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      新能源車企的“生態(tài)圈”究竟是個什么圈?

      2017-04-12 01:36:13撰文李娜
      新能源汽車新聞 2017年4期
      關鍵詞:用車生態(tài)圈比亞迪

      撰文/N.E.S 李娜

      新能源車企的“生態(tài)圈”究竟是個什么圈?

      撰文/N.E.S 李娜

      前有娛樂圈、經(jīng)濟圈、文化圈經(jīng)久不衰,后有生態(tài)圈悄然興起。時下,各行各業(yè)均有屬于自己的“圈”,這股熱潮同樣蔓延到新能源汽車行業(yè)。無論是車企、動力電池、充電樁企業(yè)等紛紛宣稱要打造行業(yè)生態(tài)圈,正所謂“知之非難,行之不易”。那么,新能源車企的生態(tài)圈究竟是個什么圈?

      大生態(tài) 小閉環(huán)

      “生態(tài)圈”一詞的含義十分廣泛,各行業(yè)理解各不相同。而在《新能源汽車新聞》看來,新能源汽車產(chǎn)業(yè)本身便是一個生態(tài)圈,除了包含汽車產(chǎn)品,上下游產(chǎn)業(yè)鏈均有著各自的地位,最終形成了龐大的新能源汽車生態(tài)系統(tǒng)。

      如今,在行業(yè)內(nèi)部,建立“生態(tài)圈”已經(jīng)成為老生常談的話題?;蛟S,我們曾被樂視的“無生態(tài),不超級”的口號所吸引,雖然在這個圈子里,汽車生態(tài)系統(tǒng)僅占據(jù)一小部分,但卻對行業(yè)有著非常大的借鑒作用。在此之前,北汽新能源汽車便提出打造新能源汽車生態(tài)系統(tǒng)。北汽新能源汽車公司總經(jīng)理鄭剛認為,新能源汽車的“生態(tài)圈”涵蓋了生產(chǎn)制造領域、消費領域和消費者的生活領域,是三大圈層的統(tǒng)稱。隨后,在行業(yè)里,企業(yè)打造生態(tài)圈的聲音此起彼伏,甚至連以“封閉”著稱的比亞迪,也開始宣稱建設生態(tài)圈,將更加注重新能源汽車線下服務領域。

      不過,綜合眾多車企所宣稱的動態(tài)來看,《新能源汽車新聞》認為,車企打造的生態(tài)圈,其目的則是以產(chǎn)品為中心,圍繞車主所打造的一系列的服務和問題解決方案。這個生態(tài)圈概念雖然渺小,卻也能形成一個閉環(huán)。

      “造圈”背后的野心

      新能源汽車行業(yè)較傳統(tǒng)車行業(yè)有著明顯的差異性。這不僅體現(xiàn)在車輛結構上,更增加了用戶對車輛以及電力的依賴性。所以,如果車企單純地專注電動車型的研發(fā)、生產(chǎn)、制造等方面,并不能有效地進行市場競爭,所銷售的車輛也并不能滿足用戶所需。尤其在互聯(lián)網(wǎng)時代下,除了要滿足需求之外,還需注意用戶體驗。在新能換汽車市場發(fā)展初期,如何能行之有效地做好產(chǎn)品推廣,如何能消除消費者的用車顧慮,成為企業(yè)籠絡用戶和實施經(jīng)營策略的重中之重。

      于是,車企提出“生態(tài)圈”概念,即為消費者提供一體化的解決方案。不僅如此,打造生態(tài)圈還能更好地促進上下游產(chǎn)業(yè)鏈以及外來產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系和資源利用。

      據(jù)《新能源汽車新聞》了解,當前,上汽、北汽、比亞迪等品牌正積極打造生態(tài)圈,但構建手法各不相同。以上汽為例,主要以通過新能源、車聯(lián)網(wǎng)以及汽車金融方面等多元布局。而北汽則涵蓋新能源汽車研發(fā)、供應、制造、營銷、服務的完整產(chǎn)業(yè)鏈,并攜手三十多家企業(yè),共同成立了分時租賃聯(lián)盟、電動物流聯(lián)盟以及充電場樁聯(lián)盟。此外,比亞迪所構建的生態(tài)圈,將從客戶買車、用車、養(yǎng)車,包括保險、后市場等方面入手。據(jù)悉,比亞迪與滴滴出行、保險公司、房產(chǎn)公司等13家跨界領軍企業(yè)合作,建設生態(tài)閉環(huán)。除上述企業(yè)之外,較為特殊的應當是樂視生態(tài)圈,樂視生態(tài)營銷總裁張旻翚曾表示,樂視將通過“平臺+內(nèi)容+終端+應用”為用戶提供跨界整合服務。

      如此看來,建設“生態(tài)圈”在一定程度上可以有效地消除消費者在用車環(huán)節(jié)的顧慮,并逐漸實現(xiàn)在使用上與傳統(tǒng)車一樣便利。對于用戶而言,無疑是最受益的一方。而站在車企的角度,建立生態(tài)圈不僅提前解決客戶的用車煩惱,還可以升品牌形象與增設銷售渠道。最終實現(xiàn)雙贏的局面,這或?qū)⑹墙ㄔ臁吧鷳B(tài)圈”所享受的最大福利。

      能否圈住未來?

      在中國汽車工業(yè)協(xié)會秘書長助理許海東看來,對于生態(tài)圈這個概念的理解,可以視為車企圍繞消費者服務所衍生出來的替代性詞匯。時下,建立生態(tài)圈或已經(jīng)成為一種流行的趨勢,眾多車企也紛紛效仿。

      既然建立生態(tài)圈的主要對象是用戶,那么用戶能否為“生態(tài)圈”買單成為關鍵問題。上海比亞迪唐100車主馬先生告訴《新能源汽車新聞》記者:“在訂購車輛之后,有工作人員對小區(qū)充電環(huán)境進行勘察,小區(qū)物業(yè)方面也給予很大的便利性。不僅如此,在比亞迪生態(tài)圈的構架下,在充電、用車方面也有一定的保障?!?/p>

      可以說,在生態(tài)圈體系下的新能源汽車,無疑可享受更多的便利。事實雖然如此,但卻并不意味著眾車企均需打造生態(tài)圈。許海東認為,車企建立生態(tài)圈組根本的前提則是以產(chǎn)品為導向,再拓展到服務之中?!按蛟臁鷳B(tài)圈’是一個從虛到實的過程,在這個過程中,實體的‘車’必不可少,而服務可算作是增值項目。”

      實際上,當前新能源車企實力不一,新晉企業(yè)也如雨后春筍般冒出,市場狀態(tài)并不穩(wěn)定。對于打造“生態(tài)圈”一事,大都處于前期的摸索階段。另外,由于企業(yè)對生態(tài)一詞的感念理解不同,最終或?qū)⒊尸F(xiàn)出不同生態(tài)環(huán)境。從某種角度來看,這樣反倒給新能源汽車市場增添了新的煩惱。

      可以預見的是,如果僅憑借自己的生態(tài)理念去創(chuàng)造生態(tài)圈,最終所呈現(xiàn)的僅僅是一個小范圍的閉環(huán),并不能實現(xiàn)新能源汽車的整體生態(tài)環(huán)境。那么,生態(tài)圈的協(xié)同和融合就顯得必不可少,即打造自己的小生態(tài),融合到大的生態(tài)圈當中。企業(yè)可以結合自身的品牌優(yōu)勢和影響力,擴大生態(tài)圈的狀態(tài)。在《新能源汽車新聞》看來,這或許是“生態(tài)圈”所帶來的長久發(fā)展之路。

      雖然目前,生態(tài)圈大多是以概念形式呈現(xiàn)在眼前,但建立生態(tài)圈并非一朝一夕,對于車企而言,打造生態(tài)圈并不僅僅是一個宏偉規(guī)劃,更是一項要付諸行動的艱巨工程。在這其中需要企業(yè)在多維度協(xié)同合作。而在發(fā)展的過程中,也可以視為車企的轉(zhuǎn)型之路,由生產(chǎn)制造商轉(zhuǎn)為綜合服務商。車企所打造的新能源汽車生態(tài)圈,將聯(lián)合上下游產(chǎn)業(yè)鏈,同時提升產(chǎn)品布局,利用小閉環(huán)最終營造出大的新能源汽車生態(tài)環(huán)境。對于促進新能源汽車行業(yè)的發(fā)展,將起到十分積極的作用。

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