嚴欽一

高三是一個關鍵的時期，是一個可以創(chuàng)造奇跡的時期，是一個師生壓力都放大的時期。在這樣的背景之下，高三班主任的指導作用就顯得更為重要，責無旁貸。為了在有限的條件下爭取更好的成績和效果，高三班級管理的重心和方向與高一高二相比有了變化，尤其是在國家頒發(fā)了《中國學生發(fā)展核心素養(yǎng)》的背景下，班主任必須對自己的角色進行重新定位。

一、班主任要做好“協(xié)調(diào)員”的角色

班級管理是班主任與學生、任課教師以及與其他相關教育人員之間的協(xié)同活動。進入高三，時間緊、任務重，如果師生溝通不暢，就會產(chǎn)生沖突。其中由于部分教師搶占學生自由學習時間引發(fā)學生不滿，教師對學生學習管理嚴格和學生自我控制能力不夠引發(fā)矛盾這兩種現(xiàn)象最為普遍。前者開始的時候，學生不僅為教師的行為感動，而且也很投入。隨著時間的延續(xù)，學生練習、試題量的增加，超負荷訓練的折磨，學生就更愿意按自己的方式自由學習。時間一久，學生產(chǎn)生了與教師不配合的心理，隨之發(fā)展成抵制甚至用各種方法拆臺。后者發(fā)生就更加具有偶然性，某次作業(yè)未交，上課走神，簡單的問題回答不出，默寫時不動筆，等等，壓力都大的師生之間就可能發(fā)生沖突。這時班主任就要溝通協(xié)調(diào)并建立有效的溝通機制。

在班級管理中，班主任應該通過開展有目的的活動，培養(yǎng)學生的學習能力、適應能力、心理承受能力、交往能力，全面提高學生的整體素質(zhì)，全面育人，把學生培養(yǎng)成為全面發(fā)展的合格人才。只要師生之間的差異存在， 師生沖突就是不可避免的。師生在認識、情感、意志、行為等方面有差異的地方，都有可能產(chǎn)生沖突，只是有的爆發(fā)了，有的潛伏著。因此，建立有效的溝通機制，能使師生求同存異，化解矛盾沖突。

1. 建立對話機制

蘇霍姆林斯基曾指出：“教師應當成為孩子們的朋友，深入他的興趣中去，與他同歡樂、共憂傷、忘記自己是教師。這樣，孩子們才能向他敞開他們的心靈?！币虼私處熞e極創(chuàng)造條件，定期給教師和學生提供適合交流的機會，并且從側(cè)面多做解釋工作；進行個別談心，進行小組交流，開展班級內(nèi)部的民意調(diào)查等都是建立對話機制的好方法。

2. 講究溝通技巧

并不是任何溝通都能化解矛盾，不正確的溝通反而加劇沖突。溝通必須講究溝通技巧，溝通中教師要積極傾聽，讓學生有表達的機會。教師要創(chuàng)設處處尊重學生的氣氛，教育學生時情緒不宜過分激動，要降低聲調(diào)，注重態(tài)勢語言的作用，多鼓勵少批評，批評時要盡量就事論事，不要胡亂發(fā)泄等。有技巧的溝通，能使師生處于平等地位，有利于問題解決。

3. 發(fā)揮學生的作用

進入高三，學習難度加大，學生個體學習能力受到挑戰(zhàn)，合作學習是一種不錯的選擇。班主任就應該發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，充分調(diào)動學生的互動學習。合作是一種比知識更重要的能力，是一種體現(xiàn)個人品質(zhì)與風采的素質(zhì)，是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。小組合作學習有利于學生參與學習的全過程，嘗試成功的喜悅，使學生學得主動活潑。這種方式既能發(fā)掘?qū)W生的潛能，又能培養(yǎng)集體團體合作的精神。在合作小組中開展互助學習，小組成員之間相互交往與合作，彼此尊重，共享成功的快樂，這是滿足學生基本需要的有效途徑。在高三日復一日的緊張單調(diào)的學習中，充分利用學生們的互相鼓勵和競爭，極有利于學生擺脫疲憊心理，保持旺盛的學習斗志。

二、班主任要做好“心理咨詢師”的角色

進入高三后，學生的心理也會發(fā)生變化。他們學習的現(xiàn)狀與期望值的不一致產(chǎn)生的焦灼、來自社會家庭的壓力、求好與毅力的矛盾、建立在高中前兩年基礎上的同學關系的微妙變化、對前途的不確定性、某些學生出現(xiàn)的懈怠和放棄，等等，都會影響學生的心理進而影響到學習狀態(tài)和學習效果，學習狀態(tài)和學習效果又反向影響心理。在這樣的背景下，班主任必須做好心理疏導，做好心理咨詢師的角色。高三班主任可以從以下幾個方面緩解學生的焦慮情緒。

1. 自信訓練

自信訓練主要是運用交互抑制的原理，通過考試焦慮者自我表達自信，使消極的自我意識得到扭轉(zhuǎn)，借此來削弱并消除焦慮的一種自我訓練方法。教師和家長可幫助學生自己進行訓練，具體步驟如下：①學會觀察消極的自我意識?？荚嚱箲]者在考試之前總是不自覺地進行自我暗示：如“我肯定考不好”“別人都比我強”等。對于這些消極的念頭，要逐條用書面語言表達出來，這樣可清晰地意識到自己的憂慮何在。②向消極的自我意識挑戰(zhàn)。表明今后應有的態(tài)度，給自己積極的自我暗示。比如，對“我肯定考不好”的憂慮，可以告誡自己，平常下了苦功，努力是不會白費的，而且這種擔心對當前的考試有百弊而無一利，只會瓦解斗志，轉(zhuǎn)移注意力。目前最重要的是打起精神，認真復習，做好應試的各項準備工作。

2. 放松訓練

通過循序交替收縮和放松自己的骨骼肌肉群，細心體驗個人肌肉的松弛程度，最終達到緩解個體緊張或焦慮狀態(tài)的目的；還可以通過冥想法來轉(zhuǎn)移注意力，消除焦慮。

三、班主任要做好加油鼓勁者的角色

教師的鼓勵非常重要，一個不被他人重視的人是不可能取得多大成功的?！傲_森塔效應”表明：一個人對另一個人的智慧成就的預言，會決定另一個人的智慧成就。特別是自己信任和崇拜的人對自己的賞識更能給予自己無窮的力量。

在美國西雅圖的一所著名教堂里，有一位德高望重的牧師——戴爾·泰勒。有一天，他向教會學校一個班的學生們講了這樣一個故事。牧師講完后，又向全班鄭重其事地承諾：誰要背出《圣經(jīng)·馬太福音》中第五到第七章的全部內(nèi)容，他就邀他去西雅圖的“太空針”高塔餐廳參加免費聚餐會?！妒ソ?jīng)·馬太福音》中第五到第七章的全部內(nèi)容有幾萬字，而且不押韻，要背誦全文無疑有相當大的難度。參加免費聚餐會是許多學生夢寐以求的，但幾乎所有人都望而卻步。幾天后，班上一個11歲的男孩，胸有成竹地站在泰勒牧師面前，從頭到尾按要求背下來，一字不落，沒出任何差錯。泰勒牧師比別人更清楚，就是成年信徒中，能背誦的人也是罕見的，何況是一個孩子。牧師在感嘆他驚人記憶力的同時，好奇地問：“你為什么能背下這么長的文字呢？”男孩不假思索地回答：“我竭盡全力?！?6年后，那個男孩成為了世界著名的軟件公司老板，他就是比爾·蓋茨。

再看看身邊高三生的學習現(xiàn)狀：①學習自主性不強，學習就是完成老師布置的作業(yè)，老師說要檢查的就去做，老師沒有明確說要檢查的就算了。只有小部分的學生會在平時自覺、自動地進行預習、復習學習內(nèi)容。②只維持表面的認真。每天都按部就班上學，作業(yè)也不拖欠，給人一種勤奮好學、刻苦踏實的形象，但考試成績一出來，這些學生成績卻非常的不理想，他們只是借助老師幫他們塑造一個在老師和同學心目中“勤奮、努力、認真”的外在形象。③自暴自棄，沒有信心。部分學生總用“向來就差”作為高三不努力的借口。成績不好已成為一種習慣，或者由于連續(xù)幾次的失敗失去了學習的信心。但不管哪一學科，“向來就差”只是一個現(xiàn)象，這不可能跟“成績差”建立原因與結果的必然聯(lián)系。簡單地說，“向來就差”這一現(xiàn)象還有其背后的原因，大多數(shù)這樣回答的學生都是該科的基礎不好。于是，“向來就差”就成了他們解釋的重要借口，當然向來就差的學科再怎么學也是好不起來的，放棄也是無奈。面對這些情況怎么辦？班主任可以問他一句“你盡力了嗎？”再把上面的故事講給他聽。其實這也是學生責任心缺失的一種表現(xiàn)。

這時班主任的加油鼓勁就派上了用場， 高三班主任可以從以下幾點來增強他們認真讀書的“責任心”，提升他們的自信心。

1. 幫助學生樹立遠大理想，提高他們的自制力

遠大理想是學生自制力的力量源泉，只有具有遠大理想的人才能百折不撓，奮斗到底。高三的學生可以給自己確立分數(shù)目標，也可以確定高校目標，并力爭縮小現(xiàn)實與目標的距離，不斷教育學生，使他們明白理想與現(xiàn)實畢竟還有一定的差距，要想實現(xiàn)理想，必須有很強的自制力，要有抵抗外界因素的干擾的能力。教師可以通過建立良好的班風，通過集體的輿論來約束學生，培養(yǎng)學生的自制力。

2. 培養(yǎng)學生的自主學習能力和積極性

學生是學習的主體，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學習觀念，激發(fā)學生自主學習的興趣和動力。興趣是最好的老師，對于學習也是一樣，學生之所以學習自主性低，它的根源在學生缺乏適合自身的學習方法，同時這也是學生對學習本身的過程認識不足的結果。因此，在教育學生的時候，要讓他們明白學習是一個積少成多的積累過程，這個過程艱巨而又辛苦。教師在傳道授業(yè)解惑時，更應注重指導、教會學生怎樣學習，怎樣選擇符合自己實際情況的學習方法、學習時間。在目前部分學生自主學習能力不強或不知如何學習的現(xiàn)狀下，教師的導學作用對加強學生的學習自主性尤為重要。

3. 抓住契機，適當放大學生的優(yōu)點，給習慣偏差型學生以信心和希望

進入高三，有些基礎差的學生就失去了信心。班主任更要鼓勵這些學生，幫他們分析最近幾年的高考錄取線，用往屆基礎差的學生如何在高三一年獲得巨大成績的例子鼓勵他們。

四、班主任要做好準父母的角色

班主任應該看到：在教育的背后，有一種無形的東西在制約著教育過程——愛的情感。倘若班主任能以父母般的愛去關心愛護學生，就必能找到與學生溝通的那把金鑰匙。世界上最偉大、最無私的情感是父母之愛，對學生，我們也要強調(diào)這個“愛”的支點。事實表明：以父母般的情感去熱愛孩子是教育獲得成功的基礎。其一，學生會把自己的愛回報給老師，從情感上縮短彼此的距離；其二，師愛又成為學生接受教育的橋梁。學生愈是感受到老師的愛心，就愈信任老師，老師的教導也就越容易被學生所理解和接受，并轉(zhuǎn)化為學生的自覺行動。

學生到了高三，自主意識加強，膽量會加大，不會像高一高二時那樣敬畏老師 。如果班主任還想用壓制的方法管理肯定達不到效果。法國作家拉封丹有一則寓言：“北風和南風比試，看誰能把一個人身上的大衣吹掉。北風首先施展威力，行人為了抵御北風的侵襲，把大衣裹得緊緊的；南風則徐徐吹動，風和日暖，行人覺得暖洋洋的，開始解開紐扣，接著脫掉大衣?！?班主任可以從這則寓言得到啟示：“北風”“南風”無異于班主任積極的工作方法，而“行人”也就是“學生”了。我們在工作中，是用高八度的調(diào)子盛氣凌人去壓服學生，還是用誠摯的情感去熱愛、尊重、信任每一個學生呢？當然，我們都愿意選擇后者，愿意做“南風”。也就是說教師在工作中要運用情感和愛來引導、教育學生。對學生有愛，并不等于一味的遷就和放縱他們，所以這個“愛”必須和“嚴”相結合，只有這樣，學生才能理解并接受老師的愛。

到了高三，許多教師和家長只關注學生的分數(shù)，忽略了學生必不可少的情感心理。心與心的交流，是世界上最美好的一件事情。弗洛伊德曾經(jīng)把人的精神活動比喻為一座海洋中的冰山，在他看來，意識只不過是海洋上露出水面的冰山之巔，而在水下面還有一個看不見的巨大的冰山底部，這便是潛意識。這就好像學生的行為只是露出海平面的很小很小的一部分。而學生內(nèi)心的那種感受、期望和希望才是他們行為背后的真正原因。所以教師要用心去揣摩學生行為背后的緣由，需要細心、耐心，更需要愛心！而高三班主任的角色轉(zhuǎn)換，就是將愛心落實到行動的具體措施。

（作者單位：湖南省岳陽市云溪區(qū)第一中學）