韋光旺

【摘要】當(dāng)前社會(huì)信息化不斷的發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起，使得互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)進(jìn)行了深度的融合，“互聯(lián)網(wǎng)+”得予廣泛的應(yīng)用，成為許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)自身升級(jí)優(yōu)化的契機(jī)，也引發(fā)了它們從理念到實(shí)務(wù)的變革，從而形成新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。本文針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+” 在國內(nèi)的應(yīng)用及其發(fā)展趨勢作一個(gè)綜述和分析，以期為各行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展提供參考。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 融合 應(yīng)用 產(chǎn)業(yè)形態(tài)

1.1 前言 了解“互聯(lián)網(wǎng)+”

2015年兩會(huì)期間，《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》發(fā)布，標(biāo)志著在全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)20年后，中國正全速開啟通往“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的大門?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”不是方法論，既非高大上也非高冷酷，只是當(dāng)前眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一種形態(tài)表現(xiàn)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”本質(zhì)上是將互聯(lián)網(wǎng)融入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，把互聯(lián)網(wǎng)在優(yōu)化社會(huì)資源配置的作用發(fā)揮到最大化，提高社會(huì)的創(chuàng)新能力，形成新常態(tài)下新經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑。它具有五個(gè)方面的特點(diǎn)。

第一，跨界融合?；ヂ?lián)網(wǎng)“+”的就是跨界，是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的變革，讓創(chuàng)新變得更加可能，讓產(chǎn)業(yè)鏈更加垂直。

第二，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)本質(zhì)上是融合和創(chuàng)新，創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)的生命。中國傳統(tǒng)行業(yè)最大的問題就在于創(chuàng)新能力匱乏，互聯(lián)網(wǎng)+的出現(xiàn)能很好地倒逼傳統(tǒng)行業(yè)走上創(chuàng)新發(fā)展的道路，實(shí)現(xiàn)自我革命，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

第三，互聯(lián)網(wǎng)打破了社會(huì)原有的組織結(jié)構(gòu)，社會(huì)運(yùn)行規(guī)則發(fā)生了巨大變化，原有的管理制度已不適應(yīng)新的社會(huì)發(fā)展。

第四，開放性?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是大眾經(jīng)濟(jì)、分享經(jīng)濟(jì)，開放是其基本特點(diǎn)，每個(gè)人都參與其中。

第五，連接所有?；ヂ?lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)讓連接所有成為可能，每個(gè)個(gè)體都可以輕松地利用互聯(lián)網(wǎng)連接到需要的數(shù)據(jù)，所有的東西都可以轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)連上互聯(lián)網(wǎng)。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長高新民的介紹，互聯(lián)網(wǎng)在中國經(jīng)歷了3個(gè)階段：上世紀(jì)90年代到2000年的基礎(chǔ)初創(chuàng)期，2001年到2006年的產(chǎn)業(yè)形成期，2007年以來的快速發(fā)展期。這幾個(gè)時(shí)期里，互聯(lián)網(wǎng)分別‘+出了網(wǎng)購、電商，‘+出了O2O（線上線下聯(lián)動(dòng)），也‘+出了OTT（微信等頂端業(yè)務(wù)），而在2015年則進(jìn)入‘互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，開啟了融合創(chuàng)新?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代大門的開啟，政府和包括市場主體在內(nèi)的社會(huì)各界正不斷地轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整思路，科學(xué)有序地推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，不少企業(yè)積極與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行融合，向“互聯(lián)網(wǎng)+”模式升級(jí)轉(zhuǎn)型，使得“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和技術(shù)得以廣泛深入的應(yīng)用，成為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一大新引擎，對(duì)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境和資源產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

本文針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式在國內(nèi)的應(yīng)用及其發(fā)展趨勢作一個(gè)綜述和分析，以期為各行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展提供參考。

1.2 國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)應(yīng)用綜述

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的蓬勃發(fā)展，使得“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。

工業(yè)領(lǐng)域

“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”即傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術(shù)，改造原有產(chǎn)品及研發(fā)生產(chǎn)方式，與之前“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的內(nèi)涵一致。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”。借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，傳統(tǒng)制造廠商可以在汽車、家電、配飾等工業(yè)產(chǎn)品上增加網(wǎng)絡(luò)軟硬件模塊，實(shí)現(xiàn)用戶遠(yuǎn)程操控、數(shù)據(jù)自動(dòng)采集分析等功能，極大地改善了工業(yè)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)?！霸朴?jì)算+工業(yè)”?；谠朴?jì)算技術(shù)，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打造了統(tǒng)一的智能產(chǎn)品軟件服務(wù)平臺(tái)，為不同廠商生產(chǎn)的智能硬件設(shè)備提供統(tǒng)一的軟件服務(wù)和技術(shù)支持，優(yōu)化用戶的使用體驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)各產(chǎn)品的互聯(lián)互通，產(chǎn)生協(xié)同價(jià)值?！拔锫?lián)網(wǎng)+工業(yè)”。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有助于加快生產(chǎn)制造實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息的感知、傳送和分析，加快生產(chǎn)資源的優(yōu)化配置。

農(nóng)業(yè)領(lǐng)域

作為第一產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)，是我國最大實(shí)體產(chǎn)業(yè)。農(nóng)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合升級(jí)，有著巨大的市場。自2015年開始，農(nóng)資電商、農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融和農(nóng)業(yè)信息化是未來一段時(shí)間“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展的三個(gè)主要方向。在互聯(lián)網(wǎng)快速滲透和政策面利好扶持的背景下，農(nóng)資電商發(fā)展所需的外在基礎(chǔ)成熟，農(nóng)資電商的大趨勢已經(jīng)形成。我國傳統(tǒng)農(nóng)資流通體制正在迎來互聯(lián)網(wǎng)的顛覆與變革，進(jìn)入加速轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展的黃金期。 農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融是指讓農(nóng)民通過網(wǎng)絡(luò)可以接觸到互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)品。目前，京東金融與京東農(nóng)村電商一起，將通過為鄉(xiāng)村推廣員試點(diǎn)授信，正式進(jìn)軍農(nóng)村金融市場?；ヂ?lián)網(wǎng)金融在服務(wù)客戶多樣化和個(gè)性化需求方面的突出能力使得金融服務(wù)的成本可以有效降低，是對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的有益補(bǔ)充；將會(huì)對(duì)農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供幫助。

農(nóng)村信息化是通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)在農(nóng)村生產(chǎn)、生活和社會(huì)管理中實(shí)現(xiàn)普遍應(yīng)用和推廣的過程。它不僅包括農(nóng)業(yè)信息技術(shù)，還應(yīng)包括微電子技術(shù)、通信技術(shù)、光電技術(shù)等在農(nóng)村生產(chǎn)、生活、管理等方面普遍而系統(tǒng)應(yīng)用的過程。目前農(nóng)村信息化已經(jīng)迎來了重要的發(fā)展時(shí)機(jī)：技術(shù)的發(fā)展到了可以支持農(nóng)村信息化加速發(fā)展的程度，在農(nóng)村，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有了充分的滲透，而遙感、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展也為農(nóng)村信息化發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

服務(wù)業(yè)領(lǐng)域

服務(wù)業(yè)在國家國民經(jīng)濟(jì)中處于重要位置。服務(wù)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛：商貿(mào)、金融、通信、交通運(yùn)輸、旅游、醫(yī)療、教育和政務(wù)等等?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)現(xiàn)有服務(wù)業(yè)的改造體現(xiàn)在多個(gè)方面。首先，信息溝通的交互性增強(qiáng)。其次，信息的高速泛在流動(dòng)實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的扁平化。最后，節(jié)點(diǎn)的開放接入帶來信息資源的共享?；趯?duì)信息流的變革，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)服務(wù)業(yè)進(jìn)行了全方位的顛覆?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+商貿(mào)”是“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的重要內(nèi)容。零售、電子商務(wù)等商貿(mào)領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，具有簡單、快捷和低成本的特點(diǎn)。

“零售+互聯(lián)網(wǎng)”形成的零售電商模式，促使實(shí)體零售渠道變革，從而形成以產(chǎn)業(yè)鏈最終環(huán)節(jié)零售作為切入點(diǎn)，構(gòu)建有效的電子商務(wù)。我國自1998年接入國際互聯(lián)網(wǎng)以來，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，截止2014年底，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量達(dá)到6.29億，位居全球第一，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到了47.9%。這些基礎(chǔ)條件給“互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)”的發(fā)展提供了廣闊的空間。 當(dāng)下，B2B電商業(yè)務(wù)也正在逐步轉(zhuǎn)型升級(jí)，主要的平臺(tái)仍以提供廣告、品牌推廣、詢盤等信息服務(wù)為主。阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、華強(qiáng)電子網(wǎng)等多家B2B平臺(tái)開展了針對(duì)企業(yè)的“團(tuán)購”、“促銷”等活動(dòng)，培育企業(yè)的在線交易和支付習(xí)慣。

互聯(lián)網(wǎng)+金融領(lǐng)域的融合發(fā)展，使得以在線理財(cái)、支付、電商小貸、P2P、眾籌等為代表的細(xì)分互聯(lián)網(wǎng)嫁接金融的模式進(jìn)入大眾視野；而互聯(lián)網(wǎng)金融已然成為了一個(gè)新金融行業(yè)，并為普通大眾提供了更多元化的投資理財(cái)選擇。

在通信領(lǐng)域，許多年前，互聯(lián)網(wǎng)+通信有了即時(shí)通信，而今幾乎人人都在用即時(shí)通信。傳統(tǒng)運(yùn)營商在面對(duì)微信這類即時(shí)通信App誕生時(shí)簡直如臨大敵，因?yàn)檎Z音和短信收入大幅下滑，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，來自數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)的收入已經(jīng)大大超過語音收入的下滑，可以看出，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)并沒有徹底顛覆通信行業(yè)，反而是促進(jìn)了運(yùn)營商進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的變革升級(jí)。"互聯(lián)網(wǎng)+交通"的融合發(fā)展，在交通運(yùn)輸領(lǐng)域發(fā)生了巨大的變化?，F(xiàn)今，我們使用打車軟件、網(wǎng)上購買火車和飛機(jī)票、出行導(dǎo)航系統(tǒng)等等已經(jīng)形成了習(xí)慣，有了很高的依賴性。在旅游服務(wù)領(lǐng)域，使用微信可以實(shí)現(xiàn)購票、景區(qū)導(dǎo)覽、規(guī)劃路線等功能。騰訊云可以幫助建設(shè)旅游服務(wù)云平臺(tái)和運(yùn)行監(jiān)測調(diào)度平臺(tái)。市民在景區(qū)門口，不用排隊(duì)，只要在景區(qū)掃一掃微信二維碼，即可實(shí)現(xiàn)微信支付。購票后，微信將根據(jù)市民的購票信息，進(jìn)行智能線路推送。而且，微信電子二維碼門票自助掃碼過閘機(jī)，無需人工檢票入園。

在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)正催生醫(yī)療業(yè)向移動(dòng)化、智能化和信息化前進(jìn)。互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的商業(yè)模式主要有醫(yī)藥電商、在線問診預(yù)約、可穿戴設(shè)備、遠(yuǎn)程醫(yī)療四大領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)將優(yōu)化傳統(tǒng)的診療模式，為患者提供一條龍的健康管理服務(wù)。在傳統(tǒng)的醫(yī)患模式中，患者普遍存在事前缺乏預(yù)防，事中體驗(yàn)差，事后無服務(wù)的現(xiàn)象。而通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，患者有望從移動(dòng)醫(yī)療數(shù)據(jù)端監(jiān)測自身健康數(shù)據(jù)，做好事前防范；在診療服務(wù)中，依靠移動(dòng)醫(yī)療實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上掛號(hào)、詢?cè)\、購買、支付，節(jié)約時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，提升事中體驗(yàn)；并依靠互聯(lián)網(wǎng)在事后與醫(yī)生溝通。

目前，各大廠商已競相布局互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療。百度、阿里、騰訊先后出手互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，形成了巨大的產(chǎn)業(yè)布局網(wǎng)，他們利用各自優(yōu)勢，通過不同途徑實(shí)現(xiàn)著改變傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)模式的夢想。在教育服務(wù)領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的形成融合發(fā)展將會(huì)使未來的一切教與學(xué)活動(dòng)都圍繞互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，老師在互聯(lián)網(wǎng)上教，學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)，信息在互聯(lián)網(wǎng)上流動(dòng)，知識(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上成型，線下的活動(dòng)成為線上活動(dòng)的補(bǔ)充與拓展。當(dāng)然，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”不會(huì)取代傳統(tǒng)教育，它會(huì)讓傳統(tǒng)教育煥發(fā)出新的活力。例如，互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下圖書館將呈現(xiàn)向創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新支撐空間融合型圖書館數(shù)據(jù)管理中心方向轉(zhuǎn)型。

在政務(wù)服務(wù)方面，國內(nèi)政務(wù)微信公眾號(hào)大量地出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)，給人們便捷快速提供相關(guān)的政務(wù)信息。政務(wù)微信公眾號(hào)從數(shù)量到影響力，已是一支不容忽視的傳播力量。不少地方政府已經(jīng)悄然開始了與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作，試圖通過互聯(lián)網(wǎng)提升政府效率，增加行政透明度，助力向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型。

1.3 國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢

《指導(dǎo)意見》發(fā)布至今已有一年多，從目前的狀況看，“互聯(lián)網(wǎng)+”仍然處于初級(jí)階段。當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)應(yīng)用正處于大量行業(yè)企業(yè)需要融合轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下，對(duì)其發(fā)展趨勢做深入的探索、預(yù)測和分析有著一定的現(xiàn)實(shí)意義。

趨勢一 “互聯(lián)網(wǎng)+”作用效果轉(zhuǎn)向：從以服務(wù)為主走向與制造和實(shí)體相結(jié)合

隨著各行各業(yè)紛紛接軌互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)找到了優(yōu)勢互補(bǔ)的契合點(diǎn)，并引發(fā)全行業(yè)的廣泛創(chuàng)新和變革?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)將從以服務(wù)為主走向與制造業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和全面升級(jí)。

趨勢二 企業(yè)走向定制化、智能化以滿足消費(fèi)市場個(gè)性化、人性化需求

可持續(xù)發(fā)展成為了全社會(huì)、全行業(yè)都在考慮的問題，企業(yè)需要通過科技創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等途徑，調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、改善發(fā)展方式。與此同時(shí)，消費(fèi)者需求更加個(gè)性化、人性化，開發(fā)定制化、智能化產(chǎn)品和服務(wù)成為企業(yè)新的盈利增長點(diǎn)。但這種個(gè)性化，是建立在與以往不同的深層或本質(zhì)需求背景之上的。

趨勢三“互聯(lián)網(wǎng)+”將產(chǎn)生更多新興業(yè)態(tài)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的鼓勵(lì)下，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)遍地開花，而創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)未來或?qū)⑷谌敫鄤?chuàng)新理念，產(chǎn)生更多新興業(yè)態(tài)，為各行各業(yè)提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

趨勢四 “互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)將成為熱門技術(shù)

從以往的歷史經(jīng)驗(yàn)可知，每一次行業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型都會(huì)帶動(dòng)相應(yīng)的技術(shù)轉(zhuǎn)型。社會(huì)各行業(yè)大量企業(yè)向“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的升級(jí)轉(zhuǎn)型以及一開始具有“互聯(lián)網(wǎng)+”模式基因項(xiàng)目的創(chuàng)建發(fā)展必然也會(huì)帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級(jí)發(fā)展。可以肯定，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)將成為熱門的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；而社會(huì)和行業(yè)的快速發(fā)展，會(huì)相應(yīng)地催生大數(shù)量的“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)從業(yè)者。

趨勢五 “互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)培訓(xùn)興起

政府及企業(yè)也需要更多懂“互聯(lián)網(wǎng)+”的人才，關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的培訓(xùn)及特訓(xùn)的職業(yè)線上線下教育會(huì)爆發(fā)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”這一輪熱潮中，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育會(huì)興起，可以具體細(xì)分到每個(gè)工作崗位的具體工作 “互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)培訓(xùn)面向兩個(gè)群體，一是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)在職員工的培訓(xùn)，二是對(duì)想從事該行業(yè)的人員的培訓(xùn)。

1.4 結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來以及深入發(fā)展，讓人們的思維發(fā)生了轉(zhuǎn)變，同時(shí)也深刻地影響著社會(huì)各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部融合和跨界融合。本文在對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”內(nèi)涵進(jìn)行解析的基礎(chǔ)上，比較全面地闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)應(yīng)用在我國的發(fā)展現(xiàn)狀，并對(duì)其發(fā)展趨勢做了相應(yīng)的探索和分析。我們身處的時(shí)代瞬息萬變，當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用處于初級(jí)階段，仍然有著不斷甚至不可預(yù)測的變化，這需要我們更加及時(shí)深入的研究，以便能更好為社會(huì)發(fā)展和人們生活服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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