林 瓏

(福州大學(xué)至誠學(xué)院 福建 福州 350002)

芻議高校人力資源信息化建設(shè)的重要性

林 瓏

(福州大學(xué)至誠學(xué)院 福建 福州 350002)

隨著科技的進(jìn)步，高校在持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展中面臨著人力資源管理信息化建設(shè)的重大挑戰(zhàn)。在當(dāng)今社會，高校與高校之間的競爭越來越直接地表現(xiàn)為人力資源的競爭，于是，強(qiáng)化人力資源管理建設(shè)，培養(yǎng)更多專業(yè)素質(zhì)高、教學(xué)技能強(qiáng)的高素質(zhì)、高能力建設(shè)性人才是我國高校面臨的棘手任務(wù)。毋庸置疑，強(qiáng)化人力資源信息化建設(shè)對高校人力資源管理效率的提升具有重要意義。本文闡述了人力資源管理信息化建設(shè)內(nèi)涵、重要性，并提出了人力資源信息化建設(shè)的有效策略，以饗讀者。

芻議；高校；人力資源；信息化建設(shè)；重要性

近年來，我國高校人力資源管理面臨著新地改革，一些大刀闊斧的改革手段確實對夯實高校人資隊伍具有積極的推動作用，值得肯定。但不可否認(rèn)的是，這些改革手段的實施離不開信息技術(shù)的依托與支撐，而要想最大限度保持這些改革效果，加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè)勢在必行、刻不容緩。

1.高校人力資源信息化建設(shè)的內(nèi)涵

高校是人才聚集之地，其在為國家培養(yǎng)各行各業(yè)高素質(zhì)人才，推動國家發(fā)展進(jìn)步方面發(fā)揮著愈加重要的作用。就高校而言，人力資源管理的主體是各專業(yè)高素質(zhì)、高能力的教師，而高校的競爭歸根結(jié)底是教師間的競爭。因此，如何更高效地引進(jìn)高素質(zhì)、高能力、創(chuàng)新型教師，提高現(xiàn)有教師的綜合素養(yǎng)，對教師資源進(jìn)行科學(xué)、現(xiàn)代、高效的信息化管理是目前高校人力資源信息化建設(shè)的主要任務(wù)。

高校人力資源信息化建設(shè)，顧名思義，即現(xiàn)代化、電子化、智能化的人力資源管理與建設(shè)手段。更準(zhǔn)確地說，就是高校依托最先進(jìn)的信息技術(shù)，運用各種現(xiàn)代化的的信息管理硬件設(shè)備實現(xiàn)人力資源管理規(guī)劃、管理流程、管理成果等數(shù)據(jù)電子化的一種新型人力資源管理模式。高校人力資源信息化建設(shè)是當(dāng)下高校人力資源發(fā)展的必然趨勢，有了信息化建設(shè)手段為依托，高校人力資源管理質(zhì)量將實現(xiàn)質(zhì)的提升。信息化的人力資源管理既能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，又能降低管理成本，并為人力資源建設(shè)提供最佳的問題解決方案，具有一般人力資源管理模式所無法企及的優(yōu)勢。但縱觀當(dāng)下高校人力資源管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀，由于一些高校尚未認(rèn)識到人力資源信息化建設(shè)的重要性，故信息化程度低，極大降低了人才培訓(xùn)的質(zhì)量，不利于高校的長遠(yuǎn)、健康發(fā)展。

2.高校人力資源信息化建設(shè)的重要性

2.1 極大提升高校人力資源管理的工作效率

高校人人力資源管理工作涉及面極其廣泛，它涉及到每一位教職工的個人利益和個人隱私，不僅包括新教職工的入職、培訓(xùn)、考核等具體信息，還包括培訓(xùn)入職后日常工作中的考勤、工資、績效、退休等一系列的繁雜事宜。除此之外，人力資源管理還包括在校老職工的培訓(xùn)，考核、留學(xué)等，以及老職工退休后的退休金發(fā)放、醫(yī)藥費等，是一項系統(tǒng)繁雜、瑣碎異常的工作內(nèi)容。在未引進(jìn)信息化手段之前，這些工作的開展只能依據(jù)人工一紙一筆、一字一頁地記錄，但是實施了信息化管理之后，這些工作逐漸實現(xiàn)了數(shù)據(jù)化與電子化，效率自然提升。

誠然，信息化建設(shè)之間的人資管理始終被“手工錄入、復(fù)印、存檔”等束縛，一件很小的工作內(nèi)容便要花費工作人員大量的時間與精力，工作效率極其低下。但信息化管理流行之后，高校人力資源管理工作效率大大提升，并表現(xiàn)為以下特征：第一，電子數(shù)據(jù)發(fā)揮巨大作用。依托信息軟件各種電子數(shù)據(jù)極大降低了以往工作的繁瑣性，確保了清晰高效。例如，各種數(shù)據(jù)報表囊括了人力資源管理的各類靜態(tài)、動態(tài)信息（教職工編號、從事工作、崗位性質(zhì)、學(xué)歷、獲得職稱、聯(lián)系方式等等），不僅方便查詢，更不會因時間久遠(yuǎn)而出現(xiàn)損壞或破損之現(xiàn)象。第二，更及時地反映人力資源的動態(tài)信息。高校人力資源管理的主體是教職工，信息化的人資管理不僅準(zhǔn)確呈現(xiàn)教職工的靜態(tài)信息，而且也能及時更新教職工的動態(tài)信息，極大保障了教職工信息的準(zhǔn)確性、及時性，提高人力資源管理的整體效率。

2.2 促進(jìn)人資管理辦事流程的規(guī)范化與秩序化

在以前，高校人力資源管理被想當(dāng)然地認(rèn)為是“人事部門”，它確實可以稱之為人事部，但人事部的工作繁雜又無秩序，各種關(guān)于人才引進(jìn)、薪酬變革、評定職稱等實踐活動的開展僅僅被置于理論層次，而并未高效上升為實踐層面。但是隨著高校人力資源管理改革的推進(jìn)，人力資源管理的工作職能發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，不僅關(guān)注理論的號召，更關(guān)注秩序化、規(guī)范化實踐工作的開展。值得一提的是，人資管理工作的重點也由先前對瑣碎工作的關(guān)注逐漸拓展為 “薪酬體系構(gòu)建”、“人才引進(jìn)與培訓(xùn)機(jī)制的建立”、“教師職稱評審”等等多種更具有劃時代人資建設(shè)意義的工作。

首先，教師薪資體系的構(gòu)建。在以前，教師薪酬體系構(gòu)建并未形成人力資源管理的一個獨有分支，而是夾雜在眾多工作中進(jìn)行，這樣不僅混亂無序，也難以真正發(fā)揮其作用。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，薪酬體系改革加快，它逐漸脫離其他事宜的束縛成為獨立分支，這規(guī)范了人力資源管理辦事流程。薪酬體系改革內(nèi)容繁雜，它包括社會保障、薪酬體系、績效工資等，信息化建設(shè)流行之后，對教職工薪酬、績效等的發(fā)放更加規(guī)范科學(xué)，少發(fā)、多發(fā)、漏發(fā)、錯發(fā)等現(xiàn)象已然很少。其次，人才引進(jìn)與培訓(xùn)。在以往的人才引進(jìn)過程中，“任人唯親”、“裙帶關(guān)系”時有發(fā)生，流程的隨意性不規(guī)范性不利于高校公平、公正、高效地引進(jìn)高素質(zhì)人才。人資管理信息化之后，高?？梢酝ㄟ^各種網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，這樣不僅降低了工作力度，同時也提高了工作效率。再者，信息化管理嚴(yán)格了人才引進(jìn)流程，減少了因“人為性與隨意性”造成的人才招聘不公正、不科學(xué)現(xiàn)象，大大確保了引進(jìn)人才的質(zhì)量。最后，職稱評定。如今，支職稱評審只需要教師將論文以郵件的形式上交到統(tǒng)一地址，既規(guī)范了辦事流程，減少了不必要麻煩，又提高了工作效率。

2.3 為其他部門工作開展提供有效的信息庫

人力資源部門是高校正常運作的基礎(chǔ)部門，在以往的人力資源管理中，其基礎(chǔ)性作用并未得到最大限度發(fā)揮。而實現(xiàn)人力資源信息化建設(shè)之后，教職工的各種靜態(tài)、動態(tài)信息都得到了最大限度的呈現(xiàn)，便于學(xué)校其他部門及時查閱和使用這些基礎(chǔ)信息。也就是說，信息化的人力資源管理為高校其他部門工作的開展提供了全面的、可參考的有效信息，確保了其部門工作的有效運行。眾所周知，人力資源部門是最早接觸新入校職工的部門，新人入職后的各種手續(xù)辦理（基礎(chǔ)信息錄入、教職工號領(lǐng)取、校園卡辦理等）、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)等等信息都有完整的錄入，全面而方便查閱，是豐富的資源信息庫。

因此，人力資源的這些信息為學(xué)校其他部門信息庫建設(shè)以及工作的開展提供了重要的信息資源。例如，校黨委組織要在第一時間內(nèi)了解新入職工的政治面貌、工會要想了解新來職員的家庭狀況、婚姻狀況等，均需要通過人力資源部門查閱職工相關(guān)信息，以完善自身部門的信息庫建設(shè)。再如，學(xué)校的教務(wù)處要根據(jù)教師的基本信息實現(xiàn)科學(xué)排課，確保教學(xué)活動規(guī)范、秩序展開也需要去人資資源部門一查究竟；還有校園財務(wù)部門要根據(jù)教職工所辦的一卡通、職工號碼等為新來職工發(fā)放工資等，也需要其根據(jù)人力資源部門所登記的信息來進(jìn)行?？梢姡咝Ｈ肆Y源信息化建設(shè)不僅能提升自身工作效率，確保工作開展的規(guī)范化與秩序化，更能為其他部門工作的開展提供豐富的參考信息，尤為重要。

3.高校人力資源信息化建設(shè)的有效策略

3.1 提升高校對人力資源信息化建設(shè)的重視度

隨著高校人事制度的改革，高校人力資源管理信息化儼然成為一種必然趨勢，高校應(yīng)充分認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要性，不斷更新人力資源管理思想、理念和管理方法，在管理中滲透先進(jìn)的技術(shù)，實現(xiàn)信息技術(shù)與人力資源的完美融合。具體來說，高?？蓮囊韵聨c做起：第一，高校領(lǐng)導(dǎo)層要意識到信息化建設(shè)的重要性，并以身作則，在高校發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展規(guī)模、發(fā)展方向等方面滲透信息化建設(shè)因素，并將人力資源信息化建設(shè)作為高校戰(zhàn)略發(fā)展的重要任務(wù)之一去引領(lǐng)，去踐行。第二，高校要在資金、政策上主動向人力資源建設(shè)上傾斜。人力資源信息化建設(shè)初期，各種工作的開展均需要技術(shù)與資金作支撐，高校要主動撥出一定量資金用于信息化建設(shè)。第三，高校人力資源管理部門工作人員要強(qiáng)化重視。工作人員要轉(zhuǎn)變工作理念與方法，提升工作效率。

3.2 做好規(guī)劃，實現(xiàn)人力資源管理的科學(xué)化

高校人力資源信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，需要有科學(xué)的規(guī)劃作指導(dǎo)。鑒于此，高校要做好規(guī)劃，確保人力資源管理有章可尋，有序高效進(jìn)行。具體來說，做好規(guī)劃應(yīng)從以下幾點著手：第一，規(guī)劃的制定要結(jié)合實際。發(fā)展規(guī)劃制定是人力資源信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提，值得一提的是，規(guī)劃的制定不是無章可尋、無法可依的，而是要從高校人力資源管理的實際情況出發(fā)，制定反映實況，體現(xiàn)發(fā)展的合理性規(guī)劃。近年來，一些高校在人力資源信息化建設(shè)規(guī)劃制定方面存在跟風(fēng)現(xiàn)象，完全喪失了自我特色，甚至偏離了實際軌道，是不明智之舉。第二，規(guī)劃要高瞻遠(yuǎn)矚。信息化建設(shè)一方面要一切從實際出發(fā)，另一方面要充分發(fā)揮聯(lián)想與想象，做到高瞻遠(yuǎn)矚，為人力資源信息化建設(shè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出最精準(zhǔn)、最有效的指導(dǎo)。

3.3 重視人力資源信息化建設(shè)的軟、硬件建設(shè)

在高校人力資源信息化建設(shè)過程中，軟件與硬件建設(shè)發(fā)揮著重要作用。因此，高校要重視人力資源信息化建設(shè)的軟、硬件設(shè)備建設(shè)。就軟件來說，主要是定期更新信息化管理系統(tǒng)。人力資源信息化管理不斷發(fā)展，與其所對應(yīng)的軟件系統(tǒng)也應(yīng)定期更新，做到與時俱進(jìn)。例如，軟件的功能要依據(jù)人力資源工作重心的變化而進(jìn)行有效調(diào)整，快速配置?；蛘撸瑢W(xué)?？梢约哟筚Y金投入，開發(fā)出結(jié)構(gòu)更加靈活、功能更齊全的軟件設(shè)備。就硬件設(shè)備來說，一方面，高校要加強(qiáng)對硬件設(shè)備的定期更新，以滿足人力資源發(fā)展的多方需求。另一方面，高校要做好人力資源信息化建設(shè)硬件設(shè)備的安全維護(hù)，確保每一臺硬件設(shè)備都能高效運作，以提高工作質(zhì)量。

3.4 提升高校人資部門工作人員的整體素質(zhì)

眾所周知，高校人力資源信息化建設(shè)必須要有一支高素質(zhì)、高能力、創(chuàng)新型的部門人才隊伍作支撐，故高校要多途徑全面提升人資部門工作人員的整體素質(zhì)，夯實工作人員隊伍。首先，要引進(jìn)致力于人力資源開發(fā)和信息化建設(shè)的優(yōu)秀人才。人力資源信息化建設(shè)要致力于專業(yè)復(fù)合型、高素質(zhì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，加快人資管理的信息化建設(shè)進(jìn)程。其次，強(qiáng)化對現(xiàn)有人力資源部門員工的針對性培訓(xùn)。工作人員不僅要扎實的人力資源管理專業(yè)知識，較高的職業(yè)素養(yǎng)，更要具有熟練運用各種現(xiàn)代信息技術(shù)能力以及較強(qiáng)的創(chuàng)新技能等。唯此，工作人員才能不斷更新工作理念與工作方法，提高工作效率。鑒于此，高校要對現(xiàn)有的人力資源工作人員進(jìn)行“現(xiàn)代信息技術(shù)運用與管理”方面的深度培訓(xùn)，這是確保人力資源信息化建設(shè)的有效手段。

綜上所述，高校人力資源信息信息化建設(shè)是一項繁瑣復(fù)雜、循序漸進(jìn)的大工程，不可一蹴而就，它需要包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源部門工作人員以及在校教職工在內(nèi)的諸多高校力量的共同努力。值得一提的，當(dāng)下高校人力資源信息化建設(shè)程度并不高，各種問題也逐漸出現(xiàn)，這很大程度上歸因于高校缺乏對人力資源信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識。毋庸置疑，高校只有強(qiáng)化重視，提升認(rèn)識，并通過多遠(yuǎn)途徑踐行信息化建設(shè)，才能最大限度發(fā)揮人力資源的建設(shè)性的價值，推動高校教育以及國家教育的發(fā)展與進(jìn)步。

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G640

A

2095-7327（2017）-10-0003-02

林瓏（1988.10—），女，福建福州人，本科學(xué)歷，福州大學(xué)至誠學(xué)院研究實習(xí)員，研究方向為人力資源相關(guān)。