胡耀松

【摘 要】 事業(yè)單位是我國(guó)服務(wù)型機(jī)構(gòu)之一，隨著社會(huì)改革和發(fā)展，百姓對(duì)事業(yè)單位的職能和服務(wù)水平有了更高的要求，政府對(duì)其的關(guān)注也不斷提高?，F(xiàn)如今，事業(yè)單位內(nèi)部體系不斷完善，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人數(shù)眾多，人力資源管理存在著巨大的問(wèn)題。與一般的行業(yè)不同，事業(yè)單位涉及到公眾服務(wù)，如何得到人民的認(rèn)可是單位工作的目標(biāo)。雖然目前我國(guó)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源管理有了新的認(rèn)識(shí)，通過(guò)制度與規(guī)定的健全對(duì)管理工作實(shí)施指導(dǎo)，但是由于傳統(tǒng)思想的束縛以及對(duì)人力資源管理認(rèn)識(shí)的缺失，導(dǎo)致管理工作較為落后，發(fā)展方向存在偏差?；谶@樣的現(xiàn)象，我國(guó)各大事業(yè)單位必須堅(jiān)持創(chuàng)新，整合好人力資源體系，落實(shí)嚴(yán)格管理，并結(jié)合實(shí)際找準(zhǔn)發(fā)展的方向，從而更好的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)。

【關(guān)鍵詞】 事業(yè)單位 人力資源管理 問(wèn)題 發(fā)展方向

眾所周知，我國(guó)是人民民主專(zhuān)政的社會(huì)主義國(guó)家，國(guó)家發(fā)展強(qiáng)調(diào)以人為本，事業(yè)單位作為國(guó)家最重要的組織，具有服務(wù)性和營(yíng)利性?xún)纱筇卣?。與企業(yè)不同，事業(yè)單位是以政府為主導(dǎo)的機(jī)構(gòu)，多從事社會(huì)服務(wù)工作，是百姓的后盾。近年來(lái)，城市發(fā)展快速，公共事業(yè)不斷興起，事業(yè)單位人員、機(jī)構(gòu)也呈現(xiàn)出了擴(kuò)張的傾向，據(jù)調(diào)查由于人數(shù)眾多，機(jī)構(gòu)冗雜，導(dǎo)致很多部門(mén)的職能存在交叉現(xiàn)象，人員工作常常找不到負(fù)責(zé)人，有些工作甚至無(wú)人管理，互相推諉問(wèn)題突出。人力資源管理是對(duì)事業(yè)單位全體人員進(jìn)行的管理，通過(guò)職責(zé)和任務(wù)的分配來(lái)實(shí)現(xiàn)科學(xué)辦公，有助于避免浪費(fèi)，并實(shí)現(xiàn)人盡其才。本文就對(duì)事業(yè)單位人力資源管理的問(wèn)題進(jìn)行分析，然后提出解決問(wèn)題的有效措施，逐步提高事業(yè)單位的服務(wù)職能，滿(mǎn)足時(shí)代和人民的新要求。

一、人力資源管理的重要性

（一）有助于提高單位的整體實(shí)力

事業(yè)單位是為百姓服務(wù)的堅(jiān)實(shí)后盾，是人民的保護(hù)者，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，事業(yè)單位之間的競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈，人員管理作為單位發(fā)展的關(guān)鍵，如何落實(shí)他們的職責(zé)，就成為了提高單位整體實(shí)力的關(guān)鍵。因此，通過(guò)制定科學(xué)的管理制度，規(guī)范人員的職責(zé)，有助于凝聚力量，促進(jìn)單位更好的為百姓服務(wù)。

（二）是事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展的保障

事業(yè)單位人員冗雜，人數(shù)眾多，每天涉及到的工作內(nèi)容非常繁瑣，服務(wù)行業(yè)也難免存在內(nèi)容交叉。人力資源管理是對(duì)人員進(jìn)行的規(guī)范化管理，結(jié)合單位的工作內(nèi)容，分配和落實(shí)好管理任務(wù)，是幫助單位持續(xù)發(fā)展的基石。另外，事業(yè)單位的工作包括農(nóng)業(yè)、水電、網(wǎng)絡(luò)等重點(diǎn)領(lǐng)域，只有強(qiáng)化人力資源管理，解決管理上的問(wèn)題，才能確保集中力量辦大事，突出服務(wù)的效力。

二、事業(yè)單位人力資源管理存在的問(wèn)題

首先，管理理念落后。人力資源管理的理念是伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理方式創(chuàng)新而提出的管理辦法，由于我國(guó)事業(yè)單位原來(lái)的管理方式相對(duì)單一，導(dǎo)致管理觀念落后，與新的時(shí)代特點(diǎn)不相適應(yīng)，外部監(jiān)督也起不到應(yīng)有的作用，甚至存在管理斷層和人才缺失的現(xiàn)象，這些不足都直接影響著管理的水平，不利于為百姓服務(wù)。

其次，法律保障的缺失。事業(yè)單位人力資源管理具有特殊性，工作多以服務(wù)為主，且服務(wù)內(nèi)容涉及到國(guó)家重點(diǎn)行業(yè)，以法律的形式規(guī)范人力工作，可以給公務(wù)人員提供參考。但是現(xiàn)如今，我國(guó)有關(guān)事業(yè)單位人力資源管理的法律制度卻非常有限，即便頒布過(guò)類(lèi)似的行政規(guī)章，也會(huì)受到外部條件的限制，無(wú)法真正解決問(wèn)題，在執(zhí)行過(guò)程中存在偏差。

最后，人才資源匱乏。所謂人力資源管理當(dāng)然是對(duì)人員實(shí)施的管理，作為集國(guó)家服務(wù)和重點(diǎn)行業(yè)于一體的工作，公務(wù)人員必須具備較高的能力和素養(yǎng)?？墒悄壳昂芏嗍聵I(yè)單位都忽視了對(duì)人員的培訓(xùn)，技術(shù)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，服務(wù)理念和行業(yè)規(guī)范的教學(xué)不夠科學(xué)，導(dǎo)致培養(yǎng)計(jì)劃缺乏針對(duì)性，無(wú)法滿(mǎn)足單位用人需求，公務(wù)人員的潛力也不能被激發(fā)。

三、事業(yè)單位人力資源管理的發(fā)展

（一）加強(qiáng)重視度，突出個(gè)性化發(fā)展

事業(yè)單位人力資源的發(fā)展必須以高度的關(guān)注為前提，各部門(mén)和組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須依照人員情況，提高對(duì)人力資源管理的重視度，激發(fā)公務(wù)人員的工作積極性，轉(zhuǎn)變固有的理念，強(qiáng)調(diào)道德修養(yǎng)的提高。與此同時(shí)，事業(yè)單位對(duì)員工的培訓(xùn)要堅(jiān)持個(gè)性化，注重創(chuàng)新與發(fā)展，結(jié)合他們的優(yōu)勢(shì)落實(shí)學(xué)習(xí)與指導(dǎo)。

（二）改變管理理念

想要解決人力資源管理問(wèn)題首先就要?jiǎng)?chuàng)新人力資源管理理念，不能再沿用過(guò)去傳統(tǒng)的管理理念，并且要重視事業(yè)單位中的人力資源，尤其是在事業(yè)單位起到重要作用的人力資源，人力資源才是事業(yè)單位發(fā)展的基礎(chǔ)。人才在環(huán)境變化中起到重要的作用。因此，要重視、尊重、關(guān)心員工，讓其激發(fā)更大的潛能來(lái)作用于工作中，在事業(yè)單位中要良性競(jìng)爭(zhēng)，來(lái)提高員工的積極性，更好地服務(wù)于工作，以此來(lái)提高工作效率。

（三）提高人才的素質(zhì)和能力，加大培訓(xùn)力度

事業(yè)單位是高級(jí)人才的匯集地，因此對(duì)人力資源管理的要求也更高、更嚴(yán)，對(duì)于人力資源管理人員的素質(zhì)和技能水平的提高時(shí)很重要的，這樣可以避免人員之間產(chǎn)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及素質(zhì)不一樣而導(dǎo)致不和的問(wèn)題，要讓人力資源管理人員能夠自覺(jué)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)而提高他們自身的管理水平。

具體而言，事業(yè)單位要加大培訓(xùn)工作，根據(jù)公務(wù)人員的情況和服務(wù)的重點(diǎn)制定完善的管理計(jì)劃，提高計(jì)劃的科學(xué)性和針對(duì)性，在落實(shí)服務(wù)工作的時(shí)候還要不斷添加新的管理內(nèi)容，通過(guò)制定獎(jiǎng)懲方式激發(fā)人們的工作積極性，并帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)新的技能，定期組織集體學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度與效力。

（四）保證管理工作的合理性

首先要對(duì)人力資源管理進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃，切實(shí)的分析和規(guī)劃對(duì)于不同崗位所需要的人員應(yīng)具備什么知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)要做一個(gè)明確的規(guī)定，這樣才能更好的、更合理的選擇合適的崗位人員；其次，要健全獎(jiǎng)懲管理體系，對(duì)人力資源任務(wù)完成良好的職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，相反則給予懲罰，從而防止因人設(shè)崗和人員上崗選擇的無(wú)序性和隨意性，更合理的運(yùn)用人力資源。

另外，針對(duì)于實(shí)際崗位需求，要對(duì)于崗位結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的設(shè)置和安排，做好人力資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作，更加合理地展開(kāi)人力資源管理工作，做好人才的把關(guān)和引入，提高整個(gè)隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)越性，打造一直具備較強(qiáng)戰(zhàn)斗能力的人力資源隊(duì)伍，更好地適應(yīng)和滿(mǎn)足事業(yè)單位的工作要求，對(duì)于人才的價(jià)值進(jìn)行更深的挖掘和釋放，更好地突出人力資源管理工作的優(yōu)勢(shì)和特色。

結(jié)束語(yǔ)

在我國(guó)事業(yè)單位中，人力資源的管理也成為事業(yè)單位發(fā)展的基礎(chǔ)。由于傳統(tǒng)管理理念的束縛以及對(duì)人力資源認(rèn)識(shí)的薄弱，導(dǎo)致管理工作缺乏可依據(jù)的參考，實(shí)際發(fā)展的方向也不夠科學(xué)。在新的時(shí)代背景下，事業(yè)單位人力資源管理必須堅(jiān)持創(chuàng)新，總結(jié)出新的發(fā)展規(guī)律，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念，倡導(dǎo)個(gè)性化發(fā)展。為了保證管理的合理性與科學(xué)性還要加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高人員的綜合素養(yǎng)，落實(shí)崗位責(zé)任，從而強(qiáng)化管理，更好的為百姓服務(wù)。

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