田君

摘 要：在電力資源需求不斷增加的當(dāng)下，再加上電力用戶的多樣化要求，電力企業(yè)應(yīng)不斷努力提升安全生產(chǎn)能力，建設(shè)智能化、一體化的信息運(yùn)維體系，轉(zhuǎn)變電力企業(yè)的定位，完善電力信息通信管理，提高用戶的滿意度，促進(jìn)電力企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。因此，本文主要探討了電力企業(yè)一體化的信息運(yùn)維體系，以供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；信息運(yùn)維；探討

電力企業(yè)的發(fā)展及信息化程度的不斷提高，在規(guī)劃設(shè)計(jì)、電力輸送、發(fā)電、供電等環(huán)節(jié)當(dāng)中，都廣泛的應(yīng)用了電力信息系統(tǒng)。但與之相對(duì)的電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理水平卻沒有得到相應(yīng)的提高，自動(dòng)化管理水平十分有限，對(duì)電力信息系統(tǒng)的運(yùn)行效率造成了極大的阻礙。隨著國(guó)家電網(wǎng)公司"三集五大"體系建設(shè)的全面開展，對(duì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)及業(yè)務(wù)的支撐都提出了更高的要求。

一、電力信息通信一體化運(yùn)維的概述

（一）基本定義

該運(yùn)維模式是結(jié)合當(dāng)前的技術(shù)手段，面向信息通信融合的一種發(fā)展趨勢(shì)。按照電網(wǎng)安全生產(chǎn)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)要求，電力企業(yè)建立的運(yùn)維生產(chǎn)以及管理方式和相關(guān)的管理制度有效整合到一起。在運(yùn)維體制上，以拓展通信設(shè)備和業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)的能力為主，將相對(duì)集中且比較分散的傳統(tǒng)運(yùn)維體制逐步過渡至具有完善功能的網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)用的也是現(xiàn)代化的運(yùn)維體制。從運(yùn)維指標(biāo)上來(lái)看，既具備傳統(tǒng)運(yùn)維考核的相關(guān)指標(biāo)，還在現(xiàn)代運(yùn)維的基本要求的前提下，加強(qiáng)了面向用戶感知的網(wǎng)絡(luò)資源管理以及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理這兩大指標(biāo)體系，并用來(lái)對(duì)客戶為中心的整體服務(wù)能力以及創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的能力進(jìn)行衡量。從網(wǎng)管系統(tǒng)上來(lái)看，是從面向各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)向全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的過渡，最終目標(biāo)是為了使面向服務(wù)的一體化綜合管理系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)。從客戶服務(wù)上來(lái)說(shuō)，客戶集中受理機(jī)制以及統(tǒng)一服務(wù)保障體系的建立與完善，可以對(duì)客服的工作流程進(jìn)行規(guī)范，逐步形成有關(guān)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。從安全防護(hù)上來(lái)看，對(duì)各級(jí)通信檢修流程加強(qiáng)規(guī)范管理以及閉環(huán)管理，逐步形成完善的安全管理閉環(huán)體系，可以使電力信息通信系統(tǒng)運(yùn)行更加安全穩(wěn)定。

（二）一體化運(yùn)維管理的必要性

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，各種虛擬化的數(shù)據(jù)技術(shù)層出不窮，在電力企業(yè)中逐步建立云平臺(tái)的過程中，一體化云運(yùn)維管理出現(xiàn)的問題日漸突出，基于此，一體化的目標(biāo)下，構(gòu)建云計(jì)算的智能運(yùn)維管理顯得尤為重要。對(duì)于任何企業(yè)而言，企業(yè)中最核心的資源是數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)資源。正是因?yàn)檫\(yùn)維對(duì)象與業(yè)務(wù)聯(lián)系密切，而運(yùn)維的主體恰恰是所有安全要素中最薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)遇到惡意的操作時(shí)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓、服務(wù)器宕機(jī)、數(shù)據(jù)被篡改丟失，這些錯(cuò)誤的操作致使業(yè)務(wù)意外停滯、損毀。因而需要一種新的技術(shù)手段幫助相應(yīng)的機(jī)構(gòu)夠運(yùn)維過程進(jìn)行規(guī)范性的控制，對(duì)相應(yīng)的操作權(quán)限進(jìn)行有效管理，對(duì)工作流程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，進(jìn)而規(guī)范了相應(yīng)的主體，使得業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠得到切實(shí)有效的安全防護(hù)。由此看出，電力企業(yè)中一體化的工作目標(biāo)下，云時(shí)代運(yùn)行維護(hù)管理是及其重要的。

二、電力信息通信一體化運(yùn)維體系的構(gòu)建策略

（一）資源模型要進(jìn)行轉(zhuǎn)變

在對(duì)通訊資源分類和相關(guān)規(guī)則有了全面掌控的前提下，以業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，將電力企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)支撐作為指導(dǎo)依據(jù)轉(zhuǎn)變?cè)械馁Y源模型。我國(guó)建立的電力企業(yè)的信息系統(tǒng)大部分都有很長(zhǎng)一段時(shí)間，可進(jìn)展并不突出，這則需要企業(yè)來(lái)分析出原因，并運(yùn)用信息體系已有的數(shù)據(jù)模型將原有數(shù)據(jù)模型建設(shè)的初級(jí)階段展現(xiàn)出來(lái)，這同樣是信息資源模型的關(guān)鍵。第一，要先將電力管理信息系統(tǒng)的信息模型提出，并通過企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況作為主要資源進(jìn)行初步的信息整合。第二，對(duì)當(dāng)前電力信息通信系統(tǒng)的綜合建設(shè)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，使其可以將電力運(yùn)行的形式更加全面的展現(xiàn)出來(lái)。

（二）重視預(yù)警設(shè)備的配置

在電力信息通信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)，大多通過網(wǎng)絡(luò)的形式在各個(gè)機(jī)房中分散開來(lái)，導(dǎo)致發(fā)生的故障危害不能夠得到及時(shí)的處理。另外網(wǎng)絡(luò)人員也不能從整體上來(lái)分析全網(wǎng)運(yùn)行的狀態(tài)，不能夠及時(shí)的全網(wǎng)運(yùn)行的質(zhì)量有效地體現(xiàn)出來(lái)，也不能科學(xué)的對(duì)整個(gè)電網(wǎng)的運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估并進(jìn)行整體的調(diào)控。對(duì)此，我們可以從報(bào)警檢測(cè)機(jī)制以及報(bào)警信息的相關(guān)性方面進(jìn)行分析，再?gòu)膽?yīng)用系統(tǒng)接口等方面來(lái)深入研究，運(yùn)用模擬代理方法對(duì)新增系統(tǒng)當(dāng)是所需要的條碼進(jìn)行正確地處理。另外還要構(gòu)建語(yǔ)境系統(tǒng)體系，對(duì)于所填充的內(nèi)容進(jìn)行有效地管理，確保電力評(píng)測(cè)與各個(gè)管理地點(diǎn)適合，從而使電力信息的安全性進(jìn)一步提升。

（三）建立并完善相關(guān)的信息體制

為了使電力信息通信一體化運(yùn)維體系的建設(shè)成本降低，必須轉(zhuǎn)變電力企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)組織形式以及信息體制。對(duì)于一體化的網(wǎng)絡(luò)組織形式，可運(yùn)用信息規(guī)范程度和分散程度對(duì)信息體制的選擇進(jìn)行體現(xiàn)，信息體制相對(duì)效率可以把制度環(huán)境以及組織環(huán)境存在的特性完全的體現(xiàn)出來(lái)，不同的信息體制也會(huì)使交易的費(fèi)用發(fā)生變化，對(duì)于企業(yè)建設(shè)新的電力信息通信一體化運(yùn)維體系來(lái)說(shuō)，可處于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間相互聯(lián)系或信息傳遞位置，對(duì)企業(yè)所運(yùn)用的一體化運(yùn)維體制及時(shí)地進(jìn)行分析，其中對(duì)網(wǎng)絡(luò)層次和組織單元層次的處于是信息同化制，在這樣的信息體制下，電力企業(yè)只要負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)任務(wù)的有關(guān)特性參數(shù)信息進(jìn)行加工，便能夠把電力企業(yè)的各項(xiàng)行動(dòng)決策需要的信息進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的調(diào)整，并運(yùn)用合作網(wǎng)絡(luò)形式來(lái)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中會(huì)因信息聯(lián)結(jié)的信息同化共享環(huán)境系統(tǒng)參數(shù)，有利于電力信息通信一體化運(yùn)維體系當(dāng)中信息體制的制定。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉欽威.基于資源視角的電力企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)分析[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)（下半月），2016，35（17）：20-21.