供一個相對蔚藍的網絡學習生活空間。

［1］魏永征.新聞傳播學教程［M］.北京：中國人民大學出版社，2002.209.

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G641；C913.5

A

1007-9106（2017）011-0109-04

* 本文為國家社科基金項目“網上思想文化陣地的型構模式及建構方式研究”（16BKS118）；江蘇省高校輔導員工作研究會2016年專項課題（16FYHYB001）；南京工業(yè)職業(yè)技術學院2016年科研基金重點課題（YK16-01-04）研究成果。

王長偉（1975—），男，南京工業(yè)職業(yè)技術學院講師，在讀博士，研究方向為馬克思主義理論，高校學生教育與管理。