楊歡

指導(dǎo)老師：高圣兵

摘 要：本地化行業(yè)市場需求不斷擴大，雖然目前中國的翻譯市場規(guī)模很大，翻譯公司眾多，但是人才、技術(shù)依然不足以應(yīng)對巨大的市場需求。本文就華東地區(qū)本地化行業(yè)為研究對象進行調(diào)查，就其對翻譯人員素質(zhì)的要求做了解，結(jié)合現(xiàn)在華東地區(qū)MTI學(xué)生教學(xué)情況，研究分析出本地化行業(yè)對MTI專業(yè)素質(zhì)的要求，旨在為MTI學(xué)生提高專業(yè)素養(yǎng)順應(yīng)市場需求提出建議。

關(guān)鍵詞：MTI；專業(yè)素養(yǎng)；本地化行業(yè)

1 引言

始于20世紀(jì)80年代的本地化產(chǎn)業(yè)將翻譯納入了全球化進程（陸美燕，2016：26）。本地化翻譯服務(wù)已經(jīng)成為基于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，通過實施高效的項目管理而獲得語言服務(wù)增值的朝陽產(chǎn)業(yè)。決定本地化翻譯服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素是翻譯人才。因此了解本地化翻譯服務(wù)公司需要什么樣專業(yè)素質(zhì)的翻譯人才對于本地化企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，同時也對翻譯專業(yè)學(xué)生應(yīng)對市場化需求提升自身素養(yǎng)給出建議。本研究即于此背景下開展的。歷時一年之久，通過走訪江蘇、上海等華東地區(qū)開設(shè)了MTI課程的各大高校，以發(fā)放調(diào)查問卷，面對面訪談等多種形式進行了對本地化行業(yè)的發(fā)展對MTI專業(yè)素質(zhì)的要求的深度調(diào)查對比及了解。這些調(diào)查較為全面地反映了當(dāng)下我國MTI專業(yè)學(xué)生素養(yǎng)的總體情況， 一方面為前一階段所進行的教學(xué)改革總結(jié)出一些階段性成果， 另一方面也為MTI學(xué)生提高專業(yè)素養(yǎng)順應(yīng)市場需求提出建議以及寶貴的參考數(shù)據(jù)和真實情況。近幾年，華東地區(qū)以江蘇省為主的MTI教學(xué)在教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)模式、教學(xué)評估和教學(xué)管理等方面展了新一輪更為深入的改革， 目前已經(jīng)取得了明顯的成果。為了更好地了解我國高校英語教師和教學(xué)經(jīng)過這一時期改革實踐后MTI學(xué)生素養(yǎng)的實際狀況。本文將匯報此次調(diào)查的結(jié)果， 并就相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析。

2 本地化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

本地化行業(yè)自20世紀(jì)80年代誕生以來發(fā)展迅速，已成為語言服務(wù)行業(yè)中最引人注目的板塊。經(jīng)濟全球化的不斷深入和信息技術(shù)的快速進步促使本地化成為當(dāng)今世界翻譯活動的主流（ 張瑩，柴明颎， 2011： 77） 。在經(jīng)濟全球化背景和信息技術(shù)發(fā)展的背景下，本地化有其自身的內(nèi)涵。作為一項生產(chǎn)活動，本地化必須滿足特定市場產(chǎn)品用戶和政府監(jiān)管部門對語言、文化、法律的特殊要求； 本地化不僅是語言和技術(shù)的轉(zhuǎn)換，更是以語言為媒介的文化交際（王傳英，盧蕊，2015：63）。科技日益進步，電子類產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快，軟件的更新也直線上升，這就不得不要求語言信息化服務(wù)跟上發(fā)展的步伐。那些產(chǎn)品生命周期短、產(chǎn)品升級換代頻繁、技術(shù)變化激烈、最終產(chǎn)品由為數(shù)眾多的中間產(chǎn)品構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)，如軟件、信息技術(shù)及通訊設(shè)備、電子和電氣產(chǎn)品、醫(yī)療器械、運輸設(shè)備等都是本地化服務(wù)的對象（王傳英，崔啟亮，2010： 76）?？ㄩT森斯顧問公司（ CSA） 的調(diào)查顯示，2014 年全球網(wǎng)站國際化、多媒體本地化、軟件本地化、創(chuàng)譯（transcreation） 、國際化測試、機器翻譯譯后編輯等與本地化有關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場份額合計為42.96%，首次超過筆譯，成為語言服務(wù)業(yè)的第一大業(yè)務(wù)類別（王傳英，盧蕊，2015：63）。

本地化翻譯具有為公司節(jié)約成本，使企業(yè)產(chǎn)品易于被接受、提高客戶公司競爭力等優(yōu)點，這就讓本地化翻譯能夠迅速發(fā)展不難理解了。但與此同時，本地化人才，尤其是本地化翻譯人才成為市場緊缺的人才。

3 實例探究

此次調(diào)查以MTI高校為單位， 采用電子問卷、紙質(zhì)問卷及訪談形式進行， 共收到106份調(diào)查問卷。在106份調(diào)查問卷中，調(diào)查樣本在地區(qū)分布和學(xué)校類別等方面具有較好的代表性。

3.1 本地化翻譯企業(yè)對MTI學(xué)生的素質(zhì)要求

根據(jù)問卷調(diào)查分析以及對本地化行業(yè)的企業(yè)人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)、本地化行業(yè)翻譯領(lǐng)域的專家訪談表明，本地化行業(yè)譯者不僅要有翻譯能力，更要有熟練使用翻譯軟件、翻譯工具，深諳目的語文化，精通專業(yè)背景知識等跨界能力。

為了更深入了解到本地化行業(yè)對MTI專業(yè)生的素養(yǎng)要求，筆者采訪到語言服務(wù)行業(yè)、本地化領(lǐng)域的專家楊穎波先生，請教他有關(guān)本地化企業(yè)對譯者素養(yǎng)的要求。

首先，他向筆者介紹了語言服務(wù)行業(yè)的組成，語言服務(wù)業(yè)的組成主要有三個方面，核心層，如翻譯公司、本地化公司、翻譯軟件開發(fā)公司等；相關(guān)層，如國家外事外宣、對外傳播部門、翻譯出版等；支持層，政府相關(guān)決策和管理部門、高校人才培養(yǎng)、考試中心、培訓(xùn)機構(gòu)等。接著Brooks向筆者介紹了語言服務(wù)行業(yè)對人才的需求，正如他2010年在中國翻譯職業(yè)交流大會中談到的那樣，概括起來語言服務(wù)人才的職責(zé)主要為以下幾個方面：市場材料翻譯、技術(shù)文檔翻譯、中文到英翻譯、語言質(zhì)量控制、術(shù)語詞庫管理、翻譯記憶梳理、機器翻譯編輯、多語資源拓展、多余語言協(xié)調(diào)、全球項目管理、技術(shù)文檔寫作、語言工程支持；其能力要求簡要來說是英文理解、中文表述、交流溝通、團隊協(xié)作、學(xué)習(xí)能力、時間管理、商業(yè)意識等方面的能力。接下來Brooks談到了語言服務(wù)提供方也遇到人才方面的問題，他分析到主要由兩方面造成，高校培養(yǎng)的語言服務(wù)人才往往難以滿足語言服務(wù)企業(yè)的需求。其次，市場對從業(yè)者越來越多的語言服務(wù)需求對從業(yè)者提出更高的要求。

為了具體了解本地化企業(yè)對譯者的要求，筆者也對創(chuàng)凌翻譯服務(wù)公司編輯部門經(jīng)理王經(jīng)理進行了訪談，從中了解到，本地化公司對譯者的素養(yǎng)要求主要有：良好的中英文理解表達能力是很基本的也是非常重要的能力，其中中文表達書寫等能力越來越被看重；譯者具備的翻譯資格類證書是企業(yè)HR所看重的條件之一；其他專業(yè)領(lǐng)域知識（機械，醫(yī)藥等）；翻譯工具使用（CAT，QA等）；機器翻譯、術(shù)語管理、技術(shù)文檔寫作等能力；職業(yè)素養(yǎng)如服務(wù)精神、團隊合作、保密責(zé)任、抗壓能力、溝通能力等。

3.2 MTI學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀

與巨大的市場需求不相適應(yīng)的是，目前我國國內(nèi)開設(shè)本地化課程的高校僅有為數(shù)不多的幾所高校，本地化企業(yè)只能依靠內(nèi)部培養(yǎng)獲得急需人才，但培養(yǎng)成本和風(fēng)險均較高，很難適應(yīng)日趨激烈的市場競爭。調(diào)查結(jié)果顯示， 現(xiàn)階段 MTI 專業(yè)生在學(xué)習(xí)和就業(yè)中主要面臨以下問題。

首先，對課程不是很滿意。經(jīng)過問卷調(diào)查，絕大多數(shù)的MTI專業(yè)學(xué)生對翻碩所需掌握的知識一般比較了解，學(xué)生表示不了解所占比例很小，主要是研一新生（僅3.9%），這從側(cè)面反映了高校學(xué)生在課程內(nèi)容要求上有清楚地知悉，主要歸功于高校課程安排比較合理到位。大部分的受訪學(xué)生都認為每個學(xué)期的課程設(shè)置合理，但對此觀點表示不同意的學(xué)生仍占24.3%。此外在問及對否對專業(yè)課感興趣時，持比較喜歡和非常喜歡態(tài)度的人數(shù)加起來不過一半，分別占40.8%和6.8%。同時問卷也有涉及關(guān)于課程設(shè)置針對性和適用性強這一觀點的看法， 21.4%的學(xué)生持不同意看法，且大部分學(xué)生持比較同意這樣略中立的態(tài)度，占到38.8%，而表示同意以及非常同意的受訪者比重則分別為36.9%和2.9%。在調(diào)查中12.6%的學(xué)生表示非常不滿意當(dāng)前翻碩所授科目，而表示非常滿意的學(xué)生比重僅為1%。

其次，缺乏實踐。調(diào)查顯示，當(dāng)問到關(guān)于翻碩的實踐性時，僅有14.6%的學(xué)生表示實踐性非常強。問到學(xué)校是否開設(shè)與本地化相關(guān)的課程，僅有23.3%的學(xué)生選擇有且很重視，其余選擇有但不是很重視占到31.1%，選擇沒有和沒有但老師有普及則約占一半，比重分別為22.3%和23.3%。絕大多數(shù)受訪者表示學(xué)校的課程設(shè)置和課程內(nèi)容聯(lián)系了行業(yè)實際，但持不同意觀點的學(xué)生仍占到了21.4%。這就影響了學(xué)生對于職業(yè)規(guī)劃的安排。談到本專業(yè)未來發(fā)展方向時，僅有21.4%的學(xué)生選擇了積極的態(tài)度。且提及到對翻碩的就業(yè)看法時，持看好和非?？春玫谋戎胤謩e僅占18.4%和1.9%。沒有足夠的實踐，一方面將無法提升學(xué)生的實踐能力， 另一方面也背離了專業(yè)碩士培養(yǎng)實踐型人才的初衷（王丹丹，錢春花，2015）。

最后，對本地化翻譯的了解不多。在受訪者中，僅有1%表示很了解行業(yè)，14.6%的人表示了解，大部分人選擇一般和不了解，其中不了解的學(xué)生占到27.2%。關(guān)于對本地化公司譯者素養(yǎng)的要求，表示很了解和了解的學(xué)生只占3.9%和13.6%。當(dāng)被問到是否想去本地化企業(yè)當(dāng)翻譯，有一半的人表示想去和很想去，分別占47.6%和2.9%，除去16.5%的學(xué)生表示不想去外，有33%的學(xué)生選擇的是沒考慮過，促成這種選項比例的原因與對本地化翻譯的不了解不無關(guān)系。

4 原因分析

總體而言，MTI建設(shè)并不盡如意。究其原因，有學(xué)者認為，高校語言服務(wù)人才培養(yǎng)過程中存在一些問題，包括人才培養(yǎng)理念不清、翻譯人才培養(yǎng)方案不妥、師資隊伍建設(shè)不強、教學(xué)方式方法不新、實踐教學(xué)基地不用和執(zhí)業(yè)資格證書不接，它們導(dǎo)致了高校培養(yǎng)的BTI/MTI畢業(yè)生難以滿足企業(yè)需求（王建國，彭云，2012：4）。我國本地化翻譯培養(yǎng)起步較晚，很多普通大眾對本地化概念淡薄，不知道什么是本地化，高等院校也缺乏相應(yīng)的本地化課程。2007年，國務(wù)院學(xué)位委員會發(fā)布（翻譯碩士專業(yè)學(xué)位設(shè)置方案），北京大學(xué)等15所高等院校成為首批翻譯碩士（ MTI）專業(yè)學(xué)位教育的試點單位，同年北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院語言信息工程系開設(shè)計算機輔助翻譯碩士學(xué)位課程，成為第一所培養(yǎng)計算機輔助翻譯研究生的大學(xué)；2009 年，有 25 所高校成為第二批翻譯碩士培養(yǎng)單位；2010 年有 118 所高校成為第三批翻譯碩士培養(yǎng)單位（曹莉，2012：30）。截至目前MTI高校已經(jīng)增至兩百多所，但不少院校年年擴招，而獲批院校的MTI辦學(xué)資質(zhì)并沒有科學(xué)保障，盲目擴招導(dǎo)致MTI專業(yè)生源質(zhì)量下降，進而意味著MTI畢業(yè)生具有語言基本功薄弱，翻譯能力有待提高等問題（王建國，彭云，2012：4）。經(jīng)濟全球化需要高質(zhì)量的應(yīng)用型翻譯人才，針對目前我國翻譯教學(xué)偏向理論知識傳授、課程設(shè)置不能滿足本地化訓(xùn)練需要、本地化師資緊缺、職業(yè)指向不明確、學(xué)生持續(xù)訓(xùn)練無法保證等不足，高校及培訓(xùn)機構(gòu)急需探索和建立本地化翻譯人才培養(yǎng)新模式（陸美燕，2016：26）。

5 對策和建議

筆者認為為了更好地讓MTI學(xué)生能夠順應(yīng)市場需要，滿足本地化行業(yè)對譯者素養(yǎng)的要求，應(yīng)該從三個層面共同努力。

（一）學(xué)生層面：理論與實踐相結(jié)合。在開始MTI學(xué)生生涯時，提前做好職業(yè)規(guī)劃，明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。一方面學(xué)好學(xué)校課程的理論知識，打好基本功，提高自己的雙語能力，拓展自己的知識面，利用空余時間獲得有關(guān)翻譯資格方面的證書；另一方面、提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，利用課余時間多參與和專業(yè)相關(guān)的活動，豐富自己的翻譯實踐。這樣可以緩解學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗和實踐以及市場對人才工作經(jīng)驗和實踐的要求之間的矛盾。

（二）學(xué)校層面：MTI教育應(yīng)與行業(yè)緊密結(jié)合，構(gòu)建基于行業(yè)需求的培養(yǎng)模式，同時建設(shè)高水平的師資隊伍，以確保MTI培養(yǎng)理念的落實和 MTI學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量（袁朝云，2015：144）。開設(shè)本地化相關(guān)課程，例如計算機輔助翻譯課程，普及學(xué)生一些基本的翻譯工具的使用，本地化翻譯基本規(guī)則等，讓課程與市場相應(yīng)的結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的積極性。提高學(xué)生競爭力，不至于在進入企業(yè)之前對本地化翻譯知之甚少。

（三）企業(yè)層面：企業(yè)明確用人機制，并給予MTI學(xué)生更多的肯定。目前市場上的相當(dāng)一部分翻譯人才來自 MTI，社會應(yīng)該給以 MTI 一定的認可，這樣才能激勵更多有潛力的人才報考該專業(yè)，生源質(zhì)量的提高有利于人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升，同時，對于 MTI 的認可能夠鞭策人才培養(yǎng)單位完善其培養(yǎng)機制，從而更好地致力于培養(yǎng)翻譯人才（王丹丹，錢春花，2015：131）。

6 結(jié)語

本地化行業(yè)從興起到發(fā)展，逐漸趨于完善（馬佳瑛，章潔，2013：77）。通過調(diào)查和訪談，可以看出本地化行業(yè)翻譯人員素質(zhì)要求有很多，除了學(xué)校和社會的支持外， MTI專業(yè)生也可以從以下幾個方面提升自己的競爭力：提前做好職業(yè)規(guī)劃；打牢基礎(chǔ)提高自身的雙語能力；努力獲得翻譯相關(guān)證書；學(xué)習(xí)本地化翻譯工具；主動了解本地化行業(yè)語言人才的職責(zé)，如機器翻譯、術(shù)語管理、技術(shù)文檔寫作等；拓寬知識面提高跨領(lǐng)域翻譯能力；多實踐，積累翻譯相關(guān)的經(jīng)驗，并提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。希望本次實踐能夠為MTI學(xué)生提高專業(yè)素養(yǎng)順應(yīng)本地化市場需求提供借鑒。

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