應(yīng)用寫(xiě)作課程培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)核心能力的路徑研究

鄒 莉(武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院 湖北 武漢：430205)

應(yīng)用寫(xiě)作課程培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)核心能力的路徑研究

鄒 莉
(武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院 湖北 武漢：430205)

應(yīng)用寫(xiě)作不僅是一門(mén)語(yǔ)文類(lèi)公共課，也是一門(mén)職業(yè)核心能力訓(xùn)練課，還是一門(mén)職業(yè)素質(zhì)課，應(yīng)該成為職業(yè)院校各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)體系中的公共基礎(chǔ)必修課。要構(gòu)建基于職業(yè)核心能力培養(yǎng)的項(xiàng)目化課程內(nèi)容，開(kāi)發(fā)基于職業(yè)核心能力培養(yǎng)的適應(yīng)線上線下學(xué)習(xí)的課程資源，形成基于職業(yè)核心能力培養(yǎng)的行動(dòng)導(dǎo)向型教學(xué)模式。

應(yīng)用寫(xiě)作；大學(xué)生；職業(yè)核心能力；路徑

0 引言

職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除崗位專(zhuān)業(yè)能力之外的基本能力，它適用于各種職業(yè)，是伴隨終身的可持續(xù)發(fā)展的能力。根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的界定，我國(guó)的職業(yè)核心能力分為“與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問(wèn)題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新、外語(yǔ)應(yīng)用”等八項(xiàng)。作為一門(mén)應(yīng)用廣泛而傳統(tǒng)的課程，應(yīng)用寫(xiě)作肩負(fù)培養(yǎng)八大職業(yè)核心能力之一的“與人交流”能力的重任，但很多高職院校的課程教學(xué)狀況卻不容樂(lè)觀：學(xué)生不愿學(xué)，老師不愿教，課程地位邊緣，處境尷尬。從客觀上來(lái)看，由于應(yīng)用寫(xiě)作的規(guī)范性、程式性等特點(diǎn)鮮明，這容易讓學(xué)生產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)：應(yīng)用文簡(jiǎn)單、不用專(zhuān)門(mén)去學(xué)，用時(shí)“百度”一下格式，“照葫蘆畫(huà)瓢”即可，但結(jié)果卻常常是“看花容易繡花難”。大學(xué)生求職簡(jiǎn)歷制作的粗糙與雷同即可管窺。從主觀上看，應(yīng)用寫(xiě)作課程教學(xué)中，教師過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)傳授，特別是過(guò)于強(qiáng)調(diào)格式的講授，再加上教師也少有在政府、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位從事文字工作的經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)枯燥乏味，在很大程度上也影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

對(duì)大學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的重視，提供了本課程實(shí)現(xiàn)困境突圍的可行之路。

1 基于職業(yè)核心能力培養(yǎng)的課程定位

從信息交流的角度看，應(yīng)用寫(xiě)作是人類(lèi)社會(huì)以文字為媒介的交往工具。人類(lèi)的信息交流起初是通過(guò)手勢(shì)、體態(tài)等肢體語(yǔ)言和口頭語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)的；但是，隨著生產(chǎn)活動(dòng)的發(fā)展，個(gè)體難以完成社會(huì)化分工協(xié)作的生產(chǎn)任務(wù)，面對(duì)面的口耳相傳已經(jīng)滿足不了人類(lèi)的交流需求了，人類(lèi)需要更為復(fù)雜的信息交流方式。先是“結(jié)繩記事”，而后發(fā)明了文字，于是就有了用于記錄、傳達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)等需要的應(yīng)用寫(xiě)作行為?！兑住は缔o》中說(shuō)：“上古結(jié)繩而治，后世圣人易之以書(shū)契，百官以治，萬(wàn)民以察，蓋取諸夬?！彼勾罅衷凇恶R克思主義與語(yǔ)言學(xué)問(wèn)題》中說(shuō)：“生產(chǎn)的繼續(xù)發(fā)展，階級(jí)的出現(xiàn)，文字的出現(xiàn)，國(guó)家的產(chǎn)生，國(guó)家的管理，都需要有比較有條理的文書(shū)?！边@顯示，人類(lèi)的社會(huì)結(jié)構(gòu)越發(fā)達(dá)、越復(fù)雜，應(yīng)用寫(xiě)作活動(dòng)就越重要、越豐富。一方面，各級(jí)各類(lèi)組織需要使用應(yīng)用文維持正常運(yùn)作；另一方面組織和個(gè)人以及個(gè)人和個(gè)人之間也需要使用應(yīng)用文實(shí)現(xiàn)事務(wù)性交往和信息溝通。這樣，應(yīng)用寫(xiě)作便成為人類(lèi)社會(huì)不可或缺的交往工具，或者說(shuō)交往方式了。在人類(lèi)社會(huì)發(fā)展到21世紀(jì)的今天，在信息化特征日益顯著的當(dāng)代社會(huì)，應(yīng)用文作為信息載體和交際工具，正日益滲透到現(xiàn)代社會(huì)生活

的各個(gè)層面；應(yīng)用寫(xiě)作作為一種職業(yè)核心能力，也日益獲得廣泛的認(rèn)可，并被納入人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的視野。

因此，應(yīng)用寫(xiě)作不僅是一門(mén)語(yǔ)文類(lèi)公共課程，也是一門(mén)職業(yè)核心能力訓(xùn)練課，還是一門(mén)職業(yè)素質(zhì)課，應(yīng)該成為職業(yè)院校各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)體系中的公共基礎(chǔ)必修課。在此基本定位下，明確本課程的教學(xué)目標(biāo)：幫助學(xué)生“知”——了解常見(jiàn)應(yīng)用文的基本格式與寫(xiě)作要求；訓(xùn)練學(xué)生“會(huì)”——將應(yīng)用寫(xiě)作的格式與要求應(yīng)用于具體寫(xiě)作實(shí)踐，寫(xiě)出符合情景要求的應(yīng)用文，提高學(xué)習(xí)者運(yùn)用應(yīng)用文進(jìn)行信息交流，促進(jìn)有效溝通，解決實(shí)際問(wèn)題的能力；引導(dǎo)學(xué)生“養(yǎng)成”與專(zhuān)業(yè)工作相適應(yīng)的基本的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感，為學(xué)生終身學(xué)習(xí)、可持續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

2 基于職業(yè)核心能力培養(yǎng)的項(xiàng)目化課程內(nèi)容

教材是課程內(nèi)容的主要載體。目前高職院校眾多應(yīng)用寫(xiě)作教材，基本上還是傳統(tǒng)的學(xué)科式和“知識(shí)”系統(tǒng)性的課程體系。體例呆板，內(nèi)容陳舊，案例缺少專(zhuān)業(yè)性和針對(duì)性，難以體現(xiàn)學(xué)生未來(lái)職業(yè)崗位的需求。從職業(yè)核心能力培養(yǎng)的角度來(lái)看，應(yīng)按照工學(xué)結(jié)合高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求，在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，以崗位工作項(xiàng)目為導(dǎo)向，以完成職場(chǎng)寫(xiě)作任務(wù)所需文種為重點(diǎn)構(gòu)建內(nèi)容體系，形成項(xiàng)目化課程。

筆者在實(shí)際教學(xué)中將應(yīng)用寫(xiě)作的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)成求職創(chuàng)業(yè)、公文溝通、事務(wù)管理、調(diào)查研究、洽談合作、社交禮儀、信息傳播、法律訴訟、科學(xué)研究、網(wǎng)絡(luò)交流等10個(gè)與學(xué)生專(zhuān)業(yè)、職業(yè)密切相關(guān)的項(xiàng)目；每一個(gè)項(xiàng)目下則選取3-5個(gè)常見(jiàn)應(yīng)用文種，以“任務(wù)”形式呈現(xiàn)，重新構(gòu)建基于工作過(guò)程和以項(xiàng)目任務(wù)為載體的寫(xiě)作課程。如下表1：

表1 應(yīng)用寫(xiě)作課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)

在項(xiàng)目任務(wù)內(nèi)容的選擇上，遵循與企業(yè)職業(yè)崗位相對(duì)接、與各專(zhuān)業(yè)對(duì)課程的特定要求相對(duì)接、與學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展相對(duì)接的原則。比如，通常教材是將“調(diào)查報(bào)告”納入“事務(wù)文書(shū)”一章，而這里將之單列為一個(gè)學(xué)習(xí)單元“調(diào)查研究”，選取調(diào)查研究工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)了調(diào)查方案、問(wèn)卷調(diào)查、調(diào)查報(bào)告等任務(wù)，是為了體現(xiàn)調(diào)查研究工作的重要性，同時(shí)也貼近實(shí)際調(diào)查工作的進(jìn)程，希望以此避免實(shí)際教學(xué)中教師只孤立講授“調(diào)查報(bào)告”，學(xué)生學(xué)而不得法的弊端。

當(dāng)然，項(xiàng)目化教材，絕不是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)的“章節(jié)”這樣的字眼變成“項(xiàng)目任務(wù)”，也絕不是簡(jiǎn)單地將寫(xiě)作教材中常見(jiàn)的“事務(wù)文書(shū)”變成“事務(wù)溝通”。如何將理論知識(shí)的講授轉(zhuǎn)化為可能的工作情景及其實(shí)施過(guò)程，從而引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)操中去掌握相關(guān)技能，這才是項(xiàng)目化教材的本質(zhì)要求。筆者曾嘗試過(guò)這樣一種體例，每個(gè)學(xué)習(xí)單元即每個(gè)“任務(wù)”按照“情景導(dǎo)入”“知識(shí)鋪墊”“范文借鑒”“病文診斷”“相關(guān)鏈接”的邏輯順序展開(kāi)，加上每個(gè)“項(xiàng)目”前置的“項(xiàng)目導(dǎo)言”與“學(xué)習(xí)目標(biāo)”以及后置的“項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)”，形成全書(shū)統(tǒng)一的組織順序。其中情景導(dǎo)入，或以故事、或以任務(wù)的形式設(shè)計(jì)一個(gè)工作情景，以此引發(fā)學(xué)習(xí)者興趣，明確學(xué)習(xí)任務(wù)；知識(shí)鋪墊，精要介紹文種知識(shí)，一般包括含義、特點(diǎn)、寫(xiě)作格式等幾部分，中間穿插“文種辨析”“溫馨提示”“請(qǐng)你思考”等小欄目，旨在增強(qiáng)與學(xué)習(xí)者的互動(dòng)，避免單向傳遞知識(shí)的枯燥性，增強(qiáng)可讀性，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者積極性。范文借鑒，提供典型的正例，評(píng)析可借鑒之處，從中讓學(xué)習(xí)者明白應(yīng)用文應(yīng)該怎么寫(xiě)。病文診斷，提供典型的反例，評(píng)析其錯(cuò)誤之處，從中讓學(xué)習(xí)者明白應(yīng)用文不能這樣寫(xiě)。相關(guān)鏈接，介紹相關(guān)文種，如簡(jiǎn)歷之后介紹“求職信”；或相關(guān)方法，如“計(jì)劃”中介紹如何設(shè)定目標(biāo)的“SMART”法；智慧分享，則是與本任務(wù)相關(guān)的名人名言，主要是關(guān)于職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感等方面的，旨在情商培養(yǎng)。

3 基于職業(yè)核心能力培養(yǎng)的適應(yīng)線上線下學(xué)習(xí)的課程資源

21世紀(jì)是信息時(shí)代，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)已成為當(dāng)前高等教育的重要途徑。應(yīng)用寫(xiě)作課程的改革，尤其要研究并在實(shí)踐中探索新技術(shù)條件下如何建設(shè)適應(yīng)線上線下學(xué)習(xí)的形式多樣、內(nèi)容豐富的課程資源。要能根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)、課程特點(diǎn)及不同應(yīng)用終端的特點(diǎn)，對(duì)課程知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘和加工，以科學(xué)直觀的圖、文、聲、像、影實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容的數(shù)字化、交互功能的智能化。比如，為方便學(xué)生系統(tǒng)自學(xué)，我們可以錄制以重點(diǎn)講授或?qū)ｎ}講座為主的的電視錄像；為適應(yīng)學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)的需求，我們還要著力開(kāi)發(fā)微課程資源；為方便學(xué)生及時(shí)檢測(cè)學(xué)習(xí)效果，我們要制作在線試題庫(kù)等等。當(dāng)前，要重點(diǎn)建設(shè)集上述資源形式于一體的全媒體數(shù)字教材與在線開(kāi)放課程，從多角度呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，從多維度設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過(guò)程，為學(xué)習(xí)者提供多種學(xué)習(xí)路徑，滿足學(xué)生線上線下交互學(xué)習(xí)的需求。

為實(shí)現(xiàn)課程資源的優(yōu)質(zhì)化，一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)課程團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。要組建集學(xué)科專(zhuān)家、行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家和一線骨干教師的主講團(tuán)隊(duì)，以保證資源內(nèi)容的職業(yè)性與針對(duì)性；組建集教學(xué)人員、技術(shù)人員、管理服務(wù)人員的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，以保證資源形式的多樣性與學(xué)習(xí)支持服務(wù)的有效性。

4 基于職業(yè)核心能力培養(yǎng)的行動(dòng)導(dǎo)向型教學(xué)模式

應(yīng)用寫(xiě)作課程教學(xué)中，常見(jiàn)的教法是：第一步，知識(shí)要點(diǎn)講解；第二步，例文評(píng)析；第三步：寫(xiě)作訓(xùn)練。但實(shí)際的教學(xué)結(jié)果往往是學(xué)生“一聽(tīng)就懂，一看就會(huì)，一寫(xiě)就錯(cuò)”。這種以“教”為主的驗(yàn)證性教學(xué)法，折射出的仍是傳統(tǒng)的知識(shí)本位的教學(xué)觀。如何構(gòu)建基于職業(yè)核心能力培養(yǎng)的教學(xué)模式？

這種教學(xué)模式，一方面要改變單向度的“教”，構(gòu)建“理實(shí)一體、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教的模式。常見(jiàn)的教學(xué)方法有：一是情境教學(xué)法，比如，求職簡(jiǎn)歷、競(jìng)聘詞的學(xué)習(xí)，我們可以創(chuàng)設(shè)招聘、面試等職業(yè)情境，讓學(xué)生扮演該情境中的某個(gè)角色，并以角色的身份來(lái)思考如何與人交流才能實(shí)現(xiàn)有效溝通。二是案例教學(xué)法。這不同于目前寫(xiě)作教學(xué)中常見(jiàn)的“例子教學(xué)”，例子教學(xué)是以教師為主，先有權(quán)威性的結(jié)論，然后用例子來(lái)證明它。案例教學(xué)則是以學(xué)生為主，強(qiáng)調(diào)通過(guò)對(duì)具體情況具體事件的分析、思考，然后再做出答案。比如，消息的寫(xiě)作，例子教學(xué)法是教師按部就班講標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、主體等等怎么寫(xiě)，然后用篇消息來(lái)印證。但實(shí)際寫(xiě)作中，初學(xué)者常見(jiàn)的困惑卻是新近發(fā)生的事件那么多，哪些是消息？哪些該寫(xiě)，哪些不該寫(xiě)？為什么同一個(gè)事件，不同的人寫(xiě)出的消息會(huì)大相徑庭。這就需要改變例子教學(xué)中和盤(pán)托出的方法，而是多講環(huán)境、多講條件、讓學(xué)生在創(chuàng)設(shè)的氛圍中自己理清思路，尋找寫(xiě)作方案，最后寫(xiě)出有價(jià)值的文章。三是項(xiàng)目教學(xué)法，通過(guò)學(xué)生完成某一特定項(xiàng)目和任務(wù)以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。比如，設(shè)計(jì)一個(gè)職業(yè)技能比武活動(dòng)項(xiàng)目，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，為使這項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展，就要思考：要撰寫(xiě)哪些文書(shū)，這些文書(shū)分別要與哪些人溝通交流，要實(shí)現(xiàn)怎樣的溝通效果。四是方法教學(xué)法。授人以魚(yú)不如授人以漁，寫(xiě)作課程的實(shí)踐性非常強(qiáng)，要善于教方法。比如，對(duì)“總結(jié)”這類(lèi)較難把握的比較復(fù)雜的文種的寫(xiě)作，在介紹結(jié)構(gòu)形式時(shí)，就不能簡(jiǎn)單地說(shuō)采取“總-分-總”或者“縱式”“橫式”結(jié)構(gòu)法，而要介紹幾種行之有效的方法，或按照工作的模塊，或按照概括的幾條經(jīng)驗(yàn)，或按照做法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)或體會(huì)的先后順序來(lái)劃分層次，并說(shuō)明該寫(xiě)法主要適用于哪種總結(jié)。對(duì)總結(jié)寫(xiě)作準(zhǔn)備中非常重要的一環(huán)——搜集材料的途徑和方法以及總結(jié)寫(xiě)作中的難點(diǎn)——總結(jié)關(guān)鍵句的提煉等等，要適當(dāng)拓展與提升，只有這樣才能讓學(xué)生有章可循、有法可依。

這種教學(xué)模式，另一方面是要促進(jìn)“學(xué)”，注重學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，注重學(xué)習(xí)的過(guò)程性，注重師生的交互性，構(gòu)建以自主學(xué)習(xí)與多維輔導(dǎo)相結(jié)合的學(xué)的模式。常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式有：一是自主性學(xué)習(xí)，提供“文本教材+視聽(tīng)教材 +在線課程”的立體化課程資源，探索出適應(yīng)終身學(xué)習(xí)思想和學(xué)生實(shí)際的“項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)法”。二是互動(dòng)性學(xué)習(xí)，依托網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，加強(qiáng)導(dǎo)學(xué)、助學(xué)并開(kāi)展指向重難點(diǎn)內(nèi)容的在線學(xué)習(xí)活動(dòng)，促進(jìn)師生間、生生間的交互與協(xié)作，為學(xué)生搭建一個(gè)穩(wěn)定的、可實(shí)現(xiàn)個(gè)性化輔導(dǎo)、可尋求幫助的課程學(xué)習(xí)空間。三是實(shí)踐性學(xué)習(xí)，課堂內(nèi)的實(shí)踐訓(xùn)練采取“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式，創(chuàng)設(shè)職場(chǎng)情境，邊學(xué)邊練；課堂外的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合學(xué)生專(zhuān)業(yè)、崗位工作實(shí)際，開(kāi)展主題社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生運(yùn)用應(yīng)用文進(jìn)行信息交流、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。四是協(xié)作性學(xué)習(xí)，成立課程學(xué)習(xí)小組，發(fā)揮學(xué)習(xí)小組在討論、答疑、共同完成比較復(fù)雜的項(xiàng)目等教學(xué)環(huán)節(jié)的作用，掌握一定的溝通、協(xié)同的技巧，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

[1] 童山東.職業(yè)核心能力培養(yǎng)探索[J].深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2006,(3):60-68.

[2] 李佩英,王金娥.職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的高職文秘應(yīng)用寫(xiě)作課程設(shè)計(jì)與實(shí)踐[J].河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2012,(3):28-30.

(責(zé)任編輯：游 濤)

Approaches to Cultivate College Students’ Core Professional Ability in Practical Writing Course

Zou Li

(Wuhan Vocational College of Software and Engineering Wuhan 430205, Hubei)

As a common and traditional course, the teaching of practical writing in many vocational colleges is hardly optimistic. How to explore new approaches to cultivate students’ core professional ability in this course? According to the author, we need to redefine this course first. Practical writing is not only a Chinese public course, but also a course which can cultivate students’ core professional ability. It is also a course which can enhance students’professional ability. All this makes it a compulsory public course of professional talents cultivating system of higher vocational education. To achieve this goal, we need to explore online and offline course material based on cultivating students’ core professional ability, forming a core professional ability-oriented teaching mode.

practical writing； college students; core professional ability; approach

2017-01-10

本文屬于武漢市教育科學(xué)“十二·五”規(guī)劃重點(diǎn)課題“開(kāi)放大學(xué)人才培養(yǎng)模式研究—以武漢開(kāi)放大學(xué)為例”(課題編號(hào)2012A134)、武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院教研課題“武漢開(kāi)放大學(xué)教學(xué)模式研究”(課題編號(hào)2012G021)的成果

鄒 莉(1972～)，女，副教授.E-mail：450911689@qq.com

G642.4

A

1671-3524(2017)01-0080-03