陳永梅

【摘要】就當(dāng)前我國開放大學(xué)的管理現(xiàn)狀而言，缺乏人文關(guān)懷的現(xiàn)象普遍存在，開放大學(xué)教育管理工作中注重人文關(guān)懷教育是踐行當(dāng)代科學(xué)發(fā)展觀的核心需求。文章以高校教育管理的人文關(guān)懷為出發(fā)點，從不同角度對如何將人文關(guān)懷理念和開放大學(xué)教育管理工作結(jié)合起來，深入落實高校教育管理工作做了分析，為大家提供參考。

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷；大學(xué)教育管理；實施方法

開放大學(xué)的使命在于推動開放終身教育體系、全民學(xué)習(xí)型社會的形成。在當(dāng)前開放大學(xué)建設(shè)的大背景下，如何科學(xué)有效地做好管理工作意義重大。作為一名長期在基層工作的管理者，我們應(yīng)該緊緊抓住開放大學(xué)的新契機(jī)，積極轉(zhuǎn)變觀念，以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心為學(xué)生提供服務(wù)，從人文關(guān)懷角度探索教育管理，做一個合格的管理者?？v觀近年來國內(nèi)外有關(guān)開放大學(xué)的研究成果，多數(shù)學(xué)者解釋的角度有一些差異。下面基于人文關(guān)懷角度，對開放大學(xué)管理方法進(jìn)行探索和分析。

一、高校教育管理的人文關(guān)懷

現(xiàn)代高校教育管理工作不僅需要利用一些制度來約束，同時還要在以前刻板的制度管理中探尋一條新的管理途徑，充分尊重人的情感與需求，展開人文關(guān)懷。所謂人文關(guān)懷是指馬克思主義哲學(xué)中倡導(dǎo)人全面發(fā)展的理論，充分體現(xiàn)了大學(xué)教育管理中核心價值理念。然而要想充分理解教育管理的人文關(guān)懷內(nèi)涵，還需要對學(xué)生展開正確的教育和指導(dǎo)，提升學(xué)生的精神境界與品質(zhì)，從而達(dá)到促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)。人文關(guān)懷還指對人進(jìn)行關(guān)心與關(guān)懷，將人文精神內(nèi)核應(yīng)用于教育管理工作中，充分尊重人的個性特點與主體地位。

高校教育管理工作中應(yīng)用的人文關(guān)懷還具有教育性、人文性及發(fā)展性等獨特性質(zhì)。我們應(yīng)正視人文關(guān)懷和開放大學(xué)教育管理的關(guān)系。實際上人文關(guān)懷和教育管理工作之間存在辯證統(tǒng)一的關(guān)系。從本質(zhì)上來說它們是存在內(nèi)在聯(lián)系的，人文關(guān)懷的目的是建設(shè)和諧校園，為開放大學(xué)教育管理工作提供了前提條件，同時和諧校園與教育管理又為人文關(guān)懷的實施提供了有效保障。因此在開放大學(xué)教育管理工作中實施人文關(guān)懷符合當(dāng)今社會發(fā)展的必然要求。

二、開放大學(xué)教育管理人文關(guān)懷的主要特征

（一）教育性

任何社會組織性能的發(fā)揮與管理水平高低都直接相關(guān)，而管理水平高低主要取決于管理行為合力程度，所以管理可以實現(xiàn)怎樣的成果、實際管理運作是否合理等成為組織管理中的關(guān)鍵所在。學(xué)校教育是特殊的社會組織活動，其價值實現(xiàn)必然需要管理行為做支持，開放大學(xué)教育管理中人文關(guān)懷是非常重要的一項內(nèi)容，它是對學(xué)生思想的教化，充分體現(xiàn)了對學(xué)生個人價值的尊重。因此人文關(guān)懷不僅體現(xiàn)為制度上的教育，同時也是管理中的一種融入性教育。開放大學(xué)教育管理應(yīng)在心靈上與學(xué)生進(jìn)行交流與溝通，引導(dǎo)學(xué)生樹立起正確的人生觀和價值觀。

（二）人文性

基于人文關(guān)懷的開放大學(xué)教育管理，其人文性主要通過人文素質(zhì)教育體現(xiàn)出來。所謂人文素質(zhì)教育是指利用教育手段來提升人的價值。人文性是指在繼承馬克思主義哲學(xué)人文主義傳統(tǒng)基礎(chǔ)上，充分尊重人與社會歷史、人與自然之間關(guān)系的和諧，追求人的誠信價值。在營造開放大學(xué)教育管理環(huán)境中，應(yīng)制定良好的教育管理制度，形成具有良好適應(yīng)性的人際關(guān)系，為學(xué)生傳輸人文精神教育觀念，充分關(guān)注人生存狀態(tài)的變化，從而與當(dāng)前時代文化精神發(fā)展需求相適應(yīng)。開放大學(xué)教育管理中人文關(guān)懷的實施，主要體現(xiàn)在將人文教育思想融入教育管理之中，突出學(xué)生的自我教育與主體地位，彰顯出學(xué)生的人格魅力。

（三）發(fā)展性

在高校學(xué)生教育管理工作中，“以人為本”原則體現(xiàn)了人文關(guān)懷的理念，確認(rèn)了教育發(fā)展過程中學(xué)生的根本地位。教育管理中充分關(guān)注人文關(guān)懷，教育管理才能煥發(fā)出新的活力，從而不斷推動學(xué)校教育管理工作向前發(fā)展。學(xué)校和諧發(fā)展的根本動力就是學(xué)生教育管理的協(xié)調(diào)發(fā)展，因此必須將學(xué)生個性化發(fā)展與學(xué)校整體發(fā)展結(jié)合起來?，F(xiàn)代教育管理理念要求以一種寬容的心態(tài)關(guān)注學(xué)生，全面關(guān)注學(xué)生的身體與心理健康，重視學(xué)生的發(fā)展。在教育管理中融入人文關(guān)懷以充分滿足學(xué)生發(fā)展需要，這是教育管理發(fā)展的現(xiàn)實需求。

三、基于人文關(guān)懷角度實施開放大學(xué)教育管理的方法與策略

基于上述有關(guān)人文關(guān)懷內(nèi)涵與原則的論述，我們認(rèn)為目前探索出一條開放大學(xué)教育管理工作的道路是非常必要的，符合當(dāng)前和諧教育及素質(zhì)教育理念。我們應(yīng)該堅持以人為本的教育理念，將人文關(guān)懷充分融入教育管理工作中。

（一）日常教學(xué)管理

在日常教育管理工作中，可以從以下三個方面加強(qiáng)對人文關(guān)懷的實施。首先，在課程設(shè)置上，在開放大學(xué)教育管理工作中課程是非常重要的一項內(nèi)容。要想在課程中融入人文關(guān)懷的理念，可以通過廣開選修課、文理滲透等方式，拓寬學(xué)生的知識面，在眾多課程之中遵照學(xué)生的興趣愛好讓學(xué)生喜歡上自己選的專業(yè)。其次，將人文關(guān)懷理念與教學(xué)方法結(jié)合起來。具體來說，可以將人文關(guān)懷理念與參與式、團(tuán)隊式及合作式等教學(xué)手段融合到一起。再次，從多方面營造人文關(guān)懷氛圍，開放大學(xué)教育中可以通過大學(xué)教授學(xué)術(shù)思想的體現(xiàn)、課外活動的開展以及校園文化建設(shè)等途徑，在教學(xué)中為學(xué)生創(chuàng)造出一種人文關(guān)懷的學(xué)習(xí)氛圍。

（二）大學(xué)班級管理

高校中一個班級的學(xué)生可能來自很多不同的地方。這些學(xué)生的興趣、愛好都各不相同，要想將這些學(xué)生團(tuán)結(jié)在一起，是一項非常重要的工作。具體來說應(yīng)該從以下幾方面著手：首先，從班級學(xué)生中選用班級干部，在班級內(nèi)部組織集體活動，增強(qiáng)班級學(xué)生對集體的熱愛。其次，宿舍是大學(xué)生生活的地方，人文關(guān)懷在宿舍管理中也具有十分重要的作用。從宿舍學(xué)生中選擇舍長，在教職工和學(xué)生宿舍之間展開共同活動，有助于加強(qiáng)師生在生活上的交流與溝通。再次，教育管理必須充分尊重學(xué)生的隱私，關(guān)注學(xué)生在思想情感上的變化，可以經(jīng)常組織一些文化活動，為學(xué)生展示自我提供平臺，通過活動了解學(xué)生的思想需求。

（三）師資管理中的人文關(guān)懷策略

當(dāng)前有很多高校教師面臨不公平待遇，因此應(yīng)建立起公正、公平的競爭機(jī)制與管理機(jī)制，他們才能全身心地投入到學(xué)術(shù)研究工作中。具體來說應(yīng)從以下幾方面將管理工作做好：首先，保證師資引進(jìn)的公平性；其次，建立起公正、客觀的管理機(jī)制，注意嚴(yán)格照章辦事，不能出現(xiàn)任人唯親的現(xiàn)象。當(dāng)前社會中很多人認(rèn)為高校教師工作輕松。這些人只看到了高校教師的工作時間，不了解教師背后付出的努力，高校教師在備課、授課及研究等方面工作上的付出都非常大。因此我們必須給予高校教師充分的尊重，例如為教師創(chuàng)造良好的待遇和生活環(huán)境；學(xué)校管理者積極采納教師提出的建議等。

（四）在后勤物業(yè)中實施人文關(guān)懷

高效后勤工作為其他工作提供了必要的基礎(chǔ)，因此在后勤管理工作中融入人文關(guān)懷是非常必要的。具體來說，可以從以下幾方面展開管理：首先，為全校師生創(chuàng)建良好的環(huán)境，例如可以利用宣傳欄、懸掛圖畫等方式體現(xiàn)出人文關(guān)懷理念；其次，利用良性競爭、培訓(xùn)等方式提升管理者素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力，也可以充分借鑒酒店管理的方式，規(guī)范平時的用語、著裝及服務(wù)等；再次，在區(qū)域中展開文化活動，使師生的情感得到提升；最后，管理者應(yīng)做到換位思考，以情感人、以情動人，充分重視服務(wù)品牌建設(shè)。

四、結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)前“強(qiáng)國必先強(qiáng)教”理念的指導(dǎo)下，辦好開放大學(xué)有助于推動我國大學(xué)教育的進(jìn)一步發(fā)展，大量實踐經(jīng)驗證實，人文關(guān)懷對大學(xué)教育管理具有十分重要的意義，面對當(dāng)前我國開放大學(xué)教育管理工作中的諸多問題，我們必須將人文關(guān)懷理念融入日常教學(xué)管理、師資管理及后勤物業(yè)管理工作中，堅持以學(xué)生為本，在教育管理工作中注重感情的投入，關(guān)注學(xué)生個性發(fā)展及潛能發(fā)揮，培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需求的人才。

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